Langsung ke konten utama

Hilton Mexico City Santa Fe

Properti bintang 4.5

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

9,2 dari 10
Istimewa

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Ramah hewan peliharaan
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
  • Gym
Harga saat ini Rp1.869.840
total Rp2.234.458
termasuk pajak & biaya lainnya
15 Mar - 16 Mar

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 14 dari 14 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar, 1 Tempat Tidur King

Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Kamar, 1 Tempat Tidur King

9,6 dari 10
Sempurna
(21 ulasan)

Unggulan

AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV LED
Gorden/tirai kedap cahaya
Kamar tidur terpisah
Kamar mandi pribadi
  • 33 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar, 2 Tempat Tidur Double

Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Kamar, 2 Tempat Tidur Double

9,6 dari 10
Sempurna
(37 ulasan)

Unggulan

AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV LED
Gorden/tirai kedap cahaya
Kamar tidur terpisah
Kamar mandi pribadi
  • 33 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Lihat semua foto untuk Kamar Eksekutif, 1 Tempat Tidur King

Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Kamar Eksekutif, 1 Tempat Tidur King

9,0 dari 10
Istimewa
(2 ulasan)

Unggulan

AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV LED
Gorden/tirai kedap cahaya
Kamar tidur terpisah
Pengering rambut
  • 34 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Eksekutif, 2 Tempat Tidur Double

Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Kamar Eksekutif, 2 Tempat Tidur Double

Unggulan

AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV LED
Gorden/tirai kedap cahaya
Kamar tidur terpisah
Pengering rambut
  • 34 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Lihat semua foto untuk Suite Junior, 1 Tempat Tidur King

Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Suite Junior, 1 Tempat Tidur King

7,6 dari 10
Bagus
(4 ulasan)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV LED
Gorden/tirai kedap cahaya
Kamar tidur terpisah
  • 43 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite, 1 kamar tidur (1 King bed)

Televisi LED 50-inci dengan saluran TV kabel dan TV

Suite, 1 kamar tidur (1 King bed)

Unggulan

Ruang duduk terpisah
AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV LED
Gorden/tirai kedap cahaya
Kamar tidur terpisah
  • 51 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar, 1 Tempat Tidur King, akses difabel

Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Kamar, 1 Tempat Tidur King, akses difabel

9,0 dari 10
Istimewa
(2 ulasan)

Unggulan

AC
???
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
TV LED
Gorden/tirai kedap cahaya
Kamar tidur terpisah
Kamar mandi pribadi
  • 30 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Junior King Suite

Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Junior King Suite

  • Kapasitas 3

Lihat semua foto untuk One Bedroom King Suite

Area keluarga | Televisi LED 50-inci dengan saluran TV kabel dan TV

One Bedroom King Suite

  • Kapasitas 4

Lihat semua foto untuk Two Double Room

Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Two Double Room

  • Kapasitas 4

Lihat semua foto untuk King Room

Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

King Room

  • Kapasitas 2

Lihat semua foto untuk Accessible King Room

Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Accessible King Room

  • Kapasitas 2

Lihat semua foto untuk Executive Floor King Room

Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Executive Floor King Room

  • Kapasitas 2

Lihat semua foto untuk Executive Floor Two Double Room

Minibar, brankas, meja kerja, dan ruang kerja ramah laptop

Executive Floor Two Double Room

  • Kapasitas 4

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Eksterior

Sofitel Mexico City Reforma

Reforma
  • Kolam renang
  • Spa
  • Ramah hewan peliharaan
  • Wi-Fi Gratis
9.6 dari 10, Sempurna, 958 ulasan
Harga sekarang Rp7.963.039
total Rp9.515.760
termasuk pajak & biaya lainnya
27 Mar - 28 Mar
Sofitel Mexico City Reforma
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Terletak di kawasan Santa Fe, Hilton Mexico City Santa Fe terhubung dengan pusat perbelanjaan. Sempatkan untuk singgah di Samara Shops dan Arcos Bosques jika berbelanja ada dalam agenda Anda, atau temukan dan jelajahi keindahan alam kawasan ini di Parque La Mexicana. Jangan lewatkan KidZania Santa Fe. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Mexico City
Peta
Antonio Dovali Jaime No. 70, Mexico City, 1219

Yang ada di sekitar

  • Parque La Mexicana
    Parque La Mexicana
    17 mnt jalan kaki - 1.5 km
  • Samara Shops
    1 mnt jalan kaki - 0.0 km
  • Expo Bancomer Santa Fe Depot
    10 mnt jalan kaki - 0.9 km
  • Tecnologico de Monterrey - Santa Fe
    12 mnt jalan kaki - 1.0 km
  • KidZania Santa Fe
    3 mnt berkendara - 1.6 km

Berkeliling

  • Stasiun Mexico City Buenavista - 17 menit berkendara
  • Stasiun Santa Fé - 17 mnt jalan kaki
  • Bandara Internasional Benito Juarez (MEX) - 51 menit berkendara

