Cek ketersediaan

Ulasan untuk Crowne Plaza Hotel & Suites Landmark Shenzhen, an IHG Hotel

5 out of 5
Crowne Plaza Hotel & Suites Landmark Shenzhen, an IHG Hotel
3018 Nanhu Road Luohu District, Shenzhen, Guangdong

Ulasan

8,8

Sangat Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 326 dari 669 ulasan" "
Penilaian 8 - Bagus. 265 dari 669 ulasan" "
Penilaian 6 - Cukup Baik. 53 dari 669 ulasan" "
Penilaian 4 - Buruk. 14 dari 669 ulasan" "
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 11 dari 669 ulasan" "

8,8/10

Kebersihan

9,0/10

Staf & layanan

8,6/10

Fasilitas

8,4/10

Kondisi & fasilitas properti

8,6/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Bagus

Chui Yee

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Great location, but quite an old hotel, could do with some renewal work, updates to facilities. Went during Easter break, but not very festive as compared to another hotel wilh the same price-point at shenzhen that also has a more personal touch. Nothing special. 3.5/5 for cost-effectiveness.
Menginap 1 malam pada bulan April 2024

6/10 Cukup Baik

Wu Chi

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
酒店地理位置非常優越,出入方便,無論是購物或飲食都十分多選擇及方便,但酒店已漸舊,很多設施都舊,大堂及餐廳冷氣不足有點熱,房間大但床舖有些不太乾淨和床太舊很不舒適,浴室設施也很舊,房間清潔也很不乾淨,下次不會入住
Menginap 2 malam pada bulan April 2024

10/10 Sangat Bagus

Kai Yen

Bepergian bersama teman, Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The front desk team esp Eason, Thompson. Larry n the 2 ladies on duty were very helpful n friendly
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

Sam

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Exceptional service and care to ensure flawless stay,
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2024

10/10 Sangat Bagus

??

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
交通便利
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2024

8/10 Bagus

CHIEN

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2024

10/10 Sangat Bagus

JIHUN

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

??

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
建物が古く設備に古さを感じるが、それ以外には思うところはない。朝食も良い
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

seung wai

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
整體來說超高值得入住
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

8/10 Bagus

Yiu Chung

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

seung wai

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
商旅之選
深圳不二之選
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Ying Tung

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
酒店設施完善，房間乾淨整潔整潔很舒服，不錯不錯，房間很大很寬，特別是衛生乾淨整潔，住的很開心，有游泳池和健身房，設備挺不錯的，服務很好，值班經理武先生很熱情，是個不錯的酒店，推薦推薦!
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

seung wai

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
深圳首選
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2024

10/10 Sangat Bagus

Boon Hong

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Good size of the hotel room. Easy walk to station and shops. The staffs are very friendly and helpful. Will stay here again on my next trip.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2023

8/10 Bagus

Wai Yee

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Good location, service and breakfast
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

HOI YAN

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Friendly and helpful staff
We were pleasantly welcomed during check-in by Jack who happened to help us check out too. The room and facilities are well-maintained despite its age. The range of the buffet breakfast was good but the place was a little crowded.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

10/10 Sangat Bagus

Eltonsw

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
不錯之選
深圳非常方便的酒店
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2023

8/10 Bagus

KWOK MING

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
感謝給我回家的感覺 當的
感謝給我回家的感覺 當的士停在酒店門口時，（因疫情關系兩年多沒有再到訪了）還好門口的同事仍以友好態度迎接我們，使我的熟悉感回來了，到櫃檯check in時，為我服務的小妺同事（羅玉娜），更使我有回到家的感覺，感覺到她的熱誠與認真，猶如迎接久未回家的親朋，今時今日仍踫到這真心的服務，真的要比十個讚她！大膽說一句她的熱誠與真心要奬她一個非物質文化遺產維護獎。 當然酒店一般的仍保持應有的五星級酒店水準，雖然已有些少歷史痕跡，但衞生與整潔方便，個人認為沒什麼影響。 5月30日至5月31日入住 伍國明上
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Lynn Li pada tanggal 28 Nov 2023
尊敬的賓客：感謝您入住深圳富苑皇冠假日套房酒店，並與我們如此細致的點評。作為深圳老牌的五星級酒店，我們期待與客人的攜手共進，同時重視每位客人的入住體驗，希望為賓客創造超乎所值的感受。您對Katherine的褒獎我們會分享給團隊及她本人，您的稱贊讓我們備受鼓舞。能夠得到您的認可和推薦是我們的榮幸。我們將繼續努力為客人提供超乎期望的服務，熱忱期待您的再次光臨。

10/10 Sangat Bagus

Shu-Ching

Bepergian bersama teman, Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The front desk staffs are very friendly.
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Lynn Li pada tanggal 28 Nov 2023
Dear Valued Guest, Thank you for choosing Crowne Plaza Hotel & Suites Landmark Shenzhen. We are very delighted to know that you had a great stay with us and your compliments on our service is highly appreciated. It's our urmost honorable to provide the best service to every guest to make their journey in Shenzhen extraordinary.We look forward to welcoming you back soon in the near future!

