Crowne Plaza Lanzhou by IHG

Properti bintang 4.5

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,8 dari 10
Luar Biasa

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
Harga saat ini Rp1.575.275
total Rp1.836.771
termasuk pajak & biaya lainnya
5 Jul - 6 Jul

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 11 dari 11 kamar

Kamar Standar, pemandangan sungai (High Floor)

  • Pemandangan Sungai
  • 42 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis

Kamar Standar, pemandangan sungai

10,0 dari 10
Sempurna
(2 ulasan)
  • Pemandangan Sungai
  • 42 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis

Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Twin, pemandangan sungai

  • Pemandangan Sungai
  • 42 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 twin
  • Wi-Fi Gratis

Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Twin, pemandangan sungai (High Floor)

  • Pemandangan Sungai
  • 40 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 2 twin
  • Wi-Fi Gratis

Suite Royal, 1 Tempat Tidur King, pemandangan sungai

  • Pemandangan Sungai
  • 168 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis

Suite Presidensial, Beberapa Tempat Tidur

  • Pemandangan Sungai
  • 336 meter persegi
  • Kapasitas 6
  • 2 king
  • Wi-Fi Gratis

Kamar Standar, Akses Club Lounge, pemandangan sungai (River View)

  • Pemandangan Sungai
  • 42 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis

Kamar Standar

  • Pemandangan Sungai
  • 42 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 twin
  • Wi-Fi Gratis

Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Twin, Akses Club Lounge, pemandangan sungai (River View)

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Pemandangan Sungai
  • 42 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 2 twin
  • Wi-Fi Gratis

Suite, 1 kamar tidur, Akses Club Lounge, pemandangan sungai (River View)

  • Pemandangan Sungai
  • 84 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis

Suite, 1 kamar tidur (with Living and Dining Area)

  • Pemandangan Sungai
  • 126 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king
  • Wi-Fi Gratis
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Crowne Plaza Lanzhou by IHG terletak di area Chengguan, Lanzhou, berlokasi di taman daerah dan di tepi perairan. Pengunjung yang menyukai budaya dapat singgah di Museum Provinsi Gansu, sementara pengunjung yang ingin menikmati keindahan alam dapat menjelajahi Lanshan Park serta Taman Wuquan. Universitas Lanzhou juga merupakan tempat yang sebaiknya tidak dilewatkan. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Lanzhou
Peta
No.1 Beibinhe Road East, Chengguan District, Lanzhou, Gansu, 730046

Yang ada di sekitar

  • Pusat Konvensi dan Pameran Internasional Gansu
    7 mnt jalan kaki - 0.7 km
  • Wanda Plaza Chengguan Lanzhou
    1 mnt berkendara - 1.3 km
  • Universitas Lanzhou
    4 mnt berkendara - 3.3 km
  • Lanshan Park
    4 mnt berkendara - 3.6 km
  • Museum Provinsi Gansu
    9 mnt berkendara - 10.1 km

Berkeliling

  • Stasiun Lanzhou - 17 menit berkendara
  • Lanzhou (LHW-Zhongchuan) - 54 menit berkendara

Restoran

  • Starbucks
    5 mnt berkendara
  • 大自然称斤烤肉(南河滩店)
    4 mnt berkendara
  • KFC 肯德基
    5 mnt berkendara
  • 星巴克
    6 mnt berkendara
  • Wanda Executive Lounge
    3 mnt berkendara

