Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 19.00
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out
Check-out sebelum tengah hari
Petunjuk check-in khusus
Resepsionis buka setiap hari pada pukul 08.00 - 19.00
Resepsionis hanya beroperasi dalam waktu terbatas
Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam tengah hari
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Resepsionis tersedia pada jam-jam tertentu
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
1 anak per orang dewasa, hingga usia 12 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api
Perlu diketahui
Properti ini tidak memiliki lift
Pemesanan diperlukan untuk perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Pertanyaan umum
Apakah Kapok Bacalar – Plant Based Hotel ramah hewan peliharaan?
Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.
Berapa biaya parkir di Kapok Bacalar – Plant Based Hotel?
Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.
Pukul berapa check-in di Kapok Bacalar – Plant Based Hotel?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 19.00. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.
Pukul berapa check-out di Kapok Bacalar – Plant Based Hotel?
Check-out pada pukul tengah hari.
Di mana lokasi Kapok Bacalar – Plant Based Hotel?
Berlokasi di taman nasional, hotel ini berjarak 11,5 km dari Danau Bacalar.
Ulasan
Ulasan
7,6
Bagus
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
8,2
Kebersihan
8,4
Fasilitas
8,4
Staf & layanan
9,0
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 7 dari 12 ulasan
10 - Sangat Bagus
7
Penilaian 8 - Bagus. 1 dari 12 ulasan
8 - Bagus
1
Penilaian 6 - Medioker. 1 dari 12 ulasan
6 - Medioker
1
Penilaian 4 - Buruk. 0 dari 12 ulasan
4 - Buruk
0
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 3 dari 12 ulasan
2 - Sangat Buruk
3
Ulasan
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Christophe
16 Nov 2025
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
l'etablissement etait fermé...personne pour nous recevoir.Nous avons du trouver une autre chambre a Baccalar
Christophe
Menginap 2 malam pada bulan November 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Sandra
6 Agu 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Una experiencia única, en la mitad de la jungla, totalmente natural, con árboles dentro de la habitación. El personal superrrrrr atentos y amigables. El desayuno muy saludable y con ingredientes orgánicos. Mi única anotación es que al ser en la mitad de la jungla y ecologista, pues no hay fumigación y se encuentran todo tipo de insectos dentro de la habitación y en las instalaciones.
Sandra
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2025
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Luz
7 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
El lugar es de ensuño sin embargo la reserva fue de hospedaje con desayuno. Y llegando a la propiedad la propiedad, no contaba con agua caliente, se me propuso me cambiaran a una de menor tamaño en camas, lo cual no era viable para mi familia y yo. Ademas de la noticia que ya no funcionaba como restaurante desde hace meses. Y me ofrecian hospedarme con reduccion de 300 en tarifa. Aun que es muy bonito. Esta en medio de la selva. Llegar sin alimentos por saberlos en reserva impidio la estancia. No te dan opciones. Creo que ayudaria mucho anunciaran los servicios que realmente ofrece
Luz
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Ian
20 Des 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This hotel has been built with great care & attention. The cabin structures are solid, beautifully enclosed and finished and still somehow they fit in with the environment. The staff were excellent and wow, the chef's vegan meals were superb.
The location is quite deep off the main highway which is definitely a positive, as the location is silent apart from the sounds of nature and soft music in the dining area.
L'accès es difficile mais c'est le prix a payer pour arrivé dans cet ecrin de verdure , au beau milieu de la jungle bordée par la lagune .les cabanes faites et décorés avec goût entre authenticité ,modernité et respect de la nature un site hors du temps ou on est tres bien accueilli.
JOSE
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Chuy
24 Agu 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excelente lugar, en medio de la selva y con una vista impresionante a la laguna. La atención es de primera, Lucas y Lety siempre están al pendiente de cualquier necesidad y atienden de una manera excepcional. Lugar muy tranquilo, exquisito, para relajarse y encontrarse, lleno de naturaleza, misticismo y 3 lindos gatos.
Chuy
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2022
Terverifikasi
8/10 Bagus
Jorge Garcia
25 Jul 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Esta muy bien wl concepto. Dificil acceso
Jorge Garcia
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2024
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Graham
12 Sep 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This was much more remote than anticipated, but in a lovely way. Off the beaten path and far from the crowds and tourists is this gorgeous wonderland built into the jungle. If you want quiet, unique, and delicious plant based meals this place has it. Our only regrets are not firing up the tezmascal and spending more nights here.
Graham
Menginap 2 malam pada bulan September 2022
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
thomas
4 Mar 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Pros- This place has beautiful rooms and shared spaces on an entirely unique property. It is far away from the crowds in the middle of the jungle on Laguna Bacalar. There was excellent vegan food served up to 3 times per day. The staff were friendly and quick to help set up tours or other wellness activities. They made a special meal for my son who was not feeling well. There are multiple ocean kayaks available to take out on the lagoon. It was an absolutely unforgettable stay.
Cons/things to note- It is hard to get into the water at this site. Like much of Laguna Bacalar, it isn't really safe for kids or people with any mobility issues to safely access the water from the shore. Also this place is a 40 minute drive from Bacalar. I don't think you could get here without a rental car.
I would highly recommend staying here.
thomas
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2023
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Traveler terverifikasi
22 Jan 2024
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
great concept, disappointing stay
We wanted to find an opportunity to escape the hustle and bustle while we were in Mexico so we opted for Kapok based on its reviews. Unfortunately, I walked away ~50 bites. We noticed substantial amount of orange stain on the bottom of the curtain and bed sheet- the part that’s tucked under while the bed is made. I really wish we googled it right then to realize it’s pest stain. We expected some discomfort while being there, but pests weren’t a part of it. Bites on our body kept popping all over days after we left as though we were still getting fresh bites. We reached out to Kapok to rectify this issue and they insisted at they don’t have bed bugs. They said the stain was caused by termites and our bites are chaquiste mosquito bites. I don’t know of mosquito bites that would continue to pop up days after exposure. And even if the stain were from termites- why would that be okay to offer to guests? Overall extremely disappointed and would caution others to reconsider their booking or at last examine their room once they get there. Don’t go barefoot since it is in the woods and you could get stung by scorpions.
Pros: tucked away, friendly staff, quiet
Cons: tons of bites (whatever the culprit it should be a no), expensive vegan meals (USD150 for 2 for 1 day), room smelled like sewage, room filled with smoke when kitchen is cooking, scorpion in shower, no AC, shower not private enough for women, rough road - wouldn’t recommend taking a small car