Namik Kemal Cad Abdullah Çavus Sok, No 14 - Aksaray, Istanbul
Reviews
6.8
All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
It was closed and was a building site when I arrived. Nobody had been made aware that the hotel was closed (bit of course they still gladly took payment). Shocking.
Grant
Stayed 3 nights in Jan 2019
Response from önder on 4 Feb 2019
Dear guest ,
ı am very sorry for this problem . your next trip we will provide you 1 day free accommodation is enough to came with this paper will try resolve our mistake.
Best Regards
Önder Duruçay
6/10 Okay
Verified traveller
22 Jul 2018
Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Ok if your on a budget
Hotel is a bit old fashioned. Rooms and bathrooms are quite old and desperately to be furnished. Our room was pretty small for 4 people. I was hoping the room would be a little bigger. Staff was generally friendly however one guy at the reception was very rude. He’d argue with customers everyday. One day I heard him scream at a customer, which woke me up from my sleep. Language is a big problem not just in the hotel but in the whole of Istanbul.
Free tea and coffee was served all day long which was nice. Hotel is close to the main tourist attractions. It’s also close to tram and bus stop. Many peoples to eat close by.
Verified traveller
Stayed 5 nights in Jul 2018
Response from ÖNDER on 27 Jul 2018
Dear Guest
Thank you for your comment. After a few months we will revise the rooms and refresh the rooms. You will see the newer rooms when you arrive in your next journey.
The worest ever hotel you can try. room was very tinny, no air condition at all.I got a better room in next door hotel for 40% less the cost with air condition.
Sam
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from sim hotel on 6 Jul 2018
Dear Guest Thank you fo your feedback ı hope your next trip we can give you more better room.
Good access to station.
Room was nice, but we can hear all of what our neibours chatting. and sometimes we ran out of hot shower which was very annoying.
24 hours tea and cofee free service was great we loved it. Staff is very nice, they helped us as we needed.
Verified traveller
Response from önder on 1 Mar 2018
Dear Guest Firstly thank you for tour feedback .We will try to give to our guest best service., I hope you will have the option to choose your next destination.
Best Regards
6/10 Okay
Verified traveller
4 Nov 2017
Liked: Staff & service
Very cordial and friendly stuff.
Room was clean, Wi-Fi stable, 5-10 min from metro or tram stations.
Verified traveller
Stayed 4 nights in Oct 2017
Response from general manager on 7 Nov 2017
Dear Guest
It was a pleasure to read your kind feedback. Thank you for all your nice comments. We are very happy to learn that you have enjoyed your stay and our services. We look forward to welcome you back soon. Sincerely,
otel gayet konforlu temiz ve güzeldi çalışanlar güler yüzlü ve sseveecen. özellikle fatih ve altan beye cok teşekkürler yardımlarından dolayı. tekrar ggörüşmek dileğiyle
Taner
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from Sim hotel on 21 Nov 2020
Taner bey, öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizleri tekrardan ağırlamaktan mutluluk duyarız.
We spent 4 nights, with my family, the room is medium size and in very good condition. The hotel location is perfect and close to every things. The workers are all smiling and cooperating, especially the administration. Great place at a reasonable price.
Verified traveller
Stayed 4 nights in Dec 2019
Response from Manager on 14 Feb 2020
Dear Guest
Thank you for your feedback
I hope ee can see you again your next trip
Best regards
Sim hotel
Dear Majeda,
Thank you for your feedback. We are very happy that our facility meets your expectations.
we will be happy to welcome you and your friends back to our facility.
Best regards,
Sim Hotel Managament
8/10 Good
Verified traveller
16 Dec 2019
Verified traveller
Stayed 5 nights in Dec 2019
Response from Sim Hotel Managament on 17 Dec 2019
Dear Our Guest,
Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you and your friends next future again.
Best regards,
Sim Hotel Managament
Dear Mr. Mohammad,
Thank you for your feedback. We look forward to hospitality to you and your friends netx future again
Best Regards
Sim Hotel Managament
Местоположение отеля рядом с историческими местами , их расстояние находиться близко что можно идти пешком. Вы можете быть довольны и завтраком и чистотой в целом . Еще он знаменит хорошими и улыбчивыми работниками и особенно Фатих Бей. Особенно благодарен ему.Спасибо Sim Hotel.
Fatih
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from General manager on 23 Oct 2019
Dear Guest,
Thank you for your feedback.ı hope ee can see you again your next trip to our hotel
Teşekkür ederiz Tolga Bey,
Konaklamanızdan memnun kaldığınızdan dolayı çok mutlu olduk. Gelecek sefer siz ve arkadaşlarınızı otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız.
