Langsung ke konten utama

Bali Hai Beachfront Resort and Spa

Properti bintang 4.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,6 dari 10
Luar Biasa

Fasilitas populer

  • Di pantai pribadi
  • Kolam renang
  • Spa
  • Ramah hewan peliharaan
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
Harga saat ini Rp6.749.724
total Rp8.542.450
termasuk pajak & biaya lainnya
15 Apr - 16 Apr

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 7 dari 7 kamar

Lihat semua foto untuk Island Room

Island Room | Seprai premium, selimut bulu angsa, bantalan ekstra lembut, dan minibar

Island Room

9,0 dari 10
Istimewa
(27 ulasan)
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Pool View 1 Bedroom King Suite

Area keluarga

Pool View 1 Bedroom King Suite

8,0 dari 10
Sangat bagus
(16 ulasan)
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa queen

Lihat semua foto untuk Pool View 2 Bedroom Suite

Pool View 2 Bedroom Suite | Seprai premium, selimut bulu angsa, bantalan ekstra lembut, dan minibar

Pool View 2 Bedroom Suite

9,0 dari 10
Istimewa
(2 ulasan)
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 8
  • 1 king, 2 queen dan 1 tempat tidur sofa queen

Lihat semua foto untuk Beachfront 1 Bedroom King Suite

Area keluarga

Beachfront 1 Bedroom King Suite

8,6 dari 10
Luar Biasa
(32 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 65 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa queen

Lihat semua foto untuk Beachfront 1 Bedroom Suite - 2 Queens

Area keluarga

Beachfront 1 Bedroom Suite - 2 Queens

7,4 dari 10
Bagus
(9 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 65 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 6
  • 2 queen dan 1 tempat tidur sofa queen

Lihat semua foto untuk Beachfront 2 Bedroom Suite

Beachfront 2 Bedroom Suite | Seprai premium, selimut bulu angsa, bantalan ekstra lembut, dan minibar

Beachfront 2 Bedroom Suite

  • Pemandangan samudra
  • 74 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 8
  • 1 king, 2 double dan 1 tempat tidur sofa double

Lihat semua foto untuk Pool View 1 Bedroom Suite - 2 Queens

Pool View 1 Bedroom Suite - 2 Queens | Ruang keluarga

Pool View 1 Bedroom Suite - 2 Queens

9,6 dari 10
Sempurna
(10 ulasan)
  • 65 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 6
  • 2 queen dan 1 tempat tidur sofa queen

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Pantai di sekitar, pasir putih, kursi berjemur, dan handuk pantai

Haley's at The Anna Maria Island Inn

Holmes Beach
  • Kolam renang
  • Ramah hewan peliharaan
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
8.6 dari 10, Luar Biasa, 442 ulasan
Harga sekarang Rp4.269.814
total Rp5.403.877
termasuk pajak & biaya lainnya
4 Mei - 5 Mei
Haley's at The Anna Maria Island Inn
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Pantai Holmes, Bali Hai Beachfront Resort and Spa berada di pantai pribadi. Keindahan alam kawasan ini dapat Anda nikmati di Pantai Bradenton dan Pantai Bean Point. Fish Hole Adventure Golf dan H2O Watersportz juga patut untuk dikunjungi. Bermain jet ski, menyelam, dan snorkeling menawarkan kesempatan menarik untuk menjelajahi perairan sekitar, atau Anda juga bisa bertualang dengan jalur hiking/sepeda yang berada tak jauh. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Pantai Holmes
Lihat Resor lainnya di Pantai Holmes
Peta
6900 Gulf Dr, Holmes Beach, FL, 34217

Yang ada di sekitar

  • Pantai Bradenton
    Pantai Bradenton
    2 mnt jalan kaki - 0.2 km
  • Palmetto Avenue Beach
    Palmetto Avenue Beach
    11 mnt jalan kaki - 0.9 km
  • Pantai Umum Manatee
    Pantai Umum Manatee
    3 mnt berkendara - 2.4 km
  • Island Gallery West
    17 mnt jalan kaki - 1.5 km
  • Holmes Beach Beaches
    7 mnt berkendara - 2.1 km

Berkeliling

  • Sarasota, FL (SRQ-Bandara Internasional Sarasota-Bradenton) - 43 menit berkendara

