Hotel Mewah di Karlovy Vary

"Exzellent"

"I stayed at this hotel late March / Early April 2026. The staff were attentive and friendly and my room was really big. Breakfast buffet was very well presented and delicious. I was given a lovely drink and treat on check in and was shown around the hotel by a member of staff which was a lovely touch. I would have given a higher rating but there was a really bad smell in my room the first 3 days. We were informed there was a problem with the water so on my last night we had no water from 10pm...

"Das Hotel wirkt insgesamt in die Jahre gekommen. Besonders enttäuschend war der Umgang im Saunabereich: Um 21:45 Uhr wurde der Bereich geräumt. Trotz meiner höflichen Bitte, noch fünf Minuten sitzen bleiben zu dürfen und anschließend direkt ins Zimmer zu gehen, gab es keinen Kompromiss; nach zwei Minuten musste ich hinaus. Als ich mitteilte, kurz zu duschen und das Handtuch danach zurückzubringen, wurde ich in einem unangemessenen Ton angefahren. Das Handtuch habe ich um 21:53 Uhr zurückgegeben...

"Das beste Hotel"

"Das Zimmer war sauber, allerdings waren die Möbel teilweise etwas abgenutzt. Ich hatte das Pech, dass ich ein Zimmer direkt neben einem Aufzug hatte. Dieser war vom Geräuschpegel sehr präsent, was mir Schlaf gekostet hat. Der Spa ist alt und lässt vom Ambiente keinen Erholungseffekt aufkommen. Der ganze Bereich sieht aus wie in einer Klinik, zumal die Sauna sehr klein ist. Das Frühstück war sehr gut."

"Alles super. Die Mitarbeiter waren wirklich super nett und haben alles getan, damit man sich wohlfühlt. "

"We booked for thermal pool and we enjoyed in thermal area a lot. The room has nice view , equipment was enough but bed was so uncomfortable, pilow was not comfortable, blanket was small for my husband he could not turn other side because not open himself during night, ... i tried to call reception and ask for extra pillow i need to sleep with high pillow but phone did not work. So next time we will go for thermal but not stay at hotel. "

"Super wie immer!"