Lihat semua properti

Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya

Properti bintang 3.0
Ryokan dengan parkir mandiri gratis, hanya beberapa langkah dari Danau Shibayama

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya

Kamar Superior, Bebas Asap Rokok (Japanese Western Style, with Bath) | 1 kamar tidur, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop
Fasilitas properti
Lobi
Resepsionis
Halaman

Ulasan

7,6 dari 10
Bagus

Fasilitas populer

  • Resepsionis 24/7
  • Pembersihan kamar
  • AC
  • Wi-Fi Gratis
  • Termasuk parkir
  • Restoran
Harga saat ini Rp2.951.670
total Rp3.314.013
29 Jun - 30 Jun

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 24 dari 24 kamar

Lihat semua foto untuk Suite Junior, Bebas Asap Rokok (Special Room with Bath)

Suite Junior, Bebas Asap Rokok (Special Room with Bath) | 1 kamar tidur, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Suite Junior, Bebas Asap Rokok (Special Room with Bath)

Unggulan

AC
Penghangat ruangan
Kulkas
TV LCD
Kamar tidur
Kamar mandi pribadi
Ketel listrik
Ruang kerja laptop
  • Kapasitas 10
  • 10 futon twin

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, Bebas Asap Rokok (Japanese Style, without Bath)

Kamar Standar, Bebas Asap Rokok (Japanese Style, without Bath) | 1 kamar tidur, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Kamar Standar, Bebas Asap Rokok (Japanese Style, without Bath)

Unggulan

AC
Penghangat ruangan
Kulkas
TV LCD
Kamar tidur
Kamar mandi pribadi
Ketel listrik
Ruang kerja laptop
  • Kapasitas 3
  • 2 twin dan 1 tempat tidur sofa twin

Lihat semua foto untuk Kamar Superior, Bebas Asap Rokok (Japanese Style, with 2 Rooms and Bath)

Kamar Superior, Bebas Asap Rokok (Japanese Style, with 2 Rooms and Bath) | 1 kamar tidur, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Kamar Superior, Bebas Asap Rokok (Japanese Style, with 2 Rooms and Bath)

Unggulan

AC
Penghangat ruangan
Kulkas
TV LCD
Kamar tidur
Kamar mandi pribadi
Ketel listrik
Ruang kerja laptop
  • Kapasitas 7
  • 7 futon twin

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, Bebas Asap Rokok (Japanese Style, with Bath)

1 kamar tidur, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Kamar Standar, Bebas Asap Rokok (Japanese Style, with Bath)

Unggulan

AC
Penghangat ruangan
Kulkas
TV LCD
Kamar tidur
Kamar mandi pribadi
Ketel listrik
Ruang kerja laptop
  • Kapasitas 5
  • 5 futon twin

Lihat semua foto untuk Kamar Superior, Bebas Asap Rokok (Japanese Western Style, with Bath)

Kamar Superior, Bebas Asap Rokok (Japanese Western Style, with Bath) | 1 kamar tidur, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Kamar Superior, Bebas Asap Rokok (Japanese Western Style, with Bath)

Unggulan

AC
Penghangat ruangan
Kulkas
TV LCD
Kamar tidur
Kamar mandi pribadi
Ketel listrik
Ruang kerja laptop
  • Kapasitas 6
  • 2 twin dan 4 futon twin

Lihat semua foto untuk Kamar Superior, Bebas Asap Rokok (Japanese Western Style Twin with Bath)

Kamar Superior, Bebas Asap Rokok (Japanese Western Style Twin with Bath) | 1 kamar tidur, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Kamar Superior, Bebas Asap Rokok (Japanese Western Style Twin with Bath)

Unggulan

AC
Penghangat ruangan
Kulkas
TV LCD
Kamar tidur
Kamar mandi pribadi
Ketel listrik
Ruang kerja laptop
  • Kapasitas 6
  • 2 twin dan 4 futon twin

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, Bebas Asap Rokok (Japanese Style Tennokaku, with Bath)

Kamar Standar, Bebas Asap Rokok (Japanese Style Tennokaku, with Bath) | 1 kamar tidur, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Kamar Standar, Bebas Asap Rokok (Japanese Style Tennokaku, with Bath)

