Holiday Inn Toronto Downtown Centre by IHG

Properti bintang 3.5

Pilih tanggal untuk melihat harga

VIP Access

Ulasan

8,6 dari 10
Luar Biasa

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
  • Gym
  • Tersedia sarapan
Harga saat ini Rp1.981.697
total Rp2.429.722
termasuk pajak & biaya lainnya
29 Mar - 30 Mar

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 7 dari 7 kamar

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur Queen

7,4 dari 10
Bagus
(14 ulasan)
  • Pemandangan kota
  • 23 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Suite, 1 Tempat Tidur King, pemandangan kota

8,8 dari 10
Luar Biasa
(20 ulasan)
  • Pemandangan kota
  • 45 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King

8,4 dari 10
Sangat bagus
(126 ulasan)
  • Pemandangan kota
  • 22 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Premium, 1 Tempat Tidur King

8,8 dari 10
Luar Biasa
(126 ulasan)
  • Pemandangan kota
  • 22 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur Queen, akses difabel (Mobility, Roll-In Shower)

8,0 dari 10
Sangat bagus
(23 ulasan)
  • Pemandangan kota
  • 22 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Double

8,2 dari 10
Sangat bagus
(314 ulasan)
  • Pemandangan kota
  • 22 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Kamar Standar

8,0 dari 10
Sangat bagus
(17 ulasan)
  • Pemandangan kota
  • 22 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 twin

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Dekat stasiun kereta bawah tanah, Holiday Inn Toronto Downtown Centre by IHG berada di kawasan Pusat Kota Toronto, Toronto, daerah yang mudah dicapai dengan berjalan kaki dan memiliki pusat perbelanjaan yang menarik. The Distillery Historic District dan Casa Loma merupakan landmark terkenal kawasan ini, sementara keindahan alamnya bisa Anda temukan di Yonge-Dundas Square serta Taman Downsview. Ingin menikmati suatu kegiatan atau permainan? Coba periksa Scotiabank Arena atau Rogers Centre. Para tamu senang dengan lokasi di pusat yang dimiliki hotel. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Toronto
Peta
30 Carlton Street, Toronto, ON, M5B2E9

Yang ada di sekitar

  • Downtown Yonge showing modern architecture, city views and signage
    Pusat Kota Yonge
    2 mnt jalan kaki - 0.2 km
  • My hometown, one of the best living and most multicultural cities in the world! 
Brookfield Place - A masterpiece designed by Spanish architect Santiago Calatrava. This award-winnings architecture is a landmark address deeply rooted in the commercial, cultural and social fabric of Toronto. 
#Toronto #Canada #Ontario #architecture #NorthAmerica #arch #TroveOnTuesday #Hometown #UrbanJungle
    The Path
    6 mnt jalan kaki - 0.6 km
  • Yonge-Dundas Square featuring night scenes, a city and a square or plaza
    Yonge-Dundas Square
    8 mnt jalan kaki - 0.7 km
  • CF Toronto Eaton Centre which includes shopping and interior views
    CF Toronto Eaton Centre
    10 mnt jalan kaki - 0.9 km
  • Universitas Ryerson
    3 mnt jalan kaki - 0.3 km

Berkeliling

  • Stasiun College - 2 mnt jalan kaki
  • Stasiun Exhibition Toronto - 9 menit berkendara
  • Toronto, ON (YYZ-Bandara Internasional Pearson) - 41 menit berkendara

Restoran

  • Starbucks
    3 mnt jalan kaki
  • Hair Of The Dog
    3 mnt jalan kaki
  • Taco Bell
    3 mnt jalan kaki
  • Matcha Matcha
    2 mnt jalan kaki
  • Mick E. Fynn's
    1 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Holiday Inn Toronto Downtown Centre by IHG

Hotel ini dekat dari University of Toronto - Kampus St. George
Dekat dengan Yonge-Dundas Square dan CF Toronto Eaton Centre, Holiday Inn Toronto Downtown Centre by IHG menyediakan kedai kopi/kafe, layanan penatu/dry cleaning, dan bar. Restoran di properti ini, Thirty Restaurant & Loung, menyajikan sarapan, makan siang, makan malam, santapan ringan, dan happy hour. Selain pusat kebugaran dan pusat bisnis, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Anda juga akan menemukan manfaat seperti:
  • Kolam renang indoor serta kursi berjemur
  • Sarapan prasmanan (biaya tambahan), parkir di properti, dan akses ke kolam renang indoor terdekat
  • Check-out ekspres, lift, dan penitipan koper
  • Staf multibahasa, toko souvenir, dan resepsionis 24 jam
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang bagus untuk restoran, lokasi di pusat, dan staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Holiday Inn Toronto Downtown Centre by IHG menyediakan fasilitas seperti seprai premium dan pilihan bantal, selain fasilitas seperti WiFi gratis dan AC. Ulasan tamu memberikan nilai tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Manfaat lain termasuk:
  • Kursi makan untuk bayi dan tempat tidur bayi (gratis)
  • Kamar mandi dengan perlengkapan mandi gratis dan pengering rambut
  • Televisi dengan TV satelit
  • Lemari dan ruang baju, Daur ulang, dan lemari es

Penghargaan dan afiliasi

Properti Bersertifikat Ramah Lingkungan
Properti ini berpartisipasi dalam Green Key Eco-Rating Program, program yang mengukur dampak properti terhadap salah satu atau beberapa aspek berikut: lingkungan, komunitas, warisan budaya, dan ekonomi setempat.