Odalar küçük birde kahvaltıda iyi değil ama konum olarak iyi bir yerde
Yasin
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Sim Hotel on 21 Aug 2019
Merhaba Yasin Bey,
Yorumunuz için teşekkür ederiz.
Yorumlarınızı dikkate alıp kendimizi geliştirmeye devam ediyoruz.
Saygılarımızla,
Sim Hotel İstanbul
Personel gayet kibar ve hoştu ancak otel kaldığım en kötü 2. Oteldi. Otelde aşırı Ağır bi rutubet kokusu vardı ve perdelere kadar acı acı sinmiş pis bir koku vardı. Dede evi gibi. Burnumun alışması için bayagı bir zaman geçti. Saç kurutma makinası yoktu. Nevresimleri de temiz bulmadım. Yastık kılıfları dahi yoktu. Yeri ise önceki yorumlar gibi sanki kötü işlerin döndüğü bir semt gibiydi. Aşırı rahatsız edici. Ama personel kibardı. Ama personel malesef otelin iğrençliğini kapatmıo. İstanbul un göbeğinde yok yoksul gibi otel işletiyorsunuz. Ben kimseye tavsiye etmiyorum.
nuray
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from sim hotel on 27 Jul 2018
Sn Misafirimiz ,
Öncelikle Şunu belirtmek isterim ki 1 ay sonra otelimiz komple bir tadilatta girecek ve tamamen yenilenecektir .Sizin şikayetlerinize gelince bu tip problemlerinizi bize iletmiş olsaydınız biz hemen odanızı değiştirdik sizin daha rahat etmeniz için elimizden gelen herşeyi yapmaya çalışırdık.sonucda bizim ve bir çok insanın para kazanıp hayatını idame etirdiği bir müseseye iğrenç ti demek pek hoş değil sikayetlerinizi daha nazik bir dil kulanarak belirtebilirsiniz.
8/10 Good
galatasaray, belgique
1 May 2018
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Hotel bon en général
Hotel bon en général seul bemol il doivent renouveler mes équipement car trop ancien et abime
galatasaray
Stayed 5 nights in Apr 2018
Response from önder on 4 May 2018
Merci pour vos commentaires. Notre hôtel sera rénové dès que possible et tout ce dont vous avez besoin sera rénové. Nous t'attendrons encore.
sincèrement vôtre
rezervasyon yaptım ödeme yi trivagodan yaptım otele gittim fakat banka bize odeme yapmıyor deyip beni otele almadilar param çöpe gitti gerekli yerlere şikayet ettim ama bişi çıkma di haram olsun 137 tl verdim 1 oda icin yazıklar olsun sakın gitmeyin buralara
harun
Response from Sim otel on 17 Apr 2018
Tesise girememe sebebiniz ödeme değildir.Kimliksiz giriş yapmak istediğiniz için alinmadiniz.
Gülerüz personel, temizlik ve fiyat performans olarak gayet iyi. Konum olarak da metroya yakın olduğu için ulaşım kolay. Teşekkürler Sim Hotel.
Senan
Stayed 4 nights in Mar 2018
Response from önder on 22 Mar 2018
Sn Misafirimiz Öncelikle bizi tercih etiğiniz için teşekkür ederiz. Verdiğimiz hizmeti değerlendirmeniz bizim işimizi daha iyi yapmamız için çok önem taşımaktadır. sizlere tekrardan teşekkür eder , ve bir dahakki seyehatinizde sizi tekrardan ağırlamaktan mutluluk duyarız.
Saygılarımızla
Sim Hotel
Dear Guest we used a translet to understand what you wrote, but it was interesting to mention about things other than the hotel that you do not understand exactly what you want to tell us. We normally gave you a room for 2 people even though your reservation is for 1 person but you did not want to stay this room .ı Hope next time we can give you more better service.
Best Regards
Otel konumu idare eder pek tekin bir yer diyemem.Otel personeli gayet ilgili.Odalar güzeldi.
Enes
Stayed 1 night in Mar 2018
Response from önder on 6 Mar 2018
Sn Enes Bey yorumunuz için teşşekür ederiz. sizleri en rahat şekilde konaklamanızı sağlamak için elimizden geleni yapmaktayız . birdahaki seyehatinizde sizi tekrar tesisimizde ağırlamak isteriz.
Saygılarımla
Sayın Göksel bey,
menmuniyetsizliğinizi bize bildirseydiniz size yardımcı olmaya çalışabilirdik. Umarım birdahaki seyhatinizde bu durumu telafi edebiliriz.
