Langsung ke konten utama

Emporio Veracruz Hotel

Properti bintang 3.5

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

9,0 dari 10
Istimewa

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • Spa
  • Restoran
  • AC
  • Gym
Harga saat ini Rp1.364.843
total Rp1.610.515
termasuk pajak & biaya lainnya
31 Mei - 1 Jun

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 16 dari 16 kamar

Lihat semua foto untuk Room Standard with Ocean View

Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Room Standard with Ocean View

  • Pemandangan samudra
  • 62 meter persegi
  • Kapasitas 6

Lihat semua foto untuk Room Standard

Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Room Standard

  • 25 meter persegi
  • Kapasitas 2

Lihat semua foto untuk Room Standard

Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Room Standard

  • 19 meter persegi
  • Kapasitas 4

Lihat semua foto untuk Room Standard

Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Room Standard

  • 25 meter persegi
  • Kapasitas 2

Lihat semua foto untuk Room Superior with Sea View

Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Room Superior with Sea View

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Pemandangan laut
  • 35 meter persegi
  • Kapasitas 2

Lihat semua foto untuk Room Executive

Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Room Executive

  • 28 meter persegi
  • Kapasitas 4

Lihat semua foto untuk Super Saver

Super Saver | Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Super Saver

9,0 dari 10
Istimewa
(19 ulasan)
  • 26 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Lihat semua foto untuk Suite Executive with Street View

Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Suite Executive with Street View

  • 28 meter persegi
  • Kapasitas 2

Lihat semua foto untuk Kamar Superior, 1 Tempat Tidur King

Kamar Superior, 1 Tempat Tidur King | Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Kamar Superior, 1 Tempat Tidur King

8,8 dari 10
Luar Biasa
(28 ulasan)
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Superior, 1 Tempat Tidur King, pemandangan samudra

Kamar Superior, 1 Tempat Tidur King, pemandangan samudra | Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Kamar Superior, 1 Tempat Tidur King, pemandangan samudra

9,0 dari 10
Istimewa
(24 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Eksekutif, 1 Tempat Tidur King

Kamar Eksekutif, 1 Tempat Tidur King | Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Kamar Eksekutif, 1 Tempat Tidur King

9,2 dari 10
Istimewa
(5 ulasan)
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Double Room Standard

Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Double Room Standard

  • 30 meter persegi
  • Kapasitas 4

Lihat semua foto untuk Double Room Standard with Ocean View

Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Double Room Standard with Ocean View

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 30 meter persegi
  • Kapasitas 4

Lihat semua foto untuk Kamar Superior, 2 Tempat Tidur Double

Kamar Superior, 2 Tempat Tidur Double | Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Kamar Superior, 2 Tempat Tidur Double

8,6 dari 10
Luar Biasa
(77 ulasan)
  • Pemandangan resor
  • 27 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Lihat semua foto untuk Kamar Superior, 2 Tempat Tidur Double, pemandangan samudra

Kamar Superior, 2 Tempat Tidur Double, pemandangan samudra | Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Kamar Superior, 2 Tempat Tidur Double, pemandangan samudra

9,4 dari 10
Sempurna
(51 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 27 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Lihat semua foto untuk Privilege Double

Privilege Double | Seprai premium, minibar, brankas, dan meja kerja

Privilege Double

7,6 dari 10
Bagus
(17 ulasan)
  • Pemandangan resor
  • 48 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Anda juga mungkin menyukai

Iklan

Galería Plaza Veracruz by Brisas

Boca del Río
  • Kolam renang
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
9.4 dari 10, Sempurna, 1.878 ulasan
Galería Plaza Veracruz by Brisas
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Emporio Veracruz Hotel terletak di area Malecon, Veracruz, berlokasi di kawasan hiburan dan di dekat teluk. Temukan keindahan alam kawasan ini di Pantai Mocambo dan Taman Laut Nasional Sistema Arrecifal Veracruzano, atau kunjungi sejumlah objek wisata terkenal seperti Akuarium Veracruz dan Museum Sejarah Angkatan Laut. Bepergian bersama anak? Pertimbangkan Pusat Kebudayaan Atarazanas dan Museum Lilin Veracruz. Latih teknik ayunan golf Anda dengan kursus dan fasilitas lapangan golf yang berada tak jauh, atau nikmati aktivitas outdoor lainnya, seperti jalur hiking/sepeda dan eco-tour di area ini. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Veracruz
Peta
Paseo Del Malecon No 244, Veracruz, VER, 91700

