Langsung ke konten utama

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

Properti bintang 5.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

9,0 dari 10
Istimewa

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Paket all-inclusive tersedia
  • Spa
  • Ramah hewan peliharaan
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
Harga saat ini Rp5.417.813
total Rp6.934.801
termasuk pajak & biaya lainnya
10 Mei - 11 Mei

Lihat manfaat yang akan Anda nikmati dengan VIP Access

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 7 dari 7 kamar

Lihat semua foto untuk Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

Seprai premium, minibar, brankas, dan ruang kerja ramah laptop

Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

9,6 dari 10
Sempurna
(4 ulasan)
  • 175 meter persegi
  • Kapasitas 6
  • 1 king ATAU 2 double

Lihat semua foto untuk Zel Two Bedroom Master

Seprai premium, minibar, brankas, dan ruang kerja ramah laptop

Zel Two Bedroom Master

8,4 dari 10
Sangat bagus
(18 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 175 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 6
  • 1 king ATAU 2 double

Lihat semua foto untuk Zel Suite

Zel Suite | Seprai premium, minibar, brankas, dan ruang kerja ramah laptop

Zel Suite

8,2 dari 10
Sangat bagus
(81 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 74 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Lihat semua foto untuk Zel Swimup Suite

Seprai premium, minibar, brankas, dan ruang kerja ramah laptop

Zel Swimup Suite

7,2 dari 10
Bagus
(17 ulasan)
  • 75 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Lihat semua foto untuk Zel Master Suite

Seprai premium, minibar, brankas, dan ruang kerja ramah laptop

Zel Master Suite

8,8 dari 10
Luar Biasa
(35 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 100 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 double

Lihat semua foto untuk Zel Swimup Master Suite

Zel Swimup Master Suite | Teras/patio

Zel Swimup Master Suite

7,4 dari 10
Bagus
(11 ulasan)
  • 100 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 double

Lihat semua foto untuk Casa Zel SwimUp Suite

Casa Zel SwimUp Suite | Seprai premium, minibar, brankas, dan ruang kerja ramah laptop

Casa Zel SwimUp Suite

  • 328 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 8
  • 1 king dan 2 queen

Anda juga mungkin menyukai

Iklan

Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

Cap Cana
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • All-inclusive
  • Spa
9.2 dari 10, Istimewa, 1.001 ulasan
Harga sekarang Rp12.404.346
total Rp12.404.346
termasuk pajak & biaya lainnya
1 Jun - 2 Jun
Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive terletak di area Bávaro, Punta Cana, berlokasi di kawasan hiburan dan di dekat pantai pribadi. Cocotal Golf and Country Club dan Cana Bay Golf Club patut Anda singgahi jika agenda Anda melibatkan kegiatan seru, atau kunjungi Los Corales Beach serta Pantai Cortecito jika Anda ingin menjelajahi kecantikan alam kawasan ini. Pantai Bavaro dan Pusat Kota Punta Cana adalah tempat-tempat lain yang juga sebaiknya tidak dilewatkan. Jangan lupa untuk menjelajahi aktivitas di area ini, termasuk bermain golf. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Punta Cana
Peta
Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Yang ada di sekitar

  • Los Corales Beach
    Los Corales Beach
    6 mnt berkendara - 2.4 km
  • Pantai Bavaro
    Pantai Bavaro
    15 mnt berkendara - 4.8 km
  • Pantai Arena Gorda
    Pantai Arena Gorda
    20 mnt berkendara - 12.8 km
  • Cocotal Golf and Country Club
    12 mnt jalan kaki - 1.0 km
  • Fun Republic
    13 mnt jalan kaki - 1.2 km

Berkeliling

  • Punta Cana (PUJ-Bandara Internasional Punta Cana) - 27 menit berkendara

Restoran

  • Lobby Bar
    10 mnt jalan kaki
  • La Riveira
    15 mnt jalan kaki
  • Steak & Lobster
    10 mnt jalan kaki
  • Veranda
    17 mnt jalan kaki
  • Oceana Restaurant
    1 mnt berkendara

