Terletak di Tulum, Downtown Tulum Hotel memiliki lokasi di pusat kota. Nikmati objek wisata populer kawasan ini di Taman Xel-Há, atau keindahan alamnya di Taman Nasional Tulum dan Pantai Tulum. Holistika Art Walk dan LabnaHa Ecopark Adventures juga patut untuk dikunjungi. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Tulum
CENTRO, Tulum, QROO, 77760
Yang ada di sekitar
Taman Jaguar
19 mnt jalan kaki - 1.6 km
Taman Dos Aguas
8 mnt jalan kaki - 0.7 km
Rumah Sakit Tulum
14 mnt jalan kaki - 1.2 km
Pusat Gaya Hidup Hunab
19 mnt jalan kaki - 1.6 km
Cenote Calavera
4 mnt berkendara - 2.2 km
Berkeliling
Bandara Internasional Tulum (TQO) - 44 menit berkendara
Restoran
Taqueria Honorio
2 mnt jalan kaki
Akuma Tiger Sushi
3 mnt jalan kaki
Tacos y tortas el tio
1 mnt jalan kaki
Del Cielo
1 mnt jalan kaki
La Chiapaneca
1 mnt jalan kaki
Tentang properti ini
Downtown Tulum Hotel
Hotel kelas atas ini dekat dari Reruntuhan Tulum Suku Maya
2 bar tepi kolam renang, teras rooftop, dan kedai kopi/kafe merupakan beberapa fasilitas yang disediakan di Downtown Tulum Hotel. Manjakan diri Anda dengan Pijat olahraga atau layanan spa lainnya. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, berkecepatan 250+ Mbps (cocok untuk 3–5 orang atau hingga 10 perangkat), dan tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti taman dan bar.
Manfaat lainnya di hotel ini termasuk:
2 kolam renang outdoor
Sarapan ala kontinental (biaya tambahan), rental sepeda, dan antar jemput pelabuhan feri
Furnitur outdoor, resepsionis 24 jam, dan penitipan koper
Properti bebas-rokok, handuk pantai, dan ruang kerja bersama
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Downtown Tulum Hotel menawarkan fasilitas seperti seprai premium dan AC, serta fasilitas seperti WiFi gratis dan brankas.
Kecepatan Wi-Fi dalam kamar: 250+ Mbps (cocok untuk 3–5 orang atau hingga 10 perangkat)
Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis
Tempat parkir dan transportasi
Tidak tersedia parkir di properti
Antar jemput ke pelabuhan feri (biaya tambahan)
Makanan dan minuman
Setiap hari sarapan kontinental tersedia pukul 08.00 hingga 11.00 dengan biaya: MXN 150 hingga 300 untuk dewasa dan MXN 150 hingga 300 untuk anak-anak
1 bar/lounge
1 kedai kopi/kafe
1 restoran
2 bar tepi kolam renang
Piknik pribadi
Restoran di properti
Rooftop
Aktivitas menarik
2 kolam renang outdoor
Rental sepeda
Cocok untuk keluarga
2 kolam renang outdoor
Kamar kedap suara
Kenyamanan
Penitipan koper
Resepsionis 24 jam
Layanan tamu
Paket tunangan/pernikahan
Pembersihan kamar (setiap hari)
Penggantian handuk atas permintaan
Penggantian seprai (atas permintaan)
Layanan bisnis
Ruang kerja bersama
Outdoor
Di cagar alam
Furnitur outdoor
Handuk pantai
Taman
Teras atap
Spa
Pijat deep-tissue
Pijat dengan batu hangat
Pijat olahraga
Aksesibilitas
Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
20 pijakan ke pintu masuk
Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
Jalur ke pintu masuk yang terang
Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
Lantai halus di kamar
Lift (lebar pintu 170 sentimeter)
Lounge dapat diakses kursi roda
Meja concierge dapat diakses kursi roda
Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda (tinggi 155 sentimeter)
Restoran dapat diakses kursi roda
Toilet umum dapat diakses kursi roda
Lainnya
Properti bebas rokok
Fasilitas kamar
Kamar tidur
Comforter bulu angsa
Tempat tidur premium
Kamar mandi
Handuk disediakan
Kamar mandi pribadi
Sabun
Sampo
Shower
Tisu toilet
Makanan dan minuman
Layanan sampanye
Lainnya
AC
Brankas
Kamar kedap suara
Kebijakan
Check-in
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum tengah hari
Petunjuk check-in khusus
Properti ini menawarkan transportasi dari pelabuhan feri (dapat dikenakan biaya tambahan); tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan.
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Properti ini tidak bisa melayani check-in pada larut malam
Tamu yang mengendarai mobil ke properti ini harus menghubungi pihak properti sebelumnya (misalnya, untuk mendapatkan petunjuk arah)
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan diperbolehkan dengan biaya tambahan MXN 435 per hewan, per malam
Hanya anjing dan kucing yang diperbolehkan
Tersedia mangkuk minuman dan makanan
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Fasilitas ekstra opsional
Biaya untuk sarapan ala kontinental: sekitar MXN 150–300 untuk orang dewasa, dan MXN 150 hingga 300 untuk anak-anak
Biaya hewan peliharaan: MXN 435 per hewan, per malam
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api
Perlu diketahui
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 08.00 hingga pukul 22.00
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Pertanyaan umum
Apakah Downtown Tulum Hotel memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi 2 kolam renang outdoor.Akses kolam renang pukul 08.00–22.00.
Berapa biaya menginap di Downtown Tulum Hotel?
