Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 21.30
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum tengah hari
Petunjuk check-in khusus
Resepsionis buka pada hari Senin - Kamis pukul (08.00-20.00) dan hari Jumat - Sabtu pukul (08.00-21.00)
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Properti ini tidak bisa melayani check-in pada larut malam
Sebagai perhatian untuk tamu, ada 2 kucing yang dipelihara di properti ini
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan diperbolehkan dengan biaya tambahan MXN 750 per hewan (berbeda-beda tergantung lama masa inap)
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Hanya anjing yang diperbolehkan
Maksimal 1 hewan peliharaan (berat maks. 20 kg per hewan peliharaan)
Hewan peliharaan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan
Hanya kamar tertentu, pembatasan berlaku; kamar ramah hewan peliharaan dapat dipesan dengan menghubungi properti di nomor pada konfirmasi pemesanan
Tersedia mangkuk minuman dan makanan
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
1 anak, hingga usia 11 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya MXN 1261.0 per malam
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Biaya
Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:
Deposit: MXN 1000 per akomodasi, per masa menginap
Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.
Fasilitas ekstra opsional
Biaya untuk sarapan siap masak: sekitar MXN 500 untuk orang dewasa dan MXN 350 untuk anak-anak
Biaya hewan peliharaan: MXN 750 per hewan (beragam tergantung lama menginap)
Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
Biaya kasur lipat: MXN 1261.0 per malam
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Melayani penyewa jangka panjang
Properti ini menggunakan energi surya; sebagian air digunakan kembali melalui sistem daur ulang air limbah
Kamar bebas bising tidak dapat dijamin
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api dan pendeteksi asap
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Perlu diketahui
Properti ini tidak memiliki lift
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 08.30 hingga pukul 19.00
Pemesanan diperlukan untuk perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Beberapa fasilitas mungkin memiliki akses terbatas; tamu dapat menghubungi properti untuk mengetahui perinciannya dengan menggunakan informasi kontak pada saat konfirmasi pemesanan
Sedang ada pembangunan gedung di dekatnya dan mungkin ada kebisingan dari pekerjaan tersebut
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)
Pertanyaan umum
Apakah Alilo by Muuk memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.Akses kolam renang pukul 08.30–19.00.
Berapa biaya menginap di Alilo by Muuk?
Mulai 24 Mei 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Alilo by Muuk pada 29 Mei 2026 mulai dari Rp3.177.301, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.
Apakah Alilo by Muuk ramah hewan peliharaan?
Ya, properti ini mengizinkan anjing (maksimal 1) dengan berat maks. 20 kg per hewan peliharaan. Dikenakan biaya MXN 750 per hewan, per malam.Kecuali hewan pemandu. Beberapa batasan mungkin berlaku, silakan hubungi properti untuk lebih jelasnya.
Berapa biaya parkir di Alilo by Muuk?
Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.
Pukul berapa check-in di Alilo by Muuk?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 21.30. Check-in setelah jam malam tidak tersedia.
Pukul berapa check-out di Alilo by Muuk?
Check-out pada pukul tengah hari.
Di mana lokasi Alilo by Muuk?
Terletak di kota Tepoztlán, hotel ini berjarak 3,2 km dari Pasar Kerajinan Tepoztlán.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan
8,6
Sangat Bagus
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
9,4
Kebersihan
7,4
Lokasi
9,0
Staf & layanan
8,6
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 71 dari 124 ulasan
10 - Sangat Bagus
71
Penilaian 8 - Bagus. 29 dari 124 ulasan
8 - Bagus
29
Penilaian 6 - Medioker. 15 dari 124 ulasan
6 - Medioker
15
Penilaian 4 - Buruk. 4 dari 124 ulasan
4 - Buruk
4
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 5 dari 124 ulasan
2 - Sangat Buruk
5
Ulasan
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Adrian
25 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Lugar ideal para parejas.
Adrian
Menginap 2 malam pada bulan April 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Rosa Maria
20 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Súper bonito, alberca climatizada, buen servicio y excelentes amenidades de baño.
Rosa Maria
Menginap 1 malam pada bulan April 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
FALIA
11 Feb 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Ubicación y tranquilidad
FALIA
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Angel
21 Apr 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Atención y servicio de primera, desde el acceso y recepción hasta la salida.
Especial mención a la atención recibidas por parte de Héctor y al servicio y atención de Edgar.
Realmente un lugar para disfrutar y relajarse.
El único pero, es la admisión de mascotas ya que rompe con la tranquilidad y disfrute del lugar.
Angel
Menginap 3 malam pada bulan April 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Falia
1 Feb 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
La habitación comoda
Falia
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Ramon
31 Jan 2026
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Excelente atención
Ramon
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Felipe
1 Feb 2026
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excelente servicio y atención por parte de Hector y Alberto. La temperatura de la alberca muy agradable.
Felipe
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Arnulfo
6 Agu 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Food was excellent
Arnulfo
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Eugenia
7 Jul 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Es un lindo lugar, tranquilo tuvimos una linda estancia
Eugenia
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025
Terverifikasi
8/10 Bagus
Mirelle
13 Jul 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Es un hotel muy sencillo pero bonito, la atención es excelente!
Habitaciones bien, para pasar la noche está súper
Nos fue muy bien excelente opción y estuvimos muy bien atendidos en general
RAUL
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Ma Fernanda
5 Nov 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
El personal muy atento y ágil hasta en auto para las maletas, el check in rapidísimo donde te reciben con un vaso de agua, una toalla húmeda para la cara y los documentos listos solo para firmar el ingreso, hasta el personal de la alberca súper amable. Un lugar súper recomendable, sin duda regresaré.
Ma Fernanda
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025
Terverifikasi
6/10 Medioker
Daniel
6 Des 2025
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
A estadia foi boa, as comodidades eram boas e a equipe foi simpática e prestativa, mas a equipe da recepção poderia ter uma atitude melhor, a entrada da propriedade não é separada e o segurança não está de plantão 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Hermoso lugar para descansar, muy cerca del pueblo de tepoztlan y un excelente higiene de las instalaciones y alberca.
Diana
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2023
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Alberto
5 Agu 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
El hotel esta muy bien, el servicio a cliente excelente tanto en recepción como en restaurante.
Esta en un lugar super tranquilo, solo que para personas que quieran estar cerca del centro de Tepoztlán no es opción
La comida también está muy buena y bien presentada.
Alberto
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
VERONICA LEONOR
1 Sep 2023
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Muy bonita propiedad el personal muy atento
VERONICA LEONOR
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2023
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Marco Antonio
17 Mar 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excelente hotel, las habitaciones muy bonitas y cómodas, mucha tranquilidad para descansar y el personal muy amable, todo bien, se recomienda ampliamente.
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
El servicio fue inigualable, todo el personal fue muy amable, el lugar muy tranquilo y hermoso, la alberca excelente a temperatura ambiente, calientita… los alimentos bastante ricos y los precios accesibles
Nos encantó! Seguro que volveremos pronto!!
Lizbeth
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Eduardo
10 Agu 2025
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Todo muy cool
Eduardo
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2025
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Maria Teresa
31 Jul 2024
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
El personal es muy atento y amable. El lugar es hermoso y limpio. Las habitaciones son cómodas.