Kolam renang outdoor, dengan cabana gratis dan payung kolam renang

Ulasan untuk Hotel Tulijá Palenque

4 out of 5
Hotel Tulijá Palenque
Boulevard Aeropuerto Km 0.5, Zone. Z.C, Palenque, CHIS

Ulasan

8,0

Sangat Baik

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 98 dari 266 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 101 dari 266 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 40 dari 266 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 14 dari 266 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 13 dari 266 ulasan" "

8,6/10

Kebersihan

8,0/10

Staf & layanan

8,8/10

Fasilitas

8,0/10

Kondisi & fasilitas properti

9,0/10

Ramah lingkungan

Ulasan

6/10 Cukup Baik

rosa

Menginap 2 malam pada bulan April 2024

8/10 Bagus

maria del socorro, H.matamoros

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Muy buena atencion
Menginap 2 malam pada bulan April 2024

2/10 Sangat Buruk

jose carlos

Menginap 1 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Paola

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Preparando bebidas debería de haber 2 personas
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

2/10 Sangat Buruk

ramon octavio

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
Le gente del restaurante y del bar, en general muy amable La gente de recepción se portaron muy groseros el día que entramos y más aun el día que salimos. Llegamos a las 4 PM cuando el checkin era a las 3 PM, y no estaban listas las habitaciones y nos entregaron hasta las 5 PM. Y la comida nos hizo mal a todos. los que nos hospedamos. Si algo no haré en el futuro es regresar o recomedar ese hotel.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

Mariana

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Me gusto el hotel, por adentro es muy bonito, la alberca, su restaurante, tienen varios servicios adicionales y el personal muy atento y nos dio solución a todo.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Ingrid Chan pada tanggal 19 Feb 2024
Muchas gracias Srta Mariana por su comentario, nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros, esperamos regrese muy pronto. Saludos

10/10 Sangat Bagus

Jaime

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Mui comfortable
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2024
Tanggapan dari Ingrid Chan pada tanggal 19 Feb 2024
Muchas gracias, esperamos que regreso pronto Sr Jaime

4/10 Buruk

Israel

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024
Tanggapan dari Ingrid pada tanggal 8 Feb 2024
Gracias por su calificación, esto nos ayudara a mejorar.

10/10 Sangat Bagus

Homero

Menginap 2 malam pada bulan Desember 2023
Tanggapan dari Ingrid pada tanggal 8 Feb 2024
Gracias por calificarnos, nos apoya a mejorar.

10/10 Sangat Bagus

LAURA

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Muy bien
Menginap 2 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Ingrid pada tanggal 20 Nov 2023
Buenos dias gracias por su comentario, esperamos regrese pronto. Saludos

8/10 Bagus

Enrique, San Ysidro

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Arquitectura
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Ingrid pada tanggal 20 Nov 2023
Gracias por su comentario, esperamos regrese pronto. Que tenga un excelente dia

10/10 Sangat Bagus

Carlos Otilio

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Saludos Ingrid Chan pada tanggal 8 Okt 2023
Bonito día Sr Otilio agradecemos su calificación, esperamos pronto nos visite nuevamente. :) Linda tarde

10/10 Sangat Bagus

Carolina

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Muy bonito el hotel
Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari luis pada tanggal 20 Sep 2023
agrademos su estancia con nosotros y esperamos pronto su regreso Luis Enrique Damas CruzVentas

10/10 Sangat Bagus

Areli

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Me encanta la estancia en el hotel.
Menginap 1 malam pada bulan September 2023
Tanggapan dari Luis pada tanggal 20 Sep 2023
agradecemos la estancia con nostros esperamos pronto su regreso Luis Enrique Damas CruzVentas

10/10 Sangat Bagus

kinghoramas

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excelente servicio
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari luis pada tanggal 30 Agu 2023
Agradecemos su estancia con nosotros lo esperamos prontoluis enrique damas cruzejecutivo de ventas

10/10 Sangat Bagus

Mario

Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari luis pada tanggal 24 Agu 2023
agradecemo su estancia lo esperamos prontoluis enrique damas cruzejecutivo de ventas

10/10 Sangat Bagus

gema

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Hermoso lugar
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari luis pada tanggal 21 Agu 2023
agradecemos su estancia con nostros la esperamos muy prontoLuis Enrique Damas Cruz

