Novotel Samator Surabaya Timur

Properti bintang 4.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,2 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
  • Gym
Harga saat ini Rp595.441
total Rp720.483
termasuk pajak & biaya lainnya
27 Mei - 28 Mei
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang properti ini

Novotel Samator Surabaya Timur

  • Hotel kelas atas ini dekat dari Tunjungan Plaza
  • Manfaatkan minimarket, ruang permainan/arcade, dan layanan penatu/dry cleaning di Novotel Samator Surabaya Timur. Manjakan diri Anda dengan pijat atau layanan spa lainnya. Pastikan untuk menikmati makanan di FOOD EXCHANGE, restoran di properti. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti perapian di lobi dan 2 bar.
  • Manfaat lainnya di hotel ini termasuk:
    • Kolam renang outdoor dan kolam renang anak
    • Parkir mandiri gratis gratis
    • Sarapan prasmanan (biaya tambahan), rental sepeda, dan antar-jemput bandara
    • Check-out ekspres, lift, dan 10 ruang rapat
  • Fitur kamar
  • Semua kamar tamu di Novotel Samator Surabaya Timur memiliki manfaat seperti layanan kamar 24 jam dan ruang kerja ramah laptop, serta fasilitas seperti WiFi gratis dan AC.
  • Manfaat ekstra termasuk:
    • Daur ulang, lampu bohlam LED, dan Produk pembersih ramah lingkungan disediakan
    • Kamar mandi dengan Perlengkapan mandi ramah lingkungan dan pengering rambut
    • Televisi 42-inci dengan TV kabel
    • Lemari dan ruang baju, ketel listrik, dan setiap hari

Properti serupa

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Tersedia check-in tanpa sentuh
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 17

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (dapat dikenakan biaya tambahan); tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan.
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Saat check-in, tamu harus menunjukkan hasil tes Antigen negatif COVID-19
Persyaratan hasil tes negatif COVID-19 berlaku untuk semua tamu berusia 1 ke atas dan penerbitan hasil tes maksimal 24 jam sebelum check-in
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar IDR 145200 per orang
  • Biaya antar jemput bandara: IDR 250000 per kendaraan (satu arah, maksimal 3 tamu)
  • Biaya antar-jemput bandara per anak: IDR 250000 (satu arah)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Sebagian air digunakan kembali melalui sistem daur ulang air limbah
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan ALLSAFE (Accor Hotels).

Perlu diketahui

Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini

Pertanyaan umum

Apakah Novotel Samator Surabaya Timur memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Berapa biaya menginap di Novotel Samator Surabaya Timur?

Mulai 24 Mei 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Novotel Samator Surabaya Timur pada 27 Mei 2026 mulai dari Rp595.441, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Novotel Samator Surabaya Timur ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Novotel Samator Surabaya Timur?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Novotel Samator Surabaya Timur?

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Novotel Samator Surabaya Timur?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah Novotel Samator Surabaya Timur menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara.Dikenakan biaya IDR 250000 per kendaraan.

Di mana lokasi Novotel Samator Surabaya Timur?

Menawarkan lokasi dekat bandara, hotel ini berjarak 3,9 km dari Universitas Pembangunan Nasional Veteran dan 4,1 km dari Institut Teknologi Sepuluh November. Galaxy Mall dan Universitas Airlangga juga berada dalam 10 km.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan

8,2

Sangat Baik

8,4

Kebersihan

7,4

Lokasi

8,8

Staf & layanan

8,4

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 31 dari 71 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 24 dari 71 ulasan
Penilaian 6 - Medioker. 9 dari 71 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 4 dari 71 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 3 dari 71 ulasan

Ulasan

Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Eugelien

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff is nice and helpful, rooms is clean Food is good
Menginap 5 malam pada bulan Mei 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Titawaty

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very nice hotel with reasonable price 😊
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2024
Terverifikasi

8/10 Bagus

Jehad

Disukai: Staf & layanan, fasilitas
I would stay again
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2024
Terverifikasi

8/10 Bagus

Cheuk Hing

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Ok good
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025
Terverifikasi

8/10 Bagus

Surya

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Over all the service is good, and the staff, breakfast are excellent, and make our vacation complete.👍👍👍
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2022
Terverifikasi

