Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

Properti bintang 4.5
Properti mewah dengan 4 restoran dan 2 kolam renang outdoor

Pilih tanggal untuk melihat harga

VIP Access

Ulasan

8,8 dari 10
Luar Biasa

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Spa
  • All-inclusive
  • Restoran
  • Bar
  • Ramah hewan peliharaan
Harga saat ini Rp5.028.279
total Rp6.436.198
termasuk pajak & biaya lainnya
16 Nov - 17 Nov

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 17 dari 17 kamar

Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

9,4 dari 10
Sempurna
(3 ulasan)

Unggulan

Balkon atau patio berperabot
Ruang makan terpisah
Dinding kedap suara
Bak spa pribadi outdoor
AC
???
Kulkas mini
Meja makan
  • 175 meter persegi
  • Kapasitas 6
  • 1 king ATAU 2 double

Zel Two Bedroom Master

8,4 dari 10
Sangat bagus
(17 ulasan)

Unggulan

Balkon berperabot
Ruang makan terpisah
Dinding kedap suara
Bak spa pribadi outdoor
AC
???
Kulkas mini
Meja makan
  • 175 meter persegi
  • Kapasitas 6
  • 1 king ATAU 2 double

Zel Suite

8,0 dari 10
Sangat bagus
(67 ulasan)

Unggulan

Balkon berperabot
Ruang makan terpisah
Dinding kedap suara
Bak spa pribadi outdoor
AC
???
Kulkas mini
Meja makan
  • 74 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Suite Master with Garden View

  • 100 meter persegi
  • Kapasitas 4

Room Standard with Garden View

  • 74 meter persegi
  • Kapasitas 4

Room Deluxe with Pool View

  • 75 meter persegi
  • Kapasitas 4

Suite Master with Pool View

  • 100 meter persegi
  • Kapasitas 4

Double Suite Master With Garden View

  • 175 meter persegi
  • Kapasitas 6

Double Suite Master With Pool View

  • 175 meter persegi
  • Kapasitas 6

Zel Swimup Suite

7,2 dari 10
Bagus
(17 ulasan)

Unggulan

Balkon berperabot
Ruang makan terpisah
Dinding kedap suara
Bak spa pribadi outdoor
AC
???
Kulkas mini
Meja makan
  • 75 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Suite Master With Garden View

  • 100 meter persegi
  • Kapasitas 1

Suite Standard With Garden View

  • 74 meter persegi
  • Kapasitas 1

Suite Master With Pool View

  • 100 meter persegi
  • Kapasitas 1

Room Deluxe With Pool View

  • 75 meter persegi
  • Kapasitas 1

Zel Master Suite

8,6 dari 10
Luar Biasa
(26 ulasan)

Unggulan

Balkon berperabot
Ruang makan terpisah
Dinding kedap suara
Bak spa pribadi outdoor
AC
???
Kulkas mini
Meja makan
  • 100 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 double

Zel Swimup Master Suite

7,4 dari 10
Bagus
(11 ulasan)

Unggulan

Balkon berperabot
Ruang makan terpisah
Dinding kedap suara
Bak spa pribadi outdoor
AC
???
Kulkas mini
Meja makan
  • 100 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 double

Casa Zel SwimUp Suite

Unggulan

Balkon atau patio berperabot
Ruang makan terpisah
Dinding kedap suara
Bak spa pribadi outdoor
AC
???
Kulkas mini
Meja makan
  • 328 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 8
  • 1 king dan 2 queen

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Yang ada di sekitar

  • Cocotal Golf and Country Club - 13 mnt jalan kaki - 1.2 km
  • Los Corales Beach - 16 mnt jalan kaki - 1.4 km
  • Pantai Cortecito - 5 mnt berkendara - 2.7 km
  • Pusat Kota Punta Cana - 8 mnt berkendara - 6.0 km
  • Pantai Bavaro - 10 mnt berkendara - 4.3 km

Berkeliling

  • Punta Cana (PUJ-Bandara Internasional Punta Cana) - 27 menit berkendara

Restoran

  • ‪Seaside Grill - ‬6 mnt berkendara
  • ‪Drifters Lazy River Bar - ‬6 mnt berkendara
  • ‪Veranda - ‬17 mnt jalan kaki
  • ‪Oceana Restaurant - ‬1 mnt berkendara
  • ‪Lobby Bar - ‬10 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