Restoran

  • Starbucks
    1 mnt jalan kaki
  • Chili's Grill & Bar
    2 mnt jalan kaki
  • La Imperial
    2 mnt jalan kaki
  • McDonald's
    1 mnt jalan kaki
  • Vapiano
    2 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Hilton Mexico City Santa Fe

Hotel mewah dekat Parque La Mexicana
Tidak jauh dari Samara Shops dan Tecnologico de Monterrey - Santa Fe, Hilton Mexico City Santa Fe menyediakan bar tepi kolam renang, layanan-gratis belanja bahan makanan, dan perjamuan gratis setiap hari. Restoran masakan internasional di properti ini, Madera, menyediakan sarapan, sarapan siang akhir pekan, makan siang, makan malam, dan taman. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, berkecepatan 25+ Mbps, dan tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti teras rooftop dan mal pembelanjaan di properti.
Manfaat lainnya termasuk:
  • Kolam renang outdoor serta kursi berjemur
  • Sarapan (biaya tambahan), parkir di properti, dan antar-jemput bandara
  • Stasiun isi daya mobil listrik, check-out ekspres, dan check-in ekspres
  • Kopi/teh di lobi, lift, dan properti bebas-rokok
  • Ulasan tamu sangat merekomendasikan staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Hilton Mexico City Santa Fe menyediakan kenyamanan seperti ruang kerja ramah laptop dan AC, selain fasilitas seperti brankas dan WiFi.
Manfaat ekstra termasuk:
  • Tempat tidur bayi (gratis) dan gratis tempat tidur lipat/ekstra
  • Kamar mandi dengan shower rainfall dan perlengkapan mandi gratis
  • Televisi LED 50-inci dengan TV kabel
  • Microwave, peralatan masak/piring/peralatan makan, dan pemanas air untuk kopi/teh

Properti serupa

Lobi
Barceló México Santa Fe
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
  • Gym
9.0 dari 10, Istimewa, 2.823 ulasan
Harga sekarang Rp1.295.136
total Rp1.547.688
termasuk pajak & biaya lainnya
28 Feb - 1 Mar
Barceló México Santa Fe
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi (biaya tambahan)
  • Kecepatan Wi-Fi dalam kamar: 25+ Mbps
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Stasiun pengisi daya mobil listrik di properti
  • Batas ketinggian berlaku untuk parkir di properti
  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi (biaya tambahan)
  • Antar jemput ke kawasan sekitar (biaya tambahan)
  • Tempat parkir di properti (MXN 150 per hari)
  • Parkir mandiri terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda dan parkir van

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan take-away tersedia pukul 07.00 hingga 11.00 dengan biaya: MXN 415 untuk dewasa dan MXN 208 untuk anak-anak
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 restoran
  • 3 bar/lounge
  • Kopi dan teh di area umum
  • Perjamuan manajer gratis setiap hari

Restoran di properti

  • Madera

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang outdoor
  • Gym
  • Mal
  • Stereo
  • TV di area umum

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang outdoor
  • Boks bayi dalam kamar
  • Fasilitas laundry
  • Gratis tempat tidur lipat/tambahan
  • Microwave dalam kamar
  • Toko/minimarket

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Surat kabar gratis di lobi
  • Toko/minimarket

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan gratis belanja bahan makanan
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Penyewaan komputer
  • Pusat bisnis
  • Ruang konferensi 684 meter persegi
  • Ruang rapat

Outdoor

  • Kursi di kolam renang
  • Taman
  • Teras atap

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Alat bantu dengar
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Gym dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Lift
  • Lounge dapat diakses kursi roda
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Plang braille/huruf timbul
  • Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir van dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda
  • Valet untuk kendaraan yang dilengkapi kursi roda

Lainnya

  • 1 gedung
  • 4 lantai
  • Aula banquet
  • Dibangun pada tahun 2014
  • Perapian di lobi
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis boks bayi
  • Gratis tempat tidur lipat/tambahan
  • Seprai disediakan

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Shower
  • Shower rainfall

Hiburan

  • Dock iPod
  • TV LED 50 inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Layanan kamar terbatas
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Microwave
  • Minibar
  • Peralatan memasak, peralatan makan, dan peralatan dapur

