Langsung ke konten utama

Dayin International Youth Hostel (Shanghai Nanjing East Road;People's Square;The Bund Branch)

Properti bintang 2.5

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

9,0 dari 10
Istimewa

Fasilitas populer

  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
  • Gym
  • Tersedia sarapan
  • Tersedia parkir
Harga saat ini Rp899.513
total Rp1.048.833
termasuk pajak & biaya lainnya
1 Jul - 2 Jul

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 12 dari 12 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Basic

Seprai antialergi, tirai kedap cahaya, dan kedap suara

Kamar Basic

  • 20 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 1
  • 4 tempat tidur tingkat twin
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Kamar Basic

Seprai antialergi, tirai kedap cahaya, dan kedap suara

Kamar Basic

  • 20 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 1
  • 4 tempat tidur tingkat twin
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Kamar Basic

Seprai antialergi, tirai kedap cahaya, dan kedap suara

Kamar Basic

  • 25 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 1
  • 8 tempat tidur tingkat twin
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Kamar Basic

Seprai antialergi, tirai kedap cahaya, dan kedap suara

Kamar Basic

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)
  • 25 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 1
  • 8 tempat tidur tingkat twin
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Kamar Basic

Seprai antialergi, tirai kedap cahaya, dan kedap suara

Kamar Basic

  • 22 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 1
  • 6 tempat tidur tingkat twin
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Kamar Basic

Seprai antialergi, tirai kedap cahaya, dan kedap suara

Kamar Basic

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)
  • 22 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 1
  • 6 tempat tidur tingkat twin
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Kamar Superior

Kamar Superior | Seprai antialergi, tirai kedap cahaya, dan kedap suara

Kamar Superior

8,6 dari 10
Luar Biasa
(4 ulasan)
  • 15 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 queen
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Kamar Standar

Kamar Standar | Seprai antialergi, tirai kedap cahaya, dan kedap suara

Kamar Standar

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • 15 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 queen
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Kamar Tradisional

Kamar Tradisional | Seprai antialergi, tirai kedap cahaya, dan kedap suara

Kamar Tradisional

  • 18 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 queen
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Asrama Umum Basic, kamar mandi umum

Seprai antialergi, tirai kedap cahaya, dan kedap suara

Asrama Umum Basic, kamar mandi umum

  • Kapasitas 4
  • 2 tempat tidur tingkat twin
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Kamar Basic, kamar mandi umum

Seprai antialergi, tirai kedap cahaya, dan kedap suara

Kamar Basic, kamar mandi umum

  • Kapasitas 6
  • 3 tempat tidur tingkat twin
  • Wi-Fi Gratis

Lihat semua foto untuk Kamar Basic, kamar mandi umum

Seprai antialergi, tirai kedap cahaya, dan kedap suara

Kamar Basic, kamar mandi umum

  • Kapasitas 8
  • 4 tempat tidur tingkat twin
  • Wi-Fi Gratis

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Pub

MGM Shanghai West Bund

Xuhui
  • Kolam renang
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
8.8 dari 10, Luar Biasa, 20 ulasan
Harga sekarang Rp4.099.509
total Rp4.780.028
termasuk pajak & biaya lainnya
3 Jul - 4 Jul
MGM Shanghai West Bund
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Dayin International Youth Hostel (Shanghai Nanjing East Road;People's Square;The Bund Branch) terletak di Shanghai, tepatnya di Pusat Kota Shanghai, di kawasan perbelanjaan. People's Square dan Shanghai Tower adalah landmark terkenal yang patut disinggahi, kunjungi juga Pusat Perbelanjaan Gaya Xintiandi jika Anda senang berbelanja. Jangan lewatkan Taman Yu. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Shanghai
Peta
No 98 Liuhe Road Shanghai , Huangpu, Shanghai, 200000

