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"Beautiful, welcoming and relaxing! Food was exceptional!"

"Nice hotel"

"Clean resort , very friendly staff that remembers your name. This all inclusive resort definitely lives up to its name. I loved it. One recommendation is to have a food spot opened 24hrs for burgers, pizza etc"

"The serenade is a nice place. People that work here for the most part are always not."

"Staff extremely nice, warm, helpful. Lovely resort with lovely staff. The food definitely needs a lot of help. A lot of it inedible. "

"Reservé y pague por una habitación con jacuzzi exterior, pero el jacuzzi nunca funcionó. Se reportó en dos ocasiones, y nunca lo repararon. Se pagó por una habitación donde no funcionó el mayor atractivo que tenía, y el hotel no hizo por dónde solucionar la situación. Me sentí burlado e inseguro, porque se pagó por un servicio que nunca se brindó, aunque se reportó de manera oportuna desde el primer día. Los restaurantes de especialidad son limitados, de mala calidad. Es mucho mejor el buffet ordinario. No recomiendo reservar ninguno de los restaurantes de especialidad. Como suele suceder en estos casos, hay muchas personas ofreciendo desayunos especiales con tal de que compres paquetes adicionales. Son molestos. El Spa es quizá lo mejor que ofrece el hotel, aunque los costos son un poco elevados."

"El staff completo es super amable y muy servicial, la variedad de comida y los espacios para la familia, excelente todo. José J nuestro anfitrión, fue de mucha ayuda. The best! Esperamos regresar pronto."

"I had a wonderful time. The food and hospitality are excellent. Thanks to Keila and Yuri I always had activities to do. They are amazing. Defenetly coming back!"

"Clean rooms great staff"