Langsung ke konten utama

Puri Bunga Resort & Spa

Properti bintang 3.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,2 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Spa
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • Laundry
  • Layanan Kamar

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 3 dari 3 kamar

Lihat semua foto untuk Suite Deluks, 1 Tempat Tidur Double, pemandangan kebun

Suite Deluks, 1 Tempat Tidur Double, pemandangan kebun | Seprai premium, minibar, brankas, dan setrika/meja setrika

Suite Deluks, 1 Tempat Tidur Double, pemandangan kebun

  • Pemandangan taman
  • 50 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 double

Lihat semua foto untuk Suite Eksekutif, 1 Tempat Tidur Double, balkon, pemandangan sungai

Suite Eksekutif, 1 Tempat Tidur Double, balkon, pemandangan sungai | Seprai premium, minibar, brankas, dan setrika/meja setrika

Suite Eksekutif, 1 Tempat Tidur Double, balkon, pemandangan sungai

  • Pemandangan sungai
  • 70 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 double

Lihat semua foto untuk Kamar Double Standar, 1 kamar tidur

Kamar Double Standar, 1 kamar tidur | Seprai premium, minibar, brankas, dan setrika/meja setrika

Kamar Double Standar, 1 kamar tidur

  • Pemandangan sungai
  • 6 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 double
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Ubud, Puri Bunga Resort & Spa memiliki lokasi di pedesaan dan di sungai. Coba kunjungi Aloha Ubud Swing dan Terasering Sawah Tegallalang jika aktivitas seru ada dalam agenda Anda, nikmati juga sejumlah objek wisata seperti Spiritual Center Sinar Suci dan Threads of Life Indonesian Textile Arts Center. Mandala Suci Wenara Wana (Sacred Monkey Forest Sanctuary) dan Gaya Ceramic Arts Centre juga patut untuk dikunjungi. Luangkan waktu untuk menjelajahi petualangan air di area ini, seperti arung jeram. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Ubud
Lihat Resor lainnya di Ubud
Peta
Jalan Raya Kedeawatan, Ubud, Bali, 80571

Yang ada di sekitar

  • Neka Art Museum which includes a garden and signage
    Museum Seni Neka
    3 mnt berkendara - 3.0 km
  • Don Antonio Blanco Museum featuring art and interior views
    Museum Antonio Blanco
    5 mnt berkendara - 3.0 km
  • Campuhan Ridge Walk
    Campuhan Ridge Walk
    5 mnt berkendara - 5.0 km
  • Bali Bird Walks
    5 mnt berkendara - 4.6 km
  • Pura Dalem Ubud
    7 mnt berkendara - 5.6 km

Berkeliling

  • Denpasar (DPS-Bandara Internasional Ngurah Rai) - 74 menit berkendara

Restoran

  • Sayan Point
    5 mnt jalan kaki
  • The Sayan House - Japanese x Latin Fusion Restaurant in Ubud
    5 mnt jalan kaki
  • Mozaic Restaurant Ubud
    3 mnt berkendara
  • Cafe Vespa
    17 mnt jalan kaki
  • My Swing Bali
    11 mnt berkendara

Tentang properti ini

Puri Bunga Resort & Spa

Resor ini dekat dari Ubud Monkey Forest
Pertimbangkan untuk menginap di Puri Bunga Resort & Spa serta manfaatkan taman, salon rambut, dan layanan penatu/dry cleaning. Manjakan diri Anda perawatan Ayurveda, Aromaterapi, atau Body wrap di Puri Bunga Spa, spa di properti. Restoran masakan Amerika di properti ini, Sekar Ayu Restaurant, menawarkan sarapan, makan siang, dan makan malam. Nikmati aktivitas seperti basket dan bersepeda gunung. Tertap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Manfaat lainnya di resor ini termasuk:
  • Kolam renang outdoor
  • Layanan antar jemput area sekitar gratis, bell boy, dan meja biliar
  • Ruang pijat/perawatan, meja pemesanan tur/tiket, dan properti bebas-rokok
  • Brankas di resepsionis, resepsionis 24 jam, dan layanan pernikahan
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Puri Bunga Resort & Spa memiliki kenyamanan seperti seprai premium dan jubah mandi, serta fasilitas seperti WiFi gratis dan brankas.
Manfaat ekstra termasuk:
  • Kamar mandi dengan bathtub dan shower terpisah
  • Televisi layar datar dengan TV satelit dan pemutar DVD
  • Lemari es, pemanas air untuk kopi/teh, dan setiap hari

