Holiday Inn Tulum by IHG terletak di Tulum, tepatnya di Pusat Kota Tulum. Nikmati objek wisata populer kawasan ini di Taman Xel-Há, atau keindahan alamnya di Taman Nasional Tulum dan Gran Cenote. Reruntuhan Tulum Suku Maya dan Pantai Umum Las Palmas adalah tempat-tempat lain yang juga sebaiknya tidak dilewatkan. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Tulum
Avenida Coba S/N tulum Centro Colonia, Huracanes 77760, Tulum, QROO
Yang ada di sekitar
Taman Jaguar
14 mnt jalan kaki - 1.2 km
Taman Nasional Tulum
6 mnt berkendara - 3.9 km
Taman Dos Aguas
14 mnt jalan kaki - 1.2 km
Cenote Calavera
3 mnt berkendara - 2.2 km
Rumah Sakit Tulum
4 mnt berkendara - 1.8 km
Berkeliling
Bandara Internasional Tulum (TQO) - 45 menit berkendara
Restoran
Starbucks
4 mnt jalan kaki
El Capitán
4 mnt jalan kaki
La Coqueta
2 mnt jalan kaki
Burger King
5 mnt jalan kaki
Papaya Pizza & Co
5 mnt jalan kaki
Tentang properti ini
Holiday Inn Tulum by IHG
Hotel mewah diperbarui pada 2024 dan berada dekat Taman Nasional Tulum
Tidak jauh dari Pantai Umum Las Palmas dan Playa Paraiso, Holiday Inn Tulum by IHG menyediakan kedai kopi/kafe, bar, dan restoran. Tertap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Manfaat tambahan mencakup:
Kolam renang outdoor
Parkir mandiri gratis gratis
Sarapan sesuai pesanan (biaya tambahan), layanan concierge, dan brankas di resepsionis
Resepsionis 24 jam, properti bebas-rokok, dan penitipan koper
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Holiday Inn Tulum by IHG menawarkan fasilitas seperti seprai premium dan ruang kerja ramah laptop, serta fasilitas seperti WiFi gratis dan kursi kerja.
Kecepatan Wi-Fi dalam kamar: 100+ Mbps (cocok untuk 1–2 orang atau hingga 6 perangkat)
Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis
Tempat parkir dan transportasi
Batas ketinggian berlaku untuk parkir di properti
Gratis parkir mandiri di properti
Parkir mandiri terbatas di properti
Makanan dan minuman
Akhir pekan sarapan sesuai pesanan tersedia pukul 07.00 hingga 11.30 dengan biaya: MXN 250 hingga 600 untuk dewasa dan MXN 250 hingga 600 untuk anak-anak
1 bar/lounge
1 kedai kopi/kafe
1 restoran
Aktivitas menarik
1 kolam renang outdoor
Cocok untuk keluarga
1 kolam renang outdoor
Boks bayi dalam kamar
Kenyamanan
Brankas di resepsionis
Penitipan koper
Resepsionis 24 jam
Layanan tamu
Bantuan tur dan tiket
Layanan concierge
Paket tunangan/pernikahan
Pembersihan kamar (setiap hari)
Penggantian handuk atas permintaan
Penggantian seprai (atas permintaan)
Aksesibilitas
Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
Jalur kursi roda
Kolam renang dapat diakses kursi roda
Lantai halus di area publik
Lift
Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
Lainnya
2 gedung
4 lantai
Dibangun pada tahun 2022
Properti bebas rokok
Seluruh properti telah direnovasi - Desember 2024
Fasilitas kamar
Kamar tidur
Gratis boks bayi
Kasur Select Comfort
Tempat tidur premium
Tirai kedap cahaya
Kamar mandi
Handuk disediakan
Shower
Shower dengan pijatan air
Sikat dan pasta gigi (sesuai permintaan)
Hiburan
TV layar datar 55 inci dengan saluran kabel
Makanan dan minuman
Air minum kemasan gratis
Layanan kamar terbatas
Lainnya
AC (pengatur suhu)
Kunci pintu dengan ponsel
Kursi meja
Meja tulis
Ruang kerja laptop
Telepon
Tersedia kamar terhubung
Tirai jendela
Kebijakan
Check-in
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum tengah hari
Petunjuk check-in khusus
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Kartu kredit yang digunakan untuk memesan reservasi harus ditunjukkan oleh pemegang kartu saat check-in beserta kartu identitas berfoto yang sesuai, dan pengaturan lain harus dikoordinasikan dengan pihak properti sebelum kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Tamu yang memesan di kategori harga termasuk sarapan mendapatkan sarapan untuk 2 orang dewasa yang berbagi kamar tamu. Biaya sarapan dikenakan untuk tamu tambahan.