Properti mewah diperbarui pada 2024 dan berada dekat Cocotal Golf and Country Club
Tidak jauh dari Los Corales Beach dan Pantai Cortecito, Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive menyediakan lapangan golf, bar kolam renang, dan bar tepi kolam renang. Coba bermain golf di properti ini dan nikmati fasilitas seperti kursus golf dan klub golf. Manjakan diri dengan Body wrap, body scrub, dan pijat di AUA Spa, spa di properti. Di 4 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, dan masakan Jepang. Kelas yoga dan kelas aerobik ditawarkan di pusat kebugaran; aktivitas lainnya meliputi voli pantai. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, berkecepatan 50+ Mbps, dan tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti perjamuan gratis setiap hari dan kedai kopi/kafe.
Manfaat tambahan mencakup:
  • 2 kolam renang outdoor serta cabana gratis, kursi berjemur, dan payung kolam renang
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • 5 lapangan tenis outdoor, aula perjamuan, dan meja pemesanan tur/tiket
  • Mobil golf di properti, penitipan koper, dan hiburan malam
  • Ulasan tamu memberikan skor yang baik untuk the kolam renang dan staf
Fitur kamar
Semua kamar 190 menawarkan kenyamanan seperti hot tub pribadi outdoor dan layanan kamar 24 jam, serta manfaat seperti seprai premium dan ruang kerja ramah laptop. Ulasan tamu memberikan penilaian tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Fasilitas lain termasuk:
  • Perlengkapan mandi desainer dan pengering rambut
  • Televisi HD dengan saluran TV premium
  • Lemari dan ruang baju, ruang makan terpisah, dan lemari es kecil

Rincian all-inclusive

Di Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive, tersedia harga kamar all-inclusive. Harga ini lebih mahal karena telah mencakup fasilitas makan dan minum di hotel yang sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman tertentu
Layanan kamar 24-jam
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)

Kegiatan air

Berkayak

Kegiatan darat

Fasilitas kebugaran
Bola voli

Kursus/kelas/permainan

Aerobik
Fitnes air
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Pesta bertema

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Kecepatan Wi-Fi dalam kamar: 50+ Mbps
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis antar jemput ke pantai
  • Parkir mandiri aman gratis di properti

Makanan dan minuman

  • 1 bar kolam renang
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 3 bar/lounge
  • 4 restoran
  • Kopi dan teh di area umum
  • Perjamuan manajer gratis setiap hari

Restoran di properti

  • Nokyo
  • Parda
  • Tacorini
  • Volcan

Aktivitas menarik

  • 2 kolam renang outdoor
  • 5 lapangan tenis outdoor
  • Clubhouse golf
  • Fasilitas tambahan golf opsional
  • Gym
  • Hiburan malam
  • Kelas fitness
  • Kelas yoga
  • Kursus golf
  • Lapangan golf 27 hole
  • Mobil golf
  • Ruang cicip anggur
  • Spa layanan lengkap
  • Voli pantai

Cocok untuk keluarga

  • 2 kolam renang outdoor
  • Fasilitas laundry
  • Kamar kedap suara
  • Lemari es kecil
  • Meja makan
  • Penjaga pantai/kolam renang di properti
  • Ruang makan terpisah dalam kamar
  • Ruang tamu

Kenyamanan

  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penggantian handuk atas permintaan
  • Penggantian seprai (atas permintaan)
  • Staf multibahasa

Outdoor

  • Gratis kabana kolam renang
  • Handuk pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Taman

Spa layanan lengkap

  • 8 kamar perawatan
  • Area perawatan outdoor
  • Aromaterapi
  • Bathtub air panas
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Manikur/pedikur
  • Pemandian Turki
  • Perawatan Ayurveda
  • Pijat ala Swedia
  • Pijat ala Thailand
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat olahraga
  • Refleksiologi
  • Ruang perawatan pasangan
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Cermin pembesar
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Landaian pintu masuk depan
  • Plang braille/huruf timbul
  • Tidak ada lift

Lainnya

  • 3 lantai
  • 8 gedung
  • Arsitektur gaya Mediterania
  • Aula banquet
  • Dibangun pada tahun 2008
  • Penjaga kolam renang
  • Ruang merokok khusus
  • Seluruh properti telah direnovasi - Desember 2024

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Sabun
  • Sampo
  • Sandal
  • Tisu toilet

Hiburan

  • HDTV dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Layanan kamar 24 jam
  • Layanan sampanye
  • Lemari es kecil
  • Meja makan
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Mesin pencuci piring
  • Minibar
  • Ruang makan terpisah

Lainnya

  • AC
  • Brankas
  • Kamar kedap suara
  • Ruang kerja laptop
  • Ruang tamu
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Kartu kredit yang digunakan untuk memesan reservasi harus ditunjukkan oleh pemegang kartu saat check-in beserta kartu identitas berfoto yang sesuai, dan pengaturan lain harus dikoordinasikan dengan pihak properti sebelum kedatangan
Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Kartu kredit yang digunakan untuk memesan reservasi harus ditunjukkan oleh pemilik kartu saat check-in beserta tanda pengenal berfoto yang sesuai. Pengaturan lainnya harus dikoordinasikan dengan properti ini sebelum kedatangan.
Properti ini tidak mengizinkan perubahan nama pada reservasi. Nama pada pemesanan harus sama dengan nama tamu yang check-in dan menginap di properti; tanda pengenal berfoto diperlukan.