Restoran

  • The Ugly Grouper
    15 mnt jalan kaki
  • Anna Maria Island Beach Cafe
    5 mnt berkendara
  • The Sandbar Restaurant
    4 mnt berkendara
  • The Waterfront Restaurant
    5 mnt berkendara
  • Ginny's & Jane E's
    3 mnt berkendara

Tentang properti ini

Bali Hai Beachfront Resort and Spa

Resor kelas atas ini dekat dari Pantai Bradenton
Manfaatkan bar tepi kolam renang, kedai kopi/kafe, dan taman di Bali Hai Beachfront Resort and Spa. Resor ini tempat yang bagus untuk berjemur dengan dengan pantai pribadi, rumah kecil pinggir pantai (dengan biaya tambahan), dan kursi berjemur. Manjakan diri Anda Body wrap, pijat, atau perawatan tubuh di Sea-renity Spa, spa di properti. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti fasilitas penatu dan bar.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut selama Anda menginap:
  • Kolam renang outdoor serta cabana gratis, kursi berjemur, dan payung kolam renang
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Sarapan ala kontinental (biaya tambahan), peminjaman sepeda gratis di properti, dan payung pantai
  • Layanan concierge, properti bebas-rokok, dan furnitur outdoor
  • Ulasan tamu memberikan skor yang bagus untuk staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Bali Hai Beachfront Resort and Spa mempunyai kenyamanan seperti seprai premium dan AC, serta fasilitas seperti WiFi gratis dan brankas. Ulasan tamu memberikan nilai tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Fasilitas ekstra termasuk:
  • Tempat tidur bayi (gratis) dan tempat tidur bayi
  • Seprai antialergi, bantalan ekstra lembut, dan selimut bulu angsa
  • Kombinasi shower/bathtub, perlengkapan mandi gratis, dan pengering rambut
  • Microwave dan setiap hari

Properti serupa

Kamar Standar | Teras/patio
Anna Maria Beach Resort
Holmes Beach
  • Di pantai pribadi
  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • Termasuk parkir
9.4 dari 10, Sempurna, 325 ulasan
Harga sekarang Rp11.249.539
total Rp14.237.416
termasuk pajak & biaya lainnya
11 Apr - 12 Apr
Anna Maria Beach Resort
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Jumlah tempat parkir mandiri terbatas di properti per unit
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan kontinental tersedia pukul 07.00 hingga tengah hari dengan biaya: USD 10 hingga 20 untuk dewasa dan USD 10 hingga 20 untuk anak-anak
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Kopi dan teh di area umum
  • Toko camilan/toko makanan

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang outdoor
  • Gratis rental sepeda
  • Spa layanan lengkap

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang outdoor
  • Boks bayi dalam kamar
  • Boks bayi portabel
  • Fasilitas laundry
  • Kamar kedap suara
  • Kolam renang berpagar
  • Microwave dalam kamar
  • Pagar kolam renang
  • Tempat tidur sofa dalam kamar
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • Buku Panduan
  • Fasilitas laundry
  • Resepsionis dengan jam terbatas

Layanan tamu

  • Layanan concierge
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)

Outdoor

  • Area piknik
  • Di pantai pribadi
  • Di tepi perairan
  • Furnitur outdoor
  • Gratis kabana kolam renang
  • Handuk pantai
  • Kabana pantai (biaya tambahan)
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Taman

Spa layanan lengkap

  • 2 kamar perawatan
  • Body wrap
  • Facial
  • Pijat di kamar
  • Ruang perawatan pasangan
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Akses kursi roda
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
  • Lantai atas hanya dapat diakses lewat tangga
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Palang pegangan dekat toilet
  • Pegangan lorong
  • Pegangan tangga
  • Plang braille/huruf timbul
  • Spa dapat diakses kursi roda
  • Tempat duduk toilet yang dapat diangkat
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Wastafel rendah

Lainnya

  • Aula banquet
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Comforter bulu angsa
  • Gratis boks bayi
  • Kasur pillowtop
  • Queen tempat tidur sofa
  • Seprai antialergi
  • Tempat tidur premium

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Kombinasi shower/bathtub
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sabun
  • Sampo
  • Tisu toilet

