Lobi
Cek ketersediaan

Ulasan untuk Leonardo Hotel Newcastle

4 out of 5
Leonardo Hotel Newcastle
Scotswood Road, Newcastle-upon-Tyne, England

Ulasan

8,0

Sangat Baik

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 445 dari 1000 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 279 dari 1000 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 153 dari 1000 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 77 dari 1000 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 46 dari 1000 ulasan" "

8,0/10

Kebersihan

8,6/10

Staf & layanan

7,8/10

Fasilitas

7,6/10

Kondisi & fasilitas properti

7,8/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Alpha

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff were excellent and breakfast was brilliant. Walking distance to the city centre and shopping centres.
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 23 Mei 2024
Kind Regards

2/10 Sangat Buruk

Akash

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The room was very dirty and ill maintained. Didn’t like the ambience at all
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 14 Mei 2024
Kind Regards

10/10 Sangat Bagus

Victoria

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Stayed here a few times now have no faults at all lovely hotel and staff are really nice looking forward to coming back
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 14 Mei 2024
Kind Regards

10/10 Sangat Bagus

suzanne

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We have stayed here before and the location is superb
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 14 Mei 2024
Kind Regards

10/10 Sangat Bagus

Stuart

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Close to everything
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 26 Apr 2024
Kind Regards

8/10 Bagus

Barbara

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Lovely stay would stay again i do think the bar should stock nibbles crisps etc as some people dont want Uber eats delivery also bar person on the afternoon was a kitchen worker not ideal serving with your apron on and guessing which glass to use but he was very pleasant the housekeeping girl was also very nice
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 22 Apr 2024
Kind Regards

10/10 Sangat Bagus

Xuanqing

Menginap 4 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 20 Mei 2024
Kind Regards

8/10 Bagus

Stephen

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Ideally located for a gig at The Globe. Staff were very friendly and accommodating. The room was clean and comfortable but there were no electric plugs by our bedside for charging phones at night (they were located across the room) and the shower/tub need updating. Overall, a good place to stay for an overnight visit.
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 18 Apr 2024
Kind Regards

6/10 Cukup Baik

Peter

Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 18 Apr 2024
Kind Regards

10/10 Sangat Bagus

Judith

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very comfortable rooms. Very convenient location.
Menginap 4 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 11 Apr 2024
Kind Regards

6/10 Cukup Baik

Neil, Musselburgh

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tired hotel and didn’t get any of the promised VIP benefits for booking this hotel
Menginap 2 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 11 Apr 2024
Kind Regards

4/10 Buruk

Ian

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff were great hotel was pretty rabk
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 8 Apr 2024
Kind Regards

8/10 Bagus

Melanie

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
A convenient base for visiting Newcastle.
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 8 Apr 2024
Kind Regards

10/10 Sangat Bagus

Kara

Menginap 4 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 27 Apr 2024
Kind Regards

8/10 Bagus

Desmond

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Convenient for main line station and city
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 4 Apr 2024
Kind Regards

10/10 Sangat Bagus

ian

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Nice clean room at a great price. Very pleasant reception staff
Menginap 1 malam pada bulan April 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 8 Apr 2024
Kind Regards

10/10 Sangat Bagus

Sam

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We had an amazing stay and the staff was so lovely! Definitely coming back again
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 30 Mar 2024
Kind Regards

10/10 Sangat Bagus

Devon

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
My first stay at this hotel. The front of house staff were amazing, so friendly and attentive from me checking in to checking out! I think Johnny was the gentleman at receptions name when I was checking out so friendly and asking how my stay was he genuinely was interested in how I enjoyed my stay at the hotel. 5 star service!
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 30 Mar 2024
Kind Regards

10/10 Sangat Bagus

Christopher

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 27 Mar 2024
Kind Regards

8/10 Bagus

Gordon

Disukai: Kebersihan, fasilitas
Good location for all amenities
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 26 Mar 2024
Kind Regards

10/10 Sangat Bagus

Joanne

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 26 Mar 2024
Kind Regards

8/10 Bagus

Steven

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Decent hotel. Carpet in the room was torn in places but everything else was good
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 26 Mar 2024
Kind Regards

8/10 Bagus

James

Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 18 Apr 2024
Kind Regards

8/10 Bagus

Peter

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
5mins from the station. Room a bit tired but fine. Need to replace the shower gel more often as none in the wall pump.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 22 Mar 2024
Kind Regards

10/10 Sangat Bagus

Louise

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
This Hotel is in a central location for travelling. Hotel is more like a conference hotel.. Food and Breakfast fabulous. the outside I didn't like as people were smoking directly outside door and the bins were full of junk food bags. Train Station and Metro only short walk. The Bus Station is about 10 min walk, we got the bus to Angel of the North cost 2pound there and back. Can anyone explain why there are no tea/coffee mobile vans there or souveniers. There is literally nothing. Just a thought.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 21 Mar 2024
Kind Regards