Yang ada di sekitar

  • Malecón de Veracruz
    Malecón de Veracruz
    1 mnt jalan kaki - 0.1 km
  • Mercusuar Carranza
    Mercusuar Carranza
    2 mnt jalan kaki - 0.2 km
  • Pelabuhan Veracruz
    Pelabuhan Veracruz
    5 mnt jalan kaki - 0.5 km
  • Zócalo
    Zócalo
    5 mnt jalan kaki - 0.5 km
  • Katedral Veracruz
    Katedral Veracruz
    7 mnt jalan kaki - 0.6 km

Berkeliling

  • Stasiun Pusat Veracruz - 11 mnt jalan kaki
  • Veracruz, Veracruz (VER-Bandara Internasional General Heriberto Jara) - 30 menit berkendara

Restoran

  • Gran Café de la Parroquia
    2 mnt jalan kaki
  • Restaurant "El condimento" del Hotel Emporio
    1 mnt jalan kaki
  • Bar Titos
    5 mnt jalan kaki
  • Jochos De La Naval
    5 mnt jalan kaki
  • Plaza gastronómica el refugios del pescador
    4 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Emporio Veracruz Hotel

Hotel cocok untuk keluarga ini dekat dari Pelabuhan Veracruz
Berada dekat dengan Malecón de Veracruz, Emporio Veracruz Hotel menyediakan bar kolam renang, bar tepi kolam renang, dan teras rooftop. Manjakan diri Anda dengan pijat jaringan dalam, Body wrap, atau perawatan wajah di spa yang ada di properti. Pastikan untuk menikmati hidangan di 3 restoran di properti ini, termasuk sarapan, makan siang, dan makan malam. Akses Internet nirkabel (dengan biaya tambahan) serta pusat perbelanjaan di properti dan taman bermain tersedia untuk semua tamu.
Anda juga akan menemukan manfaat seperti:
  • 2 kolam renang outdoor dan kolam renang indoor, serta bar kolam renang
  • Sarapan prasmanan (biaya tambahan), parkir di properti, dan check-out ekspres
  • Staf multibahasa, aula perjamuan, dan meja pemesanan tur/tiket
  • Resepsionis 24 jam, toko souvenir, dan layanan pernikahan
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang baik untuk the staf dan lokasi
Fitur kamar
Semua kamar 223 memberikan kenyamanan seperti seprai premium dan brankas ukuran laptop, serta fasilitas seperti ruang kerja ramah laptop dan AC.
Manfaat lain termasuk:
  • Kamar mandi dengan shower dan kloset
  • Televisi HD 32-inci dengan TV kabel dan pemutar DVD
  • Lemari dan ruang baju, balkon, dan ruang duduk terpisah

Properti serupa

2 restoran, melayani sarapan
Camino Real Veracruz
Boca del Río
  • Kolam renang
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
8.8 dari 10, Luar Biasa, 1.698 ulasan
Harga sekarang Rp1.388.694
total Rp1.642.824
termasuk pajak & biaya lainnya
24 Mei - 25 Mei
Camino Real Veracruz
Bandingkan dengan properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi (USD 15 per malam); internet berkabel gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi (USD 15 per malam); internet berkabel (biaya tambahan)

Tempat parkir dan transportasi

  • Tempat parkir di properti (USD 2 per malam)
  • Parkir mandiri terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda dan parkir van

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan prasmanan tersedia pukul 07.00 hingga tengah hari dengan biaya: USD 20 untuk dewasa dan USD 14 untuk anak-anak
  • 1 bar kolam renang
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 bar/lounge
  • 3 restoran
  • Toko camilan/toko makanan

Aktivitas menarik

  • 1 bathtub air panas
  • 1 kolam renang indoor
  • 2 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Klub kesehatan
  • Kolam renang anak
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja
  • TV di area umum

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang indoor
  • 2 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Fasilitas laundry
  • Kamar kedap suara
  • Kolam renang anak
  • Pemutar DVD
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Surat kabar gratis di lobi
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Pusat bisnis 24 jam
  • Ruang konferensi 166 meter persegi
  • Ruang rapat

Outdoor

  • Di teluk
  • Teras atap

Spa layanan lengkap

  • 1 kamar perawatan
  • Aromaterapi
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Pijat ala Thailand
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat olahraga
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Lift
  • Lounge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir van dapat diakses kursi roda
  • Valet untuk kendaraan yang dilengkapi kursi roda