Tentang properti ini

Crowne Plaza Lanzhou by IHG

  • Hotel mewah dekat Universitas Lanzhou
  • Tidak jauh dari Lanshan Park dan Taman Wuquan, Crowne Plaza Lanzhou by IHG menyediakan teras, taman, dan layanan penatu/dry cleaning. Manjakan diri Anda dengan pijat atau layanan spa lainnya. Di 3 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, dan masakan Cina. Kelas yoga ditawarkan di pusat kebugaran; properti ini juga memiliki bar dan pusat bisnis. Tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
  • Anda juga akan menikmati manfaat berikut selama Anda menginap:
    • Kolam renang indoor
    • Parkir mandiri gratis gratis
    • Layanan limo/towncar, sarapan prasmanan (biaya tambahan), dan pemanggang barbekyu
    • Meja pemesanan tur/tiket, bell boy, dan properti bebas-rokok
  • Fitur kamar
  • Semua kamar tamu di Crowne Plaza Lanzhou by IHG memiliki fasilitas seperti ruang kerja ramah laptop dan AC, serta fasilitas seperti WiFi gratis dan kursi kerja.
  • Fasilitas ekstra termasuk:
    • Kamar mandi dengan shower rainfall dan bathtub atau shower
    • Televisi layar datar dengan TV satelit
    • Ketel listrik, setiap hari, dan meja tulis

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi dan internet berkabel gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Layanan limo/town car
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • Sarapan prasmanan berbayar tersedia pukul 06.30 hingga 10.00 pada hari kerja dan 06.30 hingga 10.30 pada akhir pekan; CNY 148 per orang
  • 1 bar/lounge
  • 3 restoran

Restoran di properti

  • Chinese Restaurant
  • Club Lounge
  • Lobby Lounge
  • Specialty Muslim

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang indoor
  • Gym
  • Kelas yoga

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang indoor
  • Fasilitas laundry

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Buku Panduan
  • Fasilitas laundry

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Pusat bisnis
  • Ruang rapat

Outdoor

  • Di taman regional
  • Pemanggang barbeku
  • Taman
  • Tepi sungai
  • Teras

Spa

  • Layanan Spa
  • Pijat

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur kursi roda
  • Karpet area di kamar
  • Kursi roda tersedia di properti
  • Lift (lebar pintu 150 sentimeter)
  • Plang braille/huruf timbul
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 36 lantai
  • Aula banquet
  • Aula resepsi
  • Ballroom
  • Merokok tidak diperbolehkan

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai disediakan
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub atau shower
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sampo
  • Sandal
  • Shower rainfall

Hiburan

  • TV layar datar dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Ketel listrik
  • Layanan kamar terbatas
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Minibar
  • Panduan bersantap restoran

Lainnya

  • AC
  • Kursi meja
  • Meja
  • Ruang kerja laptop
  • Setrika/meja setrika
  • Surat kabar gratis harian
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung
  • Tirai jendela

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 06.00
Tersedia check-in tanpa sentuh
Usia check-in minimal - 19

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh

Petunjuk check-in khusus

Properti ini tidak memiliki resepsionis
Pemilik akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Tamu yang memesan di kategori harga termasuk sarapan mendapatkan sarapan untuk 2 orang dewasa yang berbagi kamar tamu. Biaya sarapan dikenakan untuk tamu tambahan.
Tamu yang memesan di kategori harga termasuk makan malam mendapatkan makan malam untuk 2 orang dewasa yang menggunakan kamar yang sama. Dikenakan biaya makan malam untuk tamu tambahan.

Metode akses

Pemilik akan menyambut Anda

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar CNY 148.00 per orang

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan P3K
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan Janji Bersih (IHG).
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Perlu diketahui

Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Peringkat nasional

Kelas properti, yang diberikan oleh sistem peringkat kami, didasarkan pada jenis properti, fasilitas, dan layanan.

Pertanyaan umum

Apakah Crowne Plaza Lanzhou by IHG memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor.

Berapa biaya menginap di Crowne Plaza Lanzhou by IHG?

Mulai 3 Jul 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Crowne Plaza Lanzhou by IHG pada 5 Jul 2026 mulai dari Rp1.575.275, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Crowne Plaza Lanzhou by IHG ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Crowne Plaza Lanzhou by IHG?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Crowne Plaza Lanzhou by IHG?

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: 06.00.