Unggulan

AC
Penghangat ruangan
Kulkas
TV LCD
Kamar tidur
Kamar mandi pribadi
Ketel listrik
Ruang kerja laptop
  • Kapasitas 3
  • 2 twin dan 1 tempat tidur sofa twin

Lihat semua foto untuk Suite, Bebas Asap Rokok (VIP Room with Bath)

Suite, Bebas Asap Rokok (VIP Room with Bath) | 1 kamar tidur, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Suite, Bebas Asap Rokok (VIP Room with Bath)

Unggulan

AC
Penghangat ruangan
Kulkas
TV LCD
Kamar tidur
Kamar mandi pribadi
Ketel listrik
Ruang kerja laptop
  • Kapasitas 12
  • 12 futon twin

Lihat semua foto untuk Kamar Superior, Bebas Asap Rokok (10 Tatami with Open-air Bath, No View)

Kamar Superior, Bebas Asap Rokok (10 Tatami with Open-air Bath, No View) | 1 kamar tidur, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Kamar Superior, Bebas Asap Rokok (10 Tatami with Open-air Bath, No View)

Unggulan

AC
Penghangat ruangan
Kulkas
TV LCD
Kamar tidur
Kamar mandi pribadi
Ketel listrik
Ruang kerja laptop
  • Kapasitas 2
  • 2 twin

Lihat semua foto untuk Kamar Superior, Bebas Asap Rokok (12 Tatami with Open-air Bath, No View)

Kamar Superior, Bebas Asap Rokok (12 Tatami with Open-air Bath, No View) | 1 kamar tidur, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Kamar Superior, Bebas Asap Rokok (12 Tatami with Open-air Bath, No View)

Unggulan

AC
Penghangat ruangan
Kulkas
TV LCD
Kamar tidur
Kamar mandi pribadi
Ketel listrik
Ruang kerja laptop
  • Kapasitas 3
  • 2 twin dan 1 tempat tidur murphy twin

Lihat semua foto untuk Kamar Standar, Bebas Asap Rokok (Japanese Style, with Bath, No View)

1 kamar tidur, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Kamar Standar, Bebas Asap Rokok (Japanese Style, with Bath, No View)

Unggulan

AC
Penghangat ruangan
Kulkas
TV LCD
Kamar tidur
Kamar mandi pribadi
Ketel listrik
Ruang kerja laptop
  • Kapasitas 7
  • 7 futon twin

Lihat semua foto untuk [Non-smoking] Junior Suite Special Room With Bath

Area keluarga | TV LCD

[Non-smoking] Junior Suite Special Room With Bath

  • Kapasitas 10
  • 10 futon twin

Lihat semua foto untuk [Non-smoking] Standard Japanese-style Room With Bath

Interior

[Non-smoking] Standard Japanese-style Room With Bath

  • Kapasitas 4
  • 4 futon twin

Lihat semua foto untuk [Non-smoking] Superior Japanese-style Room With 2 Rooms And Bath

Interior

[Non-smoking] Superior Japanese-style Room With 2 Rooms And Bath

  • Kapasitas 7
  • 7 futon twin

Lihat semua foto untuk [Non-smoking] Standard Japanese-style Twin Bed, No Indoor Bath

1 kamar tidur, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

[Non-smoking] Standard Japanese-style Twin Bed, No Indoor Bath

  • Kapasitas 3
  • 1 tempat tidur sofa twin dan 2 twin

Lihat semua foto untuk [Non-smoking] Standard Japanese-style Room With Bath In Tennoji Tower

1 kamar tidur, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

[Non-smoking] Standard Japanese-style Room With Bath In Tennoji Tower

  • Kapasitas 4
  • 2 twin dan 1 futon twin

Lihat semua foto untuk [Non-smoking] Standard Japanese-style Room With Bath (no Designated View)

Interior

[Non-smoking] Standard Japanese-style Room With Bath (no Designated View)

  • Kapasitas 7
  • 7 futon twin

Lihat semua foto untuk [Non-smoking] Superior Room With Open-air Bath And Japanese-style Twin Bed (12 Tatami Mats) (no View)

Spa

[Non-smoking] Superior Room With Open-air Bath And Japanese-style Twin Bed (12 Tatami Mats) (no View)