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi dan internet berkabel gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi dan internet berkabel gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Batas ketinggian berlaku untuk parkir di properti
  • Parkir aman beratap di properti (CAD 40 per malam)
  • Parkir mandiri terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan prasmanan tersedia pukul 06.30 hingga 10.00 dengan biaya: CAD 31,64 per orang
  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Lobby Express Bar
  • Thirty Bar
  • Thirty Restaurant & Loung

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang indoor
  • Gym
  • Kolam renang indoor (akses tamu)

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang indoor
  • Boks bayi dalam kamar
  • Fasilitas laundry
  • Kursi makan bayi
  • Lemari es dalam kamar
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Mesin jual otomatis
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • Penyewaan komputer
  • Pusat bisnis
  • Ruang konferensi 825 meter persegi
  • Ruang rapat

Outdoor

  • Kursi di kolam renang

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • 5 tempat parkir difabel
  • Alat bantu dengar
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Landaian pintu masuk depan
  • Lift
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Plang braille/huruf timbul
  • Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Spa dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 23 lantai
  • Aula banquet
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis boks bayi
  • Pilihan bantal
  • Tempat tidur premium

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sikat dan pasta gigi (sesuai permintaan)

Hiburan

  • TV dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Lemari es
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas
  • Daur ulang
  • Meja tulis
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Biaya check-in lebih awal: CAD 61.30
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum 11.00
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Biaya check-out lebih akhir: CAD 98.08
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Tamu yang memesan di kategori harga termasuk sarapan mendapatkan sarapan untuk 2 orang dewasa yang berbagi kamar tamu. Biaya sarapan dikenakan untuk tamu tambahan.
Tamu yang memesan di kategori harga termasuk makan malam mendapatkan makan malam untuk 2 orang dewasa yang menggunakan kamar yang sama. Dikenakan biaya makan malam untuk tamu tambahan.

Renovasi dan penutupan

Fasilitas atau layanan berikut akan tutup dari 22 September 2025 hingga 28 Februari 2026 (tanggal dapat berubah sewaktu-waktu):
  • Pusat kebugaran

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk (kecuali hewan pemandu dan tidak dikenakan biaya untuk hewan pemandu)

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
1 anak, hingga usia 16 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Biaya

Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:

  • Deposit: CAD 50.00 per malam

Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar CAD 31.64 per orang
  • Biaya parkir sendiri di tempat tertutup: CAD 40 per malam (fasilitas khusus untuk keluar/masuk)
  • Biaya check-in lebih awal: CAD 61.30 (tergantung ketersediaan)
  • Biaya check-out terlambat: CAD 98.08 (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit diperlukan pada saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Properti ini berhak untuk melakukan pra-otorisasi kartu kredit tamu sebelum kedatangan.
Tersedia transaksi non-tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api dan pendeteksi asap
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan Janji Bersih (IHG).
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Perlu diketahui

Tersedia akses kolam renang mulai pukul 06.00 hingga pukul 23.00
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Berlaku pembatasan ketinggian kendaraan
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Properti ini juga dikenal dengan nama

Holiday Inn Hotel Toronto Downtown Centre
Holiday Inn Toronto Downtown Centre
Toronto Downtown Centre Holiday Inn
Days Hotel Toronto Downtown
Holiday Inn Toronto Downtown Centre Hotel Toronto
Holiday Inn Toronto Downtown Centre Hotel

Pertanyaan umum

Apakah Holiday Inn Toronto Downtown Centre by IHG memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor.Akses kolam renang pukul 06.00–23.00.

Berapa biaya menginap di Holiday Inn Toronto Downtown Centre by IHG?

Mulai 23 Mar 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Holiday Inn Toronto Downtown Centre by IHG pada 29 Mar 2026 mulai dari Rp1.981.697, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Holiday Inn Toronto Downtown Centre by IHG ramah hewan peliharaan?

Tidak, hanya hewan pemandu yang diperkenankan masuk di properti.

Berapa biaya parkir di Holiday Inn Toronto Downtown Centre by IHG?

Parkir mandiri tersedia dengan biaya CAD 40 per malam.

Pukul berapa check-in di Holiday Inn Toronto Downtown Centre by IHG?

Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja. Check-in lebih awal tersedia dengan biaya CAD 61.30 (tergantung ketersediaan).

Pukul berapa check-out di Holiday Inn Toronto Downtown Centre by IHG?

Check-out pada pukul 11.00.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya CAD 98.08 (tergantung ketersediaan).

Di mana lokasi Holiday Inn Toronto Downtown Centre by IHG?