Tentang properti ini

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

Properti mewah diperbarui pada 2024 dan berada dekat Cocotal Golf and Country Club
Tidak jauh dari Los Corales Beach dan Pantai Cortecito, Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive menyediakan lapangan golf, bar kolam renang, dan bar tepi kolam renang. Coba bermain golf di properti ini dan nikmati fasilitas seperti kursus golf dan klub golf. Manjakan diri dengan Hidroterapi, perawatan tubuh, dan pijat dengan batu panas di AUA Spa, spa di properti. Di 4 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, dan masakan Jepang. Kelas yoga dan kelas aerobik ditawarkan di pusat kebugaran; aktivitas lainnya meliputi voli pantai. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, berkecepatan 50+ Mbps, dan tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti perjamuan gratis setiap hari dan kedai kopi/kafe.
Manfaat tambahan mencakup:
  • 2 kolam renang outdoor serta cabana gratis, kursi berjemur, dan payung kolam renang
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • 5 lapangan tenis outdoor, hak istimewa golf (opsional), dan payung pantai
  • Resepsionis 24 jam, ruang pijat/perawatan, dan kopi/teh di lobi
  • Ulasan tamu memberikan skor yang baik untuk the kolam renang dan staf
Fitur kamar
Semua kamar 190 menawarkan kenyamanan seperti hot tub pribadi outdoor dan layanan kamar 24 jam, serta manfaat seperti seprai premium dan ruang kerja ramah laptop. Ulasan tamu memberikan penilaian tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Fasilitas lain termasuk:
  • Perlengkapan mandi desainer dan pengering rambut
  • Televisi HD dengan saluran TV premium
  • Lemari dan ruang baju, ruang makan terpisah, dan lemari es kecil

Rincian all-inclusive

Di Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive, tersedia harga kamar all-inclusive. Harga ini lebih mahal karena telah mencakup fasilitas makan dan minum di hotel yang sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman tertentu
Layanan kamar 24-jam
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)

Kegiatan air

Berkayak

Kegiatan darat

Fasilitas kebugaran
Bola voli

Kursus/kelas/permainan

Aerobik
Fitnes air
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Pesta bertema

Properti serupa

Pemandangan dari udara
Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort All Inclusive
Bávaro
  • Di pantai pribadi
  • Kolam renang
  • Paket all-inclusive tersedia
  • Spa
8.6 dari 10, Luar Biasa, 1.589 ulasan
Harga sekarang Rp6.785.810
total Rp8.685.836
termasuk pajak & biaya lainnya
18 Mei - 19 Mei
Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort All Inclusive
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Kecepatan Wi-Fi dalam kamar: 50+ Mbps
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis antar jemput ke pantai
  • Parkir mandiri aman gratis di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • 1 bar kolam renang
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 3 bar/lounge
  • 4 restoran
  • Kopi dan teh di area umum
  • Perjamuan manajer gratis setiap hari

Restoran di properti

  • Nokyo
  • Parda
  • Tacorini
  • Volcan

Aktivitas menarik

  • 2 kolam renang outdoor
  • 5 lapangan tenis outdoor
  • Clubhouse golf
  • Fasilitas tambahan golf opsional
  • Gym
  • Hiburan malam
  • Kelas fitness
  • Kelas yoga
  • Kursus golf
  • Lapangan golf 27 hole
  • Mobil golf
  • Ruang cicip anggur
  • Spa layanan lengkap
  • Voli pantai

Cocok untuk keluarga

  • 2 kolam renang outdoor
  • Fasilitas laundry
  • Kamar kedap suara
  • Lemari es kecil
  • Meja makan
  • Penjaga pantai/kolam renang di properti
  • Ruang makan terpisah dalam kamar
  • Ruang tamu

Kenyamanan

  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penggantian handuk atas permintaan
  • Penggantian seprai (atas permintaan)
  • Staf multibahasa

Outdoor

  • Gratis kabana kolam renang
  • Handuk pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Taman

Spa layanan lengkap

  • 8 kamar perawatan
  • Area perawatan outdoor
  • Aromaterapi
  • Bathtub air panas
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Manikur/pedikur
  • Pemandian Turki
  • Perawatan Ayurveda
  • Pijat ala Swedia
  • Pijat ala Thailand
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat olahraga
  • Refleksiologi
  • Ruang perawatan pasangan
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Cermin pembesar
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Landaian pintu masuk depan
  • Plang braille/huruf timbul
  • Tidak ada lift

Lainnya

  • 3 lantai
  • 8 gedung
  • Arsitektur gaya Mediterania
  • Aula banquet
  • Dibangun pada tahun 2008
  • Penjaga kolam renang
  • Ruang merokok khusus
  • Seluruh properti telah direnovasi - Desember 2024

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Sabun
  • Sampo
  • Sandal
  • Tisu toilet

Hiburan

  • HDTV dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Layanan sampanye
  • Lemari es kecil
  • Meja makan
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Mesin pencuci piring
  • Minibar
  • Ruang makan terpisah

Lainnya

  • AC
  • Brankas
  • Kamar kedap suara
  • Ruang kerja laptop
  • Ruang tamu
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Kartu kredit yang digunakan untuk memesan reservasi harus ditunjukkan oleh pemegang kartu saat check-in beserta kartu identitas berfoto yang sesuai, dan pengaturan lain harus dikoordinasikan dengan pihak properti sebelum kedatangan
Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Kartu kredit yang digunakan untuk memesan reservasi harus ditunjukkan oleh pemilik kartu saat check-in beserta tanda pengenal berfoto yang sesuai. Pengaturan lainnya harus dikoordinasikan dengan properti ini sebelum kedatangan.
Properti ini tidak mengizinkan perubahan nama pada reservasi. Nama pada pemesanan harus sama dengan nama tamu yang check-in dan menginap di properti; tanda pengenal berfoto diperlukan.