Pukul berapa check-out di Crowne Plaza Lanzhou by IHG?

Check-out pada pukul tengah hari.

Di mana lokasi Crowne Plaza Lanzhou by IHG?

Berlokasi di Chengguan, hotel mewah ini berjarak 3,8 km dari Universitas Lanzhou dan 4,3 km dari Lanshan Park. Taman Wuquan dan Museum Provinsi Gansu juga berada dalam 10 km.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Crowne Plaza Lanzhou by IHG

8,8

Sangat Bagus

9,2

Kebersihan

8,4

Lokasi

9,0

Staf & layanan

9,0

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 40 dari 66 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 19 dari 66 ulasan
Penilaian 6 - Medioker. 2 dari 66 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 2 dari 66 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 3 dari 66 ulasan

Ulasan

Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

kaixiang

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Perfect breakfast.
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025
Terverifikasi

8/10 Bagus

LU

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Room with good river view
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

ke

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

入住兰州首选酒店

服务真的令人超级惊喜 本次入住行政楼层 安睡楼层床非常舒服!坐拥兰州无敌夜景 距离所有旅游景点也不远 周边好吃的非常多 很多是兰州本地人实名认证 早餐大堂有个男的经理忘记问名字了非常有眼力劲看见我端不了兰州拉面直接给我送到餐位上 可以打包咖啡特别赞 礼宾部的帅哥们不仅帅 服务也很到位 是酒店第一的门面担当有个实习生叫朱凯给我留下了深刻印象 微笑服务 眼里有活 下次入住还会首选皇冠假日酒店
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

PUI CHI

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

景觀不錯,位置也不錯

位置很不错,河景房景觀真的好,裝修有點老式了,但維護還可以的,不過在17樓淋浴間竟然地下水道會返味,這點大打折扣了
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Yuhang

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Andrew

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Lanzhou is the land of smokers and the hotel does little to control people who choose to smoke in the lobby, the elevators, the rooms. Great hotel but just can’t get away from the smoke.
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

jinwoo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Palace by the Yellow River

I bragged to my friends that I spent 3 days at a nice hotel by the Yellow River. The room was spacious and clean, and the service was good. I was satisfied because there were many kinds of breakfast. I used the bar after dinner and I was impressed by the kindness of the waitress. However, I had no choice but to use a taxi to get out of town, so that was a shame. But the staff call a taxi quickly I didn't have any difficulties. Even if I went back to Lanzhou I will be using the Crown Plaza Hotel.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2024
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Vivian

Random pricing, bad shower

I booked on hotels.com at 756HKD per night vs trips.com offered 330RMB (half of the price I paid). Hot water in the shower didn’t work well. The hotel said it was because there were too many guests on the same floor… there was nobody at the main door helping you with taxi. Surprisingly bad experience
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Terverifikasi

8/10 Bagus

Paul

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The property overall was very nice. However, even if you request and receive a non-smoking room guests are permitted to smoke on your floor. There are ashtrays near the elevator that are used. The smoke smell will certainly leak into your room a bit. We paid for the breakfast through our Expedia booking upfront. However, every morning at the breakfast I was the only one out of our large travel group of 31 (who are mainly of Chinese origin but not living in China) who got hassled every morning to pay. I couldn’t help, but wonder if it was because I am only part Chinese and don’t present as Asian to most. The last breakfast was quite embarrassing in the way that I was treated. But that said we had a really good experience with our room service person for dinner one night. Also, we had hot pot one evening in the hotel restaurant, which we enjoyed and were told we were going to be given a small discount for a reason I am not sure of. I probably would not stay here again given the smoke smell, the distance from night markets, and the breakfast hassle every morning to double pay.
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2024
Terverifikasi

8/10 Bagus

Yixuan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
酒店地理位置方便 服務人員親切 酒店性價比高
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2022
Terverifikasi

8/10 Bagus

Yixuan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
酒店環境很好 酒店人員親切 服務到位
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2022
Terverifikasi

8/10 Bagus

Yixuan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
套房的面積很大 服務人員親切 入住體驗好
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2022
Terverifikasi

8/10 Bagus

Michael

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Meget
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2021
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Andrew

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Great Stay

Delightful staff, great breakfast and good facilities.A comfortable stay with a great location.
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2020
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

総合的に満点

立地が不便だが、部屋は綺麗
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2020
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

It's a good choice to make!!