8/10 Bagus

Maria Elena

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Es un lugar bonito, limpio y el restaurant de lo mejor. Lo único en lo que fallaron es que la tv no es smart tv y al momento de querer ver netflix o otra plataforma no se podía. Estaria bien que actualizaran su tv!
Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari luis pada tanggal 14 Agu 2023
agradecemos su estancia con nosotros la esperamos prontoLuis Enrique Damas Cruz

10/10 Sangat Bagus

Alejandro

Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2023
Tanggapan dari luis pada tanggal 30 Agu 2023
agradecemos su estancia con nosotros lo esperamos prontoluis enrique damas cruzejecutivo de ventas

6/10 Cukup Baik

Ivan

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Room was ok but noisy, parking spaces are limited and it seems used mainly by the hotel’s staff. They promised a fiscal invoice from the restaurant, they didn’t send it, they also refused to issue an invoice for my stay arguing Expedia must issue it. We were the first guests at the restaurant for breakfast, they opened late and the table assigned to us was dirty, bead crumbs all over the place and clearly visible food stains from the day before.
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Luis Enrique pada tanggal 29 Jul 2023
buenos diaslamentamos lo sucedido ya se turno al área para dar seguimiento, esperamos pronto su regresoLuis Enrique Damas CruzEjecutivo Ventas

10/10 Sangat Bagus

Carlos Otilio

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari Luis Enrique pada tanggal 17 Jul 2023
Agradecemos su estancia con nosotros y lo esperamos de regreso muy pronto graciasatte. Luis Enrique Damas Cruzejecutivo de ventas online

8/10 Bagus

Elena, DF

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Discreto y agradable para una noche
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari luis pada tanggal 26 Jun 2023
agradecemos su estancia con nosotros la esperamos de nievo

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2023
Tanggapan dari hotel tulija palenque pada tanggal 6 Jun 2023
agradecemos su estancia con nosotros los esperamos prontos

10/10 Sangat Bagus

Frank

Menginap 2 malam pada bulan November 2022
Tanggapan dari Luis Enrique pada tanggal 10 Mar 2023
Estimado Frank, lamentamos la demora en responderte, pero te agradecemos que te tomaras el tiempo para realizar nuestra evaluación, nos complace saber que tu estancia fue placentera en nuestras instalaciones

2/10 Sangat Buruk

ALAIN

Bepergian bersama teman
Disukai: Fasilitas
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
muy muy decepcionados a nuestra llegada recepción muy distante incluso arrogante nos informan que nuestra habitación no está lista y que no tenemos desayuno a pesar de que estaba incluido tuvimos que ser muy insistentes y sacar nuestras reservas captura de pantalla expedia para finalmente escuchar que sí de hecho, pero ni una palabra de disculpa, teníamos una habitación tranquila, nos dijeron que sí, que tendríamos una habitación al lado de la piscina cubierta, terminamos con una habitación en la esquina de 2 calles principales porque el hotel está en el centro de la ciudad. muy, muy, muy ruidoso, nos cambiaron a pedido nuestro, teníamos derecho a una habitación que la mitad en total daba al techo de la recepción y, por supuesto, al día siguiente en el desayuno nuevamente la agresividad nos dejó boquiabiertos haciéndonos pagar el desayuno cuando dijimos que era se incluyó para ver con la recepción fueron muy insistentes fuimos muy antipáticos nos tomaron por ladrones en frente de toda la gente no tuvimos disculpas cuando hubo la confirmación n de nuestros buenos derechos el peor hotel y especialmente bienvenido desde nuestro perible un mes en México 3 kilómetros más allá hay un hotel más barato y mucho más acogedor y menos ruidoso muy muy decepcionado además clientela muy desilusionada ruidosa e irrespetuosa con la gente tranquila junto a la piscina leer con niños que creen que están en disneyland y fumadores a pesar de que no se respeta la prohibición
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2022
Tanggapan dari Miranda pada tanggal 3 Nov 2022
Estimado AlainPrimero que nada me gustaría agradecerte el tiempo que te tomaste para dejarnos todos estos comentarios, para nosotros es muy importante identificar nuestras áreas de oportunidad para tener siempre una mejora continua.De parte de todo nuestro equipo le ofrezco una disculpa por el mal entendido sobre su tarifa y el plan alimentario que eligió, ya se notificó al Jefe del área de Recepción para darle seguimiento a este detalle, y así mismo se revisó que en la auditoría los alimentos hayan sido cargados de la manera correcta.Me gustaría poder darle un mejor seguimiento a sus comentarios para poder enmendar y aclarar las situaciones descritas en esta evaluación y así pueda tener una opinión que le permita poder regresar y disfrutar de nuestras instalaciones.c o n c i e r g e t u l i j a @ g m a i l . c o m Me pongo a su disposición para poder darle seguimiento a sus comentarios, le envío un cordial saludo.