Lainnya

  • AC
  • Brankas
  • Meja tulis
  • Ruang kerja laptop
  • Setrika/meja setrika
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.00
Tersedia check-in ekspres
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (dapat dikenakan biaya tambahan); tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan.
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan diperbolehkan dengan biaya tambahan MXN 900 per hewan, per masa menginap (maks MXN 900 per masa inap), plus deposit MXN 2000 per hari
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Hanya anjing dan kucing yang diperbolehkan
Maksimal 1 hewan peliharaan (berat maks. 34 kg per hewan peliharaan)
Hanya kamar tertentu, pembatasan berlaku; kamar ramah hewan peliharaan dapat dipesan dengan menghubungi properti di nomor pada konfirmasi pemesanan
Tersedia mangkuk minuman dan makanan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
2 anak, hingga usia 12 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Gratis tempat tidur lipat/tambahan
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan dibawa pulang: sekitar MXN 415 untuk orang dewasa dan MXN 208 untuk anak-anak
  • Biaya internet nirkabel di dalam kamar: MXN 0 per masa menginap (tarif mungkin bervariasi)
  • Biaya antar jemput bandara: MXN 2100 per kendaraan (pulang pergi, maksimal 4 tamu)
  • Biaya parkir sendiri: MXN 150 per hari
  • Deposit hewan peliharaan: MXN2000 per hari
  • Biaya hewan peliharaan: MXN 900 per hewan, per masa menginap (maksimum MXN 900 per menginap)
  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api

Perlu diketahui

Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Berlaku pembatasan ketinggian kendaraan
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Properti ini juga dikenal dengan nama

Hilton Hotel Santa Fe Mexico City
Hilton Santa Fe Mexico City
Hilton Mexico City Santa Fe Hotel
Hilton Mexico City Santa Fe
Hilton Mexico City Santa Fe Hotel
Hilton Mexico City Santa Fe Mexico City
Hilton Mexico City Santa Fe Hotel Mexico City

Pertanyaan umum

Apakah Hilton Mexico City Santa Fe memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.

Berapa biaya menginap di Hilton Mexico City Santa Fe?

Mulai 27 Feb 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Hilton Mexico City Santa Fe pada 15 Mar 2026 mulai dari 1869840.0, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Hilton Mexico City Santa Fe ramah hewan peliharaan?

Ya, properti ini mengizinkan anjing dan kucing (maksimal 1) dengan berat maks. 34 kg per hewan peliharaan. Dikenakan deposit MXN 2000 per hari dan biaya MXN 900 per hewan, per masa menginap.Kecuali hewan pemandu. Beberapa batasan mungkin berlaku, silakan hubungi properti untuk lebih jelasnya.

Berapa biaya parkir di Hilton Mexico City Santa Fe?

Parkir mandiri tersedia dengan biaya MXN 150 per hari.

Pukul berapa check-in di Hilton Mexico City Santa Fe?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.00.

Pukul berapa check-out di Hilton Mexico City Santa Fe?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah Hilton Mexico City Santa Fe menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara.Dikenakan biaya MXN 2100 per kendaraan.

Di mana lokasi Hilton Mexico City Santa Fe?

Berlokasi di Santa Fe, hotel mewah ini berjarak 2 km dari Samara Shops, Parque La Mexicana, dan KidZania Santa Fe. Tecnologico de Monterrey - Santa Fe dan Teatro Zentrika juga berjarak 3 km saja.Stasiun Santa Fé berjarak 17 menit dengan berjalan kaki.

Ulasan

Ulasan Hilton Mexico City Santa Fe

9,2

Luar biasa

9,6

Kebersihan

9,4

Lokasi

9,2

Staf & layanan

9,4

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 738 dari 1001 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 150 dari 1001 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 59 dari 1001 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 28 dari 1001 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 26 dari 1001 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Moises

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excelente hotel, sin duda la mejor opción de la zona
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Gad

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Great
Menginap 3 malam pada bulan November 2025

4/10 Buruk

Javier

Bepergian bersama teman
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas
Room was in good condition, however the tv could not connect to Internet, wifi, Netflix, nothing. But the main thing was the fact that the hotel's main amenities (the pool) was unsanitary to enter since there was a very sexual type of party upstairs and the front desk did not notify this at all.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Paola Alejandra

Menginap 2 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Gabrielle

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great price point for such an updated and modern hotel. Rooftop pool was beautiful and room service was quick.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

sebastián

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

KEVIN

Menginap 2 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Jorge

Menginap 2 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Martha Angelica

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff was amazing, and the hotel is nice. I think the bedding is too warm.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Hector

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

PABLO ALBERTO

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Blanca

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
TODO MUY LIMPIO Y COMODO.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

Montserrat

Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

MARCO ANTONIO

Menginap 3 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Luis

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Gracias.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Melanie

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Jonathan hassan

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Excelente todo
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

edenize

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Rosa Maria

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Daniela

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Bernardo Antonio

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excelente todo
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Humberto

Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

IBRAHIMA

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
la propreté de la chambre, le personnel, les équipements
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

2/10 Sangat Buruk

Natalie

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan
One room we rented out the fridge never worked, the clothing iron didn’t work and then they gave us another and then that one didn’t work. They cleaned our room and didn’t have a problem until the 3rd day when I couldn’t find my eye glasses. We asked multiple times and checked the whole room and was gone. I never took them out the room and they never apologized or did anything to make the situation better. It’s sad because the hotel itself is beautiful and such a great area but can’t trust the staff if my stuff just disappeared after they cleaned. WE even left tip each time they cleaned but sometimes trash was left and sink wasn’t cleaned.
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

tania, guadalajara

Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025