Tamu yang memesan di kategori harga termasuk makan malam mendapatkan makan malam untuk 2 orang dewasa yang menggunakan kamar yang sama. Dikenakan biaya makan malam untuk tamu tambahan.
Tamu yang memesan di kategori harga termasuk makan malam mendapatkan makan malam untuk 2 orang dewasa yang menggunakan kamar yang sama. Dikenakan biaya makan malam untuk tamu tambahan.
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan diperbolehkan dengan biaya tambahan MXN 600 per hewan (berbeda-beda tergantung lama masa inap), plus biaya pembersihan sekali di awal sebesar MXN 500 dan deposit MXN 3630 per masa menginap
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Hanya anjing dan kucing yang diperbolehkan
Maksimal 1 hewan peliharaan (berat maks. 10 kg per hewan peliharaan)
Hanya kamar tertentu; kamar ramah hewan peliharaan dapat dipesan dengan menghubungi properti di nomor pada konfirmasi pemesanan
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Fasilitas ekstra opsional
Biaya untuk sarapan siap masak: sekitar MXN 250–600 untuk orang dewasa, dan MXN 250 hingga 600 untuk anak-anak
Deposit hewan peliharaan: MXN3630 per masa menginap
Biaya hewan peliharaan: MXN 600 per hewan (beragam tergantung lama menginap) plus biaya kebersihan MXN 500 yang dibayarkan satu kali saja
Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Kamar bebas bising tidak dapat dijamin
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Perlu diketahui
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Berlaku pembatasan ketinggian kendaraan
Pertanyaan umum
Apakah Holiday Inn Tulum by IHG memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.
Berapa biaya menginap di Holiday Inn Tulum by IHG?
Mulai 8 Mei 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Holiday Inn Tulum by IHG pada 16 Mei 2026 mulai dari Rp867.732, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.
Apakah Holiday Inn Tulum by IHG ramah hewan peliharaan?
Ya, Holiday Inn Tulum by IHG mengizinkan anjing dan kucing (maksimal 1) dengan berat maks. 10 kg per hewan peliharaan. Dikenakan deposit MXN 3630 per masa menginap dan biaya MXN 600 per hewan, per malam.Juga dikenakan biaya pembersihan sebesar MXN 500.Kecuali hewan pemandu.
Berapa biaya parkir di Holiday Inn Tulum by IHG?
Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.
Pukul berapa check-in di Holiday Inn Tulum by IHG?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.
Pukul berapa check-out di Holiday Inn Tulum by IHG?
Check-out pada pukul tengah hari.
Di mana lokasi Holiday Inn Tulum by IHG?
Berlokasi di Pusat Kota Tulum, hotel mewah ini berjarak 5 km dari Taman Nasional Tulum, Reruntuhan Tulum Suku Maya, dan Pantai Umum Las Palmas. Gran Cenote dan Pantai Tulum juga berada dalam 10 km.
Ulasan
Ulasan Holiday Inn Tulum by IHG
8,8
Sangat Bagus
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
9,2
Kebersihan
8,4
Fasilitas
9,4
Staf & layanan
8,8
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 60 dari 105 ulasan
10 - Sangat Bagus
60
Penilaian 8 - Bagus. 24 dari 105 ulasan
8 - Bagus
24
Penilaian 6 - Cukup Baik. 17 dari 105 ulasan
6 - Cukup Baik
17
Penilaian 4 - Buruk. 3 dari 105 ulasan
4 - Buruk
3
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 1 dari 105 ulasan
2 - Sangat Buruk
1
Ulasan
10/10 Sangat Bagus
martha
7 Mei 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
El hotel muy bonito, habitaciones cómodas, buena ubicación, el personal amable
martha
Menginap 4 malam pada bulan Mei 2026
10/10 Sangat Bagus
Paul
3 Mei 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent stay!
Paul
Menginap 2 malam pada bulan April 2026
10/10 Sangat Bagus
Damian
2 Mei 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Bueno y tranquilo, justo para relajarse
Damian
Menginap 1 malam pada bulan April 2026
10/10 Sangat Bagus
Karla Ximena
Bepergian dalam rombongan
1 Mei 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Todo perfecto
Karla Ximena
Menginap 3 malam pada bulan April 2026
10/10 Sangat Bagus
FRANCISCO EMILIANO
22 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excelente atención.
