Novotel Palembang Hotel & Residence

Properti bintang 4.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,2 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
Harga saat ini Rp1.041.322
total Rp1.259.999
termasuk pajak & biaya lainnya
24 Mei - 25 Mei
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Properti serupa

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (dapat dikenakan biaya tambahan); tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan.
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar IDR 220000 untuk orang dewasa dan IDR 110000 untuk anak-anak
  • Biaya antar jemput bandara: IDR 350000 per kendaraan (satu arah, maksimal 2 tamu)
  • Biaya parkir valet: IDR 100000 per hari

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, dan P3K
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan ALLSAFE (Accor Hotels).

Perlu diketahui

Tersedia akses kolam renang mulai pukul 06.00 hingga pukul 20.00
Pemesanan diperlukan untuk penggunaan lapangan golf; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh masuk spa

Pertanyaan umum

Apakah Novotel Palembang Hotel & Residence memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 2 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.Akses kolam renang pukul 06.00–20.00.

Berapa biaya menginap di Novotel Palembang Hotel & Residence?

Mulai 23 Mei 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Novotel Palembang Hotel & Residence pada 24 Mei 2026 mulai dari Rp1.041.322, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Novotel Palembang Hotel & Residence ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Novotel Palembang Hotel & Residence?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Novotel Palembang Hotel & Residence?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Novotel Palembang Hotel & Residence?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah Novotel Palembang Hotel & Residence menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya IDR 350000 per kendaraan.

Di mana lokasi Novotel Palembang Hotel & Residence?

Terletak di tengah-tengah kota Palembang, hotel spa ini berjarak 2 km dari Palembang Trade Center Mall dan Palembang Golf Club. Pulau Kemaro dan Pulau Kemaro Pagoda juga berada dalam 10 km.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan

8,2

Sangat Baik

8,0

Kebersihan

7,6

Lokasi

8,2

Staf & layanan

8,0

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 18 dari 60 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 31 dari 60 ulasan
Penilaian 6 - Medioker. 7 dari 60 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 4 dari 60 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 0 dari 60 ulasan

Ulasan

Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Stefano

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Ottimo hotel con tutti i comfort
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

John

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I was able to relax and forget about work. It was great
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2022
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Great place, nice vibes. Just not too well maintained
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2020
Terverifikasi

6/10 Medioker

Binh Trang

Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kebersihan
The floor dirty
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025
Terverifikasi

8/10 Bagus

Adiana

Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
Good hotel overall, tapi karena sudah lama dan penuh terus jadi kondisi bagian dalam kamar mandi sudah "usang". It will be great kalau dibenahi atau direnovasi sedikit2..
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
Pelayanan baik , hanya bantalnya sudah harus diganti , kamar mandi perlu lebih diperhatikan lagi kebersihannya. Yang lain baik
Terverifikasi

8/10 Bagus

Mohammad

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hotel perlu renov untuk kamar mandi
Terverifikasi

8/10 Bagus

Taufikur

Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar

Hotel dengan arsitektur menawan

Tempat yang nyaman dengan view dan suasana menyenangkan
Terverifikasi

8/10 Bagus

surya

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

homey family hotel

Kami menginap 2 malam, kami menginap hanya sekedar refreshing keluarga. Stafnya ramah-ramah. Lobi besar dan nyaman. Anak suka dg kolam renangnya yg jernih. Saat itu ada renovasi di area sekitar kolam. Kamar juga nyaman dan privasi terjaga, free wifi, luas, terasa seperti di rumah sendiri. Kebetulan kami dpt kamar di lantai 2 dg view taman. Selain itu lokasi hotel berdekatan dg mall PTC dan tempat makan yg bervariasi, sehingga memudahkan utk memilih makanan selain makanan order di hotel. Secara keseluruhan hotel ini begitu homey dan bikin betah, terutama utk keluarga.
Terverifikasi

8/10 Bagus

DIMAZ

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Happy

Satisfied
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2021
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

DIMAZ

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Great start for the year!

We enjoyed our stay!
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2021
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Jongwook

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

All good.