Even when the hotel is not new, it has an excelent service, good food, beautiful rooms, great beds! I honestly recommend it!!
Menginap 1 malam pada bulan September 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

兆銘

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

景色優美

地點景色很優 可以看到黃河
Menginap 1 malam pada bulan April 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

bei

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

不错的酒店

不错,我是去旅行,感觉很好,推荐!
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2018
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Nice stay at this hotel. Located at the heart of the city. Nice breakfast, friendly staff.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2018
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Nice hotel

Nice
Menginap 1 malam pada bulan September 2017
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Business Trip

Comfortable room. Good place to stay for business. Good facilities.
Menginap 1 malam pada bulan November 2017
Terverifikasi

8/10 Bagus

Anna

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

靠近黃河邊岸的飯店

房間設備好, 乾淨舒適。 服務人員親切有禮貎。 近貿易展覽中心近, 地理位置好。 可直接由房間窗戶看見黃河景色, 尤其是落日, 真的很美。 有停車站, 方便友人來訪。
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2017
Terverifikasi

8/10 Bagus

菊次郎

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

快適に過ごせるホテル

プライベートで妻と二人でスーペリアルームを利用しました。立地は黄河湖畔の静かな新開発区、大きな国際展示場、音楽ホールに隣接しており静かな場所です。黄河湖畔は公園になっているので食後の散歩やサイクリングにもってこい。施設は質、設備とも申し分なく快適に過ごせます。温水プールを利用しましたが水温は26℃に管理されており3月でも泳げました。食事はホテル内の朝夕食ビュッフェと 2階の中華中国城を利用しました。日本人でも普通に美味しく食べれますが特筆に値する点なし。有名な牛肉ラーメンも食べましたが普通、まー、ラーメンなのでしょうがないけど。中国はあちこち観光して来たので行ったことのない蘭州に気分転換で来てみましたが快適に過ごせました。
Terverifikasi

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan

还是去住万达文华吧

作为spg白金 hyatt 钻石的 真的想吐槽一下酒店业主!酒店位于会展中心还是音乐听旁边 ,停车场不收费 导致住客根本没地方停 门童非常差 说我们不管 你自己找车位。后来发货了 前厅经理出来道歉 说得也很好 才帮忙解决停车问题 。客流量大就收费好吗!
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Michael

Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan

Only real option in Lanzhou.

I've had the misfortune of having stayed here twice, once in 2015 and once in 2017. The ONLY reason I'd ever stay here is that there are basically no other options in the city. It looks like most any other Crowne Plaza, but looks can be deceiving. The staff are poorly trained, and as is common in China, indifferent at best, and rude at worst (although at a nice western brand you sometimes get better service- not here). Front desk- staff are generally unhelpful. They didn’t tell us anything about the hotel... we had to ask about things such as breakfast (included with our rate) and the club lounge. There also seems to be no communication across the hotel: they have no idea what time either of the two restaurants open or the "bar". We were given vouchers for “first drink is on us” free drink upon check-in, good for beer, juice, or coffee… -when we tried to use them, we were told the lounge/bar downstairs was out of beer, and that those vouchers were only for juice anyway. 4th floor “bar”- Very weird experience- the name of the “bar” didn’t match the name of it on the website or even on the elevator… scantily clad employees were walking around, going into various side rooms… there were more employees than customers, most of whom stared weirdly at our group the entire time… we felt very out of place, like we were in a night club or strip club instead of a hotel bar… I could go on and on, but unfortunately characters are limited.