El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

Properti bintang 4.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

VIP Access

Ulasan

8,6 dari 10
Luar Biasa

Fasilitas populer

  • Di pantai pribadi
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • All-inclusive
  • Spa
  • Termasuk parkir
Harga saat ini Rp6.578.331
total Rp7.972.077
termasuk pajak & biaya lainnya
30 Mar - 31 Mar

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 5 dari 5 kamar

Studio, pemandangan kebun

8,6 dari 10
Luar Biasa
(33 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 40 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 queen

Studio, pemandangan samudra

8,8 dari 10
Luar Biasa
(23 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 40 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 queen

Suite Mewah, kolam renang pribadi

9,4 dari 10
Sempurna
(11 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 50 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Suite Premium, 1 kamar tidur, pemandangan samudra

8,6 dari 10
Luar Biasa
(4 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 102 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double

Suite Premium, 2 kamar tidur, pemandangan samudra

8,6 dari 10
Luar Biasa
(14 ulasan)
  • Pemandangan samudra
  • 125 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 8
  • 1 king dan 2 queen

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Los Cabos, El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada memiliki lokasi di sebelah lapangan golf dan di pantai pribadi. Cabo del Sol dan Marina Del Rey patut Anda singgahi jika agenda Anda melibatkan kegiatan seru, atau kunjungi Pantai Medano serta Cagar Alam Desert Park jika Anda ingin menjelajahi kecantikan alam kawasan ini. Puerto Paraiso Mall dan Luxury Avenue adalah tempat-tempat lain yang juga sebaiknya tidak dilewatkan. Cobalah berbagai keseruan outdoor seperti menunggang kuda. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Los Cabos
Peta
Carr Transpeninsular KM 7.3 Suite A3, Cabo Del Sol, Cabo San Lucas, BCS, 23410

Yang ada di sekitar

  • Cabo del Sol
    Cabo del Sol
    7 mnt jalan kaki - 0.6 km
  • Medano Beach which includes general coastal views and a sandy beach as well as a couple
    Pantai Medano
    8 mnt berkendara - 5.8 km
  • San Lucas Bay showing general coastal views and a sandy beach
    Teluk Cabo San Lucas
    9 mnt berkendara - 4.3 km
  • Marina Cabo San Lucas featuring a coastal town and a marina
    Marina Del Rey
    13 mnt berkendara - 11.9 km
  • Rumah Sakit Blue Medical Net
    5 mnt berkendara - 3.1 km

Berkeliling

  • San José del Cabo, Baja California Sur (SJD-Bandara Internasional Los Cabos) - 38 menit berkendara

Restoran

  • Fresko
    8 mnt berkendara
  • Lobby Bar
    7 mnt berkendara
  • Sunset Da Mona Lisa
    12 mnt berkendara
  • Tomatoes
    7 mnt berkendara
  • RosaNegra
    15 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

Properti kelas atas all-inclusive dekat Cabo del Sol
Berada dekat dengan Pantai Medano, El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada menyediakan sarapan prasmanan gratis, di sebelah lapangan golf, dan 3 bar tepi kolam renang. Properti ini tempat yang bagus untuk berjemur dengan dengan pantai pribadi, bar pantai, dan pijat di pantai. Manjakan diri Anda dengan pijat jaringan dalam, perawatan tubuh, atau perawatan wajah di spa yang ada di properti. Di 5 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan malam, makanan laut, dan laut. Kelas yoga ditawarkan di pusat kebugaran serta aktivitas lainnya termasuk basket dan voli. Akses Internet nirkabel gratis serta teras dan mini golf tersedia untuk semua tamu.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
  • 3 kolam renang outdoor dan kolam renang anak
  • Parkir mandiri gratis gratis, plus parkir valet (biaya tambahan)
  • Rental sepeda, 2 lapangan tenis outdoor, dan antar-jemput bandara
  • Penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan), hak istimewa golf (opsional), dan penitipan koper
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang bagus untuk kolam renang, staf, dan lokasi
Fitur kamar
Semua kamar 72 menawarkan kenyamanan seperti layanan kamar 24 jam dan pilihan bantal, serta manfaat seperti AC dan jubah mandi. Ulasan tamu memberikan penilaian bagus untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Fasilitas lainnya termasuk:
  • Tempat tidur lipat/ekstra (biaya tambahan) dan tempat tidur bayi (biaya tambahan)
  • Kamar mandi dengan shower dan perlengkapan mandi gratis
  • Televisi layar datar dengan saluran TV premium
  • Balkon, pemanas air untuk kopi/teh, dan kipas angin langit-langit

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman
Layanan kamar 24-jam
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)
Makanan dan minuman di properti mitra

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua kegiatan di lokasi dan penggunaan fasilitas dan perlengkapannya.

