Properti ini menawarkan transportasi dari pelabuhan kapal pesiar, pelabuhan feri, stasiun kereta api, dan terminal bus (biaya tambahan mungkin berlaku); untuk mengatur penjemputan, hubungi properti 24 jam sebelum tiba, menggunakan informasi kontak yang tertera dalam konfirmasi pemesanan
Resepsionis buka setiap hari pada pukul 09.00 - 19.00
Tamu yang berencana tiba di luar jam check-in normal akan menerima email dalam waktu 48 jam sebelum kedatangan yang berisi petunjuk check-in dan kode akses; resepsionis hanya beroperasi dalam waktu terbatas
Harap hubungi properti setidaknya 48 jam sebelumnya, untuk mengatur prosedur check-in Anda
Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam 17.00
Pada tanggal tertentu dalam setahun, pengunjung harus membayar tiket masuk sebesar EUR 5-10 per orang per hari untuk memasuki Venesia. Pengunjung yang memiliki akomodasi di Venesia tidak dikenakan biaya ini. Namun, tamu harus meminta voucher pengecualian terlebih dahulu dan menunjukkan dokumen identitas saat kedatangan. Untuk memeriksa tanggal yang terpengaruh, biaya, dan meminta pengecualian, kunjungi cda.ve.it/en/.