Properti serupa

Tempat bermain anak - outdoor
Bakung Ubud Resort and Villa
  • Kolam renang
  • Spa
  • Kolam renang anak
  • Wi-Fi Gratis
8.0 dari 10, Sangat Baik, 202 ulasan
Harga sekarang Rp408.631
total Rp494.443
termasuk pajak & biaya lainnya
8 Apr - 9 Apr
Bakung Ubud Resort and Villa
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Penjemputan dari bandara (biaya tambahan) mulai pukul 07.00 hingga 17.00 atas permintaan
  • Gratis antar jemput ke kawasan sekitar hingga 4 km

Makanan dan minuman

  • 1 restoran

Restoran di properti

  • Sekar Ayu Restaurant

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang outdoor
  • Basket
  • Bersepeda gunung
  • Kelas yoga
  • Meja biliar
  • Spa layanan lengkap

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang outdoor
  • Fasilitas laundry
  • Gratis antar jemput ke kawasan sekitar
  • Lemari es dalam kamar
  • Pemutar DVD

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy

Outdoor

  • Taman
  • Tepi sungai

Spa layanan lengkap

  • Aromaterapi
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Perawatan Ayurveda
  • Pijat
  • Refleksiologi
  • Ruang perawatan spa

Lainnya

  • 2 lantai
  • Dibangun pada tahun 1991
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Tempat tidur premium

Kamar mandi

  • Bathtub dan shower terpisah
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut (berdasarkan permintaan)

Hiburan

  • Pemutar DVD
  • TV layar datar dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Layanan kamar terbatas
  • Lemari es
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Minibar

Lainnya

  • Brankas
  • Setrika/meja setrika atas permintaan

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Renovasi dan penutupan

Sesuai dengan peraturan setempat, semua pengunjung harus tetap berada di properti pada Hari Raya Nyepi selama 24 jam (mulai pukul 6 pagi). Hari Raya Nyepi umumnya jatuh pada bulan Maret atau April (tanggal berubah setiap tahunnya). Check-in dan check-out tidak dapat dilakukan pada tanggal tersebut. Bandara Ngurah Rai (Bandara Internasional Bali) juga akan ditutup pada Hari Raya Nyepi.

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Anak-anak hingga usia 10 tahun dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya antar jemput bandara: IDR 500000 per kendaraan
  • Biaya antar jemput bandara per anak: IDR 500000

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Tersedia akses kolam renang mulai pukul 08.30 hingga pukul 22.00
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini

Properti ini juga dikenal dengan nama

Bunga Resort
Puri Bunga
Puri Bunga Resort
Puri Bunga Resort Ubud
Puri Bunga Ubud
Puri Bunga Hotel Ubud
Puri Bunga Resort And Spa Ubud, Bali
Puri Bunga Village Ubud
Puri Bunga Resort Spa
Puri Bunga Resort & Spa Ubud
Puri Bunga Resort & Spa Resort
Puri Bunga Resort & Spa Resort Ubud

Pertanyaan umum

Apakah Puri Bunga Resort & Spa memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.Akses kolam renang pukul 08.30–22.00.

Apakah Puri Bunga Resort & Spa ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Pukul berapa check-in di Puri Bunga Resort & Spa?

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam.

