Langsung ke konten utama

West Lake Home Hotel & Spa

Properti bintang 3.5

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,2 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Termasuk sarapan
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
  • Fasilitas bisnis
  • Laundry

Anda juga mungkin menyukai

Iklan

Pan Pacific Hanoi

Ba Dinh
  • Kolam renang
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
8.8 dari 10, Luar Biasa, 956 ulasan
Harga sekarang Rp1.828.651
total Rp2.073.691
termasuk pajak & biaya lainnya
16 Jun - 17 Jun
Pan Pacific Hanoi
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Properti serupa

Ruang duduk lobi
The Hanoi Club Hotel & Residences
Tay Ho
  • Kolam renang
  • Spa
  • Kolam renang anak
  • Termasuk parkir
8.6 dari 10, Luar Biasa, 616 ulasan
Harga sekarang Rp1.289.307
total Rp1.462.073
termasuk pajak & biaya lainnya
26 Mei - 27 Mei
The Hanoi Club Hotel & Residences
Bandingkan dengan properti serupa

Kebijakan

Check-in

Waktu check-in mulai pukul 14.00
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Properti ini tidak bisa melayani check-in pada larut malam
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Renovasi dan penutupan

Seluruh properti akan ditutup antara 4 Maret dan 31 Desember.

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya VND 330000.0 per hari

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya antar jemput bandara: VND 410000 per kendaraan
  • Biaya kasur lipat: VND 330000.0 per hari

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, P3K, dan tralis jendela

Perlu diketahui

Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar

Pertanyaan umum

Apakah West Lake Home Hotel & Spa ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Pukul berapa check-in di West Lake Home Hotel & Spa?

Check-in dimulai pukul 14.00.Check-in setelah jam malam tidak tersedia.

Pukul berapa check-out di West Lake Home Hotel & Spa?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah West Lake Home Hotel & Spa menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput dari bandara ke hotel yang beroperasi pada waktu yang dijadwalkan.Dikenakan biaya VND 410000 per kendaraan.

Di mana lokasi West Lake Home Hotel & Spa?

Terletak di Tay Ho, hotel ini berjarak 0,5 km dari Danau Barat dan 3,5 km dari Danau Hoan Kiem. Syrena Shopping Center dan Pagoda Tran Quoc juga berjarak 2 km saja.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan

8,2

Sangat Baik

8,6

Kebersihan

7,2

Lokasi

8,6

Staf & layanan

8,2

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 41 dari 111 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 44 dari 111 ulasan
Penilaian 6 - Medioker. 17 dari 111 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 6 dari 111 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 3 dari 111 ulasan

Ulasan

Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

SeongWon

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

깨끗한 시설

방크기가 조금 작긴 했지만 시설이나 청결 침대는 마음에 듭니다. 욕조랑 해바라기 샤워 시설도.
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Sharon

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Great value for money and located centrally

Great value for money, good size rooms, clean and tidy. Right next to a large hostel, don’t be put off by that as the hostel is a great location for all info on trips, booking taxis etc and the staff are mainly from the U.K. You will get some noise if you are located at the front but you get that in virtually every hotel in Hanoi. Located in a good area for bars & restaurants. Try Durty Burger, Black Jacks for good UK style food.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2019
Terverifikasi

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Staf & layanan
Not clean, service is subpar, outside of location would not recommend
Menginap 10 malam pada bulan Juli 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This hotel is a solid 3 star establishment with everything you could need. The breakfast spread is good, with the view of West Lake from the dining room unexpectedly great. The staff are friendly & helpful. I am happy to recommend this hotel.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

willem johannes

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Voor iets meer geld veel meer comfort.

We hadden een kamer geboekt aan de straatkant. Deze was erg krap bemeten. We kregen twee sleutels mee. Van de besproken kamer en van de wat ruimere kamer aan de achterkant van het hotel. Na bezichting van beide kamers besloten we om toch iets extra's bij te betalen en de kamer aan de achterkant te nemen. Zeer ruim en luxe ingericht. Mooie badkamer en een bed waar je met z'n zessen in zou kunnen liggen. Het hotel ligt aan een drukke straat vlakbij het West Lake meer.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2019
Terverifikasi

6/10 Medioker

Traveler terverifikasi

Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Blood stains on pillow and lizards in bed。it was okay
Menginap 1 malam pada bulan April 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
5月連休に3泊しました。タイ湖のほとりにあり、ハノイのオールドクォーターからタクシーで片道40万ドンから50万ドンくらい。とても安いホテルなので期待していませんでしたが、宿泊した7Fの部屋は清潔であり、湯量も充分でした。またバイクや車のクラクションの騒音も全く気になりませんし、旧市街を避けて正解でした。両親と3人で一泊4,000円はかなり価値ありです。8Fにあるレストランで供される朝食も割合美味しかった。晩はホテルの側に食事するレストランもあります。10階建ぐらいの建物でナイトレイクビューが良かった。スーパーマーケットも歩いて2分くらいの場所にあります。荒っぽいタクシーに乗って街歩きに疲れた時に重宝します。エコノミーホテルなのでベトナム人やヨーロッパ系の宿泊客が多く、日本人はいませんでした。
Menginap 3 malam pada bulan April 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

出発前日にエアポートピックアップサービスを利用しましたが、迅速に対応いただけて助かりました。
Menginap 1 malam pada bulan April 2019
Terverifikasi

6/10 Medioker

hyeong wook

Disukai: Kebersihan

호안끼엠보다 좋은 West Lake주변의 호텔

예약내용: 2day, 강이 보이는 킹침대의 큰 방예약 1day: 여행가방을 열기에도 비좁은 작은 방 배정 2day: 정상적으로 예약한 방으로 교체 1day 예약과 다른 방을 주는것은 비용지불을 한 것과 맞지 않았음 신뢰에 문제가 있음 West Lake에 있는 조용한 좋은 위치 호수주변의 경관이 좋음 호텔이 깨끗하며, 친절함
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice location and nice view to the lake. Personnel is very helpful and friendly.
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2019
Terverifikasi