10/10 Sangat Bagus

Chun Hung

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

seung wai

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Lynn Li pada tanggal 28 Nov 2023
感谢您入住深圳富苑皇冠假日套房酒店，并在百忙之中与我们分享本次居停感受。作为深圳老牌的五星级酒店，我们严格训练管理员工，用心聆听宾客的意见，并积累了丰富的待客经验，希望为宾客创造超乎所值的感受。再次感谢您的支持并期待您的下一次光临！

10/10 Sangat Bagus

Tatsuya

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
非常好
Menginap 6 malam pada bulan November 2023
Tanggapan dari Lynn Li pada tanggal 28 Nov 2023
尊敬的宾客：感谢您选择下榻深圳富苑皇冠假日套房酒店，并在这个平台上给予酒店好评。作为深圳老牌的五星级酒店，我们严格训练管理员工，用心聆听宾客的意见，并积累了丰富的待客经验，希望为宾客创造超乎所值的感受。能够得到您的认可和推荐是我们的荣幸。我们将继续努力为客人提供超乎期望的服务，热忱期待您的再次光临。

10/10 Sangat Bagus

Ka Kin Ken

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan November 2023

10/10 Sangat Bagus

Yin

Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Nice location
Menginap 3 malam pada bulan Oktober 2023

4/10 Buruk

Fran

Traveler bisnis, Bepergian bersama keluarga
During the night shift nobody speaks or understands English nor even the manager.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Lynn Li pada tanggal 31 Okt 2023
Dear guest,Thank you for choosing us in Shenzhen. I feel regret that your stay with us has failed to meet your expectation. Your comment about the limited English from some of our staff has been noted and we will put more effort into staff training. We hope to regain your confidence in us, and we look forward to having you stay with us again.Best wishes,

10/10 Sangat Bagus

seung wai

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
酒店比較舊，但保養非常好，位置便利，員工岀色。深圳值得之選。
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

10/10 Sangat Bagus

seung wai

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

8/10 Bagus

SIU HO

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

10/10 Sangat Bagus

CHI HUNG

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

10/10 Sangat Bagus

Po Lung

Menginap 2 malam pada bulan September 2023

6/10 Cukup Baik

Traveler terverifikasi

Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
建筑物根本就不是这里发的图片一样，酒店是被许多旧楼房包围住着。装修算很过时 同价钱的酒店好太多了 大堂喷了很多很俗气的香水 闻久了令人头晕。 不会再有下次了。
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023
Tanggapan dari Lynn Li pada tanggal 2 Nov 2023
尊敬的宾客：感谢您入住深圳富苑皇冠假日套房酒店，并分享您的入住感受。很抱歉酒店未能给您提供完美的入住体验。酒店作为国际五星级酒店，位于罗湖商业购物旺区的中心地带，开业至今已有一定年份，但我们一直都在对设施进行保养和完善。同时，对于您提出大堂香氛的问题，我们已将您的感受反馈给相关部门。相关部门会进行沟通及审视标准，我们将重视您给的建议以便日后改进。对此造成的不便我们再次深表歉意。我们将再接再厉，为您奉上更为优质的服务。竭诚期待您的再次光临！

2/10 Sangat Buruk

Siu Yung

Menginap 1 malam pada bulan September 2023

10/10 Sangat Bagus

Qian

Menginap 1 malam pada bulan September 2023

10/10 Sangat Bagus

Boon Leong

Menginap 1 malam pada bulan September 2023

10/10 Sangat Bagus

Chun yuen

Menginap 1 malam pada bulan September 2023

10/10 Sangat Bagus

Suet Shan

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
老牌酒店，所以格局也很傳統。其他還是很不錯的。羅湖區的景觀是較一般。

10/10 Sangat Bagus

seung wai

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023

10/10 Sangat Bagus

Hiu Tung

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023

8/10 Bagus

Chun yuen

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
非常滿意的體驗
酒店位置很好，就在金光華旁邊。 房間很大很舒適。
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023

10/10 Sangat Bagus

leung kit johnny

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2023

10/10 Sangat Bagus

Po Lung

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2023

10/10 Sangat Bagus

KOHSUKE

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Juli 2023

10/10 Sangat Bagus

YIU WAI

Menginap 2 malam pada bulan Juli 2023

10/10 Sangat Bagus

seung wai

Menginap 2 malam pada bulan Juli 2023

10/10 Sangat Bagus

TAK KIN AARON

Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023

10/10 Sangat Bagus

CHUN SUI

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
房間非常大，乾淨，近旅遊景點，去金光華，只需要5分鐘到達
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2023
Tanggapan dari General Manager pada tanggal 17 Agu 2023
尊敬的賓客：感謝您入住深圳富苑皇冠假日套房酒店，並在百忙之中與我們分享本次居停感受。獲悉您有個愉快的入住體驗並對此給予我們如此高的評價，我們倍感榮幸。酒店位處落戶市中心黃金地段，地理位置優越，交通便利，房間衛生整潔，是您商務出行或休閑旅遊的雅致之選！繁華之都，感受非凡!無論是商旅公幹或休閑度假，深圳富苑皇冠假日套房酒店隨時期待您的光臨!

10/10 Sangat Bagus

George

Menginap 2 malam pada bulan Juni 2023

10/10 Sangat Bagus

Traveler terverifikasi

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
深圳酒店123
今まで深圳の同クラスのホテルを利用したことがあるが1.2番の良いホテルです。 次回も利用したいと思う。
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2023
Tanggapan dari General Manager pada tanggal 17 Agu 2023
Dear Valued guest, Thank you for taking the time to convey your comments regarding your recent experience with the Crowne Plaza Hotel & Suites Landmark Shenzhen. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us. Our hotel comprises 312 elegantly appointed suites with an average room size of 60 square meters, creating perfect peace amid the bustling city. Once again, thank you very much for your support as always and we hope you choose to stay with us again whenever your travel needs bring you back to Shenzhen.

10/10 Sangat Bagus

Grace

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023

8/10 Bagus

May Chu Sabrina

Menginap 2 malam pada bulan Mei 2023