Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.00
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum tengah hari
Petunjuk check-in khusus
Resepsionis buka pada hari Jumat - Minggu pukul (15.00-22.30)
Tamu harus menghubungi pihak properti sebelumnya untuk mendapatkan petunjuk check-in; resepsionis di properti akan menyambut tamu
Harap hubungi properti sebelumnya untuk mengatur prosedur check-in Anda
Harap hubungi properti sebelumnya jika Anda berencana akan tiba setelah jam 23.00
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak berusia 12 ke bawah tidak diperbolehkan berada di properti ini; semua tamu berusia di atas 12 diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Fasilitas ekstra opsional
Biaya untuk sarapan ala kontinental: sekitar MXN 120 per orang
Biaya parkir sendiri: MXN 60 per masa menginap
Biaya parkir di sekitar: MXN 60.00 per masa menginap
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit
Perlu diketahui
Properti ini mempunyai kebijakan untuk menolak reservasi kamar untuk kegiatan kelompok atau pesta, termasuk pesta pranikah baik untuk calon pengantin pria maupun wanita
Anak-anak berusia 12 tahun ke bawah di properti ini
Alkohol tidak diperbolehkan di properti ini
Pertanyaan umum
Apakah Casa Amor memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.
Apakah Casa Amor ramah hewan peliharaan?
Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.
Berapa biaya parkir di Casa Amor?
Parkir mandiri tersedia dengan biaya MXN 60 per masa menginap.
Pukul berapa check-in di Casa Amor?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 23.00.
Pukul berapa check-out di Casa Amor?
Check-out pada pukul tengah hari.
Di mana lokasi Casa Amor?
Terletak di Tepoztlán, guesthouse ini hanya 10 menit jalan kaki dari Pasar Baru Tepoztlán dan Museum Tepoztlán. Pasar Kerajinan Tepoztlán dan Bekas Biara Kelahiran Yesus juga hanya 15 menit.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan
5,4
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Buena pero , le hacía falta limpieza a la habitación
RICARDO
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2024
Terverifikasi
6/10 Medioker
HECTOR
10 Nov 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Necesitan arreglar regaderas
HECTOR
Menginap 1 malam pada bulan November 2024
Terverifikasi
6/10 Medioker
Miguel Ángel
18 Nov 2024
Malo
Miguel Ángel
Menginap 1 malam pada bulan November 2024
Terverifikasi
4/10 Buruk
Mariana
18 Nov 2024
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Estaba muy sucio, huéspedes tomando alcohol a altas horas de la noche, el seguro de mi habitación no servía
Mariana
Menginap 3 malam pada bulan November 2024
Terverifikasi
6/10 Medioker
Monica
26 Jun 2017
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Muy caro para lo que es.
El hidroneumático del agua estaba justo arriba de nuestra habitación y generaba un ruido muy molesto. Lo apagaron y dejaron a otras habitaciones sin agua. No nos llevaron toallas nuevas y tuvimos que secarnos con las toallas mojadas. Nos salieron hormigas y arañas dentro de la habitación durante toda la estancia. No hay TV en las habitaciones ni teléfono. Algo bueno fue que nos llevaron el desayuno a la habitación. Por 1900 pesos en cualquier ciudad encuentra uno mucho mejor valor. Las instalaciones no son del todo malas, pero tienen varias areas en construcción y el cuarto olía a pintura. En el lavabo no caben las manos por como está puesta la llave y la regadera estaba un poco tapada por el sarro, y hay muy poco espacio en la regadera aunque el baño es moderno y bonito.
Monica
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2017
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6/10 Medioker
Cristiano
30 Mei 2023
Tidak Disukai: Staf & layanan
El lugars tiene mucho potencial pero está descuidado
Cristiano
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2023
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10/10 Luar Biasa
Jonathan
12 Mei 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Solo un detalle, al momento de hacer checout no estaba el personal hasta que salió un chico de la casa principal para darles las llaves solo ojo con esos detalles
Jonathan
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2023
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8/10 Bagus
Jose Manuel
24 Apr 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas
El lugar es agradable, el personal muy amable.
El jacuzzi no funciona, estacionamiento para autos muy limitado, no hay servicios por la noche. Las cortinas no cubren por completa el cancel de la habitación, se pierde privacidad.
Jose Manuel
Menginap 1 malam pada bulan April 2023
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4/10 Buruk
Jesús Alberto
10 Apr 2023
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Esta muy abandonada, no se le da mantenimiento, no había agua caliente, la alberca muy sucia.
