Hotel dekat Jembatan Yatatebashi

"室内は綺麗に清掃され気持ち良かったが、アメニティが女性には満足しなかった 他の部屋の話し声やドアの開閉音は夜中には気になる"

"駅から近い立地とホテルの清潔感が気に入ってます。 朝食は食べた方が良いです。"

"Very good. It also came with a welcome drink bar between 5-9pm. That’s a great add on"

"駅前から直接ホテル入口は見えません。距離は短いですが少し分かりづらいです。"

"Exactly as advertised! Great setup and grateful that the unit had a washer/dryer to be able to get some laundry done. The only con is that you have to give your key to the front desk when you’re leaving the property but I had no issues picking it back up. Would recommend!"

"３階だったので、エレベーターが無いのはかなり悲しかったですが、民泊初体験でしたが、家族での宿泊はとても良かったです。 直前に1人増えるのも定員内とはいえ、すぐに対応して頂いてありがとうございました。"

"Excellent hotel"

"部屋も清潔で、温泉大浴場もあって大満足です。スーパーも近くにたくさんあってとても便利。越谷に来た時の常宿です。"

"Staff were very friendly and helpful. The rooms were kept neat and clean. Breakfast was tasty and offered a variety of choices. Some staff knew basic English which was helpful."

"よかった"

"チェックインの際にスタッフが宿泊費を間違えてカード決済しました。(70円不足) 部屋で寛いでいましたが突然、部屋内の電話が鳴り、「カード決済をやり直して欲しいのでチェックインデスクまでカードと明細を持って降りて来て欲しい。」との事でした。直ぐに降りて手続きをしましたが、担当者は研修中なのか慣れていない様子で70円のために10分程、時間を費やす事になりました。隣には先輩社員がいましたが、聞かれたら手助けする位で、一切落ち度のない客を待たせて申し訳ないという事が全く感じられませんでした。先ずはこちらが直ぐに対応しているのだから全力で早く対応するべきではないでしょうか？こちらは寝ているところを電話で起こされているんです。 会社としての見解を示してください。"