Yang ada di sekitar

  • Distrik Pertokoan Nanjing Road
    Distrik Pertokoan Nanjing Road
    3 mnt jalan kaki - 0.3 km
  • Jalan Nanjing Barat
    Jalan Nanjing Barat
    7 mnt jalan kaki - 0.6 km
  • People's Square
    People's Square
    9 mnt jalan kaki - 0.8 km
  • Bekas Konsesi Prancis
    Bekas Konsesi Prancis
    13 mnt jalan kaki - 1.1 km
  • The Bund
    The Bund
    3 mnt berkendara - 1.9 km

Berkeliling

  • Stasiun People's Square - 7 mnt jalan kaki
  • Stasiun Kereta Listrik Shanghai South - 14 menit berkendara
  • Bandara Internasional Hongqiao (SHA) - 39 menit berkendara

Restoran

  • Haling Noodle House (哈灵面馆)
    2 mnt jalan kaki
  • 鲜味馆
    2 mnt jalan kaki
  • Xian Qiang Fang
    1 mnt jalan kaki
  • 星巴克
    1 mnt jalan kaki
  • 清真穆斯林西北风味餐馆
    2 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Dayin International Youth Hostel (Shanghai Nanjing East Road;People's Square;The Bund Branch)

  • Hotel dekat People's Square
  • Tidak jauh dari The Bund dan Pusat Perbelanjaan Gaya Xintiandi, Dayin International Youth Hostel (Shanghai Nanjing East Road;People's Square;The Bund Branch) menyediakan layanan-gratis belanja bahan makanan, mal pembelanjaan di properti, dan kedai kopi/kafe. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti layanan penatu/dry cleaning dan bar.
  • Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
    • Sarapan ala Inggris (biaya tambahan), parkir di properti, dan ruang kerja bersama
    • Brankas di resepsionis, ATM/layanan perbankan, dan mesin jual otomatis
    • Meja pemesanan tur/tiket, kopi/teh di lobi, dan layanan concierge
    • Ulasan tamu memberikan skor yang baik untuk the staf dan lokasi
  • Room features
  • All 88 rooms include comforts such as air conditioning, in addition to thoughtful touches like free WiFi and printers.
  • Manfaat ekstra termasuk:
    • Shower rainfall, perlengkapan mandi desainer, dan pengering rambut
    • Koki pribadi, lemari es/freezer ukuran biasa, dan microwave

Properti serupa

Kamar Khas | Didekorasi berbeda-beda, tirai kedap cahaya, dan setrika/meja setrika
River House Near Peoples Square And The Bund
Pusat Kota Shanghai
  • Wi-Fi Gratis
  • AC
  • Gym
  • Tersedia parkir
9.6 dari 10, Sempurna, 47 ulasan
Harga sekarang Rp1.354.448
total Rp1.579.284
termasuk pajak & biaya lainnya
12 Jul - 13 Jul
River House Near Peoples Square And The Bund
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi dan internet berkabel gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi dan internet berkabel gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir di luar properti dalam radius 100 meter
  • Parkir aman beratap di properti (CNY 150 per malam)
  • Parkir mandiri terbatas di properti
  • Opsi tempat parkir di properti mencakup garasi

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan ala Inggris tersedia pukul 07.00 hingga 10.00 dengan biaya: CNY 48 untuk dewasa dan CNY 24 untuk anak-anak
  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Kopi dan teh di area umum
  • Toko camilan/toko makanan

Aktivitas menarik

  • Gym
  • Mal
  • TV di area umum

Cocok untuk keluarga

  • Fasilitas laundry
  • Kamar kedap suara
  • Lemari es/freezer ukuran standar dalam kamar
  • Microwave dalam kamar
  • Toko camilan/toko makanan
  • Toko/minimarket

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Buku Panduan
  • Dispenser air
  • Fasilitas laundry
  • Lemari es bersama
  • Loker
  • Mesin jual otomatis
  • Microwave bersama
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Surat kabar gratis di lobi
  • Toko Souvenir/kios koran
  • Toko/minimarket