Sn Misafirimiz,
bize menmmun kalmama sebebinizi yazsaydınız yada bizimle o an paylaşsaydınız size elimizden geldiği kadar ile yardımcı olmaya çalışırdık.
saygılarımızla
sim hotel
8/10 Good
Guvanch
10 Dec 2017
Konumu iyi
Konumu iyi ama o kadar
Guvanch
Stayed 1 night in Dec 2017
Sn Konuğumuz ,
Öncelikle bizi tercih etiğiniz için teşekkür ederiz. Değerlendirme ve görüşleriniz bizim için önemlidir. Siz değerli müşterilerimize en iyi hizmeti verebilmek için devamlı kendimizi ve hizmet anlayışımızı geliştirmeye çalışmaktayız . Birdahaki ziyaretinizde size daha iyi hizmet verebilmek için elimizden geleni yapacağımızdan emin olabilirsiniz.
Saygılarımızla
Sim Hotel
Hijyen ve Gürültü Problemlive Güler Yüzlü Personel
Yataktan kurt çıktı ve odalar arası ses yalıtımı oldukça kötü. Geceyi uykusuz geçirdim bu nedenle. Hijyen ve gürültü büyük sorun. Fakat otel personeli oldukça güler yüzlü ve iyi hizmet ediyordu.
Verified traveller
Stayed 1 night in Nov 2017
Sn Konuğumuz ,
Odalarımızda hergün mutlaka temizlik yapılır . Ve 3 Ayda bir düzenli olarak haşerelere karşı ilaçlama yapılmaktadır. bizim içinde hijyen 1. önceliğimizdir.Bu durumu bize iletseydiniz biz gerekli müdahaleyi anında yapar bu maduriyetinizi giderirdik.
Saygılarımızla
Sim Hotel
Öncelike bizi değerlendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek için elimizden geleni yapmaktayız . Birdahaki konaklamanızda sizi tekrardan tesisimizde görmek ve ağırlamaktan mutluluk duyarız.
Istanbulda ucuz ve konforlu konaklam arayanlara...
Sim otelde calisanlarin guler yuzlu davranisi ve yardim severligi cok iyiydi. Odanin konforu ve temizligi gayet basarili. Uygun fiyatli ve nezih bir yerde kalmak isteyenlere tavsiye ederim.
Eda
Stayed 1 night in Oct 2017
Sn Eda Hanım,
Öncelikle bizi tercih etiğiniz için teşekkür ederiz. Siz değerli misafirlerimize en iyi hizmeti verebilmek için elimizden gelen gayreti göstermekteyiz.Sizleri tekrardan tesisimizde ağırlamaktan mutluluk duyarız.
saygılarımızla
8/10 Good
Verified traveller
16 Oct 2017
Liked: Cleanliness, staff & service
calme et simple
pres du centre ville historique pour les budget limité
Verified traveller
Stayed 6 nights in Oct 2017
Dear Guest
Thank you for your comment . I hope we wıll see you agaın to our hotel
Genel açıdan fiyat performans ve çevreye yakınlığı bakımından güzeldi. Oda, havlular ve banyo temizdi. Görevliler güler yüzlü ve hizmet iyiydi. Bence tek negatif yönü bulunduğu yer açısından aile ile değerlendirmek için çok elverişli değildi. Otele bölgesine ilk geldiğimde acaba bu mahalle nasıl bir yer diye düşündüm. Etrafında çok sayıda birahane ve otel olmasından dolayı biraz endişelendim. Otele giriş yaptığımda etrafımda bir kaç tane rus bayan görünce endişem gitgide arttı çünkü eşim ve kızımla bir gece konaklıyacaktım. Aklımdan acaba polis baskınına uğrarmıyız diye geçti. Fakat düşündüğümüz gibi çıkmadı sadece insanoğlunun ilk görüşte değerlendirmesiymiş meğerse. Herkese iyi konaklamalar. Fiyat ve performans açısından değerlendirilebilecek bir mekan.
Verified traveller
Stayed 1 night in Oct 2017
Sayın konuğumuz,
Öncelikle değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.Düşünceleriniz bizim için önemli sizlere daha iyi hizmet verebilmemiz için bize yardımcı olmakta. Tesisimizde birçok aile konakladı ve konaklamaya devam etmekte. Genel olarak herkesinde menmuniyetini kazanmış durumdayız. Bu açıdan bir endişeniz olmasın lütfen. Her zaman siz değerli misafirlerimizi en iyi şekilde konaklamaları için gereken özeni ve hasasiyeti göstermekteyiz.
