Cacao Tulum -Luxury Condos- terletak di area La Veleta, Tulum, berlokasi dekat taman hiburan dan di tepi laut. Nikmati objek wisata populer kawasan ini di Taman Xel-Há, atau keindahan alamnya di Pantai Tulum dan Taman Nasional Tulum. Holistika Art Walk dan LabnaHa Ecopark Adventures juga patut untuk dikunjungi. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Tulum
Bandara Internasional Tulum (TQO) - 44 menit berkendara
Restoran
Vaivén
7 mnt jalan kaki
El Aguajito Marisqueria
4 mnt jalan kaki
Delicia
8 mnt jalan kaki
La Taqueria Pinches Tacos Shop
8 mnt jalan kaki
Pepe The Best Taco!
9 mnt jalan kaki
Tentang properti ini
Cacao Tulum -Luxury Condos-
Kondominium ini dekat dari Taman Nasional Tulum
Bar tepi kolam renang, teras rooftop, dan taman merupakan beberapa fasilitas yang disediakan di Cacao Tulum -Luxury Condos-. Manjakan diri Anda dengan layanan spa, seperti Refleksologi, perawatan tubuh, atau Body wrap. Selain fasilitas penatu dan pusat kebugaran 24 jam, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Manfaat lainnya termasuk:
Kolam renang biasa dengan kursi berjemur dan payung kolam renang
Parkir mandiri gratis gratis
Rental sepeda, antar-jemput bandara, dan kolam outdoor
Check-out ekspres, layanan concierge, dan penitipan koper
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Cacao Tulum -Luxury Condos- menawarkan kenyamanan seperti seprai premium dan ruang kerja ramah laptop, serta fasilitas seperti AC dan ruang makan terpisah.
Manfaat ekstra termasuk:
Shower rainfall, perlengkapan mandi gratis, dan pengering rambut
Televisi layar datar 40-inci dengan saluran TV premium
Dek atau teras, lemari dan ruang baju, dan ruang makan terpisah
Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi pada waktu yang dijadwalkan dan atas permintaan dengan biaya tambahan
Gratis parkir mandiri aman tidak beratap di properti
Parkir mandiri terbatas di properti
Dapur
Lemari es/freezer ukuran penuh
Mesin pembuat kopi/teh
Microwave
Oven
Peralatan memasak, peralatan makan, dan peralatan dapur
Santapan
1 bar tepi kolam renang
Layanan sampanye
Kamar tidur
Comforter bulu angsa
Tempat tidur premium
Kamar mandi
Handuk disediakan
Pengering rambut
Perlengkapan mandi gratis
Sabun
Sampo
Shower
Shower rainfall
Tisu toilet
Ruang tamu
Ruang makan terpisah
Hiburan
Smart TV 40 inci dengan saluran kabel premium
Area outdoor
Dek/patio
Furnitur outdoor
Taman
Teras atap
Laundry
Fasilitas laundry
Ruang kerja
Pusat bisnis 24 jam
Ruang kerja laptop
Kenyamanan
AC
Kipas angin langit-langit
Hewan Peliharaan
Ramah hewan peliharaan
Hanya kucing dan anjing yang diperbolehkan
2 total hewan peliharaan
Hewan peliharaan menginap gratis
Hewan penuntun tidak dikenakan biaya
Deposit: USD 100 per masa menginap
Kesesuaian/Fasilitas Difabel
Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, silakan hubungi pihak properti menggunakan informasi yang terdapat pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah pemesanan.
Antar jemput bandara dengan fasilitas difabel
Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
Lift (lebar pintu 80 sentimeter)
Ruang merokok khusus
Layanan dan kemudahan
Bantuan tur dan tiket
Brankas
Layanan concierge
Paket tunangan/pernikahan
Penitipan koper
Resepsionis virtual
Setrika/meja setrika
Tirai kedap cahaya
Keunggulan lokasi
Dekat laut
Di taman nasional
Aktivitas menarik
Gym 24 jam
Rental sepeda
Taman hiburan di sekitar
Fitur keamanan
Detektor karbon monoksida tidak dilaporkan (tuan rumah belum mengindikasikan apakah terdapat detektor karbon monoksida di properti; pertimbangkan untuk membawa detektor portabel)
Detektor asap (tuan rumah mengindikasikan bahwa terdapat detektor asap di properti)
P3K
Sistem keamanan
Alat pemadam api
Umum
30 unit
Rental sepeda
Taman
Kebijakan
Check-in
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 22.30
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 16
Check-out
Check-out sebelum tengah hari
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya
Tersedia check-out ekspres
Petunjuk check-in khusus
Properti ini tidak memiliki resepsionis
Tamu akan menerima email dalam waktu 7 hari sebelum kedatangan yang berisi informasi check-in; akses melalui pintu masuk pribadi
Resepsionis virtual menyediakan bantuan untuk tamu
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Pintu masuk pribadi
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan tidak dikenai biaya
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Hanya anjing dan kucing yang diperbolehkan
Maksimal 2 hewan peliharaan
Hewan peliharaan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan
Pembatasan berlaku; kamar ramah hewan peliharaan dapat dipesan dengan menghubungi properti di nomor pada konfirmasi pemesanan
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Biaya
Anda akan diminta untuk membayar biaya berikut di properti. Biaya tersebut mungkin termasuk pajak yang berlaku:
Biaya pembersihan: USD 1.5 per akomodasi, per malam
Uang jaminan kerusakan sebesar USD 100 akan diminta sebelum check-in.
Kami telah memasukkan semua biaya yang diberikan properti ke kami.