10/10 Sangat Bagus

Becky

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Excellent hotel, clean , tidy, spacious room but bathroom could do with an update and a bit softer pillows would be good
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 19 Mar 2024
Kind Regards

8/10 Bagus

Anne

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The hotel room was looking tired and in need of some refurbishment, however staff were wonderful and the hotel location was ideal. Enjoyed our stay here and will be likely to return.
Menginap 8 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 19 Mar 2024
Kind Regards

6/10 Cukup Baik

Sui Fuk

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Old style hotel room.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 16 Mar 2024
Kind Regards

6/10 Cukup Baik

Abigail

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
Staff not very friendly. Hotel was ok and very close to the arena.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 14 Mar 2024
Kind Regards

6/10 Cukup Baik

Georgia

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan
Location was really good, short walk to city centre. Really friendly check in staff also. We had some issues with cleanliness of the room, there were short hairs all over the bed sheets which was quite disgusting, as well as stains on the carpets. There was also stains on the chair and all up the curtains - looked like food of some sort. Toilet in the bathroom also had brown stains in the bowl. Just could do with a proper deep clean.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 14 Mar 2024
Kind Regards

8/10 Bagus

Joe

Disukai: Kebersihan
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 15 Mar 2024
Kind Regards

6/10 Cukup Baik

Florian

Traveler bisnis
Disukai: Staf & layanan
Standard Unterkunft.
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 29 Feb 2024
Kind Regards

2/10 Sangat Buruk

Mikey

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 1 Mar 2024
Kind Regards

10/10 Sangat Bagus

Stephen

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Excellent staff Excellent location for central Newcastle Happy to return frequently
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 29 Feb 2024
Kind Regards

10/10 Sangat Bagus

Janet

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Staff were very helpful and friendly
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 29 Feb 2024
Kind Regards

10/10 Sangat Bagus

Kelly

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Just wish they took cash, rather than card…. Cash is KING
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 29 Feb 2024
Kind Regards

10/10 Sangat Bagus

Kim

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 29 Feb 2024
Kind Regards

10/10 Sangat Bagus

Debbie

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Deb W
Helpful staff, lovely breakfast staff, clean, comfortable, will be back.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 21 Feb 2024
Kind Regards

8/10 Bagus

James

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 21 Feb 2024
Kind Regards

10/10 Sangat Bagus

stu

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 21 Feb 2024
Kind Regards

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Room was very run down and was grubby, we were given an easy access room which is fine however lots of the handrails were dirty and the room in general was in poor condition
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 21 Feb 2024
Kind Regards

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Comfortable stay yet disappointed with service
The Hotel was comfortable and the location was really great. The disappointing part was that there were no Shower Gels in room. Even after repeated reminders to the services, we were never provided with the shower gel. The room service needs to be improved. I am still rating it as Good as all other services were fine.
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 21 Feb 2024
Kind Regards

8/10 Bagus

PAUL

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Convenient and Clean some rooms a little Tired
Ideal for events at The Arena or anywhere in Newcastle. Very conveient for the railway station. Reception, Bar and Breakfast good but some of the rooms quite small and ageing a little
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 21 Feb 2024
Kind Regards

10/10 Sangat Bagus

Kay Elizabeth

Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 21 Feb 2024
Kind Regards

8/10 Bagus

Angela

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This property 10 from city centre, Eldonsquare, ten minutes from the utilita arena 10 mins from station. Busy hotel.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 21 Feb 2024
Kind Regards

10/10 Sangat Bagus

PAUL

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Great couldn’t fault anything
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 21 Feb 2024
Kind Regards

10/10 Sangat Bagus

Nicola

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The hotel is nice. All areas from the lobby and the bar to the bedrooms with ensuite are very clean and spacious. 3 lifts (elevators) and all work, with a good space for 8 people to stand in without issue. The parking is over the road, not on the hotel grounds. For long term parking it is £14 for 10-24 hours or £30 for 5 days. The hotel has a ticket that will give a discount off the parking, whether it works for the longer stays, I don't know, but it knocked £3 off our ticket price from £14 down to £11. I have lactose intolerance and the bar was able to provide soy milk for a cup of tea/coffee. The bed is comfy, firm but nice and the pillows are plump. It is a short walk to town, and a short walk to the stations. We didn't have food on site as we wanted a breakfast boa bun (5 mins walk) and dimsum (less than 10 min walk to Chinatown). No issues, all the staff are friendly and very helpful. We would stay again.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 21 Feb 2024
Kind Regards

6/10 Cukup Baik

Zoe

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Property was decent value for money but not as good as other Leonardos previously stayed in. Had to ask for breakfast items to be stocked up. Waited a long time to be able to check in
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 21 Feb 2024
Kind Regards

10/10 Sangat Bagus

Dawn

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 21 Feb 2024
Kind Regards

10/10 Sangat Bagus

Luke

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Good locations and very nice inside.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Reception Team pada tanggal 21 Feb 2024
Kind Regards