10/10 Sangat Bagus

Raul Javier

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Todo bien namás la piscina en mal estado.. muy sucia el agua
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2022
Tanggapan dari Miranda pada tanggal 30 Agu 2022
Estimado RaúlGracias por tus comentarios y la calificación que nos has otorgado, con gusto tomaremos en cuenta sus comentarios y le daremos el seguimiento oportuno.

10/10 Sangat Bagus

Marlene

Menginap 2 malam pada bulan Juli 2022
Tanggapan dari Lucero pada tanggal 27 Agu 2022
Muchas gracias por hacernos saber que su estancia fue placentera de acuerdo a la calificación que nos da, esperamos poder recibirlos nuevamente.

10/10 Sangat Bagus

Javier Antonio

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Muy buena elección, ya que en prom vamos cada 2 me
Muy acogedor, buen ambiente y todos trabajadores muy amables, recomendable.
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2022
Tanggapan dari Lucero pada tanggal 27 Jun 2022
Gracias por sus comentarios que nos ayudan a seguir creciendo y mejorando para nuestros huéspedes. Nos da gusto que su estancia haya sido placentera, saludos

10/10 Sangat Bagus

María Isabel

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Fabuloso
Excelente atención, deliciosa gastronomía, personal excelente una bellísima expreriencia
Menginap 3 malam pada bulan Mei 2022
Tanggapan dari Lucero pada tanggal 16 Mei 2022
Nos complace que su estancia haya sido placentera. Saludos

10/10 Sangat Bagus

Yaselis

Disukai: Kebersihan
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2022

10/10 Sangat Bagus

Julio César

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Muy bien..!
Todo muy bien, excelente servicio..!
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2022
Tanggapan dari Lucero pada tanggal 16 Mei 2022
Gracias, para nosotros su opinión en importante, esperamos vuelva pronto!

10/10 Sangat Bagus

Hugo

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hola
Exelente en especial al bartender Josue que fue muy servicial cuando estabamos en la barra volveremos solo por eso.
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2022
Tanggapan dari Lucero pada tanggal 11 Jan 2022
Gracias, por aquí lo esperamos. Saludos

10/10 Sangat Bagus

gregorio

Menginap 1 malam pada bulan Januari 2022
Tanggapan dari Lucero pada tanggal 11 Jan 2022
Gracias, Vuelva pronto. saludos

10/10 Sangat Bagus

Ezequiel

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Muy bien
Muy bien, antes de la remodelación era bueno, ahora remodelado adquirió mejores espacios y el servicio excelente
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2022
Tanggapan dari Lucero pada tanggal 11 Jan 2022
Muchas gracias señor Ezequiel, gracias a comentarios como el de usted nos permitimos exigirnos una mejor calidad de nuestros servicios para nuestros huéspedes. Es nuestra mayor satisfacción que nuestros huéspedes se vayan contentos. Saludos

10/10 Sangat Bagus

mauricio

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Excelente
Todo estuvo muy bien, limpio, bonito, la alberca muy agradable y el restaurante super bien.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2021
Tanggapan dari Lucero pada tanggal 11 Jan 2022
Hola Sr. Mauricio le agradecemos los comentarios tan importantes para seguir mejorando cada vez. Saludos

6/10 Cukup Baik

Gerardo

Heat warning
Everything was good except the hotel room was extremely hot.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2021
Tanggapan dari Lucero pada tanggal 11 Jan 2022
Mr. Gerardo, we regret that your stay was not entirely pleasant, we would like to know if you report that the air conditioning was not cooling, since sometimes the control is misconfigured.

4/10 Buruk

Marcel

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Never again
The breakfast is an absolute joke... skip it and go to the supermarket next door. The Hotel is veeery loud because of the Restaurant and/or street. The doors of the hotel room do not fit properly so that all the noise comes in. It was funny to sign a paper which informes, that if you loose the tv or ac remote control that you get at the reception, you'll have to pay 100 Dollars. Not existing Wifi and no one cares
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2021
Tanggapan dari Lucero pada tanggal 19 Des 2021
Hello, we appreciate the comments you send us since these are to improve our service and facilities, we regret that you did not have a pleasant stay, the breakfast we offer is American (which includes coffee, juice, cereal, yogurt, fruit, bread sweet and salty, milk, eggs to taste accompanied by fried plantains and refried beans). Kind regards.