2/10 Sangat Buruk

Mike ken

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Food terrible on breakfast The rest is ok
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

JOYCE

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staffs, the services, the rooms and everything else absolutely wonderful👍 Thank you Novotel Samator!
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2024
Terverifikasi

8/10 Bagus

Loufranco

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Over all nice
Menginap 4 malam pada bulan April 2024
Terverifikasi

6/10 Medioker

Ronnie

the breakfast buffet was limited, catering for the locals only
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2023
Terverifikasi

8/10 Bagus

Stevan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Breakfast is good but parking route is not comfortable
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2024
Terverifikasi

8/10 Bagus

Rojarani

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I loved how clean the property and the room was. Breakfast buffet was awesome. Enjoyed a very clean and comfortable stay. Just two things: Need more vegan options, and the gym needs wipes and some fans and cooling. Otherwise an amazing stay.
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Eugene

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Marjolein

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Great long term stay

Top notch
Menginap 6 malam pada bulan Oktober 2024
Terverifikasi

8/10 Bagus

Rojarani

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
By far one of the cleanest and comfortable hotels we stayed in Indonesia in the past few weeks. Enjoyed the amazing breakfast, gym, and clean room. If not for the minor issues below I would ahve given a 5 star: 1. Very limited options for vegans. They only had salad and cap cay. Breakfast had lot of vegan items so we were good. 2. Gym was very hot during the day time and no fan. No wipes to clean the machines before and after use. I asked the staff multiple times for some cleaning wipes. They said they will check and completely ignored like I did not exist 3. Water was luke warm and no pressure. So shower was not great. 3.
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2024
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Iis

Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Breakfast was delish
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Silfia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Top
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Great Hotel - Clean and spacious
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2020
Terverifikasi

6/10 Medioker

Marc

Disukai: Staf & layanan, kenyamanan kamar
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
I have stayed at this hotel before and I don’t know whether it was to do with coronavirus or not but this stay didn’t meet expectations. When we turned down the bedcover to sleep on the first night, we were surprised to find a stain on the bedsheet, just a bit bigger than a 500 rp coin. Upon seeing this I wanted to change the room but my partner didn’t want to cause a fuss. So we stayed in the room but we should have asked for another room considering the other faults I found. There was a large
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2020
Terverifikasi

4/10 Buruk

TAKEBari

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
タオル人数分用意されておらず、 その他の物も同樣。 シャワーヘッドが壊れていて浴室中水浸し。 何故か体が痒い。 ローカルロスメンですが他所のクオリティは上がってますよ。
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2020
Terverifikasi

6/10 Medioker

Teri

Disukai: Staf & layanan, fasilitas
No bluebird taxi stand so it is a pain to go anywhere, and our drivers were charged a parking fee when exiting after picking us up. Since the property is far from things, you have to take cabs if you don’t have a car. Get a taxi stand and don’t charge them parking to pick up or drop off guests.
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2020
Terverifikasi

8/10 Bagus

Theresia

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

New property in east surabaya

Good brand new facility. However quite far from most actions and after hour, the traffic is quite bad it distract you to want to go elsewhere. Found an unclean sheets on day 1, the hotel said it is a red stain from make up or some thing but i thought it looks like dried blood. Quickly resolved and it is smooth sailing afterwards. Kudos to the quick service Breakfast is very good standard and quite good value. Lots of types of food ans desert and fruit is available
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2020
Terverifikasi

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The environment is quiet, clean and safe. Good for business meeting and family vacation.
Menginap 2 malam pada bulan November 2019
Terverifikasi

10/10 Luar Biasa

Rachel

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Front Desk Staff were superb especially this middle aged lady in glasses. So sorry we didn’t ask for her name
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2019
Terverifikasi

4/10 Buruk

Selvia

Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti

Negative comment on Novotel Samator Surabaya

Hotel management is not up to standard - unfriendly and inflexible
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2019
Terverifikasi

8/10 Bagus

Pradyumna Avikara

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Amazing hotel, good staff , very courteous, good breakfast, nice clean rooms, overall good experience. Only hot water temperature was a bit high
Menginap 2 malam pada bulan September 2019