Thank you for taking the time to rating us review score of your recent stay at Veranda Residence Pattaya and we hope to welcome you back again soon.

เรียนคุณ Sir , Madam, ในนามทีมงานผู้บริหารโรงแรม Veranda Resort Pattaya Na Jomtien MGallery. ก่อนอื่นต้องขอขอบคุณที่ท่านได้เข้ามาพักกับทางเราสำหรับวันพักผ่อนในครั้งนี้นะคะ. ในนามทีมงานทางโรงแรมขอน้อมรับกับประสบการณ์ คำติชมและข้อแนะนำในครั้งนี้ เพื่อให้ทางโรงแรมได้รับทราบถึงข้อมูลเพื่อนำไปปรับปรุงคุณภาพของงานในแผนกต่าง ๆ และ พัฒนาในครั้งต่อ ๆ ไป. ทางโรงแรมต้องขอโทษกับสิ่งที่เกิดขึ้นด้วยนะคะ. ขอแสดงความนับถือ Veranda Resort Pattaya Na Jomtien MGallery.

Thank you for taking the time to rating us review score of your recent stay at Veranda Residence Pattaya and we hope to welcome you back again soon.

Thank you for taking the time to write your lovely review of your recent stay at Veranda Residence Pattaya and we hope to welcome you back again soon.

Dear Anonymous, Your feedback is well received and we are sorry to learn that you feel inferior during the check in. On Saturday 16th when you were arriving was a busy time of check out of big corpoartate group and same time of new arrivals. This might make you feel not get fully attention and the same time the unsecured of your booking. Please allow me to share that upon the arrival, we didnt find the booking ( through Expedia) in the hotel system ( which has to be an instant confirmation if there is an availibility) Then we checked and found out that the booking had been forwared from another agent due to the system error of the agent. To serve the guest, we then proposed the available type which is the second type-larger, not for the sake of upselling; and to save time for both. As we had seen your baby, we then swapped the room with another guest who yet to arrive for you. I am the front office manager who dealed and brought you to the room. The General Manager was with another guest who was going to check ou before your arrival then I didnt bother her. She has never refused to talk to you as she hadnt known about the case. She was on her way back to the office and you asked her whether she was the manager where I came over and explained to her. However, we are glad that you had an enjoyable stay. You had thank me and did late check out enjoying at the swimming pool. Your support is appreciated and the team at Veranda Resort Pattaya and I look forward to welcoming you and your family back soon. With best regards, Wanwisa

Thank you for taking the time to rating us review score of your recent stay at Veranda Residence Pattaya and we hope to welcome you back again soon.

ทางโรงแรมขอขอบคุณสำหรับการรีวิวในครั้งนี้ และรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณได้รับความประทับใจตลอดระยะเวลาที่เข้าพัก

Thank you for taking the time to write your lovely review of your recent stay at Veranda and we hope to welcome you back again soon.

Thank you for taking the time to rating us review score of your recent stay at Veranda Residence Pattaya and we hope to welcome you back again soon.

กราบขอบพระคุณเป็นอย่างสูงสำหรับคำแนะนำและความคิดเห็นของท่านเกี่่ยวกับการเข้าพักที่วีรันดา ทางโรงแรม จะนำไปปรับปรุงและตักเตือนเจ้าหน้าที่และส่วนที่เกี่ยวของเพื่อพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น หวังเป็นอย่างยิ่งว่าวีรันดา รีสอร์ท จะได้มีโอกาสต้อนรับลูกค้าสำหรับการพักผ่อนในครั้งต่อไป

Dear Khun. Kamolchanok, Many thanks for choosing to stay with us and we appreciate you for taking time to sharing your great experience during stay at Veranda Resort Pattaya, Thailand. We still hope that you will give us a chance to welcoming you in the near future. Best regards,

กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับข้อคิดเห็นและคำเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ หวังเป็นอย่างยิ่งว่าวีรันดา รีสอร์ท จะได้มีโอกาสต้อนรับลูกค้าสำหรับการพักผ่อนในครั้งต่อไป

ทางโรงแรมขอขอบคุณสำหรับการรีวิวในครั้งนี้ ทางโรงแรมต้องขออภัยสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นในขณะที่เข้าพักและจะนำไปปรับปรุงและพัฒนาการบริการให้ดียิ่งๆ ขึ้นไป และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับ อีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้

เรียน คุณ Worrawit, ทางโรงแรมขอขอบคุณสำหรับการรีวิวในครั้งนี้ และรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณได้รับความประทับใจตลอดระยะเวลาที่เข้าพัก ขอบคุณคะ