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan gratis belanja bahan makanan
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Pusat bisnis
  • Ruang kerja bersama

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Akses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
  • Lantai kayu di kamar
  • Tidak ada lift

Lainnya

  • Area khusus merokok
  • Aula resepsi
  • Ruang keluarga bersama

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai antialergi
  • Seprai disediakan
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Sampo
  • Shower
  • Shower rainfall
  • Tisu toilet

Makanan dan minuman

  • Bahan pembersih
  • Freezer
  • Layanan chef
  • Lemari es/freezer ukuran standar
  • Microwave
  • Oven toaster
  • Pembuat es
  • Tisu handuk

Lainnya

  • AC
  • Detergen laundry
  • Kamar kedap suara
  • Mesin cuci
  • Printer
  • Setrika/meja setrika atas permintaan
  • Surat kabar gratis harian
  • Tirai jendela

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: tengah hari; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Usia check-in minimal - 15

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Deposit: CNY 100 per orang, per masa menginap

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan ala Inggris: sekitar CNY 48 untuk orang dewasa dan CNY 24 untuk anak-anak
  • Biaya parkir sendiri di tempat tertutup: CNY 150 per malam (fasilitas khusus untuk keluar/masuk)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, pembayaran seluler, dan uang tunai
Opsi pembayaran seluler meliputi: Alipay dan WeChat Pay
Kamar bebas bising tidak dapat dijamin
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, P3K, dan tralis jendela

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini

Peringkat nasional

Kelas properti, yang diberikan oleh sistem peringkat kami, didasarkan pada jenis properti, fasilitas, dan layanan.

Pertanyaan umum

Apakah Dayin International Youth Hostel (Shanghai Nanjing East Road;People's Square;The Bund Branch) ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya menginap di Dayin International Youth Hostel (Shanghai Nanjing East Road;People's Square;The Bund Branch)?

Mulai 30 Jun 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Dayin International Youth Hostel (Shanghai Nanjing East Road;People's Square;The Bund Branch) pada 1 Jul 2026 mulai dari Rp899.513, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Berapa biaya parkir di Dayin International Youth Hostel (Shanghai Nanjing East Road;People's Square;The Bund Branch)?

Parkir mandiri tersedia dengan biaya CNY 150 per malam. Terdapat tempat parkir gratis di dekatnya.

Pukul berapa check-in di Dayin International Youth Hostel (Shanghai Nanjing East Road;People's Square;The Bund Branch)?

Check-in mulai pukul: tengah hari; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.

Pukul berapa check-out di Dayin International Youth Hostel (Shanghai Nanjing East Road;People's Square;The Bund Branch)?

Check-out pada pukul tengah hari.

Di mana lokasi Dayin International Youth Hostel (Shanghai Nanjing East Road;People's Square;The Bund Branch)?

Berlokasi di Pusat Kota Shanghai, hotel ini berjarak 3 km dari People's Square, Pusat Perbelanjaan Gaya Xintiandi, dan Taman Yu. Kuil Jing'an dan Shanghai Tower juga berjarak 5 km saja.Stasiun People's Square berjarak 7 menit dengan berjalan kaki dan Stasiun East Nanjing Road berjarak 9 menit.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Dayin International Youth Hostel (Shanghai Nanjing East Road;People's Square;The Bund Branch)

9,0

Istimewa

9,2

Kebersihan

9,4

Fasilitas

9,2

Staf & layanan

8,8

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 78 dari 120 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 26 dari 120 ulasan
Penilaian 6 - Medioker. 13 dari 120 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 2 dari 120 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 1 dari 120 ulasan

Ulasan

Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

James

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Amazing staff and the location is what really makes my stay here awesome. Thank you for your hospitality.
Menginap 5 malam pada bulan April 2026
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Stephanie