Makanan dan minuman

  • Layanan sampanye
  • Mesin espresso
  • Microwave
  • Minibar
  • Panduan bersantap restoran

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas
  • Kamar kedap suara
  • Setrika/meja setrika

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: 23.00
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 25

Check-out

Check-out sebelum 10.00
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Biaya check-out lebih akhir: USD 100

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis buka setiap hari pada pukul 08.00 - 23.00
Resepsionis hanya beroperasi dalam waktu terbatas
Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam 20.00
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Resepsionis tersedia pada jam-jam tertentu

Hewan peliharaan

Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan USD 75 per hewan, per hari
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Hanya anjing yang diperbolehkan
Maksimal 2 hewan peliharaan (berat maks. 23 kg per hewan peliharaan)
Hewan peliharaan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan
Hanya kamar tertentu; kamar ramah hewan peliharaan dapat dipesan dengan menghubungi properti di nomor pada konfirmasi pemesanan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan ala kontinental: sekitar USD 10–20 untuk orang dewasa, dan USD 10 hingga 20 untuk anak-anak
  • Biaya hewan peliharaan: USD 75 per hewan, per hari
  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
  • Biaya check-out terlambat: USD 100 (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Usia minimum untuk check-in Libur Musim Semi adalah 25 tahun
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Melayani penyewa jangka panjang
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, dan pendeteksi asap
Properti ini dibersihkan secara profesional

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 08.00 hingga pukul 20.00
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan

Properti ini juga dikenal dengan nama

Bali Hai Beach Resort Hotel Holmes Beach
Bali Hai Beach Resort Hotel
Bali Hai Beach Resort Holmes Beach
Bali Hai Beach Holmes Beach
Bali Hai Beach Resort
Bali Hai Beachfront Spa Holmes
Bali Hai Beachfront Resort Spa
Bali Hai Beachfront Resort and Spa Resort
Bali Hai Beachfront Resort and Spa Holmes Beach
Bali Hai Beachfront Resort and Spa Resort Holmes Beach

Pertanyaan umum

Apakah Bali Hai Beachfront Resort and Spa memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.Akses kolam renang pukul 08.00–20.00.

Berapa biaya menginap di Bali Hai Beachfront Resort and Spa?

Mulai 3 Apr 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Bali Hai Beachfront Resort and Spa pada 15 Apr 2026 mulai dari Rp6.749.724, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Bali Hai Beachfront Resort and Spa ramah hewan peliharaan?

Ya, resor ini mengizinkan anjing (maksimal 2) dengan berat maks. 23 kg per hewan peliharaan. Dikenakan biaya USD 75 per hewan, per hari.Kecuali hewan pemandu.

Berapa biaya parkir di Bali Hai Beachfront Resort and Spa?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Bali Hai Beachfront Resort and Spa?

Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: 23.00. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Bali Hai Beachfront Resort and Spa?

Check-out pada pukul 10.00.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya USD 100 (tergantung ketersediaan).

Di mana lokasi Bali Hai Beachfront Resort and Spa?

Terletak di pantai, resor Pantai Holmes ini juga berjarak 2 km dari Pantai Bradenton, Palmetto Avenue Beach, dan Island Gallery West. Holmes Beach Beaches dan Pantai Umum Manatee juga berjarak 3 km saja.

Ulasan

Ulasan Bali Hai Beachfront Resort and Spa

8,6

Sangat Bagus

8,6

Kebersihan

9,0

Lokasi

8,8

Staf & layanan

8,2

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 402 dari 680 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 142 dari 680 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 71 dari 680 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 33 dari 680 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 32 dari 680 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Joseph

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff was great. Room was very nice.
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Patricia

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan
What breakfast?
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Ann

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This was a beautiful property. We enjoyed our stay very much. A few amenities missing in the room but we never asked about them so they might have been quickly resolved.
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

Angela

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Staf & layanan
It was just ok at best. The beach is not private. For the expense, it was not worth it. The staff was very nice. It seemed advertised as something it is not. The truth is on and near Anna Maria island there is endless beach access points which is fine. However that isn’t what they advertised. Many mornings I would pull up a beach chair to look at the ocean and relax only to have a large family pop up a tent and 20 beach chairs and play their music right in front of me. That’s the vibe. Also it’s tough to walk the beach because people pull their chairs, sand toys, fishing poles, umbrellas,ect, ect right to the shoreline so no one can obstruct their view.
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Tom