FRANCISCO EMILIANO
Menginap 1 malam pada bulan April 2026
6/10 Cukup Baik
Yesica Serrano
17 Apr 2026
Yesica Serrano
Menginap 5 malam pada bulan April 2026
10/10 Sangat Bagus
Oziel
15 Apr 2026
Oziel
Menginap 1 malam pada bulan April 2026
10/10 Sangat Bagus
Judith Adriana
9 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Muy buena ubicación, el bufet estuvo muy rico y la atención del personal es excelente
Judith Adriana
Menginap 2 malam pada bulan April 2026
6/10 Cukup Baik
Kate
Bepergian bersama keluarga dan anak
6 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
We stayed at the Holiday Inn Tulum for 2 nights as a group of 9, travelling as a family, and honestly it was a bit of a mixed bag.
We had booked 3 rooms and specifically asked to be close together. Instead we were spread across 3 completely different levels, which made things really inconvenient with kids and coordinating plans. It kind of defeated the whole purpose of booking as a group.
The buffet breakfast was 250 pesos per person and it felt like a complete rip-off. There were no clean plates available when we arrived, and we had to keep asking for food to be refilled otherwise there wouldn’t have been enough to eat. It just felt really poorly managed.
Service overall was lacking. There was often no one at the front desk to help with basic things like pool towels or questions. No assistance with luggage at all, which is tough when you’re travelling with kids and multiple bags. My mum asked for a kettle for tea, was told it would be sent up, and it never came.
Even small things added up, like not having enough room keys to give us 2 per room, which you’d expect as a minimum from an international chain.
On the positive side, the rooms themselves were clean and comfortable, so no complaints there. The ground floor pool was great for the kids.
But overall, for a brand like Holiday Inn, I expected a much higher standard of service and organisation. It just didn’t live up to what you’d expect, especially travelling as a big family.
Kate
Menginap 2 malam pada bulan April 2026
10/10 Sangat Bagus
Miguel
3 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Vary nice hotel, clean, great location, awesome staff.
Miguel
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026
8/10 Bagus
Vladimir
1 Apr 2026
Muy
Vladimir
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026
10/10 Sangat Bagus
Adrián
30 Mar 2026
Adrián
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026
8/10 Bagus
Saeid
Bepergian bersama teman
3 Mar 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Area clean rooftop not clean, Pool is good, reception professional, staff very good the area was warm no air condition
Saeid
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026
8/10 Bagus
Efren, zapopan
25 Feb 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Muy sencillo el hotel esperaba mas
rodrigo
Menginap 1 malam pada bulan November 2025
8/10 Bagus
Cynthia
Bepergian dalam rombongan
11 Feb 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We loved the restaurant. During our 10 day stay, they always made sure we had all we needed. Special thanks to William in the afternoon by the pool… always made sure we had water!
Cynthia
Menginap 8 malam pada bulan Februari 2026
8/10 Bagus
Alvaro
10 Feb 2026
Alvaro
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026
10/10 Sangat Bagus
Michael
9 Feb 2026
Michael
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026
10/10 Sangat Bagus
Roberto
6 Feb 2026
Roberto
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026
10/10 Sangat Bagus
Marco Polo
16 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Excelente ambiente e instalaciones
Marco Polo
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2026
10/10 Sangat Bagus
Diego
15 Jan 2026
Diego
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026
6/10 Cukup Baik
Kathi
14 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Pool was very nice and people in restaurant too. Prices a bit high though. They did not follow up with me properly with my arrival. Proper arrangements were not made FOR transportation. Upon arrival at my room the air conditioning was not working. They did give me another room though. Just a bit frustrating.