Kegiatan darat

Fasilitas kebugaran
Tenis
Bola voli

Kursus/kelas/permainan

Aerobik
Memasak
Bahasa

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Pertunjukan hiburan di hotel

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput bandara pulang pergi (biaya tambahan) mulai pukul 06.00 hingga 23.00 atas permintaan
  • Gratis parkir mandiri aman tidak beratap di properti
  • Parkir valet aman tidak beratap di properti (USD 12 per hari; bebas keluar/masuk)
  • Parkir mandiri dan valet terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis prasmanan tersedia pukul setiap hari 07.00 hingga tengah hari
  • 1 bar pantai
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 3 bar tepi kolam renang
  • 3 bar/lounge
  • 5 restoran
  • Tempat makan pribadi/pasangan
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Barolo
  • El Edén
  • La Trajinera
  • Las Marías
  • Los Riscos

Aktivitas menarik

  • 2 lapangan tenis outdoor
  • 3 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Basket
  • Fasilitas tambahan golf opsional
  • Gym
  • Kelas yoga
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Lapangan golf 18 hole berdekatan
  • Mini golf
  • Rental sepeda
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap
  • Stereo
  • Voli

Cocok untuk keluarga

  • 3 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Boks bayi (biaya tambahan)
  • Fasilitas laundry
  • Gratis aktivitas dengan pengawasan untuk anak-anak gratis
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Mini golf
  • Penitipan anak/bayi (biaya tambahan)
  • Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)

Layanan bisnis

  • 1 ruang rapat
  • Pusat bisnis
  • Ruang konferensi 42 meter persegi

Outdoor

  • Area piknik
  • Di pantai pribadi
  • Handuk pantai
  • Kursi pantai
  • Payung pantai
  • Pemanggang barbeku
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 8 kamar perawatan
  • Area perawatan outdoor
  • Aromaterapi
  • Bathtub air panas
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pijat ala Swedia
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat di kamar
  • Pijat olahraga
  • Refleksiologi
  • Ruang perawatan pasangan
  • Ruang uap
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Lift
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Palang pegangan shower
  • Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Spa dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • Aula banquet
  • Dibangun pada tahun 2016
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Boks bayi (biaya tambahan)
  • Pilihan bantal
  • Seprai disediakan
  • Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sandal
  • Shower

Hiburan

  • TV layar datar dengan saluran satelit premium

Makanan dan minuman

  • Layanan kamar 24 jam
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Minibar

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Adaptor listrik
  • Brankas
  • Kipas angin langit-langit
  • Meja tulis
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung
  • Tirai jendela

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum 10.00
Tersedia check-out tanpa sentuh

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (dapat dikenakan biaya tambahan); tamu harus menghubungi properti dengan detail kedatangan sebelum perjalanan, melalui informasi kontak pada konfirmasi pemesanan.
Tamu harus menghubungi pihak properti sebelumnya untuk mendapatkan petunjuk check-in; resepsionis di properti akan menyambut tamu
Harap hubungi properti sebelumnya untuk mengatur prosedur check-in Anda
Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam 23.00
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya USD 15.0 per malam
Boks bayi (tempat tidur bayi) tersedia dengan biaya USD 10.0 per malam

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya antar jemput bandara: USD 120 per kendaraan (maksimal 6 tamu)
  • Biaya parkir valet: USD 12 per hari (fasilitas khusus untuk keluar/masuk)
  • Biaya tempat tidur bayi: USD 10.0 per malam
  • Biaya kasur lipat: USD 15.0 per malam

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan kartu debit; tidak menerima uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan tralis jendela
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Tersedia akses kolam renang mulai pukul 08.00 hingga pukul 21.00
Pemesanan diperlukan untuk penggunaan lapangan golf, layanan pijat, dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh masuk spa

Properti ini juga dikenal dengan nama

El Encanto All Inclusive Resort Hacienda Encantada
El Encanto All Inclusive Hacienda Encantada Cabo San Lucas
El Encanto All Inclusive Hacienda Encantada
Encanto Inclusive Hacienda En

Pertanyaan umum

Apakah El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 3 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.Akses kolam renang pukul 08.00–21.00.

Berapa biaya menginap di El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada?

Mulai 20 Mar 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada pada 30 Mar 2026 mulai dari Rp6.578.331, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada?

Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada?

Check-out pada pukul 10.00.

Apakah El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi pukul 06.00–23.00 (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya USD 120 per kendaraan.