Jesús Alberto
Menginap 1 malam pada bulan April 2023
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4/10 Buruk
Yessica
29 Des 2022
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
No es como las fotos, las habitaciones huelen a humedad, la alberca estaba sucia, no hay tina de hidromasaje, me parece un costo excesivo para la calidad del lugar,
Yessica
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2/10 Sangat Buruk
Guadalupe
13 Nov 2022
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Esta muy linda la casa, muy descuidada, no tiene mantenimiento y el encargado de nombre Gerardo súper grosero, me quería quedar una noche mas y prácticamente nos corrio, ahora entiendo porque está así la casa, ya la habíamos visitado hace tiempo y era otra cosa, lastima por la dueña, perderá clientes.
Guadalupe
Menginap 1 malam pada bulan November 2022
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4/10 Buruk
Eva
28 Okt 2022
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Primero decir que el personal que te atiende es muy muy amable y siempre dispuesto a ayudar. La casa es bonita y el jardin y alberca muy bien. Se ve que la casa tuvo su epoca de esplendor pero no le han dado mantenimiento. Tiene estacionamiento (lo cual es un plus). El tema es que dado el costo por noche tienen muchos detalles que mejorar: las habitaciones no estan muy limpias, huelen a humedad, las sabanas y toallas ya estan muy gastadas, las cortinas sucias,no te ponen agua para beber en la habitacion, usan jabon de mala calidad para las manos, no hay tapete para salir de la regadera, las colchas desgastadas. El desayuno incluido esta bueno y muy completo, pero el restaurante en si no es muy bonito y podria serlo dada la hermosa vista que tiene del jardin y la alberca. Por otro lado tuvimos mala suerte de que fallo el agua (pero lo arreglaron rapidamente) y habia una fiesta del pueblo juntito (pero en seguida nos cambiaron de habitación). En resumen creo que por el precio podrian ofrecer mejores amenidades y tener en mejor estado las habitaciones. Pero se agradece mucho la gran amablidad del personal.
Eva
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2022
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6/10 Medioker
GERARDO
23 Mei 2022
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan
Muy caro para lo que es
GERARDO
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2022
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4/10 Buruk
Cristian
25 Apr 2022
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
La alberca estaba llena de hojas no se podía meter, la TV se veía borrosa y no comparten la red Wifi
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Hotel sin servicio
No reserven en este lugar! Hice mi reserva y al llegar al lugar el hotel estaba cerrado, estuvimos tocando y llamando por teléfono y nadie contestó, al final tuve que sufrir buscando un lugar adicional dónde hospedarme, llame a hoteles.com para un reembolso de mi dinero que espero pronto quedé pues se me hace de muy mal gusto que permitan hacer reservas si el hotel no está en servicio.
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Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2021
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2/10 Sangat Buruk
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23 Agu 2021
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
No me recibieron en el hotel, estaba cerrado y nadie abría, mañana me comunicaré para que me devuelvan el dinero
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Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2021
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2/10 Sangat Buruk
Traveler terverifikasi
22 Agu 2021
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Pesimo. No habia agua caliente. Puro borracho. No se puede dormir. Y me cobraron como si estuviera todo en orden. Pesimo “ hotel” bueno no es ni hotel. Casa-sin agua caliente. Espero respondan o reembolsen la estancia. Ni dormir se puede en ese lugar.
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Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2021
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4/10 Buruk
Ricardo
19 Jul 2021
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Decepcionante
La alberca estaba super sucia, y nada que ver con las fotos
Ricardo
Menginap 2 malam pada bulan Juli 2021
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4/10 Buruk
Traveler terverifikasi
18 Jul 2021
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room was not bad although it was terribly humid. Pillows were very uncomfortable. They don’t put bottled water and stores around were closed so we were thirsty all night.
They woke us up at 7am to move the car (other cars were parked in front of us) as we were the last ones to check in so that ruined our sleep.
The WC had a water leak.
Too expensive for what it is.
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Menginap 1 malam pada bulan Juli 2021
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6/10 Medioker
Traveler terverifikasi
30 Jun 2021
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Beautiful property. No hot water no matter what i tried. We were the only guests in the hotel. Wifi was extremely weak. Unfortunately i won’t stay there again.
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Menginap 1 malam pada bulan Juni 2021
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8/10 Bagus
MIGUEL ANGEL
18 Jun 2021
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Lugar acogedor, práctico y accesible
El lugar está práctico y a un precio muy accesible, solo que el agua de la alberca estaba helada y no servía el Jacussi .
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
La alberca estaba llena de hojas y no había personal para que le diera mantenimiento, en la habitación no había televisión, no había luz, ni tampoco agua ni siquiera para lavarse los dientes la verdad pésimo servicio nos tuvimos que salir a buscar otro hotel