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan DOP 3150 per hewan, per malam
Hanya anjing yang diperbolehkan
Maksimal 2 hewan peliharaan
Pembatasan berlaku; kamar ramah hewan peliharaan dapat dipesan dengan menghubungi properti di nomor pada konfirmasi pemesanan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya hewan peliharaan: DOP 3150 per hewan, per malam

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Kebijakan atau biaya pembatalan khusus dapat dikenakan untuk reservasi kelompok (lebih dari 8 kamar untuk properti/tanggal menginap yang sama)
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Kamar bebas bising tidak dapat dijamin
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 09.00 hingga pukul 18.00
Pemesanan diperlukan untuk penggunaan lapangan golf, layanan pijat, dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Biaya jamuan makan malam wajib untuk Hari Natal sudah tercakup dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 25 Desember
Biaya jamuan makan malam wajib untuk Malam Natal sudah tercakup dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 24 Desember
Biaya jamuan makan malam wajib untuk Malam Tahun Baru sudah tercakup dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 31 Desember
Biaya jamuan makan malam wajib untuk Tahun Baru sudah tercakup dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 1 Januari
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Tidak memerlukan mobil untuk transportasi ke dan dari properti ini
Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh masuk spa
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Pertanyaan umum

Apakah Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 2 kolam renang outdoor.Akses kolam renang pukul 09.00–18.00.

Berapa biaya menginap di Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Mulai 4 Mei 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive pada 10 Mei 2026 mulai dari Rp5.417.813, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive ramah hewan peliharaan?

Ya, properti ini mengizinkan anjing (maksimal 2 hewan). Dikenakan biaya DOP 3150 per hewan, per malam.Beberapa batasan mungkin berlaku, silakan hubungi properti untuk lebih jelasnya.

Berapa biaya parkir di Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.

Pukul berapa check-out di Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Sejumlah kategori harga yang tersedia di properti ini merupakan all-inclusive.

Di mana lokasi Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Berlokasi di Bávaro, properti mewah ini berjarak 1 km dari Cocotal Golf and Country Club serta dalam 5 km dari Los Corales Beach dan Pantai Cortecito. Pantai Bavaro dan Pusat Kota Punta Cana juga berada dalam 10 km.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

9,0

Luar biasa

9,6

Kebersihan

9,0

Fasilitas

9,0

Staf & layanan

9,6

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 449 dari 673 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 132 dari 673 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 51 dari 673 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 21 dari 673 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 20 dari 673 ulasan

Ulasan

8/10 Bagus

Daniel

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff was good
Menginap 1 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Alena

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful
Menginap 7 malam pada bulan April 2026

4/10 Buruk

Odessa

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
There are many things to love about this resort and then a couple of serious deal breakers. I found the resort lovely with very friendly staff. It is small and on the quiet side but I knew that going in. It never felt crowded and I didn't mind the short shuttle ride to the beach as trollys ran constantly or I could walk there in 10 minutes down a nice path. Here is the huge issue: we found the quality of the food and drinks poor. We don't drink alcohol but we're looking forward to enjoying fresh juices. Everything was an artificial flavored mix. Even the orange juice and pineapple juice! Every lunch and dinner at the buffet at the hot stand is pasta. The biggest issue is food safety and freshnes. It looked fancy but was usually either hot food left out to cool or cold food that wasn't cold enough. Patries or bread were often stale We mentioned it to a couple of managers but it is really an infrastructure issue, not the fault of the staff. Either the company invests in that level of heating and cooling machinery for food or it doesn't. Zel does not and we paid the price with both my husband and I getting food poisoning. When we accessed antibiotics upon our return, we both started to feel better. We were told we would have to pay $300 for the doctor to come to the room to see my spouse who was very ill. It was just so disappointing to pay thousands of dollars and struggle through GI issues throughout the vacation. Never again.
Menginap 6 malam pada bulan April 2026

8/10 Bagus

Mercedes Maria, HOMESTEAD

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
I had a good overall stay at this hotel. The room was excellent, very clean, well maintained, and comfortable, which made a big difference during my visit. The staff were friendly and helpful throughout my stay, and the spa facilities were also quite good and relaxing. The bar and food, however, were fairly average compared to the rest of the experience, nothing particularly special, but they got the job done. Overall, it was a solid stay. While not exceptional in every aspect.
Menginap 7 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

