Le Relais du Lac

Properti bintang 3.0

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Ulasan

7,6 dari 10
Bagus

Fasilitas populer

  • Ramah hewan peliharaan
  • Wi-Fi Gratis
  • AC
  • Tersedia sarapan
  • Tersedia parkir
  • Fasilitas bisnis
Mod logo
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Properti serupa

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: 23.00

Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan

Check-out

Check-out sebelum 11.00

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis buka setiap hari pada pukul 08.00 - 23.00

Tamu harus menghubungi pihak properti sebelumnya untuk mendapatkan petunjuk check-in; resepsionis hanya beroperasi dalam waktu terbatas

Harap hubungi properti setidaknya 24 jam sebelumnya, untuk mengatur prosedur check-in Anda

Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam 23.00

Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Resepsionis tersedia pada jam-jam tertentu

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan diperbolehkan dengan biaya tambahan EUR 20 per hewan, per hari, plus deposit EUR 200 per masa menginap

Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya

Maksimal 1 hewan peliharaan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan

Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia

Boks bayi (tempat tidur bayi) tersedia dengan biaya EUR 15.0 per hari

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Pajak yang dikenakan oleh pemerintah kota: EUR 1.45 per orang, per malam. Pajak ini tidak berlaku bagi anak berusia di bawah 18 tahun tahun.

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan ala kontinental: sekitar EUR 16 untuk orang dewasa dan EUR 8 untuk anak-anak
  • Biaya parkir sendiri di tempat terbuka: EUR 30 per hari
  • Deposit hewan peliharaan: EUR200 per masa menginap
  • Biaya hewan peliharaan: EUR 20 per hewan, per hari
  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
  • Biaya tempat tidur bayi: EUR 15.0 per hari

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Tamu harus menghubungi pihak properti ini sebelumnya untuk memesan parkir di lokasi
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Komunitas khusus pensiunan
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift
Transaksi tunai di properti ini tidak dapat melebihi EUR 1000, karena peraturan negara; untuk detail lebih lanjut, hubungi properti dengan informasi di konfirmasi pemesanan

Peringkat nasional

Properti ini telah menerima peringkat bintang resmi dari Dinas Pengembangan Pariwisata Prancis, ATOUT France.

Pertanyaan umum

Apakah Le Relais du Lac ramah hewan peliharaan?

Ya, properti ini mengizinkan hewan peliharaan (maksimal 1 hewan).Dikenakan deposit EUR 200 per masa menginap dan biaya EUR 20 per hewan, per hari.Kecuali hewan pemandu.

Berapa biaya parkir di Le Relais du Lac?

Parkir mandiri tersedia dengan biaya EUR 30 per hari.

Pukul berapa check-in di Le Relais du Lac?

Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: 23.00. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Le Relais du Lac?

Check-out pada pukul 11.00.

Di mana lokasi Le Relais du Lac?

Menawarkan lokasi di tepi perairan, hotel ini hanya 10 menit jalan kaki dari Lac d'Hossegor dan Pantai Rey. Pantai Parc dan Golf of Hossegor juga hanya 15 menit.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan

7,6

Bagus

7,8

Kebersihan

8,6

Lokasi

8,2

Staf & layanan

7,4

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 67 dari 201 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 67 dari 201 ulasan
Penilaian 6 - Medioker. 36 dari 201 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 20 dari 201 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 11 dari 201 ulasan

Ulasan

Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

calvo

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Personnel très accueillant , belle chambre Seul problème c'est le parking pas très grand 7/8 places gratuites Pour le stationnement a l' hôtel il faut payer 10€ pour la nuit c'est cher et pas indiqué lors de la réservation
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025
Terverifikasi

8/10 Bagus

marie

Hôtel proche du centre ville de Hossegor, peut se faire à pied
Menginap 4 malam pada bulan April 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Cathy

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Belle découverte une nouvelle venue est à prévoir

Séjour programmé à la dernière minute . Endroit idéalement situé vue magnifique sur le lac marin. Hôtel agréable et personnel très agréable et présent.
Vue du lit
Lit
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Jean-Luc

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Week-end Landais

Séjour court mais agréable, la vue sur le lac est magnifique et apaisante.
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2024
Terverifikasi