Lainnya

  • 2 gedung
  • 9 lantai
  • Aula banquet
  • Dibangun pada tahun 1952
  • Perapian di lobi
  • Ruang merokok khusus

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai antialergi
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bidet
  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Sampo
  • Shower
  • Tisu toilet

Hiburan

  • Film berbayar
  • HDTV 32 inci dengan saluran kabel
  • Pemutar DVD

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Layanan kamar terbatas
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Minibar

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas yang dapat memuat laptop
  • Kamar kedap suara
  • Meja tulis
  • Ruang duduk terpisah
  • Ruang kerja laptop
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Tersedia check-in tanpa sentuh
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Tamu harus menghubungi pihak properti sebelumnya untuk mendapatkan petunjuk check-in; resepsionis di properti akan menyambut tamu
Harap hubungi properti setidaknya 48 jam sebelumnya, untuk mengatur prosedur check-in Anda
Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam 10.00
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar USD 20 untuk orang dewasa dan USD 14 untuk anak-anak
  • Biaya internet nirkabel di dalam kamar: USD 15 per malam (tarif mungkin bervariasi)
  • Biaya internet nirkabel di tempat umum: USD 15 per malam (tarif dapat bervariasi)
  • Biaya internet kabel di area umum: USD 15 per malam (tarif mungkin bervariasi)
  • Biaya parkir sendiri: USD 2 per malam

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Usia minimum untuk check-in Libur Musim Semi adalah 18 tahun
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Properti ini berhak untuk melakukan pra-otorisasi kartu kredit tamu sebelum kedatangan.
Tersedia transaksi non-tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, P3K, dan tralis jendela
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Tersedia akses kolam renang mulai pukul 07.00 hingga pukul 21.00
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Beberapa fasilitas mungkin memiliki akses terbatas; tamu dapat menghubungi properti untuk mengetahui perinciannya dengan menggunakan informasi kontak pada saat konfirmasi pemesanan
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini

Properti ini juga dikenal dengan nama

Emporio Hotel
Emporio Hotel Veracruz
Emporio Veracruz
Emporio Veracruz Hotel
Hotel Emporio
Hotel Emporio Veracruz
Hotel Veracruz Emporio
Veracruz Emporio
Veracruz Hotel Emporio
Emporio Veracruz Hotel Veracruz
Emporio Veracruz Hotel Hotel
Emporio Veracruz Hotel Veracruz
Emporio Veracruz Hotel Hotel Veracruz

Pertanyaan umum

Apakah Emporio Veracruz Hotel memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor, 2 kolam renang outdoor, dan kolam renang anak.Akses kolam renang pukul 07.00–21.00.

Berapa biaya menginap di Emporio Veracruz Hotel?

Mulai 4 Mei 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Emporio Veracruz Hotel pada 31 Mei 2026 mulai dari Rp1.364.843, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Emporio Veracruz Hotel ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Emporio Veracruz Hotel?

Parkir mandiri tersedia dengan biaya USD 2 per malam.

Pukul berapa check-in di Emporio Veracruz Hotel?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Emporio Veracruz Hotel?

Check-out pada pukul tengah hari.

Di mana lokasi Emporio Veracruz Hotel?

Hotel Veracruz yang cocok bagi keluarga ini menawarkan lokasi dekat bandara, hanya 5 menit jalan kaki dari Malecón de Veracruz dan Pelabuhan Veracruz. Mercusuar Carranza dan Monumen Pahlawan Veracruz dapat dicapai dengan berjalan kaki. Stasiun Pusat Veracruz berjarak 11 menit dengan berjalan kaki.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Emporio Veracruz Hotel

9,0

Luar biasa

9,2

Kebersihan

8,8

Fasilitas

9,2

Staf & layanan

8,8

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 1245 dari 1811 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 349 dari 1811 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 116 dari 1811 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 46 dari 1811 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 55 dari 1811 ulasan