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama hewan peliharaan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room was comfortable and was facing the pool on the ground floor which was very nice. The pool is small. The grounds are beautiful though. And the beach is just steps away.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Melody

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We found ourselves on a spontaneous trip to AM Island and had not reserved anywhere to stay. Thankfully there was some open rooms available here. Right on the beach, how great was that. What we did not expect was how beautiful the resort itself is. The rooms were gorgeous, beds soft and having a full size refrigerator was perfect. The pool was heated which was a bonus since it rained most of the time we was there. Out of the way but still close to everything. We booked for one day but liked it so much, we did another day. The woman at the counter was friendly and very helpful. We came from Pittsburgh, new to island and decided to make this a yearly trip to stay here just because we loved this resort so much. Definitely worth it to try here, you won't regret it.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

Esthefania

Bepergian bersama keluarga
The room was really nice, but the common areas were in construction, so not easy to walk around.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

John

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
The re
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026

4/10 Buruk

Mark

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Location great. Everything else in a state of disrepair or renovation. Screws sticking out of cabinets and in the floor. Cigarette butts in the toilet upon arrival. Can’t make this stuff up. Very disappointing for what is labelled a “resort”. Buyer beware
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Mark

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff was very nice and rooms were very clean. I had a great time with my son and I can't wait to come back.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2026

8/10 Bagus

Cynthia

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan
Location
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Prabita

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Room was super clean . Staffs were nice , accessible to swimming pool and beach easily. Got house keeping everyday to clean and organize the room. We. Loved it . Free rides to go anywhere within the island .
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Carrie

Menginap 2 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

Danielle

Menginap 5 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

John

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Room was nice and beach access was great.
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Marcene

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Very clean room. Helpful staff.
Menginap 7 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Andrea

Menginap 2 malam pada bulan Januari 2026

6/10 Cukup Baik

Andrea

Disukai: Kebersihan
Room was okay although I signed up for the beachfront. There was no building on the beach. It was completely gutted. It was very loud with construction and they did not tell anyone beforehand. Everyone was complainng. I did not because the people who work there are awesome and they are the middle man. It will be great when that all gets sorted out. The room, pool, bar, spa, cleaning people, front desk, and cleanliness was exceptional.
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Michael

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We loved it here!! Defiantly would come back in the future
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Sarah

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Daniel Llerena

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama hewan peliharaan, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Me encantó las paz que se siente , una sugerencia que haría es que iluminaran más el área donde uno lleva las mascotas a hacer sus nesecidades
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

Joyce

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Nice place but shower no hot water on friday and drain was fixed but never worked right . Very expensive for what you get.
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Martha, venice

Menginap 2 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Kenneth

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Absolutely fantastic property. We absolutely loved our stay. Will be back for sure!
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025

4/10 Buruk

Yvonne

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
My family and I originally booked an ocean front room and when we got there to check in the receptionist informed us that our room was unavailable because it was being remodeled. Receptionist said she tried to reach us but no one contacted us to tell us anything. She offered us to stay in another room or to stay at their sister property which we declined because we wanted to stay here. The room was nice but the bathroom ceiling was filled with mold as well as the baseboards and the sink was filled with green moldy mildew. The pull out sofa had bed bugs and my mom was bit all over. The pool was not heated at all and it was cold and the pool umbrellas also had mold which was so gross. When we asked the receptionist if we could get a refund for the difference of the room she said it couldn’t be done and she was so clueless and unhelpful. She offered us 3 free drink cards as an apology for the room which was ridiculous. When we were checking out the manager named Ilkin was very nice and we informed her of our horrible experience and she said she was going to refund us the difference. My mom paid $1088 for an ocean front room for a 2 night stay and we got a pool view instead. We don’t even think that we got the correct refund and they insist we were upgraded to a better room which we were NOT because we booked the best room there on the property which was unavailable. We are so disappointed in our stay and we do NOT recommend staying here.
Mold in bathroom ceiling
Mold in bathroom ceiling
Mold in baseboard bathrooms
Mold/mildew on sink faucets
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025