Hotel dekat Heikeno-sato

"貸切風呂＆サウナが最高でした！"

"良いホテル、また行きたい"

"スタッフの皆さん丁寧に案内して頂きとても良かったです！夕飯、朝食も一品、一品凝っていてとても楽しめました。 ありがとうございました"

"温泉もとても良く大満足でした"

"夕食がどれも美味しく、生ビール、ワイン、会津の日本酒飲みくらべを堪能しました｡ 飲み物がどれもリーズナブルでチェックアウト時びっくりでしたー また行ってみたいペンションでーす。"

"I had a really excellent and unforgettable stay in KAI. First you will have an interesting entry by taking a cable car from the entrance to the lobby, and then you will get a superb environment, the decoration looks fantastic, all the staffs are nice and helpful, the food tasted brilliant, everything is extraordinary good and almost perfect in this hotel."

"少しカビ臭いですが、丁寧な対応でした"

"浴室のパッキンなども綺麗でケアが行き届いている部屋でした。 キッチンやバスルームの設備なども満足です。 滞在者向けポータルの近隣施設検索などもわかりやすかったです。"

"思ったより良かった"

"施設がとても綺麗で良かったです。 また、対応してくれたスタッフさんもとても丁寧でした。"

"Bâtiment impeccable, onsen génial (privé et public), la nourriture au top. Bref c'était extra."

"とても綺麗で、設備も整っていて快適でした。 スマートキーの番号などの連絡メールが届かなかった為、こちらから連絡しなければならなかったですが、それ以外はとてもスムーズでした。"

"とても美味しい食事でしたが、朝食メニューでおかわりしたかったメニューが品切れなのか、いくら待っても作られませんでした スタッフもいない状態で残念でした"

"夕食は、びっくりするほど素晴らしい！ 蓮の葉っぱの上に盛り付けられたお造り 稚鮎の天ぷら 器も素敵で楽しい食事になりました。 エレベーター内の匂いが少し気になりました。"

"DISGUSTING. The stench of mold and damp permeated every space and every floor. The elevator smell was the worst. Stains everywhere including the ceiling. This place hasn’t been maintained in probably 40 years. The whole area is falling apart and most buildings are abandoned. We couldn’t get out of here fast enough. I will be making a proper complaint with photos."

"職員有禮態度親切，前台職員也有台灣和中國藉的員工幫忙和招待，房間整潔，連住兩晚早餐晚餐菜色都不一樣，食物質素不錯；想坐鬼怒川遊船但要早上08:30電話預約，因不懂日語要求職員幫忙，職員都盡力不停打電話幫忙預約，十分感激🙏對酒店質素和整體員工表現十分滿意！服務超出預期！十分開心"