Pukul berapa check-out di Puri Bunga Resort & Spa?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah Puri Bunga Resort & Spa menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput dari bandara ke hotel yang beroperasi pukul 07.00–17.00 (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya IDR 500000 per kendaraan.

Di mana lokasi Puri Bunga Resort & Spa?

Menawarkan lokasi di sungai, resor spa ini berjarak 2,1 km dari Spies House dan 4,3 km dari Ubud Monkey Forest. Bali Bird Walks dan Museum Antonio Blanco juga berjarak 3 km saja.

Ulasan

Ulasan Puri Bunga Resort & Spa

8,2

Sangat Baik

8,0

Kebersihan

7,4

Lokasi

8,4

Staf & layanan

7,0

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 26 dari 65 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 23 dari 65 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 11 dari 65 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 4 dari 65 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 1 dari 65 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Excellent stay

Excellence staff assistance. They are very accomodating to your needs.
Menginap 1 malam pada bulan April 2019

10/10 Sangat Bagus

Sandra

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Fint hotell med naturen runt omkring. Tyvärr var panorama poolen under reparation när vi var där, men de fanns ju en till att bada i. Annars fint hotell, rent och fint. Personalen gjorde iordning ett frukost paket till oss vid vår avfärd då den var innan frukost serveringen öppnade. Mycket fina rum, väldigt stora.
Menginap 1 malam pada bulan April 2019

8/10 Bagus

scott

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Stunning

The grounds of puri Bunga resort were stunning to say the least with an absolutely amazing back drop. The rooms were very spacious and the added indoor/outdoor shower in the bathroom was a very nice touch. The included breakfast here was possibly the only downfall and was not eaten as we were concerned it would make us ill
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2018

8/10 Bagus

DAVID

Disukai: Staf & layanan
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2018

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

6/10 Cukup Baik

hinako, 東京

災い転じて福となす！

２年前とはスタッフが変わっていて　以前のフレンドリー過ぎるぐらいのスタッフがなつかしいですね。　 お迎えをメールでお願いしていたのですが　受けていないという事でした。 行き違いがあったようなので直前に確認の連絡が必要でした。ラッキーだったのは指名したドライバーさんに空港でお会い出来た事です。別の方のお迎えに いらしてたのですが　他のドライバーさんに話をしてくださり無事にホテルにたどり着けたのでなによりでした。

10/10 Sangat Bagus

J.P., monster

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

geweldig

Geweldig, mooi hotel, lekker rustig, mooi zwembad met uitzicht. Lekker gegeten in het restaurant. Zou het zeker aanraden.

6/10 Cukup Baik

Simone, Japan

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
到着時の部屋は天井から雨漏りがしたので別の部屋へ変えてもらいました。変わった部屋は今度は小さな洗面台から水漏れがして床に広がり、床が滑るので危険でした。そのことをホテルのスタッフに告げると「明日直す」と言っただけで、結局チェックアウトまで直しませんでした。ヘヤ―ドライヤーも故障していて使い物になりませんでした。湯沸しポットのフタも破れたままでした。部屋の電話器はノイズがきつくて、いつ故障してしまうのかとずっと不安でした。

8/10 Bagus

Tomas, Sweden

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Nice stay

God service, Amazing view. Clean rooms. Free shuttle to Ubud centre. Well worth the price

8/10 Bagus

Marcel

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan

コスパ良し

ジャグジーはロケーションが良かった。お湯も熱いのがたっぷり出たので満足。 ２階の角部屋の314指定がオススメ。

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti

It depends on your expectations ...was not for me

Decent value for money. Location is not in Ubud (10+ drive) and condition of the hotel was not okay, very outdated. Room was dark, not enough natural light can get in.

