Keanggunan yang canggih dekat dengan tempat wisata yang ramai
Elegan dan ramah keluarga, hotel dekat Pakuwon Mall ini menawarkan desain yang canggih dan dekat dengan Kebun Binatang Surabaya dan Royal Plaza Surabaya. Nikmati tiga kolam renang luar ruangan, spa mewah, dan santapan lezat di Magnolia, yang menawarkan masakan Asia untuk setiap hidangan.
Fasilitas populer
Kolam renang
Spa
Wi-Fi Gratis
Restoran
AC
Gym
Harga saat ini Rp2.150.000
Rp2.150.000
total Rp2.601.500
termasuk pajak & biaya lainnya
25 Mei - 26 Mei
VIP Access
Lihat manfaat yang akan Anda nikmati dengan VIP Access
Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member
Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia
Hotel mewah cocok untuk keluarga dekat Pakuwon Mall
Berada dekat dengan Royal Plaza Surabaya dan Tunjungan Plaza, The Westin Surabaya menyediakan di sebelah lapangan golf, mal pembelanjaan di properti, dan taman bermain. Uji kemampuan golf Anda di hotel ini dan nikmati fasilitas seperti lapangan latihan golf, kursus golf, dan toko profesional. Manjakan diri Anda dengan pijat dengan batu panas, Refleksologi, dan body scrub di spa yang ada di properti. Restoran masakan Asia di properti ini, Magnolia, menyediakan sarapan, sarapan siang akhir pekan, makan siang, makan malam, dan menu anak. Akses Internet nirkabel gratis serta layanan penatu/dry cleaning dan bar tersedia untuk semua tamu.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
3 kolam renang outdoor dan kolam renang anak
Sarapan prasmanan (biaya tambahan), parkir valet, dan antar-jemput bandara
Sepeda di properti, resepsionis 24 jam, dan mobil golf di properti
Properti bebas-rokok, meja pemesanan tur/tiket, dan lift
Fitur kamar
Semua kamar 204 menyediakan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan pilihan bantal, serta fasilitas seperti AC dan jubah mandi.
Fasilitas lainnya termasuk:
Daur ulang dan lampu bohlam LED
Perlengkapan mandi gratis dan pengering rambut
Televisi LCD 55-inci dengan TV kabel
Lemari dan ruang baju, lemari es kecil, dan tempat tidur bayi (gratis)
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Check-out
Check-out sebelum tengah hari
Petunjuk check-in khusus
Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (dapat dikenakan biaya tambahan); tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan.
Tamu akan menerima email dalam waktu 24 jam sebelum kedatangan yang berisi petunjuk check-in; resepsionis properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya IDR 874000.0 per malam
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Fasilitas ekstra opsional
Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar IDR 227480 untuk orang dewasa dan IDR 113740 untuk anak-anak
Biaya parkir sendiri di tempat tertutup: IDR 100000 per masa menginap
Biaya parkir valet: IDR 150000 per masa menginap
Biaya kasur lipat: IDR 874000.0 per malam
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan Commitment to Clean (Marriott).
Perlu diketahui
Pemesanan diperlukan untuk penggunaan lapangan golf, layanan pijat, dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Pertanyaan umum
Apakah The Westin Surabaya memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi 3 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.
Berapa biaya menginap di The Westin Surabaya?
Mulai 23 Mei 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di The Westin Surabaya pada 25 Mei 2026 mulai dari Rp2.150.000, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.
Apakah The Westin Surabaya ramah hewan peliharaan?
Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.
Berapa biaya parkir di The Westin Surabaya?
Parkir mandiri tersedia dengan biaya IDR 100000 per masa menginap. Parkir valet tersedia dengan biaya IDR 150000 per masa menginap.
Pukul berapa check-in di The Westin Surabaya?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.
Pukul berapa check-out di The Westin Surabaya?
Check-out pada pukul tengah hari.
Apakah The Westin Surabaya menyediakan antar-jemput bandara?
Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya IDR 490000 per kendaraan.
Di mana lokasi The Westin Surabaya?
