Ryokan di Hyogo

"全てが清潔かつ高級感があり、食事も美味しく大変満足でした。 1点だけ挙げるとするならば、外国人スタッフの方の説明が聞き取りづらく、あとで自分たちで確認しなければならない点が多かったことです。"

"Our stay here was nothing short of exceptional. From the moment we arrived, the staff made us feel genuinely welcome with their kindness, professionalism, and attention to every detail. Their hospitality truly elevated the entire experience. The room was spotless, comfortable, and beautifully maintained, offering the perfect place to relax after exploring Kinosaki Onsen. The location couldn’t have been better—just a short walk from the famous bathhouses, restaurants, and the charming canal,...

"Amazing property . Extremely well maintained. It’s so old but looks brand new. A proper time capsule"

"生後6ヶ月の子連れで宿泊しました。 スタッフさんの温かい気配りのお陰で、快適に楽しむことができました。 夕食は部屋で食べる事ができ、どれも美味しかったです！ 次々とお料理を出して頂いたので、気持ちゆっくり目だと、尚良かったと思いました。 お風呂も良かったです！"

"【オーシャンビュー】スーペリアツイン（シャワー付）／32平米に宿泊 夕食は土地の恵み 【良かった点】 ・ロビー、風呂、部屋などからのオーシャンビューの景観 ・GoTo Passのフロントスタッフからの勧誘と精算時の割引 ・フリードリンク、無料の氷提供 【悪かった点】 部屋について ・洗面台にペーパータオルがないのが残念 ・冷蔵庫に冷凍機能がないのが残念 ・ドアを開けてから靴を脱ぐまでのアプローチが狭い 　荷物を出し入れが大変 施設について ・ダーツの針が6本中４本が折れており十分に楽しめない 食事について ・朝夕食を総合的に言えば５点満点中、２点 　（おいしくないものが何点かあった） 　固形燃料のシチュエーションの工夫は良いが 　夕食で言えば前菜はどれも美味しくなく全くダメ 　朝食は吸い物　出汁は薄くあおさの香りもない 　楽しみしていただけに誠に残念 ・指定席の在り方（窓際になる条件は？） 　予め説明があれば納得するが、、"

"トイレットペーパーホルダーが外れかけていました。"

"バイキングの食事がとても種類も多く美味しかったです リファのシャワーヘッド、ドライヤーがよかったです"

"食事等のサービス関係の説明がわかりにくい。 接客業初心者の集まりだと思いました。 もうちょっと従業員さんで周りの一流ホテルの研修に行った方がよろしいかと… 乞うご期待してます！"

"It was a nice experience staying at this property. The staff explained well as we arrived. There were no meals included during our stay. We asked if we can bring food into the room to eat. The answer was no, no food/meals can be brought in! The shuttle bus took us to the canal at 7pm. We found a place to eat dinner and then went to two very nice onsens recommended by the staff there! The shuttle bus came back to pick us up at 9pm. During our outing to the onsens in the evening, the futon beds...