8/10 Bagus

ちょーさん, Japan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

ロケーション抜群です。

ロケーション抜群です。ただし特定の部屋だけです。３１４号室　ベランダからのアユン川の景色がいいのですが、３１４号室のベランダに隣人が半ば自由に出はいりできてしまうのです。朝目覚めたらベランダに人がいてベットが丸見え状態でした。隣人はインドネシア人の新婚さんで悪気はなくドアにロックが出来ない状態のホテル側に問題があると思います。翌日も違う隣人が景色を眺めにベランダにいらっしゃいました。部屋に侵入はできませんのでカーテンを閉めなければなりません。浴室からはオープンでアユン川が眺めれます。

8/10 Bagus

Diana, Australia - NSW - Regional NSW

Disukai: Staf & layanan
Value: Affordable; Cleanliness: Neat; pool leaking, hot water failed, lost decadence, good value though. Need a bike or car if want to visit Ubud with ease

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Wonderful hotel.

We had an absolutely wonderful holiday at Puri Bunga and we highly recommend it on staff,position,rooms,view and breakfast. We will definitely be back. Thankyou.

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Stunning hotel!!!

We stayed here with our 3 adult daughters for 3 nights to celebrate 2 important family anniversaries. The hotel staff decorated our beds and bath with flowers which was lovely. Some of the staff were very young and maybe still training but on the whole they were amazing and dealt with a medical problem that arose professionally and promptly. The views if the valley and river below are simply stunning and the hotel is positioned next door to some of Ubuds finest resorts. As the hotel was not full we had one of the pools to ourselves,again with a fine view. The spa was very good and our daughters used it a lot. The breakfasts were great but we did not dine in their restaurant as we spent our evenings in Ubud town.The gardens are also beautiful. The rooms are large and well furnished with good bathrooms and ours was cool but a little dark. Our daughters had the upstairs executive suite which is huge with big balcony and amazing views but the aircon was not quite adequate for the size of room and height of ceiling. Overall our stay here was absolutely wonderful. Thankyou to all the staff at Puri Bunga. We could happily have stayed on for much longer and will definitely return there.

6/10 Cukup Baik

のりこ, 関西

景色はいいけどレストランはダメ

バスルームからも渓谷が望める部屋だったので、良かったです。レストランからの眺めももちろん最高‼︎でも夜はもちろん何も見えず、裸電球一つという感じで雰囲気も悪いです。食事ははっきり言ってひどかった。と言いながら、2回もルームサービスしましたが。何度もバリでナシゴレンを食べましたが、一番美味しくなかった。他の物もダメ。ちゃんとしたコックを雇うべきでしね。ワインを頼んだけど、コルクを開けるのが初めての様な手つきでした。朝食も全然ダメ。マッサージも2回受けましたが、若い子は全然ダメ。上司？は上手かったです。渓谷が夕陽からだんだん暮れて行く中、マッサージは最高に雰囲気が良かったです。半額だからOKです。周りの高級ホテルの1/3位の値段で泊まれたので、あまり文句は言えませんが、多分もう行きません。ウブドには沢山素敵なホテルがあるので。

10/10 Sangat Bagus

Robertas

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

6/10 Cukup Baik

Lila, Belgique

Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti

Beau cadre mais vieillot

La vue le matin sur les risieres et la rivière est très belle. La cadre fait le charme de l hôtel. Le gros point faible est le restaurant dont les tables sont toujours sales. La propreté du restaurant ne semble pas faire partie des priorités du staff qui est pourtant nombreux mais s occupe davantage du jardin et du nettoyage des chambres qui sont satisfaisants. Cependant la nourriture est bonne.

6/10 Cukup Baik

Famille B, France

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Vue exceptionelle, cadre agréable

Bel hôtel situé dans la jungle avec jardin luxuriant, deux jolies petites piscines. Grande chambre très propre et salle de bain spacieuse. Petit déjeuner varié, trois choix possibles : continental, indonésien ou complet. Il n'est pas copieux et nous avons eu la malchance d'arriver à 9h15 et une formule était déjà épuisée. Vue exceptionelle lors du petit déjeuner. Pour se rendre en ville, une navette gratuite deux fois par jours à 10h et à 16h, sinon prendre un taxi ou louer un scooter. Et pour les plus témeraires, environ une heure et demie de marche sur un parcours très dangereux (trous béants dans les trottoirs), surtout la nuit ! Etape agréable.