8/10 Bagus

Adrien

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Bon hôtel, confortable, vue et accueil sympathique.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Antony

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Magnifique hôtel !
Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Terverifikasi

8/10 Bagus

TRACEY

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Nice hotel in a good location. However the cost of a tiny dog was ridiculous and also had to pay for parking (we have a car highly desirable to thieves) which was also pretty pricy considering it was outside the hotel but on the road with no barrier or security. Yes the hotel was really competitive as it was super off season but seriously if you were going for a week the dog, parking and surcharges would be €235. Took the shine off the deal to be honest. But lovely view of the lake - if you don’t have a car or a dog go for it!
Menginap 1 malam pada bulan November 2025
Terverifikasi

8/10 Bagus

Nicolas

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Très joli hôtel, belles prestations et très bel accueil. Dommage qu’on entende tout entre les chambres…
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2025
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10/10 Luar Biasa

Serge

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Tout parfait

Chambre superbe , vue superbe et acceuil parfait
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Terverifikasi

8/10 Bagus

David

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Très bon séjour

Hotel sitié dans un cadre magnifique. Calme, grande chambre et grande salle de bain. Bon acceuil. Tout était parfait
Menginap 1 malam pada bulan November 2024
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6/10 Medioker

manuela

Disukai: Staf & layanan
Coté propreté ça va . Juste la salle de bain qui est vraiment trop petite surtout la douche
Menginap 3 malam pada bulan Juni 2025
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10/10 Luar Biasa

Brenda

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice, clean property with air conditioned rooms. Very comfortable and a nice view of the lake. My only comment is that is it not close to many restaurants, but this is no issue if you have your own car.
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2024
Terverifikasi

6/10 Medioker

Nathalie

Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Assez déçu... petite salle de bain, pas de porte serviettes, il a fallu reclamer le shampoing et le savon le 2 eme jour. Lit confortable pas contre mais pas assez grand. L ensemble de l hotel est viellot meme si rénové par endroit
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2025
Terverifikasi

4/10 Buruk

Patricia

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti

Calme mais vieillissant

L’équipe était très sympa, ils nous ont aidé avec nos valises etc. L’hôtel n’est pas en bon état, très vieillissant, par contre, la vue est incroyable,le lit était confortable et l’hôtel est plutôt calme.
Menginap 3 malam pada bulan September 2024
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6/10 Medioker

Alain

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Très bon accueil.juste salle de bain joints du carrelage pas très net encadrement de porte avec moisissures. Chambre rien à dire literie confortable
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2024
Terverifikasi

6/10 Medioker

ELISABETH

Moyen pour tout
Menginap 2 malam pada bulan September 2023
Terverifikasi

4/10 Buruk

Christelle

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

DÉCEVANT !!!

La vue de la chambre sur le lac est superbe. La deco et la surface sont convenables. Toutefois certains points sont à améliorer : pas de WIFI dans la chambre, des travaux de rénovation seraient à prévoir (bas de douche, porte de la salle de bain), une odeur d’humidité dérangeante et une insonorisation inexistante. Nous étions au RDC, nous entendions nos voisins du dessus et sur les côtés comme si ils étaient avec nous. Séjour décevant même si le prix de la chambre était correct.
Menginap 1 malam pada bulan November 2024
Terverifikasi

4/10 Buruk

alias

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti

Je déconseille

je déconseille cet hotel, moisissures aux murs, impossible de se connecter au wifi, la directrice de l'hotel, désagréable et mal éduqué, pas de volet pour une chambre en rez de chaussée donnant sur une promenade, on entend les voisins aux toilettes et prendre une douche. Les seuls points positif c'est le garcon de l'accueil qui a été très pro et la vue...
Menginap 2 malam pada bulan November 2024
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4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Juste une honte !

serviette de bain sale, eau stagnante dans la baignoire, fuite d’eau du lavabo de salle de bain, bouilloire sale, eau laissée dans la machine à café, escalier et couloir de l’hôtel usé et salle ! Le tout pour une chambre King Size de luxe !!! 130 € pour ça, c’est très très cher ! J’en rajoute ? Gilles
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2024
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Wendy