  • Kapasitas 3
  • 1 futon twin dan 2 twin

Lihat semua foto untuk [Non-smoking] Superior Room With Outdoor Bath And Japanese-style Twin Bed (no View)

Spa

[Non-smoking] Superior Room With Outdoor Bath And Japanese-style Twin Bed (no View)

  • Kapasitas 2
  • 2 twin

Lihat semua foto untuk [Non-smoking] VIP Suite Fourth Room With Indoor Bath

Area keluarga | TV LCD

[Non-smoking] VIP Suite Fourth Room With Indoor Bath

  • Kapasitas 12
  • 12 futon twin

Lihat semua foto untuk [Non-smoking] Superior Japanese-Western Twin Room With Indoor Bath

1 kamar tidur, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

[Non-smoking] Superior Japanese-Western Twin Room With Indoor Bath

  • Kapasitas 6
  • 4 futon twin dan 2 twin

Lihat semua foto untuk [Non-smoking] Standard Japanese-style Twin Room With Bath

1 kamar tidur, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

[Non-smoking] Standard Japanese-style Twin Room With Bath

  • Kapasitas 3
  • 1 tempat tidur sofa twin dan 2 twin

Lihat semua foto untuk [Non-smoking] Standard Japanese-style Room Without Bath

1 kamar tidur, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

[Non-smoking] Standard Japanese-style Room Without Bath

  • Kapasitas 3
  • 2 twin dan 1 futon twin

[Non-smoking] Superior Japanese-Western Room With 1 Double Bed And Indoor Bath

  • Kapasitas 5
  • 4 futon twin dan 1 twin
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
A-2-1, Katayamazu Onsen, Kaga, Ishikawa, 922-0412

Yang ada di sekitar

  • Sumber Air Panas Katayamazu - 3 mnt jalan kaki - 0.3 km
  • Pelabuhan Pancing Hashidate - 5 mnt berkendara - 5.1 km
  • Museum Motorcar Jepang - 9 mnt berkendara - 7.7 km
  • Onsen Yamashiro - 9 mnt berkendara - 8.3 km
  • Pemandian Air Panas Yamanaka - 13 mnt berkendara - 13.0 km

Berkeliling

  • Stasiun Kagaonsen - 7 menit berkendara
  • Komatsu (KMQ) - 16 menit berkendara

Restoran

  • ‪Butchers cream - ‬8 mnt jalan kaki
  • ‪ピュアストーリー - ‬5 mnt jalan kaki
  • ‪鉄板焼き 一品料理 なか伸 - ‬6 mnt jalan kaki
  • ‪手打そば 楠庵 - ‬6 mnt jalan kaki
  • ‪まちカフェ - ‬7 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya

Ryokan dekat Sumber Air Panas Katayamazu
Berada dekat dengan Danau Shibayama, Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya menyediakan pemandian air panas mineral indoor, taman, dan restoran. Manjakan diri Anda dengan pijat atau layanan spa lainnya. Tertap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Manfaat lainnya di ryokan ini termasuk:
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Penitipan koper, koran gratis, dan brankas di resepsionis
  • Resepsionis 24 jam
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya memiliki fasilitas seperti ruang kerja ramah laptop dan AC, selain fasilitas seperti WiFi gratis dan brankas.
Fasilitas lain termasuk:
  • Kamar mandi dengan Sikat dan pasta gigi
  • Lemari es, ketel listrik, dan penghangat ruangan

Bahasa

Inggris, Jepang

Properti serupa

Pemandian umum

APA Hotel & Resort Kaga Katayamazu Onsen Kasuikyo

  • Kolam renang
  • Hot Tub
  • Spa
  • Termasuk parkir
8.2 dari 10, Sangat Baik, 241 ulasan
Harga sekarang Rp2.498.273
total Rp3.056.393
30 Jun - 1 Jul
APA Hotel & Resort Kaga Katayamazu Onsen Kasuikyo

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir mandiri di properti

Makanan dan minuman

  • 1 restoran

Cocok untuk keluarga

  • Lemari es dalam kamar

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Surat kabar gratis di lobi

Layanan tamu

  • Pembersihan kamar (setiap hari)