Terletak di Pusat Kota Toronto, hotel ini hanya 10 menit jalan kaki dari Pusat Kota Yonge, University of Toronto - Kampus St. George, dan Yonge-Dundas Square. CF Toronto Eaton Centre dan Museum Royal Ontario juga berjarak 2 km saja.Stasiun College dan Carlton St di Church St Stop berjarak sekitar 2 menit dengan berjalan kaki.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Holiday Inn Toronto Downtown Centre by IHG

8,6

Sangat Bagus

9,0

Kebersihan

8,4

Fasilitas

9,0

Staf & layanan

8,4

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 2947 dari 5549 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 1585 dari 5549 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 593 dari 5549 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 217 dari 5549 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 207 dari 5549 ulasan

Ulasan

6/10 Cukup Baik

iwan

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kenyamanan kamar
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2024

8/10 Bagus

Vanessa Ira

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Pleasant stay in this hotel
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Shelly Mae

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
-
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Kady

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was absolutely exceptional except for the front desk workers, we found them a little bit rude and i understand it was a busy weekend but we’re paying so much to be there it would have been nice to be greeted with manors. All other staff were absolutely amazing being the managers, cleaners and waitstaff. another unsatisfactory part of our stay was the elevators, we waited 10-20 minutes each time we wanted to get to our room and even when we got it we shared with 8 other people that makes me wonder how safe it is. the chelsea hotel has 4 sections of different elevators and it works out great. all though this hotel is by far the best one i have stayed at downtown toronto, the amenities and rooms were absolutely amazing. thank you so much as
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

Ashleigh

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Yes it was and pool wasn’t available the Sunday and morning of check out which was very disappointing
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Victoria

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great place to stay with our family. Staff was super friendly. Location was so convenient to just take the subway wherever we needed to go. Breakfast had lots of options - our two children loved it.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Meredith

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Good accommodation for a short visit to Toronto with two teenagers. We were disappointed to find that the gym was closed, but took advantage of the pool. Breakfast was lovely.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Patrick, Lindsay

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Overall, not bad. Bathroom sink plug wouldn't stay closed. Maintenance on the little things, should be addressed better.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

Jennifer

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room was quite small and stuffy for our family of four.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Aracelis

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
The location is good but rooms are tiny, that's the only down side other than that you can't go wrong when your steps away from everything.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Jacqueline

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
It was a disheartening that the pool area was being worked on. There were paint materials and stucco on the floor around the pool. The paint fumes were strong mixed in with the chlorine smell.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

4/10 Buruk

Karissa

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan
Dirty room
Genital hair everywhere in bathroom & some hair in bedding. Mirror in room was dirty as well.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Courtney

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Unfortunately they only thing that hinder my stay was the fact that housekeeping came eight to the door at 11 when i had my checkout set for 12. Because ahe thought the room was already empty.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Nicole

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Clean room
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Halyna

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The location is very convenient: downtown Toronto. All amenities are in walking distance. The room is cleaned.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Mark

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Kids enjoyed the pool, staff very friendly, and clean throughout.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Max

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
N/a
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Melissa

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very helpful staff. Small room but clean and nice.
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

David

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Love the location the staff was friendly and helpful
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Timothy

Disukai: Staf & layanan, fasilitas
The hotel was perfect for what we needed and the staff was super friendly
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Hosni Rizk

Disukai: Kebersihan
Ok
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Minerva, winnipeg

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
From start to finish, staff was genuinely friendly and kind. Raj was warm and welcoming when we checked in late, the cleaning ladies asked with smiles if there was anything we needed for our room, breakfast buffet was perfect, the hostess and servers were quick to attend to seating, getting coffee on our table and removing our used dishes. There was no issue with keeping our luggage in storage after checking out. Our stay was comfortable, quiet and excellently located
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

8/10 Bagus

Hazel

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The room was very nice - but it was disappointing that the pool & gym were not available (& that the information provided at check in did Not indicate that the pool was closed) - this was a misrepresentation - and part of my reason for choosing the hotel - this should have been made clear - on the hotel website?
Menginap 3 malam pada bulan Maret 2026

6/10 Cukup Baik

Zoë

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Pros: - cleaning staff and management exceptionally friendly, warm and welcoming. -good location if youre walking around the city -great breakfast variety/quality and staff Cons -front desk staff were very short and unfriendly. I called before my stay to confirm if I could check in early, confirm pool availabilty and to inquire about some upgrades. The staff member on the phone was incredibly short with me and basically hung up. Had an attitude of "obviously you can check in early, ofcourse we have a pool?" -check in staff at the hotel were very short and seemed more annoyed than helpful. -ameneties were not available - despite calling ahead to confirm availability. Pool room / gym were closed. Staff held the door and let me in the room despite it being closed...thankfully the pool had caution tape so I knew not to go in, but the staff did not say anything or stop me from entering the area. A simple "sorry miss the pool is closed" could have sufficed. When asking front desk about the pool they just told me to check back again later. I continued to try and go to the pool area another 3 times to find out it was still closed. When I first called the front desk about the pool they told me to just wait a couple hours. I wish they had been honest and just said it was going to be closed for a long time.
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Liam

Disukai: Kebersihan
Location, cleanliness, and staff were excellent
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2026