Hotel dekat Jembatan No. 3 Usui

"接客が素晴らしく、とても満足しました。フロントは外国人スタッフの方が対応していただきましたが、下手な日本人スタッフより丁寧な対応をしていただきました。大満足です。ありがとうございました。"

"너무 편하고 좋았어요. 다음에도 또 오고싶어요."

"部屋の作りが豪華で、キッチンも必要十分でし"

"アパートメントタイプで、まるで家にいるようにくつろげました。 キッチンの設備、お皿や調理道具も充実しているので、地元スーパーで買ったものを夕食にしました。 裏庭は照明少なく、星空鑑賞にぴったりです。 スタッフの方はとても親切で、周辺施設の情報も教えてくださいました。 また必ず泊まりに来たいです。"

"清潔な客室、バスルームで温かみのあるホテルの皆さんで心地よい滞在ができた。"

"Wonderful hotel and delightful experience in Karuizawa- the food, the people the shops. A highlight of our trip."

"スタッフが素晴らしい バッフェ式の朝食はどれも美味 アメニティは少し貧弱"

"スタッフの接客は暖かくて、清潔感もあり、アメニティーもイタリア製のオーガニックで、ドライヤーはリーファで、居心地の良いホテルでした。"

"受付の方達もレストランの皆さんも本当に丁寧で痒いところに手の届くおもてなしをしてくださいました。ありがとうございます。また伺いたいです。"

"Everything good👍"

"Great new hotel. Room is spacious with great amenities and service. The only downside is the breakfast, we stayed there for 4 nights with exact same buffet spread every morning"

"Great location. Right next to the Karuizawa station, outlet and snowfields. Shuttle scheduled to come every 15-30 minutes to take you around the resort, outlet and other snow fields. Staying at resort also gives you discounted rates with the ski lifts and gear rental. Spacious room. Great for families."

"This hotel is a hidden gem with helpful and friendly staff. Feels like a b&b with cooked breakfast, games area for adults and kids. The staff went above and beyond - helping us with transport to our next destination, making calls (in Japanese) and driving us to our shuttle connection. Rooms were comfortable and warm. It’s about 10mins from the town centre but they do offer pick up and drop offs from the train, and it makes it quiet and peaceful. Highly recommend! "

"露天風呂よかったすねー"

"ペットフレンドリーで中もとても綺麗でした！スタッフの方も夜遅くの到着でチェックインが遅くなると連絡したら柔軟に対応してくれました。ワンちゃんに本当に優しいホテルです！"

"車で行ったのですが、場所が分かりづらかった"

"ดีมากๆ บรรยากาศดีสุด ใกล้ Outlet มีโอกาสอาจกลับปพักอีก"

"スタッフの対応がとても丁寧で駐車場から案内や荷物運びなどしてくれた"

"価格が安かったので期待してませんでしたが、ホテルの方の対応が良くて大満足。 軽井沢に旅行の際にはまたコチラに宿泊したいと思います。 下手な高級ホテルより絶対良いです。 オススメです。"

"Cute and lovely little hotel! Comfortable accomodations, and the owner even drove us to the train station in the morning for free. Thank you so much!"