Outdoor

  • Taman

Spa

  • Area pria/wanita terpisah di pemandian umum
  • Pemandian air panas mineral indoor umum (onsen)
  • Pijat
  • Yukata (jubah khas Jepang)

Aksesibilitas

  • Tidak ada lift

Lainnya

  • Ruang merokok khusus

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai disediakan

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Sandal
  • Sikat dan pasta gigi

Hiburan

  • TV LCD

Makanan dan minuman

  • Ketel listrik
  • Lemari es

Lainnya

  • AC
  • Brankas
  • Meja tulis
  • Penghangat ruangan
  • Ruang kerja laptop

Kebijakan

Check-in

Waktu check-in mulai pukul 15.00
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum 11.00
Tersedia check-out tanpa sentuh

Petunjuk check-in khusus

Tamu harus menghubungi pihak properti sebelumnya untuk mendapatkan petunjuk check-in; resepsionis di properti akan menyambut tamu
Harap hubungi properti sebelumnya untuk mengatur prosedur check-in Anda
Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam 19.00

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: JPY 150.00 per orang, per malam. Pajak ini tidak berlaku bagi anak berusia di bawah 12 tahun tahun.

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Tamu harus menghubungi pihak properti ini sebelumnya untuk memesan akses ke mata air panas dan akses ke pemandian umum
Properti ini menerima kartu kredit
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, dan P3K

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift
Kementerian Kesehatan, Tenaga Kerja, dan Kesejahteraan Jepang mewajibkan semua pengunjung internasional menuliskan nomor paspor dan kewarganegaraan saat mendaftar di semua fasilitas menginap (penginapan, hotel, motel, dll.); selain itu, pemilik penginapan diharuskan membuat salinan paspor semua tamu yang terdaftar dan menyimpannya
Diperlukan mobil untuk transportasi ke dan dari properti ini
Harap diketahui bahwa beberapa properti tidak memperbolehkan tamu yang memiliki tato untuk menggunakan fasilitas pemandian umum di properti tersebut

Properti ini juga dikenal dengan nama

Yukai Resort New Maruya Hotel Kaga-shi
Yukai Resort New Maruya Hotel
Yukai New Maruya Kaga-shi
Yukai New Maruya
Yukai Resort New Maruya Hotel Kaga
Yukai New Maruya Kaga
Yukai Resort NEW MARUYA Kaga
Yukai Resort NEW MARUYA
Yukai Resort NEW MARUYA Hotel
Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya Kaga
Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya Ryokan
Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya Ryokan Kaga

Pertanyaan umum

Apakah Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya menginap di Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya?

Mulai 28 Jun 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya pada 29 Jun 2025 mulai dari Rp2.951.670, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Berapa biaya parkir di Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya?

Check-in dimulai pukul 15.00.Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya?

Check-out pada pukul 11.00.

Di mana lokasi Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya?

Terletak di kota Kaga, ryokan ini berjarak hanya 5 menit jalan kaki dari Danau Shibayama dan Sumber Air Panas Katayamazu.

Ulasan Ooedo Onsen Monogatari Premium Kaga Maruya

Ulasan

7,6

Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 9 dari 38 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 19 dari 38 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 5 dari 38 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 2 dari 38 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 3 dari 38 ulasan

7,2/10

Kebersihan

8,0/10

Staf & layanan

7,6/10

Fasilitas

7,0/10

Kondisi & fasilitas properti

7,6/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10

Menginap 1 malam pada bulan September 2024

4/10

食事はとても良かったです。 部屋のエアコンの吹き出し口や部屋の目につくところにホコリがあり残念でした。
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2024

10/10

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

8/10

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

10/10

Menginap 1 malam pada bulan September 2023

8/10

プール目的で夏休みの中学生の子供たちを連れて行きました。正直期待せずに伺いましたが、さすが北陸のホテル。立派でした。プールは9時から17時までとの事で、早めに到着してプール、温泉を利用させて頂き、翌日もチェックアウトが12時なので、翌朝もプールに入れました。気になったのはレストランでの箸やフォークナイフが濡れていたり、水滴が乾いた染みが沢山あったのがマイナス点。比較的満足でした。
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023