Mulai 13 Mei 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Downtown Tulum Hotel pada 14 Mei 2026 mulai dari Rp792.958, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.
Apakah Downtown Tulum Hotel ramah hewan peliharaan?
Ya, anjing dan kucing diizinkan di properti ini.Dikenakan biaya MXN 435 per hewan, per malam.
Berapa biaya parkir di Downtown Tulum Hotel?
Downtown Tulum Hotel tidak menyediakan parkir.
Pukul berapa check-in di Downtown Tulum Hotel?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in setelah jam malam tidak tersedia.
Pukul berapa check-out di Downtown Tulum Hotel?
Check-out pada pukul tengah hari.
Di mana lokasi Downtown Tulum Hotel?
Terletak di Pusat Kota Tulum, hotel ini berjarak 0,6 km dari Taman Dos Aguas dan 3,5 km dari Reruntuhan Tulum Suku Maya. Rumah Sakit Tulum dan Pusat Gaya Hidup Hunab juga berjarak 2 km saja.
Ulasan
Ulasan Downtown Tulum Hotel
8,6
Sangat Bagus
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
9,0
Kebersihan
8,4
Fasilitas
9,4
Staf & layanan
8,6
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 16 dari 27 ulasan
10 - Sangat Bagus
16
Penilaian 8 - Bagus. 5 dari 27 ulasan
8 - Bagus
5
Penilaian 6 - Medioker. 4 dari 27 ulasan
6 - Medioker
4
Penilaian 4 - Buruk. 0 dari 27 ulasan
4 - Buruk
0
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 2 dari 27 ulasan
2 - Sangat Buruk
2
Ulasan
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Evelyn G
25 Des 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Lugar perfecto para descansar, limpio y ordenado
Evelyn G
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025
Terverifikasi
6/10 Medioker
Natalia
22 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
We only spent
Natalia
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Juan
29 Agu 2025
Excelente lugar y servicio
Juan
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Porsche
15 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
The staff was amazing and rooms were cleanLuis was amazing! We were a party of 8 and he took GOOD care of us. Provided us with the best local spots and places to stay clear from. Food and drinks were good as well. I’d definitely stay here again.
Porsche
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2026
Terverifikasi
8/10 Bagus
jorge arturo
6 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
La atención y el personal un diferencial
jorge arturo
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Sergiu
4 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff: 5*
Room: 5*
Noise: 3*
Noisy however, you are in the party area of the city, so tjis should be expected
Sergiu
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Norberto
16 Nov 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Magnífico
Norberto
Menginap 1 malam pada bulan November 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Juan
28 Jul 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas
Jesús y el equipo nos atendieron muy bien
El lugar está muy bonito y tiene muy buena calidad los alimentos
Juan
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Manuel
10 Nov 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Si estaba limpia .
Manuel
Menginap 1 malam pada bulan November 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
irene
6 Agu 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
10/10 excellent
Walking distance to ADO station
Walking distance to super AKI taxi station
irene
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2025
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Alexander
10 Jan 2026
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Be aware that this hotel blasts music until 2am. Might be fun for some, but when the music is so loud you cant have a conversation inside your room, it wasnt great for us. we tried to politely ask for a cancellation 5 min after we checked in, but they denied us.
Alexander
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Michael
3 Mei 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Muy bueno, y muy tranquilo instalación y servicio 10/10 está súper céntrico y tienes todo al rededor del hotel , si estás buscando hotel que lo tenga todo. Este es una buena opción
Michael
Menginap 1 malam pada bulan April 2025
Terverifikasi
6/10 Medioker
Ronald
25 Des 2025
Disukai: Kebersihan
Solo pasé una noche, pero No había agua para ducharse en nuestra estadía, no había TV, nos cobran un 500 pesos de depósito que lo reembolsan al final cuando hacemos en check out, hay bastante ruido por que en la tercera planta hay como un bar, es muy centro de Tulum queda todo cerca, pero No fue la mejor experiencia.
Ronald
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025
Terverifikasi
8/10 Bagus
Alejandra
15 Jan 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Se encuentra en el Centro de Tulum, no cuenta con estacionamiento
Alejandra
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2025
Terverifikasi
8/10 Bagus
RENE JAIME
26 Jul 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
no parking. no estacionamiento.
faltan basurero en el cuarto.
RENE JAIME
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2025
Terverifikasi
6/10 Medioker
YuChieh
8 Sep 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The hotel itself is pretty good—the room is clean and has basically everything you need. However, the music from the rooftop is VERY loud and goes on until midnight, making it impossible to sleep. The hotel does provide earplugs, but with that volume, they’re basically useless. If you’re a light sleeper, I would not recommend this place. Also, I think the owner should consider including this information in the hotel description.
YuChieh
Menginap 1 malam pada bulan September 2025
Terverifikasi
6/10 Medioker
Elvira
11 Mar 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Excellent customer service, but there is a problem: very loud music until like 3:00 in the morning. There is a music club on the top floor.
It’s very hard to sleep before this music club closes.
Elvira
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2025
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Nicola
3 Jan 2026
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas
During my stay at Downtown Tulum Hotel (31/12/25–03/01/26), I experienced multiple serious issues. The booked Comfort Room had no hot water, towels provided were dirty, and no hairdryer was available. After repeated complaints, I was involuntarily downgraded to a Standard Room, where the water was only lukewarm.
Very loud rooftop music at night made it impossible to rest, and the staff showed little willingness to effectively resolve the problems. A security deposit was also requested at check-in without prior disclosure.
Due to the lack of essential services and overall discomfort for the entire stay, I have formally requested a full refund through Expedia.