Hotel dekat Jalan Perbelanjaan Heiwadori

"非常に快適に過ごせました。"

"今回1泊2日で利用しました。 ホテルに一歩入ると落ち着いた雰囲気で、1時間も早く着いてしまった私達をスタッフの皆さんは丁寧に対応してくださり、最初から最後まで気持ちよく過ごすことができました。 お部屋は清潔感があり、ゆったりとした時間を過ごせました。アメニティも充実していて、女性同士の旅行でも荷物が少なく済んだのが嬉しかったです。 熱海の景色を眺めながら、日常を忘れてのんびり過ごせたことが何よりの思い出です。 また、料理は何を食べても美味しくて楽しい演出もあり、今度は親を連れてきたいなと思いました。 また熱海を訪れる際には、ぜひ利用したいと思えるホテルでした。素敵な時間をありがとうございました。"

"Clean, safe, enjoyable"

"ヒラマツは後　賢島と新しい恵比寿で全制覇です！ 熱海はゆっくり出来て　景色も良かったです。食事は言うまでもなく全て美味しかったです！"

"想像以上に部屋が広く、サービスも充分でした。 少し高いかなと予約時は思いましたが、相応のサービスを受けられたと思いました。 強いて言えば道中の道幅が狭く、且つ街灯がないため夜間の移動は非常に怖かったです。 行政に要望すべきところですので宿側に責任はないのですが、事実としてコメントしておきます。また機会があれば利用を検討します。"

"酒店在熱海站有接送車，交通方便。酒店的住宿、膳食及溫泉設施非常好，職員服務態度親切，給我一個放鬆、寫意的渡假經驗。"

"Poor internet connection and disconnects every other min had to be at lobby or floor 2 to have consistent internet connection. There was no host and the checking in was confusing."

"よかったです。"

"Loved the fireworks and the location"

"食事の時間が二部制で、夕食１.５時間 朝食１時間が、忙しなくて残念だった。 両方共早い時間だった為 「次のお客様が」と言われ、 出てみると次の回の人達が長蛇の列。 仕方ないのかもしれませんが、次回はもっとゆっくり食事出来るところにします。"

"売店の方がとても親切で気持ちよく買い物出来ました。 お名前を伺い損ないましたが、また会いに行きたいと思います。"

"色々なアクティビティがあり、子供が飽きずに過ごす事が出来た"

"チェックイン時。 受付が態度悪い。 館内ルールの説明が出来ない上、仏頂面。 横で見ているのにフォローしない先輩らしき受付スタッフ。レベル低。 さらに、夕食開始時間が17時か20時しか選べないという。それは極端すぎないないか？というと渋々18時半でもいいと言い始める。 15時ちょうどにチェックインしてるのに、なんで18時半の枠を締め切ってるのか不明。どんなオペレーション？ やりとりを見て見ぬふりの支配人。 キャンセルして帰ろうかと思う不快レベル。 正月、一泊1人5万円超える料金をとりながら、 部屋にお茶菓子の用意もない。 部屋、館内カビ臭い。 ただ、受付以外のスタッフはみなさん丁寧で好感持てた。 チェックアウト時、受付に領収書発行をお願いすると30分待たされた挙句、発行できないと言われる。支配人、またも横で見てみぬふり。 "