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan DOP 3150 per hewan, per malam
Hanya anjing yang diperbolehkan
Maksimal 2 hewan peliharaan
Pembatasan berlaku; kamar ramah hewan peliharaan dapat dipesan dengan menghubungi properti di nomor pada konfirmasi pemesanan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya hewan peliharaan: DOP 3150 per hewan, per malam

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Kebijakan atau biaya pembatalan khusus dapat dikenakan untuk reservasi kelompok (lebih dari 8 kamar untuk properti/tanggal menginap yang sama)
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Kamar bebas bising tidak dapat dijamin
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 09.00 hingga pukul 18.00
Pemesanan diperlukan untuk penggunaan lapangan golf, layanan pijat, dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Biaya jamuan makan malam wajib untuk Hari Natal sudah tercakup dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 25 Desember
Biaya jamuan makan malam wajib untuk Malam Natal sudah tercakup dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 24 Desember
Biaya jamuan makan malam wajib untuk Malam Tahun Baru sudah tercakup dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 31 Desember
Biaya jamuan makan malam wajib untuk Tahun Baru sudah tercakup dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 1 Januari
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Tidak memerlukan mobil untuk transportasi ke dan dari properti ini
Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh masuk spa
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Pertanyaan umum

Apakah Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 2 kolam renang outdoor.Akses kolam renang pukul 09.00–18.00.

Berapa biaya menginap di Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Mulai 4 Nov 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive pada 16 Nov 2025 mulai dari Rp5.028.279, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive ramah hewan peliharaan?

Ya, properti ini mengizinkan anjing (maksimal 2 hewan). Dikenakan biaya DOP 3150 per hewan, per malam.Beberapa batasan mungkin berlaku, silakan hubungi properti untuk lebih jelasnya.

Berapa biaya parkir di Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.

Pukul berapa check-out di Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Sejumlah kategori harga yang tersedia di properti ini merupakan all-inclusive.

Di mana lokasi Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Berlokasi di Bávaro, properti mewah ini berjarak 1 km dari Cocotal Golf and Country Club serta dalam 5 km dari Los Corales Beach dan Pantai Cortecito. Pantai Bavaro dan Pusat Kota Punta Cana juga berada dalam 10 km.

Ulasan Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

Ulasan

8,8

Sangat Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 246 dari 374 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 68 dari 374 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 31 dari 374 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 15 dari 374 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 14 dari 374 ulasan

9,4/10

Kebersihan

9,0/10

Staf & layanan

8,8/10

Fasilitas

9,4/10

Kondisi & fasilitas properti

9,2/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Yurcania, Middletown

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff were very professional, room was excellent, food delicious 😋
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

6/10 Cukup Baik

Carrie Noelle

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Room was great. Concierge was less than satisfactory and the room service was awful. But the buffet and resteraunts were amazing. The property is amazing and beautiful beach
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Leeanne Dawn

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The location of the hotel is quite convenient as it is just a 15 minutes drive. The hotel itself is very clean, looking new and the staff is really outstanding. The food is great and available most of the time. You definitely want to experience the steakhouse and the japanese Haibatchi at least once during your stay. I strongly recommend.
Menginap 6 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Joshua

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Room was fantastic. Staff was great. Major spirit to Ricardo for taking care of us every day with drinks and laughs!
Menginap 6 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Piter German

Bepergian dalam rombongan, Traveler bisnis, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Todo muy bien.
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Harpreet

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The rooms we got to stay in was pool front and was very clean and spacious. The staff would always greet us and make us feel seen and were all extremely polite. All you can eat selections in the dining room setting was remarkable, I couldn't decide what to choose feeling like a big kid. From day time bike rides, to night time wine and paint, there was so much to do. I will be recommending all my family and friends to Zel, in Punta Cana, it was home away from home. Thank you to the amazing staff that made our food and coffee and the ones that we didn't see behind the scene, you guys made a life time memorable experience we will never forget and we hope to see everyone again real soon.
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2025

6/10 Cukup Baik

Denyse

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Staf & layanan
The staff was friendly. We ordered room service twice and it never got to us. I even called the front desk to check up on the time the second time and never received it.
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Bryant