8/10 Bagus

Lidia

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan September 2021
Tanggapan dari Lucero pada tanggal 20 Okt 2021
Buen día, gracias por tomarse el tiempo para calificarnos, lo cual nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Excelente dia

10/10 Sangat Bagus

Jesús bernardo

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Excelente
Excelent3
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2021
Tanggapan dari Lucero pada tanggal 15 Sep 2021
Gracias. Nos da gusto que le haya agradado nuestra atención y servicio.

8/10 Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
En recepción son poco amables, no son atentos. En restaurante bien y también en servicio a la habitación te atienden bien. El hotel esta limpio. Mi habitacion limpia y agradable.
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2021
Tanggapan dari Lucero pada tanggal 15 Sep 2021
Buenas tardes Gracias por sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestra atención y servicio.

10/10 Sangat Bagus

Cesar augusto

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
El hotel esta muy bonito , la atencion fue excelente y solo que el buffet le falto un poco mas de variedad de comida. De hay en todo lo demas bien
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2021
Tanggapan dari Lucero pada tanggal 15 Sep 2021
Buenas tardes Sr. Augusto agradecemos sus comentarios, ya que estos nos ayudan a la mejora continua. Esperamos pronto atenderle nuevamente.

10/10 Sangat Bagus

ARMANDO

Menginap 1 malam pada bulan Juli 2021
Tanggapan dari Sandra Salgado pada tanggal 26 Jul 2021
Hola Armando, Muchas gracias por su tiempo para calificarnos, esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente en esta su casa Hotel Tulijá Palenque.

4/10 Buruk

LORENA

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Muy buena ubicación muy accesible a la transportación, restaurantes y centro comercial. Solo que la habitación no tenía buena limpieza nos salió una cucaracha, el hotel estaba lleno y no pudieron cambiarnos de habitación. Muy mala la señal de internet
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2021
Tanggapan dari Sandra Salgado pada tanggal 26 Jul 2021
Hola Lorena, Muchas gracias por su tiempo para calificarnos y dejarnos un comentario, para nosotros es muy importante conocer nuestras áreas de oportunidad para poder trabajar en ellas, le ofrecemos una disculpa por la situación, esperamos nos de la oportunidad de recibirla nuevamente y ofrecerle un mejor servicio.

10/10 Sangat Bagus

Rosalba

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Extraordinario
Maravilloso!
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2021
Tanggapan dari Sandra Salgado pada tanggal 19 Jul 2021
Estimada Rosalba, Queremos agradecerle su tiempo para calificarnos, nos satisface saber que su experiencia con nosotros fue muy buena, esperamos tener la oportunidad de atenderle en su próxima viista.

8/10 Bagus

Olivier

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
très bien situé à l'entrée de la ville côté site maya
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2021
Tanggapan dari Sandra Salgado pada tanggal 19 Jul 2021
Hola Oliver, Muchas gracias por su tiempo para calificarnos, esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente.

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis, Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
Todo bien en el hotel a excepción de un mesero que atiende en la alberca, llamado Adán, un señor prepotente y racista que no deberían tener ahí.
Menginap 2 malam pada bulan April 2021

10/10 Sangat Bagus

Peter

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan April 2021
Tanggapan dari Sandra Salgado pada tanggal 26 Apr 2021
Hola Peter, Muchas gracias por su tiempo para calificarnos, esperamos tenerlo de regreso muy pronto.

10/10 Sangat Bagus

Claudia Maria

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan April 2021
Tanggapan dari Sandra Salgado pada tanggal 14 Apr 2021
Hola Claudia, Muchas gracias por su calificación, esperamos poder atenderla nuevamente en su próxima visita a esta hermosa Ciudad Maya.

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Gran lugar! Lo recomiendo
Menginap 3 malam pada bulan April 2021
Tanggapan dari Sandra Salgado pada tanggal 14 Apr 2021
Hola, Queremos agradecer su tiempo para calificarnos y por su comentario, para nosotros es muy importante para poder seguir mejorando y poder brindar el mejor servicio.

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama teman
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Me gustó en general, solo que había una lagartija en la recamara que no pudieron sacar
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2021
Tanggapan dari Sandra Salgado pada tanggal 5 Apr 2021
Estimado Anonymous, Queremos agradecer su tiempo para calificarnos y por su comentario, esto nos ayuda a conocer nuestras áreas de oportunidad y mejorarlas, lamentamos saber que tuvo una mala experiencia y esperamos nos permita volver atenderle nuevamente y poder tener una mejor experiencia con nosotros.