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

HORRIBLEMENT HORRIBLE

Photo clairement mensongères ! Une honte. Chambre humide pleine de moisissures. La salle de bain est dégueulasse et minuscule avec le minimum syndicale (petit miroir tout rouillé, douche pleine de rouille et de crasse, le papier toilette (ou papier de verre) est un distributeur de feuille par feuille comme dans les toilettes publique). Les murs sont pleins de traces noires et la peinture toute craquelée. Le lino pleins de trou de cigarettes… et j’en passe. TOUTE LA NUIT un bruit d’eau qui coule NON STOP. Nous n’avons pas pu dormir. Si nous avions pu trouver autre part où dormir nous serions parti en pleine nuit. Si c’est une caméra cachée, merci de le signaler la blague a assez duré.
Salle de bain « Luxueuse »
Douche propre et entretenue
Distributeur de papier toilette
Menginap 1 malam pada bulan November 2024
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2/10 Sangat Buruk

Loïc

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
C’est scandaleux. J’avais déjà eu une mauvaise expérience dans cet établissement il y a quelques années, mais j’ai voulu tenter à nouveau. Très mauvaise idée. Nous étions quatre collègues de travail, et j’avais effectué deux réservations séparées. À notre arrivée, la personne à l’accueil m’a dit ne pas trouver ma réservation, alors même que je lui ai montré la confirmation sur Hotels.com. La réservation était bien validée. Il n’a rien voulu entendre, affirmant ne pas être référencé sur Hotels.com et me lançant, je cite : « Vous regardez votre réservation sur votre téléphone, moi je m’en fiche, je ne l’ai pas. » La situation a rapidement dégénéré : cette personne est devenue agressive, s’est levée d’un air menaçant et nous a parlé de manière extrêmement irrespectueuse, sans chercher la moindre solution. J’ai alors contacté l’assistance de Hotels.com (1h30 d’échanges) qui a bien confirmé ma réservation et tenté de joindre l’établissement. Mais l’homme à l’accueil a refusé toute discussion. En résumé, se retrouver face à quelqu’un d’aussi agressif, qui insulte les clients et ne propose aucune solution, est tout simplement inacceptable. Ni moi, ni mes collègues n’avions jamais vécu une telle situation.
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

David

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Etablissement idéalement situé, avec une chambre qui donnait sur le lac. Très calme, chambre spacieuse, confortable. Petit déjeuner complet et très bon. Le personnel est disponible et très accueillant. Très bon séjour, je recommande fortement
Menginap 1 malam pada bulan November 2025
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6/10 Medioker

Tiphaine

Tidak Disukai: Kenyamanan kamar
Belle vue. Couloirs à rénover. La chambre est grande et rénovée mais pas complètement. Des améliorations sont nécessaires. Le canapé lit n’est pas confortable pour 2 adultes.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025
Terverifikasi

4/10 Buruk

Loïc

Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti

A fuir !

Bien sûr, voici une version corrigée : À éviter !!! J'ai payé plus de 300 € pour 2 nuits en novembre ! Les chambres et espaces communs sont en mauvais état compte tenu du prix. Cet établissement semble chercher à économiser sur TOUT ! Par exemple, les capsules de café : 2 sont fournies le premier jour, mais non renouvelées le deuxième... Il s'agit de capsules Carte d'Or à 30 centimes pièce ! Donc, pour 60 centimes, l'établissement semble prêt à compromettre l'expérience de clients qui ont déboursé 300 € ! De plus, le papier toilette semble également être une source d'économies pour cet établissement : un seul rouleau, sans aucun en réserve. En ce qui concerne l'accueil, on se sent mal à l'aise, avec l'impression de déranger ! Sans parler de l'isolation phonique, catastrophique ! À ce prix, c'est du vol !!!
Menginap 2 malam pada bulan November 2023
Terverifikasi

4/10 Buruk

Julien

Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti

Bof

Mauvaise odeur dans la chambre : mélange d'humidité et de remontée d'égout constant. Chambre très mal insonorisée, nous entendons tout ce qui se passe chez les voisins du dessus. Nous avons réservé la chambre Premium en pensant que nous aurions une terrasse vue sur le lac (comme sur les photos) alors que non, pas de terrasse. Très déçu par le rapport qualité/prix. Seul point positif : les 2 jacuzzis à disposition.
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2023