Apakah ada manfaat all-inclusive di El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada?

Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk semua makanan dan minuman, aktivitas termasuk Tenis, Bola voli, Aerobik, dan lainnya.

Di mana lokasi El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada?

Terletak di Los Cabos, properti pinggir pantai ini juga menawarkan lokasi di sebelah lapangan golf, sekitar 5 km dari Cabo del Sol dan Pantai Medano. Puerto Paraiso Mall dan Luxury Avenue juga berada dalam 15 km.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan El Encanto All Inclusive Resort at Hacienda Encantada

8,6

Sangat Bagus

9,2

Kebersihan

9,0

Fasilitas

8,8

Staf & layanan

9,2

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 618 dari 1003 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 192 dari 1003 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 99 dari 1003 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 49 dari 1003 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 45 dari 1003 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Amber Elizabeth

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was wonderful! Will definitely be back...
Menginap 6 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Gene

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Beautiful resort with great staff. Every restaurant had delicious food.
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

BENJAMIN, Chisago City

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Awesome views of the Ocean, Staff was outstanding everywhere, rooms were spotless clean and had everything we needed. The grounds were super well maintained and beautiful to view. We seen whales almost every day on the Ocean. This place is awesome!
Menginap 9 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

George

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Pools clean and staff our great, however no beach access. All inclusive is not exactly all inclusive they have a premium upgrade for sale when you arrive. Beautiful views and landscaping is the best I have seen at a resort. Rooms a bit dated but nice, also no night life but will shuttle you for free to downtown.
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Gabriela

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Food in here was delicious! Lots of healthy choices and the all inclusive was amazing for the price! Staff was lovely and welcoming. You can’t swim in the beach due to rocks, you have to get transportation and go somewhere else if that’s what you’re looking for. Our room was big and taken care of. I’d come to Hacienda encantada again!
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

teddy mark eugene

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Great place with awesome views and landscapes. Food and staff were excellent
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Mark

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It was an amazing experience. Property management is amazing. The property is soo beautiful and kept up beautifully
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2026

4/10 Buruk

Pearl

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
I would not recommend staying at El Encanto All Inclusive Resort (also known as Hacienda Encantada Resort & Residences). This was my first trip to Cabo with my sister. The restaurants, waiters, pool service, grounds, and views were absolutely 5-star. Unfortunately, our room and the customer service were 1-star. The room was in poor condition — peeling paint, loose and corroded fixtures, cracked light switches, and ongoing toilet problems. Despite multiple trips to the front desk and promises to send maintenance, the issue was never properly fixed. We went 2½ days without a working toilet and had to use the pool washroom one night. i had to facetime my brother in law in Canada to walk us through fixing the toilet. Housekeeping issues included missing towels, being hung up on when calling, and staff entering despite our “Do Not Disturb” sign. No compensation was offered, and our final bill included unclear daily resort fees.
Main floor room sitting area
Broken toilet in our room
Bathroom sink
Bathroom door
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Katie

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Staff, food, pools!
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2026

8/10 Bagus

Danielle

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This resort was outstanding. Staff are so kind and helpful. The rooms were spacious and very clean. The 2 bedroom suite was more than enough space for our family of 2 adults and 3 teens. We had a an excellent experience. We were told we were upgraded to Vista when we arrived, which enabled us to use the rooftop pool and restaurant, that was an awesome upgrade. I will say, you still had to wake up early to claim any shade/lounger. People saved theirs with towels and then went to eat for a couple hours. Another thing I did not expect at the rooftop pool were children who were loud, splashing and throwing toys around. This annoyance was added to this family occupying 6 shade/loungers. I understand they paid to be there. But they didn’t pay to impact everyone around them in the way they did. If you are on the Vista side, you will hear construction from 8am to 8:30pm. You didn’t hear this at the roof top pool. The staff on the arrival were very high pressure to do the time share presentation. (Another guest told us it was 4 hours, not the 90 min they say) She was relentless, and cornered my mom on multiple days. We did not attend. The food was excellent, everyone was able to find something they liked at every restaurant. I would recommend it to others. It was a great resort.
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

jaime

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Friendly staff. Food was good. Clean rooms, beautiful views
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

8/10 Bagus

Steven Michael

Menginap 8 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

GUY, Sparks

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Disappointing from prior years. Resort has become a children's day care center. Food only slightly above average and staff's prior exceptional service has also slipped to average. Will be weighing future stays.
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Deborah