Sn Murat Bey
Bizleri değerlendirdiğiniz için teşekkür ederiz .Siz Değerli misafirlerimizi menmun edebilmek bizi ayrıca mutlu etmektedir. Sizleri en kısa zamanda tekrar ağırlamaktan menmuniyyet duyarız.
Otel süper,konumu süper,çalışanlar ve temizliği süper,birde gerçek misafirperverlik ve kendinizi evinizde hissettiriliyor olmanız.Daha ne olsun.Tekrar gelirsem,geleceğim ilk hotel olacak.Teşekkürler SİM HOTEL...
Ahmet
Stayed 1 night in Sep 2017
Sn Ahmet bey
Öncelikle bizi tercih etiğiiz için teşekkür ederiz . yorumlarınız bizim için çok önemlidir. sizlere iyi bir hizmet verebilmek bizi fazlasıyla menmun etmektedir. Tekrardan sizi tesisimizde ağırlamaktan menmuniyet duyarız.
Saygılarımla
Otelin konumu tek kelimeyle mükemmel.Metro ve toplu taşımaya turistik bölgelere çok yakın.Çalışanlar ilgili ve sıcak bir ortam var,içeri girer girmez hissediyorsunuz.Odaların temizliği yastıklar çarşaflar harika mis gibi kokuyor :) Fiyat konuma ve hizmete göre çok iyi ben gelenlere tavsiye ederim.
SIRRI
Stayed 2 nights in Sep 2017
Sn Sırrı Bey,
Öncelikle bizleri tercih etiğiniz için teşekkür ederiz. Siz Değerli müşterilerimize en iyi hizmeti vermek için elimizden geleni yapmaktayız. Sizi tekrardan ağırlamaktan mutluluk duyarız.
6/10 Okay
Verified traveller
11 Sep 2017
Disliked: Property conditions & facilities
Verified traveller
Stayed 3 nights in Sep 2017
Dear Guest,
Thank you for your comment I hope we wıll see you agaın to our hotel and next tıme we can gıve you more better servıce.
8/10 Good
Miroslav
5 Sep 2017
Liked: Cleanliness, staff & service
Miroslav
Stayed 4 nights in Aug 2017
Dear Miroslav
Thank you for your comment I hope we will see you agaın to our hotel.
Otelin konumu tramvaya yakın. Personel çok yardımsever. Odanın konforu iyiydi. Eksik olarak sadece odadan wifi zayıf çekiyordu.
Verified traveller
Stayed 4 nights in Aug 2017
Öncelikle bizi değerlendirdiğiniz için teşekkür ederiz.. Sizleri konakladığınız sürece en iyi hizmeti vermek için elimizden gelen gayreti göstermekteyiz.
Sizleri tekrardan hotelimizde ağırlamaktan menmuniyet duyarız. Ayrıca odanızdaki wifi az cekmesi ile ilgili durumla ilgili gerekeni yapaçağımızdan emin olabilirsiniz .
Det är ok.Hotellpersonalen är snälla.Nära centrum.
Verified traveller
Response from sim hotel on 12 May 2017
Dear Guest
Thank you for your comment .I hope we will see you agaın to our hotel
6/10 Okay
Joy
30 Apr 2017
Liked: Staff & service
It is near to tram station.
The price is very cheap and the staff is friendly, but the inside facilities are somewhat old and I think you need to pay attention to cleanliness. And there was no electrical outlet available, so I had to remove the refrigerator and use it.
Joy
Response from sim hotel on 2 May 2017
Thank you for your comment.I wish you could tell us about your problem with the electric socket and we could try to help you immediately.
We will be making a full-fledged arrival in order to offer better service to you in an even more recently renovated accommodation.
6/10 Okay
lamia
9 Jan 2017
Liked: Cleanliness, staff & service
""""""" SEJOUR A SIM"""""""
Nous avons séjourné en couple dix nuits dans cet hôtel Chambre grande et propre L’emplacement parfait à proximité de tramway et métro d’Aksaray.
lamia
Response from General Manager on 12 Jan 2017
Dear Lamia
Thank you for comment.We will see you again to your next trip.
Best Regards
Sim Hotel
6/10 Okay
tayeb, paris
3 Oct 2016
Liked: Cleanliness, room comfort
correct prix/qualité
pas mal
tayeb
Response from General Manager on 10 Oct 2016
Dear Sir
Thank you for your comment. Ihope your next trıp we wıll gıve you more better servıce