Cari Hotel di Souss-Massa

"Very good "

"Die Sauberkeit ist sehr gut und das gesamte Personal sehr freundlich. Die Zimmer sind modern und schön groß. Das Essen fanden wir Grundsätzlich in Ordnung, allerdings wenig abwechslungsreich. Die Anlage und insbesondere die Poollandschaft sind sehr schön designt allerdings schlecht instandgehalten, was insbesondere bei den Poolliegen und Möbeln im Außenbereich auffällt. Insgesamt entspricht das Hotel aus meiner Sicht leider keinem 5* Standard. "

"Despite its premium pricing by Moroccan standards, this hotel fails to deliver a true five-star experience. Service is slow, inconsistent, and often inattentive, with management appearing overly focused on delegation rather than actively supporting operations. A more hands-on leadership approach is clearly needed. The beach service was particularly poor, with staff rarely engaging guests and even displaying unprofessional behaviour during a heated staff dispute. The adults’ pool area also felt...

"Chambre propre Personnel au top Nourriture pas trés variée (point faible)meme si en bonne quantité (sauf petit dej’ tres bien) Cocktail avec alcool bof (on ne sent absolument pas l’alcool) Piscine tres belle Piscine chauffée tres pratique avec des enfants"

"Very good service and friendly environment. Compared to other all inclusive the food is good. Cleaners very good and facilities and location good. "

"Clean, friendly, great food. Reception staff were excellent "

"Unbelievable!! Perfect location!!! Loved it"

"Arrived at 12 and was told rooms would be ready for 2pm. Returned at 3pm and rooms were still not ready. Eventually they gave us our rooms on the ground floor"

"C’est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel et, encore une fois, mon expérience a été très positive. L’accueil est chaleureux et le personnel toujours disponible et professionnel. La chambre était propre, confortable et bien entretenue. Le spa est vraiment excellent, très relaxant et bien organisé, c’est un vrai plus pour l’hôtel. Le petit déjeuner est varié et de bonne qualité, et l’ambiance générale est calme et agréable. L’emplacement est également très pratique. Je recommande...

"Oui"

"Breakfast was fresh, room was clean but view was awful overlooking the street and tennis court "

"Excellent "

"LE PERSONNEL A ETE PARFAIT COMME D'HABITUDE DOMMAGE QU'IL Y AI DES CLIENTS SANS RESPECT ET INSULTANT"

"Excellent "

"le personnel tres agréable et au service des clients "

"Zimmer gut und Personal auch! "

"Internet was not working well in my room "

"Sentiment partagé après un séjour de 4 nuits. Points positifs : parties communes , piscines et jardin très agréables. Bar proposant des boissons de qualité avec un service efficace et une animation musicale en soirée. Buffets petit déjeuner et dîner offrant un large choix, et de qualité. Le personnel , de manière générale, est très courtois et fait tout pour être arrangeant. Points négatifs : moyen concernant les explications lors de l'accueil et mauvais pour la conciergerie(pas très...

"This worked out as good value for money. The apartment is designed well. I stayed out of peak season and enjoyed the relative quietness. "