Lobby and room condition was perfect. Good fitness center and out side swimming pool. Service was very good as well and receptionist do speak Korean. All good!
Menginap 1 malam pada bulan November 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
침대와 베개가 아주 편리하였습니다. 또한 야외수영장시설도 아주 좋았습니다. 호텔 조식도 아주 좋았습니다. 단, 옷장 전등이 꺼지지 않습니다. 그래서 밤에 소등되지 않아서 곤란했습니다. 전기시설정비를 바랍니다.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

Edward

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Amazing travel
Menginap 3 malam pada bulan September 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

Sumawati muliawan

Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar

Big room

Nice resort at city, big room and comfort I got a room upgrade, because the room I ordered was full
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

Joy

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Nice and spacious

The place is nice and spacious but kind of old
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

Kah Hock

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Not for biz trip

Sprawling complex, takes awhile to walk from place to place. Boring mall next to it. Breakfast can be better.
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

Catherine

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Very stylish hotel - but 15 min out of centre of town, and food and drink very expensive. This is INdonesia - why are we paying £3 for a small bottle of mineral water, and £10 for breakfast? Also ... Accor makes a big noise about sustainability - but still provides guests with water in single use plastic bottles. Get with the programme! Provide us with water fountains/dispensers and reusable containers for our rooms.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2019
Terverifikasi

4/10 Buruk

NatureTrekkers

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Staf & layanan
Love the decor and layout. Disappointed with hotel services (the human side, the hospitality). Not sure if their good spoken English translates to good understanding and effective action. Information abt Le Club Accor was by discovery. Found brochure left at reception and on shelf. No hotel staff enquired if I were a member. At chk in, we spent a good half hour or so, arguing abt Expedia Price Summary. Hotel staff kept saying it was a deposit (when I showed her Expedua document). Night before chk out, we went to reception to pay final bill. Billing items were incorrect. Charges for driver incorrect. She had to call hotel rep to confirm. Charges for F&B without 30% discount for Le Club Accor mbrs despite giving thm my mbrship number at chk in. Paid bill after finalised. Next morning, we were walking to the car for airport txfr whn recption staff hurriedly walked up to us. He asked if we chipped the edge of room kettle. I replied, it was already chipped whhn we came in on 1st day. I actually took a photo of chipped kettle on our 1st day, thinking ahead that hotel might blame us for it and demand to charge it. He apologised. Overall, the "not human" side of the whole experience was great but not the reverse. Novotel is a brand. Hotel staff must keep up with the brand. I would give 2 star for the hotel services based on my 3D2N stay at Novotel Palembang.
Menginap 2 malam pada bulan November 2018
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Business Trip

Not too bad for a business stay
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2018
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Very pleasant hotel with attentive staff. Even when it is hot, the circular design means that you can walk around in the shade!
Menginap 6 malam pada bulan Juli 2018
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Fantastic experience

The best hotel you can find in Palembang. I would choose over other hotels in Palembang if I have another chance to visit this town. There is not much to see in terms of sightseeing though. I was told the spa offers great service as well even though I didn't have a chance to use it. The room and bathroom were very spacious and clean.
Menginap 7 malam pada bulan Juli 2018
Terverifikasi

8/10 Bagus

k

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar

便利なホテル

初めてのパレンバン旅行でしたが、快適に過ごす事ができました、リゾート地や観光地ではないので、ホテルも少し心配でしたが、部屋も広くアメニティも充実していました。掃除も丁寧にされていました。買い物も徒歩圏内に大型ショッピングセンターがあり、便利です。小さいペットボトルの水は無料だと勘違いしていました。デポジットで15000円ほど支払いがあったのは驚きました。後、せっかくのベランダに椅子などが何もなかったのは残念でした。でも、次回パレンバンに来たときは、やっぱりこのホテルを利用させていただくと思います。いろいろ親切にして頂きありがとうごさいました。
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2018
Terverifikasi

8/10 Bagus

anoymous

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Nice hotel for relaxation or business stay.

Stayed in this hotel twice and will stay again. Reception staff(guy) a bit stiff, no priority given despite being an Accor Plus member to check in early at 12pm, have to wait (excuse- room not ready). Follow up with another lady staff half hour later, then only ok to check in.
Menginap 1 malam pada bulan April 2018
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Fantastisk service!

De ansatte var veldig trivelige. Til å begynne med valgte vi å sjekke inn noen minutter etter at vi kjøpte oppholdet gjennom Hotels, dessverre tok det litt tid da de ikke hadde fått det inn i systemet deres. De tilbydde oppfriskende jus for begge av oss. Vi fikk etter noen minutter beskjed om at rommet var klart, og vi fikk gratis frokost gjennom hotellet. De ansatte ved frokosten elsket oss, og det samme gjorde vi. Jeg og min kompis var veldig pratsomme og fant mye til felles med de ansatte ved frokosten. Takk til dere alle ved frokosten! Jeg ser VELDIG frem til å reise tilbake til samme hotell. I tillegg til trivelig ansatte, så hadde hotellet alt det vi trengte: basseng og treningsstudio. Det var også et kjøpesenter rett ved hotellet, og man skulle trodd at det skulle være en del bråk pga. at vi var så sentrale, men tvert om - hotellet er gigantisk så det var veldig utelukket fra sentrums bråk.