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everyone was a very nice , food was great! Drinks as well rooms were very nice and the vibe was great ! Going in there’s always this awesome scent.
Menginap 7 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Tatjana

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Perfect for a relaxing vacation. Everything was amazing.
Menginap 7 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Andrew Marquez

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Property was excellent and staff was always friendly and helpful. Raphy was our concierge and was very attentive to our needs and requests. Had a great honeymoon. Many activities to do on site without having to leave.
Menginap 6 malam pada bulan Oktober 2025

8/10 Bagus

Miguel Ángel

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Un hotel genial
Menginap 7 malam pada bulan Oktober 2025

8/10 Bagus

Lorraine

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It is a nice hotel, if you want to stay in a calm place with good food and good staff this will be it. Not to many people, not loud music, not crowded beach or restaurants. I received my platinum benefits of wine bottle and spa bonus that I used. The spa is great! And the staff managed to put us in the same room the whole wknd as we reserved one day separately. But I didnt receive the room upgrade even though I asked for it. Our concierge Robert was too nice. Alexis the manager was also very diplomatic and the rest of the staff. The bartender girl from the beach serves the best drinks! The only thing I would say is that they could get better is the logistics, communication between the staff. Sometimes they could repeat some information or didn’t know about other. But as a new hotel I know that will improve. In front of it there is the Rafa Nadal tennis courts. My fave tennis player!
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Shareef

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
My fiancée and I stayed here for a week and had an amazing time. Zel is quiet and zen, but the staff are lively and so welcoming. The hotel and room were gorgeous, clean, and spacious, and the food was incredible. Our point of contact, Raphy, was by far the most integral part of what made our experience so memorable! He was lovely, personable and extremely attentive. He made us feel at home right away, and was always a text/call away when we needed anything. He consistently went the extra mile from beginning to end to make our stay more special and relaxing. Thanks to Raphy and the rest of Zel's staff for making our stay amazing, we will definitely be back.
Menginap 6 malam pada bulan Oktober 2025

4/10 Buruk

Maria, San Juan

Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Savannah

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
My mom, sister and I had a week long vacation here and Alvaro was with us the whole way! He was so helpful, kind and patient. He assisted us with whatever we needed. Alexis the experience manager was also so helpful, its not everyday the higher ups in a resort or hotel take time and care into cultivating an experience specific to their guests needs and we are so thankful to him for that. The staff overall was so great from the housekeeping to the servers at the restaurants, everyone treated us like family and after a week that’s what it felt like we became considering the resort is a smaller more intimate resort which we really loved. We also had an amazing day at the spa, the three of us got a massage and it was top of the line service. 10/10 recommend to anyone looking to travel to punta cana.
Menginap 7 malam pada bulan Oktober 2025

2/10 Sangat Buruk

Daniela

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan
We had bad luck from the start. Our room wasn’t ready. It was dirty, management tried to accommodate, but seems like everything was going wrong. Three rooms they took us to, were not ready. The food at the buffet was often cold, there were very little vegetarian options, as well as other dietary restrictions. No food alterations possible. The spa was not available due to a celebrity being on site. Bicycles were in ok condition, but a lot of work to rent, there is not an attendant available and you have to wait for them to show up. The beach is ways away, there is a golf cart that takes you back and forth.
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2025

8/10 Bagus

William

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Great individual service from butler
Menginap 6 malam pada bulan Oktober 2025

4/10 Buruk

Celeste

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas
Ocean so far , a lot of drinks are not include.
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Roynelle

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Zel was very aesthetically pleasing. Tropical with and cozy vibes from the lobby to the rooms. The service was great and the majority of staff speaks English, the food at this property was really good. Our favorite dining option was the steak house 10/10. We had a butler that came with our room, Erickson was very helpful in making our stay comfortable and unforgettable. I highly recommend booking a treatment at the spa, definitely my top experience at this resort. This property also has a club on site which was fun to go to after dinner.
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Lars Baunsgaard

Menginap 7 malam pada bulan September 2025

4/10 Buruk

jessica

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas
Buffet not open, pool was drained 2 days of my stay did not have a lot of drinks advertised available or food. Not many food options. Activities very limited and not available
Menginap 5 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Aivic

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
perfect stay
Menginap 4 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

ALEJANDRA DE JESUS

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Todo de lujo. Es el mejor hotel que he visitado.
Menginap 5 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

George

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The spa was beautiful and relaxing. Everything in the resort smelled and looked very fresh. The couples massage was perfect. The swim up master suite was AMAZING! The staff was extremely attentive and accommodating. They gave us the perfect honeymoon.
Menginap 2 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Marlen

Bepergian bersama teman
Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Super
Menginap 4 malam pada bulan September 2025