10/10 Sangat Bagus

Lisa, Missouri

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Amazing stay

First, I just want to thank the staff for being incredibly welcoming, accommodating and personable. Right from the start everyone was so warm that I couldn't help but look forward to my stay there. The views were also the selling point for me based on previous reviews. OH MY GOD, no words or pictures can do it justice, it's truly breathtaking in person. Rice paddies, the Ayung River, hilltop hotel bungalows, lush green jungle.... I mean, it was almost surreal. Everyone seems to complain about the breakfast too. I can understand why, but it's not AS bad as people make it out to be. The coffee was horrible, that much is true. I did end up trying other food on the menu, and it tasted really good. Plus, you can beat that view while enjoying a meal in the restaurant. It's not as close to town as I would have liked, but I enjoyed the relaxing atmosphere and didn't notice the distance. Luckily there's a free shuttle to town that leaves at 10am and 4pm, but no returns unfortunately. Taxi is about $4-5 one-way. The second pool overlooking the river is nice and relaxing, but it could use some updating. The loungers were covered in ants, so I spent most of my time in the water which was a little unfortunate. There are also a number of tours you can book through the hotel, I was able to do the sunrise trek up Mt. Batur, as well as rafting the Ayung River. I highly recommend staying here and wouldn't hesitate to return when in Ubud again.

8/10 Bagus

Stephanie L, Atlanta

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Most beautiful setting ever

The hotel was a vacation in itself. Absolutely beautiful, even the last day I was still taking pictures of the scenery. The room was gorgeous, and staff was very helpful. The food wasn't that great, honestly, most mornings we either took the morning shuttle or taxi to the market and had a nice breakfast out. Also, the wifi was terrible during our stay, we walked next door to a neighboring hotel a few times when my husband was needing to do some work emails and calls. Even still, this is a perfect hotel to get away and enjoy the beauty of Bali's mountains.

6/10 Cukup Baik

Jørgen Østergaard, Danmark

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti

Slidt hotel

Hotellet ligger 4,5 km udenfor Ubud, ikke 2,4 som oplyst! Personalet har ikke styr på rengøring, m.v. Morgenmad af ringe kvalitet. Meget flot udsigt til bjerge og floden. Værelset var flot, med et kæmpe badeværelse med boblebad. Men desværre ret slidt og et løst toilet!

8/10 Bagus

Aki, Osaka, Japan

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

アユン渓谷の絶景が望めます

2014年１月に１泊のみの滞在でしたが、アユン渓谷の絶景を望む立地の良いホテルで大変満足しました。ベッドルームもバスルームも大変広く、女性一人の滞在には十分すぎるスペースでした。また絶対訪れたいホテルです。

4/10 Buruk

anneepl, New York

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti

A lot of potential

What a disappointment. The property itself has a location with an incredible view, which would almost be enough to compensate for the distance from the town of Ubud. However, given the quality of the staff's service it served as a contributing factor to the overall disappointment of my stay. While the front desk staff was friendly and helpful, the rest of the staff was extremely immature. Goofing off when they thought no one was looking, not looking after the property, etc. There was no attention to detail and standards resulting in a moldy smell in the room, a spa that had withered flowers under the massage tables, air conditioning that sounded like an airplane engine, water leaking from the ceiling in the reception area, just to name a few. They have a shuttle that leaves twice a day for town, yet, don't offer a pick up service which seems silly given they are in town already doing drop-offs. I would call this "amateur hour" in Ubud. The management doesn't appear to know what a hotel that is operationally well run looks like.