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We just stayed at El Encanto for 7 days. It has been the Best All Inclusive I ever experienced. The staff go above and beyond. The food was excellent!! Our favorite, was the Italian restaurant. The views are Exceptional!! The pools are everywhere. The only negative is that they are a timeshare, they can be very aggressive!!! They don’t take no for an answer, we just didn’t show up. I’m on vacation, I really don’t want to be pressured into things. Tips are a Big thing for them, All Inclusive should just mean that.
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Shari

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I was very happy with our experience. Very clean, everywhere. All of the staff were friendly. The dinner restaurants were amazing. Claudia and Rafael saved us a favorite table for breakfast. Perfect for whale watching! We had wonderful meals and service. Pool and patio bar ( Oscar was great!)food and service was great. Try the Mexican pizza!! Our concierge service was outstanding. Johana helped answer so many questions for us. We enjoyed the spa twice during our stay. Both Lupita and Rosa performed lovely massages. An amazing place to enjoy whale watching from our suite, from pools and most restaurants too.
Menginap 14 malam pada bulan Januari 2026

2/10 Sangat Buruk

Catherine

Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

4/10 Buruk

Galina

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
All inclusive is not really all inclusive and you feel like 2nd class citizen, even if you upgrade to premium. Rooms are not cleaned well. They constantly try to sell you their partial ownership program. Food is ok. In some cases not seasoned. Buffet is only breakfast and the rest is restaurant style with a check that you need to wait for and sign at the end, even if you have premium all inclusive. Despite being relatively new, the property is not maintained well. There are very beautiful views though and the wait staff really tries hard. But the nickel and diming is very annoying
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

4/10 Buruk

Julie Marie

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Fasilitas
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Disappointing accommodations. Room was very outdated and dirty.
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Barbara

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I actually hesitated posting it because I almost want to keep this gem a secret :) Checkin was smooth. We arrived at about 3 pm and were able to get into our room right away. The booking site said every room has a balcony. We were put on the ground floor (obviously no balcony lol) I booked garden view by accident 😂. The room was a bit tired but lovely. Due to some unusual circumstances we were moved to a room with a balcony. It is worth the upgrade if you are pondering. The restaurants both on site and in the golden zone were all very good with some being excellent. It is nice to be able to get into town on the shuttle and to grab a cocktail when you are thirsty. Los Deseos in town serves phenomenal made to order breakfast and fabulous Mexican entrees for lunch or dinner. Our server, Cristiam was wonderful. He even told us where to shop for tequila to bring home. It was our favourite spot for meals. The facilities are gorgeous. The pools sparkle and the service is outstanding. We were able to see whales breaching right from our pool deck chairs. The service from the bellmen and wait staff was excellent. Erich, one of the golf cart drivers was exceptional. We were a bit freaked out having to sign every receipt but it seems that is how they track things at the Hacienda. And last but not least a special thank you to Jorge, the front desk supervisor. A front desk employee made a small error but Jorge was on the situation until resolution. Gracias Jorge!
Menginap 6 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Luis

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Beautiful views, variety in restaurants, food is good
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Susie

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Such a great time!!!! Amazing views and pools! Shout out to Isabel for making sure the hubby and I were also good!!!
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

Jennifer L

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The rooms need some attention, very dated but more concerning is the cleanliness. Really need a good deep clean with walls, light switches, flooring and counter surfaces being dirty. The grounds of resort are beautiful, food is great and staff is friendly!
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Jessi

Menginap 7 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

youngmi

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It was fantastic staying in this hotel.
Menginap 7 malam pada bulan Januari 2026

4/10 Buruk

Zenna

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Fasilitas
Staff support was BAD,got double charged at the spa which has mold in the women’s room. Second time we got the EXACT SAME ROOM WITH THE EXACT SAME ISSUES FROM 2 YEARS AGO! Our hot tub would not get hot, lights did not work, bathroom tub wouldn’t hold water as the plug is cocked into the drain with actual cocking.. we of course express our issue immediately as we checked immediately and again they did move us to another room that had no issues. We wanted to give the resort a second shot because 1 we go on vacation to relax and enjoy. 2 the resort has a upgrade option to visit the sistering resorts & enjoy them well as much as we love that aspect the staff and the service has completely ruined the resort for us. Finding out at check out we got double charged for the spa our concierge made us go to the spa to get the charge fixed and as it was a booking error by BRIAN who books the services (week day specials) by the pool the spa staff said we had to pay for his mistake and would only allow this one time for it to be accommodated back to the original price?!?! I have never experienced staff actually arguing with me over their mistake and alone wording things as if we are lucky this time. My husband did get food poising but of course that could be from anything anywhere but the options to dining was not as open as it was 2 years ago if you do not have a reservation you CAN NOT DINE THERE! So we had pool side snacks almost the entire time because we do enjoy not planning DO BETTER
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026