"O hotel tem boa localização, com bom estacionamento. Porém, na chegada, tarde da noite e com criança pequena, tivemos uma péssima recepção. O recepcionista noturno disse que a reserva do hoteis.com não estava aparecendo para ele. Mostrei a reserva no app, disse que estava paga e confirmada, tentei mostrar o código da reserva, mas não adiantou, ele disse que não poderiamos entrar no quarto, teriamos que esperar na recepção ou fora do hotel (primeira vez que isso acontece com reserva do...
"O hotel tem boa localização, com bom estacionamento. Porém, na chegada, tarde da noite e com criança pequena, tivemos uma péssima recepção. O recepcionista noturno disse que a reserva do hoteis.com não estava aparecendo para ele. Mostrei a reserva no app, disse que estava paga e confirmada, tentei mostrar o código da reserva, mas não adiantou, ele disse que não poderiamos entrar no quarto, teriamos que esperar na recepção ou fora do hotel (primeira vez que isso acontece com reserva do...
Carla