8/10

Menginap 1 malam pada bulan Juli 2022

8/10

一人で利用させていただきました。ホテルの方の対応はとても親切で、気持ちよく過ごせました。周囲にはあまり観光名所はなかったですが、ホテルの中にカラオケもありゆっくり楽しく過ごせました。
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2022

6/10

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2022

2/10

女性のフロントマン
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2021

8/10

Menginap 1 malam pada bulan November 2021

8/10

Menginap 1 malam pada bulan November 2021

10/10

Menginap 1 malam pada bulan November 2021

8/10

Menginap 1 malam pada bulan November 2021

8/10

Menginap 1 malam pada bulan November 2021

10/10

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2021

10/10

浴場、レストランと感染予防対策がしっかりされており安心して利用できた。ただ、レストランの目玉商品、イベント料理で調理して出していただく料理の提供が遅く、楽しめなかったのは残念
Menginap 1 malam pada bulan September 2021

10/10

Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2021

8/10

すごく広くて温泉も最高でした〜！ ゲームもできて、旅館ってかんじがよかったのですが 窓の外に虫がいっぱい。 変な虫や 蜘蛛、、 それが少し苦手な私からしたらゲンナリしました、、
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2021

10/10

バイキング形式の朝夕食でしたが、種類が豊富で大満足でした。部屋も綺麗で落ち着いた雰囲気でとても良かったです。
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2021

8/10

Menginap 1 malam pada bulan Februari 2021

6/10

部屋は清潔で、部屋からの眺めが素晴らしかったです。
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2020

6/10

料金が安いので仕方がないのかもしれませんが、バイキング料理の内容が良くありません。 部屋は広い所を利用させて頂きました。 小松空港に近い（自家用車利用）ので、また利用させてもらいます。
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2020

2/10

湯快リゾートグループは利用しない方がいいですよ。 設備が古い、ご飯が美味しくないことは安いので仕方ないと思いますが、お客さまへのおもてなしの精神が全くありません。 従業員の態度が悪過ぎて、不快になる滞在でした。 9月22日(火)14:45加賀温泉駅発の送迎バスで置いて行かれました。 また、同時刻に山中山代温泉方面の送迎を行うバス運転手がさらに酷い。予約したバスに置いていかれて困っている私に、電話で対応したフリをして、私に「ここは駐車場で危険なのであちらでお待ちください」と私を遠のけておいて、自分のバスを発車させ去って行きました。 お客さまに嘘をついて何もない駅で一人で待たせる、ありえない対応を受けたのですが、送迎バス運転手からの謝罪や、当人の処分、当人への教育はないのでしょうか。 ホテル到着後、ホテル側から事情聴取が行われた上で、謝罪と再発防止策の提示があると思っていたが何もありません。 本件を問題視しておらず、再発防止する気がないようです。 お客さま商売をやっていて、お客さまとのトラブルに対して「何もしない」ということはありえないと思います。 なぜこのようなことが起こったのか、誰のミスなのかははっきりさせないと、また他のお客さまを不快にさせてしまうと思います。 バスの予約変更を受けたオペレーターがその先どのような手順でホテル運転手に変更を伝えるのか知らないのですが、誰かが何かミスをした結果お客さまを不快にさせたことは明らかです。 そして、本件のミスに関わらず、私にあり得ない失礼な態度を取った山中・山代温泉方面の運転手は、サービス業に従事しているorしていないに関わらず、人として最低なことをしているので、処分あるいはお客さま対応に関する徹底的な再教育が必要だと思います。 次の3点について組織として対応が必要だと思いましたので、提言しましたが、宿泊から1週間経っても連絡はありません。 1. 誰のミスでお客さまの置き去りが発生したのか、オペレーターからの伝達に不備があったのか、などの原因調査 2. そのミスは今後どうすれば防げるのか、再発防止策の策定 3. 運転手の処分/指導内容の決定 湯快リゾートグループは二度と使用しません。皆さんもお気をつけください。不快な思いをする可能性が大いにあります。
Menginap 1 malam pada bulan September 2020

8/10

食事も温泉も部屋の広さも満足しました。 唯一、マッサージ機が故障したままだったのが残念でした。お風呂上がりのマッサージ機を楽しみにしていたので。
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2020