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"オープン後間も無いこともあり、設備やスタッフの対応も最良でした。また食堂が他の東横イン比べて広く快適でした。ウェルカムドリンクがサーバタイプでしたが、とても美味しいかったです。"

"happy stay"

"Easy to park. Clean room. Looks small from outside but it’s actually spacious in the inside. The best part is the affordable price. Hotel R9 is the best!"

"サービス等については満足であったが、禁煙の部屋を予約してあったのに、チェックイン時に満室であったため、必然的に喫煙の部屋に変更された。 消臭スプレーや空気清浄機完備の説明を頂戴したが、入ってみるとそのレベルの臭いではなかった。スプレー散布、空気清浄機を滞在中稼働させても、たばこの臭いが強烈で夜中に目が覚めた。 ホテル側の予約に対する事情はあるにせよ、事前の連絡なり、もう少し配慮がほしいと思った。"

"温泉もよかった。食事のお弁当も美味しかったです。 部屋も施設も清潔感があり、子連れの方が多く賑やかでした。"

"Spacious, bright, well designed room equipped with premium amenities. I stayed with my husband and my 2 years old and we all enjoyed our stay. Especially their activities for kids are amazing . It was memorable trip and will definitely come back "

"We had a really nice stay at this hotel. The food was excellent. Chef Oohira is very skilled-the food was surprisingly delicious and the presentation was beautiful. Really high quality ingredients. Also, the rooms were clean as they had just opened a few months ago (Oct 2018). Further, their shuttle service was a bit inconvenient since they only offer 2 times per day to the station but other than that it was an overall great stay here!"

"スタッフの対応が良かった "

"The staff was friendly and very helpful"

"Friendly staff, comfortable, clean room, good breakfast."

"The staff was very nice and helpful, the room was great and the rooftop bath was wonderful."

"大浴場があることで、リラックスできてよかった。"

"食べ物はバイキングで、とても美味しいです スタッフの方々も丁寧です 部屋の空調温度が変えられないので止めてました お風呂も露天風呂やサウナなどの設備があり充分だとは思いますが、風呂で泳いでる子供が何人か居て、ゆっくり入るのは難しいと思いました 小さな子供を連れて行くには最高のホテルだと思いますが、大人だけだと落ち着いてとは、いかないようです。"

"全てにつけ一流でした。"

"Gorgeous place, great getaway for adults looking for something classy and quiet. Large, deep private bath in the room was great, food was stunning and open lounge bar is perfect for a nightcap by the fire."

"午前中に用事があり到着が遅くなってしまったのですが、とても暖かく迎えていただきました。（遅くなることは電話連絡していました） 部屋や各施設も清潔に保たれていたと思います。 朝食でいただいたカブのポタージュ、キャッシュ、焼きたてのパン、ヨーグルトなど、どれもとても美味しかったです。 オーナーご夫婦（？）の優しさ、暖かさが心地よく、また利用したいなと思うペンションでした。"

"Rooms are small, towels are small, but price and location are great"