Ulasan

8/10 Bagus

Angélica Dennys

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Me encantó la habitación (324),excelente vista ,muy amplia con todos los servicios .Lo que no me gustó es el olor que despide la alfombra en los pasillos ,y tampoco me gustó el buffet del desayuno ya que lo considero poco variado además de que no están al pendiente en cuanto a qué se vacíen las charolas y hay muy poco para servirse ,el personal muy atento ,albercas limpias y algo que le doy un super like👍👍👍es al servicio de spa excelente el trato de las chicas y su servicio 👌👌👌,regresaría al hotel en otra ocasión ✅✅✅
Menginap 3 malam pada bulan April 2026

6/10 Cukup Baik

Oscar Guillermo

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
El Desayuno ya no es lo mismo que antes !! 😔
Menginap 2 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Jonathan

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Habitación limpia
Menginap 2 malam pada bulan April 2026

2/10 Sangat Buruk

María del Rosario, Acayucan

Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
El hotel es viejo, le hace falta mantenimiento, el personal no te da solución a los problem, no son amables
Menginap 1 malam pada bulan April 2026

4/10 Buruk

Mónica Fernanda Sosapavón

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Le falta mucho mantenimiento al hotel en general
Menginap 3 malam pada bulan April 2026

8/10 Bagus

Gabriel

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Sugiero remodelar algunos detalles
Menginap 3 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Marc

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
good room and location
Menginap 2 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Claudia

Bepergian bersama keluarga
Todo muy bien 👍
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Karen

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Buen spa
Menginap 1 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Teresa Itzel Romero

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Todo increíble! Las albercas están muy padres.
Menginap 1 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Javier

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Todo bien, me encantó, me volvería a hospedar
Menginap 3 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

YOLANDA SONIA

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Está excelente la habitación con vista al mar
Menginap 1 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

MOISES

Disukai: Kebersihan
Super ubicado muy comodo
Menginap 2 malam pada bulan April 2026

8/10 Bagus

julio

Disukai: Kebersihan, fasilitas
No funcionaba la alberca techada
Menginap 1 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Jenny

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
muy buen desayuno
Menginap 2 malam pada bulan April 2026

2/10 Sangat Buruk

Rafael

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Mi experiencia en el Hotel Emporio Veracruz fue muy mala. Reservé dos habitaciones con vista al mar basándome en las imágenes de Expedia, donde claramente se mostraba la vista hacia la torre de Pemex y San Juan de Ulúa. Sin embargo, al llegar me informaron que la asignación era “según disponibilidad”, lo cual nunca se especificó de forma clara. El día de mi llegada el hotel estaba lleno por un evento, pero eso no justifica la falta de organización ni la actitud del personal. Desde el inicio la atención fue hostil y sin intención de resolver; la única opción que ofrecían era reembolso. No fui el único afectado, había varios huéspedes en la misma situación. Pasamos más de una hora en recepción sin soluciones. Además, las instalaciones presentan fallas: en una habitación la regadera se desprendió; en otra no había agua fría y el sanitario no funcionaba correctamente. El mantenimiento confirmó errores previos del propio hotel. Tampoco había servicio en restaurantes por el evento, obligándonos a pedir room service. Las albercas no estaban en condiciones óptimas y la techada estaba cerrada. La atención en el Sky Lounge fue especialmente mala. En general, el personal refleja una cultura de poca hospitalidad y cero enfoque al cliente. No lo recomiendo. Es una experiencia negativa que parece ser común, no un caso aislado.
Menginap 1 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Joseline

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
El sea
Menginap 4 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Arnold

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The quality of the breakfast and dinner buffets was below from what I experienced on previous visits. I was disappointed in the selection and the quality of the offerings. On previous visits the buffets were great.
Menginap 2 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Javier

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Todo de lo mejor y excelente precio en la aplicación.
Menginap 2 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

sergio

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Ya está un poco viejo el hotel y el mantenimiento tiene que mejorar
Menginap 2 malam pada bulan April 2026

8/10 Bagus

JAVIER SOTELO, Tetla de la Solidaridad

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Si, todo rico y bien. Mala actitud de las personas del comal
Menginap 2 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Antonio, Puebla

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 2 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Luis

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Habitación Limpia,el servicio de Restaurante excelente,personal de Recepción muy amable siempre atentos,desayuno muy bueno
Menginap 1 malam pada bulan April 2026

10/10 Sangat Bagus

Paola

Menginap 7 malam pada bulan April 2026

6/10 Cukup Baik

Linda, CDMX

Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
La ubicación está un poco atropellada y el hotel está ya deteriorado desafortunadamente la alfombra que tienen cuenta conuna
Menginap 3 malam pada bulan April 2026