JOHN

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
ZEL is a standout resort that truly delivers on every aspect of wellness and fitness. it creates an environment that encourages both relaxation and active living. If anyone seeking a peaceful, rejuvenating escape with a focus on well-being, Zel is an exceptional choice. The tranquil atmosphere, attentive service and beautifully designed surroundings make it feel more like a wellness retreat than a traditional resort.
Menginap 4 malam pada bulan April 2026

6/10 Cukup Baik

Marina

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas
The hotel itself is stunning. It’s quiet and very clean. The food was the worst food I have ever had on vacation. Very little selection and tiny tiny buffet. Everything was cold and poorly made. Very few options for health conscious dining. The drinks were sugary, booze watered down, and inconsistent everywhere. Even the menu online did not reflect the bars. I asked what was in drinks and it did not reflect the menu. Could never get a consistently made beverage or a smile. Staff is cold, unsmiling and unhelpful. Was told wrong dining times by our check in concierge who stated we could not eat before 8 am. We told him we get up early to enjoy the day and go to the gym and he said no food before 8. On day 4 we found out it was open at 7! Gym is tiny, whole property pumps seriously perfumed product in the air, unorganized and few activities. Those activities filled up fast so they were only available to 13 people at a time and you can’t pre sign up for them. This place is surviving on the beauty and will suffer for the service and food. Would never return and would not recommend if you’d like to eat or drink anything palatable or have service with a smile or interaction.
Menginap 5 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Jennifer

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Our stay at Zel Punta Cana was wonderful! First time there and there will be many more trips back. Want to thank Andres Balbuena for all his help and answering any questions I had. Hope to see him again soon.
Menginap 4 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Loquatia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Room was clean and staff was excellent! 10/10 can wait to return
Menginap 2 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Diana

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tuvimos una excelente experiencia en este hotel. Yajaira la chica del coffee bar en la recepción fue súper amable y el personal de la playa fue increíblemente atento y complaciente, siempre brindando un servicio de primera. Las instalaciones se mantienen limpias, organizadas y muy acogedoras, lo que hace la estadía aún más agradable. El restaurante Tacorino, sin duda, uno de los puntos más destacados, con comida deliciosa, y el club de playa simplemente perfecto para relajarse y disfrutar.
Menginap 3 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Mikaela

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
First time in Punta Cana and I can say this resort is a 10/10. If you’re looking for a calm aesthetically pleasing resort this is it!!
Yoga area
Beach restaurant
Beach
Menginap 5 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Mircis, Bronx

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tienen muy buenas atenciones
Menginap 1 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Jennifer

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hotel was very clean and staff was very helpful and so friendly!! We had Frank who helped us with everything and went above and beyond! Would recommend.
Menginap 6 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Kimberly

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan April 2026

8/10 Bagus

BRUNO

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Incredible friendly staff. Great beds. Quiet. Great size (190 rooms)
Menginap 4 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Edmundo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Muy buena opción para vacacionar, lugares limpios y personal muy amable
Menginap 3 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Daniel

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very clean room, very hospitable and responsive staff. Telephone and bedroom TV were not working, but that wasn't an issue. Responded to a broken toilet within an hour and had it resolved in a timely manner with limited interruption to my stay.
Menginap 4 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Ivonne A

Excellent place
Menginap 3 malam pada bulan April 2026

2/10 Sangat Buruk

Emina

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The good is terrible!
Menginap 5 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Philip

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Incredible resort. Really lovely room and just gorgeous resort grounds (e.g. pool area and other common areas). The staff were unbelievably friendly and helpful (especially Yajaira at the coffee shop, Estefany in the restaurants, Dangelisse and Jasmine who organized and led activities). Also, all the free activities guests could take part in were next level and really enjoyable.I cannot recommend this place enough. You will love it. A relaxing, beautiful place (unreal greenery) and a fantastic beach club.
Menginap 6 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Melanthony

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
quite, calm and we love the vibe
Menginap 7 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Jean Carla Calalang

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Foood is amazing!! Had such a great time!
Menginap 4 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Harbani

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We loved our stay . Zel has so many activities and the food was great. All the people there are amazing. Highly recommend early check-in. Ralphy was great. He made us feel special with all the complimentary stuff and was so great with a quick response when we needed assistance navigating excursions. The golf cart to the beach is efficient and very convenient
Menginap 4 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Mariela Marmol

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tha bar had a lot of good selections and beach club staff and paella was wonders
Menginap 7 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Dorjan

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was perfect!!
Menginap 6 malam pada bulan April 2026

6/10 Cukup Baik

Jodi Leigh, Akron

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Raphy was amazing! He went above and beyond to tend to us and our needs. Excellent! The property however had a lot of problems that the hotel needs to address.
Menginap 5 malam pada bulan April 2026