6/10 Medioker

あまりりす

Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
夜のチェックインだったせいかフロントには私服男性、ポーターも私服男性で何となく怪しい感じが否めない。フロント男性の英語が聞き取りにくい。今までフロントとの英語のやり取りで困った経験はなかったが、質問をしようとしても遮られ、空港送迎費用はアウト時決済でいいと言われていたが、後払いの場合はパスポート預かりだと一方的に言われ、パスポートを取られたままポーターが荷物を運び、部屋に追いやられそうになったので、一度乗ったエレベーターから降りて、パスポートを取り返すためにデポジットではなく送迎代往復をイン時にカード決済した。デポジットはパスポート預かりではなくクレジットカードでお願いしたい。このフロントにパスポートを預けるなど無理。預り証すらないので、預かっていないと言われれば終わり。部屋も写真とは大きく違ったが、とりあえず1泊して他のホテルに移ることにした。翌朝朝食に行く際、エレベータ内に腐ったパイナップルが放置されていてげんなり。全てに納得できず即ホテルを変えることにした。ホテル移動のために呼んでもらったタクシーは、へこんだボディで怪しげなタクシー。メーター使用なのに、財布から出して数えていたドン紙幣をメーター以上もぎ取るように取られた。近距離だったのともめるのも面倒なので、文句言わずに高いチップだと思いつつ取られたままにした。決済済の往路空港送迎代を返金してくれと言ったが、返金はできない、移動先のホテルに迎えに行くと言われて受け入れた。帰りの送迎は無事にちゃんとした人が迎えにきた。3泊のうち1泊でホテル移動。Ms.Jessieの対応が良いので、1泊分のみ返金してもらい納得したが、もう二度と泊まりたくない。
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Alexey

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Good hotel

Very friendly staff. Nice breakfast. Good location
Menginap 5 malam pada bulan Desember 2018
Terverifikasi

6/10 Medioker

Traveler terverifikasi

Disukai: Staf & layanan

リーズナブルな小型ホテル

こじんまりした小型ホテル。市内中心から少し離れているので周りにレストランなど少ないエリア。 近くに特別な用が無い限り、特に利用する理由は見当たらない。
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2018
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Lake View is quite wonderful, but is facing the west sun. We were staying on the 6th floor then. Hotel is serene and quiet. Good for couple or family stay, kids may find it boring without the amenities. Took about 10 mins to reach Hoan Kiem Lake, and nearby shopping area via motorbike.
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2018
Terverifikasi

8/10 Bagus

Venkat

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Nice but not so comfortable. Staffs and the manager were amazing.
Menginap 10 malam pada bulan Oktober 2018
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Lovely hotel with helpful friendly staff. Our room was on a high floor at the back of the hotel which overlooked West Lake where we saw beautiful sunsets each evening. The road at the front of the hotel is busy but then this is Hanoi and the streets are busy. Its about a 10 -15 minute taxi ride to the old quarter of Hanoi. You'd also need to get a taxi to Tay Ho for a good choice of restaurants - Grab taxi around $2. Breakfast caters for Vietnamese mainly but also has cereals, eggs, croissants, pain au chololat, pain au raison, fruit etc. We found plenty to eat every morning including Vietnamese pho.
Menginap 8 malam pada bulan Oktober 2018
Terverifikasi

6/10 Medioker

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
This hotel changed the room which I reserved. The breakfast does not have charm other than the weekend.
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2018
Terverifikasi

8/10 Bagus

byoungsik

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
안녕하세요 반가웠습니다 아주 좋아요
Menginap 2 malam pada bulan September 2018
Terverifikasi

8/10 Bagus

Francoise

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hotel not too far from airport, convenient when you land or for onward journey but not in best area of town. Efficient check in, clean room & comfortable bed. Breakfast was ok with magnificent view of the lake.
Menginap 1 malam pada bulan September 2018
Terverifikasi

6/10 Medioker

Traveler terverifikasi

길가쪽 방은 식끌러워

방이 귀여워.없어질거같이 쬐만ㅅ애
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2018
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

First and last visit hotel

Interior renovation wasn't proper. (Not as seen in the photo) Breakfast was so bad, food are not good, there is no cutlery ready, view was not impressed, the ready packed sugar seems to keep it for a long time, the sugar is harden and stick on the internal paper surface. One word, BAD!
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2018
Terverifikasi

8/10 Bagus

kevin

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Hanoi back onto the bucket list

Athough the taxi driver did not present himself at the airport we eventually arrived at the hotel (better late than never) and was greeted with warm friendly smile and a room upgrade(taxi) so all good would I return yes,would I return to Hanoi in a heart beat,great place great people great food
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2018
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Kim Otto Ursin

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Super hotel

Dejligt hotel med god service og masser af faciliteter. Personale var opmærksomme og hjælpsomme.
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2018
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Kim Otto Ursin

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Dejligt hotel

Dejligt hotel med god service. Opmærksomt og hjælpsomt personale alle steder på hotellet.
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2018
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Top service

Das Hotel ist schon etwas älter aber dennoch sauber und gemütlich. Bei unserem selbst gebuchten Flug gab es ein paar Unklarheiten und die Dame an der Rezeption hat uns hier sehr geholfen. Die rief für uns bei der Airline an und auch bei unserem nächsten Hotel. Vielen Dank noch einmal dafür. Service einfach top!
Menginap 1 malam pada bulan April 2018