Hotel Surabaya yang cocok bagi keluarga ini menawarkan lokasi di kawasan hiburan, tidak jauh dari Pakuwon Mall, serta dalam 15 km dari Tunjungan Plaza dan Royal Plaza Surabaya. Mall Perbelanjaan Surabaya Plaza dan Monumen Kapal Selam juga berada dalam 15 km.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan
10
Sempurna
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
10
Kebersihan
9,4
Fasilitas
10
Staf & layanan
10
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 52 dari 57 ulasan
10 - Sangat Bagus
52
Penilaian 8 - Bagus. 5 dari 57 ulasan
8 - Bagus
5
Penilaian 6 - Medioker. 0 dari 57 ulasan
6 - Medioker
0
Penilaian 4 - Buruk. 0 dari 57 ulasan
4 - Buruk
0
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 0 dari 57 ulasan
2 - Sangat Buruk
0
Ulasan
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
MIGUEL
28 Feb 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Nice location with hotel situated next to shopping mall. Excellent service provided by hotel staff.
Chee Yoon
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2024
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Pac
29 Okt 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The hotel is great, clean and spacious.
The staff are friendly and welcoming too.
Will definitely be my top choice to stay at whenever I go to Surabaya.
Pac
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2024
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Hulannie
12 Mar 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Luxury 5 star service and decor wirh vwry reasonable prices.
It was an amazing hotel to stay with very clean room and hallways. The room was also quiet from noise outside.
Traveler terverifikasi
Menginap 2 malam pada bulan November 2023
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Syafiq
14 Agu 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Probably the best hotel in Surabaya. The hotel is located in a mall. The staff are friendly and attentive. The food is fantastic. They also have one of the best spa in Surabaya. Will definitely stay here again!
Syafiq
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Liandy
2 Feb 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent
Liandy
Menginap 4 malam pada bulan Januari 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Chris
27 Feb 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Good
Chris
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Jeffrey
29 Mei 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
We had a great stay at the Westin Surabaya. Excellent staff and very attentive service. Club lounge on the 39th floor was perfect for team meetings and a great place for a meal or drink. We look forward to visiting the property again.
Jeffrey
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2024
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Olivia
22 Mar 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Staffs are amazing. Extremely friendly and very attentive. They made me feel special. The hotel is right on top of a big mall. Very convenient.
Olivia
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
SOI LAI
5 Agu 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
I would like to recognize the outstanding service provided by the hotel staff. There are truly made my stay special and memorable. The entire hotel staff from the floor, front desk, restaurant and housekeeping team. They were friendly and always put on their smile and greeting you. They are efficient, professional, respectful, courtuous
SOI LAI
Menginap 5 malam pada bulan Juli 2025
Terverifikasi
8/10 Bagus
Cynthia
19 Des 2024
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Very beautiful hotel. Upscale and classy. The rooms were big, clean and very modern. I highly recommend, even though I have one complaint and that's their menu prices, way overpriced. Other than that it is a nice property and I would stay there again.
Cynthia
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2024
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
jin
31 Jul 2023
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Väldigt fint rum efter att Syaida städat med ett vänligt leende på läpparna. Hon är en service människa ut i fingerspetsarna
Och en fantastisk frukostpersonal
Westin Surabaya is one of the best five star hotel I’ve ever stayed in.
The room is spacious, modern luxury and clean.
The bathroom is awesome.
All staff are very helpful and friendly.
The breakfast is fabulous with wide range of menu.
Definitely will come again.
TAUFAN
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2021
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Shane
22 Jul 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This property exceeded my expectations even for the Westin brand. I was thoroughly pleased. I even had the red carpet rolled out although it was actually for the president lol.
Shane
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2024
Terverifikasi
8/10 Bagus
Ricky
27 Jun 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I had an exceptional experience at The Westin Hotel. From the moment I arrived, the staff were incredibly attentive and polite. Their warm hospitality and prompt service went above and beyond my expectations, creating a welcoming and comfortable atmosphere throughout my stay.
Every interaction with the team was marked by genuine kindness and professionalism, which made a significant difference in my overall experience. Whether it was assistance at the front desk, housekeeping, or dining services, the staff consistently demonstrated care and attention to detail.
I highly recommend The Westin Hotel to anyone seeking a luxurious stay with outstanding customer service. I look forward to returning on my next visit!
The hotel locates at a quiet area so I have great sleeping quality The staff treated guest as family as they remembered me and cared about my requirement of being vegetarian. It is absolutely no problem for coming back next time!
We enjoyed our 3 night stay in The Westin hotel. It’s a nice hotel, nice location and most of all the staff are very friendly especially Patrice who works at the front office..