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We really enjoyed our stay here at Dayin. From the second we walked in, we were happily greeted by Wei and Wu at reception - they were really kind and made sure we were well looked after from the moment we arrived. The friendly cleaning staff do a great job. Our room was exceptionally clean. The beds were comfortable and facilities were good. The lounge area of this hostel is nice too. Location was perfect and close to sights and public transport. I would stay here again without hesitation! Highly recommend!
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2026
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Emily

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Definitely recommend this amazing location for your next trip. Excellent staff and various amenities offered!
Menginap 6 malam pada bulan Januari 2026
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Bobby

Tidak Disukai: Staf & layanan
Bathroom quite dirty and the staff at the reception are very rude. Overall it was sucks
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2026
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

RYOMA

Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
とても快適に過ごせました。
Menginap 1 malam pada bulan November 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Johan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
The staff Xin and Iu were very nice, friendly and helpful.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2026
Terverifikasi

6/10 Medioker

Christina

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Ok but room too small as no space to walk around the bed. Need to jump on bed to sleep the other side of bed. Laundry room no space to dry clothes as a lot of clothes hanging there. More for students to stay here. Breakfast good
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026
Terverifikasi

8/10 Bagus

mary

Disukai: Kebersihan, fasilitas
Good staff and location super good
Menginap 2 malam pada bulan September 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Zoe

Disukai: Fasilitas
Great location. Close to metro, shopping, food.
Menginap 8 malam pada bulan September 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Nicholas

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Great beer choices and a gym!
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Nathalie

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff members were amazing, right off of Nanjing Road, loved the common room area.
Menginap 4 malam pada bulan September 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Keith

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Really peaceful and really welcoming thank you
Menginap 2 malam pada bulan September 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

KOTA

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
清潔で快適な宿です。 ホステルにとってシャワールームやトイレの清潔さは、客層や管理体制を測る上で一つの指標となりますが、この宿は清掃がよく行き届いており清潔さが保たれている印象を持ちました。 またここにはホステル特有の変わったルールもありません。宿泊する上で必要な事はチェックイン時に寝具を受け取り、チェックアウト時に所定の場所へ返却するだけです。 スタッフもフレンドリーで受付のZeLiさんはとても親切でした。 立地もすこぶる良く、外灘まで明るく広い目抜通りをゆっくりと歩いて行く事が出来ます。最寄りの地下鉄駅も徒歩5分圏内にあります。 上海でドミトリーに泊まろうと考えている人になら誰にでも、この宿をおすすめしたいと思います。
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2026
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Gabriel

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Gabriel M

Bra och trevligt ställe. Rent och bekvämt!
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Sergio

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Closer to main street south lots of shipping malls, restaurants, Metro and hop on hop off bus stop.
Menginap 4 malam pada bulan Oktober 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Armin

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very clean, great staff
Menginap 7 malam pada bulan Juni 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

CHRISTIAN JESUS

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
La ubicación esta excelente, incluso para el Bund me fui caminando, y super cerca esta una calle turistica con muchas tiendas.
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Akash kumar

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Super location, one of best hostels I have stayed in
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2023
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Valerie

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Excellent rapport/prix

Hôtel extrêmement bien situé. Chambre plutôt petite mais très propre, très confortable. Je recommande cet hôtel.
Menginap 4 malam pada bulan April 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Philipp

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great Hostel
Menginap 9 malam pada bulan Oktober 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Natalie

Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great location. Room was nice and clean!
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Jung Bai

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

친절하고 재미있는

친절하고 재미있는
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

??

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
And this hotel was really amazing I got a new friend in here
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

HONG SEUK

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

잘 쉬다 갑니다.

인민광장 근처에 위치해 다른 곳으로 이동하기가 편해요. 숙소는 깨끗하고 편안했고, 직원들은 친절해요.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

INUK

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
자하철 2호선에 시내 중심가에 위치해서 유명 관광지나 공항으로 이동하기가 편했어요