Deposit hewan peliharaan: USD100 per masa menginap
Hewan pemandu tidak dikenakan biaya
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Belum ada informasi dari tuan rumah mengenai adanya detektor karbon moniksida di properti ini; pertimbangkan untuk membawa detektor portabel Anda sendiri
Tuan rumah telah menginformasikan bahwa properti ini memiliki detektor asap
Fitur keamanan di properti ini termasuk alat pemadam api, sistem keamanan, dan P3K
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Perlu diketahui
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 08.00 hingga pukul 21.00
Pemesanan diperlukan untuk layanan pijat dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Pertanyaan umum
Apakah Cacao Tulum -Luxury Condos- memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.Akses kolam renang pukul 08.00–21.00.
Apakah Cacao Tulum -Luxury Condos- ramah hewan peliharaan?
Ya, properti ini mengizinkan anjing dan kucing (maksimal 2 hewan).Dikenakan deposit USD 100 per masa menginap.Kecuali hewan pemandu. Beberapa batasan mungkin berlaku, silakan hubungi properti untuk lebih jelasnya.
Berapa biaya parkir di Cacao Tulum -Luxury Condos-?
Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.
Pukul berapa check-in di Cacao Tulum -Luxury Condos-?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 22.30. Biaya tambahan berlaku untuk check-in lebih awal (tergantung ketersediaan). Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.
Pukul berapa check-out di Cacao Tulum -Luxury Condos-?
Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).
Apakah Cacao Tulum -Luxury Condos- menyediakan antar-jemput bandara?
Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya USD 80 per kendaraan.
Di mana lokasi Cacao Tulum -Luxury Condos-?
Terletak di La Veleta, kondominium spa ini berjarak 1,2 km dari Holistika Art Walk dan 4,9 km dari Pantai Tulum. Rumah Sakit Tulum dan Taman Dos Aguas juga berjarak 2 km saja.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan Cacao Tulum -Luxury Condos-
7,8
Bagus
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
8,2
Kebersihan
7,6
Fasilitas
7,8
Staf & layanan
7,8
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 49 dari 106 ulasan
10 - Sangat Bagus
49
Penilaian 8 - Bagus. 27 dari 106 ulasan
8 - Bagus
27
Penilaian 6 - Medioker. 10 dari 106 ulasan
6 - Medioker
10
Penilaian 4 - Buruk. 5 dari 106 ulasan
4 - Buruk
5
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 15 dari 106 ulasan
2 - Sangat Buruk
15
Ulasan
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Bruna
8 Jan 2023
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
Amazing place! I loved
Bruna
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
ADOWA
10 Nov 2022
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
The property is BEAUTIFUL…5/5… will be coming back soon.
ADOWA
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Carlos
16 Agu 2022
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
Excellent place to stay, our family had a good time over here. Also the people that work at cacao are always nice and very polite, they recommend places to eat and restaurants that bring food to us. Very nice place I will be back to stay here at the penthouse.
The pool was amazing with a wonderful view where you can have drinks at the pool bar.
Carlos
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2022
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Monique
27 Feb 2023
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
Staff is very friendly and accommodating. Our room was quaint however we only booked for 2 nights for an unexpected extended stay in Tulum. I will definitely be booking in the future for a longer stay.
Monique
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2023
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
J
23 Feb 2023
Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
Property was very clean but keep in mind it’s developing area so keep that in mind when booking, we didn’t seem to mind though. The concierge was very helpful with recommendations and reservations for trendy areas would definitely stay again :)
J
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2023
Terverifikasi
8/10 Bagus
PATRICIA
30 Des 2022
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
Reception check in and out very fast . Roof top pool nice .
Place is clean
PATRICIA
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Leonna
12 Feb 2023
Disukai: Fasilitas, komunikasi
Good
Leonna
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2023
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Pansy
2 Jun 2023
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
Absolutely beautiful stay ! Staff was great, helpful and friendly. Beautiful property! The towels and linens smelled amazing. Location not far from Main Street for some shopping and restaurants. The only con was the dirt road(s) to the property were very challenging but I would absolutely choose to stay there again.
Pansy
Menginap 2 malam pada bulan Mei 2023
Terverifikasi
8/10 Bagus
Ramon
31 Jan 2023
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
Pros- great service, check in was easy. Food to order was 3rd party and delivered to room. Pool bar was a bit expensive but Gama did a great job. Pool was cold but it’s January.
Cons- hard to find with gps, roads around the area were horrible, nothing walkable to eat or bars.
Ramon
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2023
Terverifikasi
8/10 Bagus
Tmoneythegreat
28 Sep 2020
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
The only reason the property received a 3 is because its not complete yet. Once resort is finished it will be an awesome reaort to stay at. You can tell they are fixing everything and not running at full capacity.
Tmoneythegreat
Menginap 5 malam pada bulan September 2020
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
john
25 Feb 2023
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
This property and the good folks working there really did exceed my expectations. They even helped me out when on two occasions when I had been a victim of fraud, and when I accidentally didn't book my last night's stay! So great! Only possible negatives would be maybe fixing the extreme potholes on the connecting side street, perhaps sharing with local businesses for this. Thank you Cacao!
john
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2023
Terverifikasi
6/10 Medioker
Emma
20 Feb 2023
Disukai: Kebersihan, fasilitas
The apartment itself was fine, although the kitchen isn't really for cooking much - more like one-pot meals or re-heating food. The area is lacking in infrastructure - no paved roads or public transport. Street lighting is limited. The rooftop pool is nice and has a bar. And there is a restaurant on the ground floor.
Emma
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2023
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Natalja
21 Agu 2023
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar, komunikasi
Amazing consindering the price
I guess the reviews are very mixed because of different expectations (and I guess Prices).
We payed under 100usd per night in August 2023 and consindering that it was absolutly fantastic! If you expect a 5 star hotel you will probably be disappointed by one of the following things: mirrors weren't spotlessly clean, the bed was standing 90 Degress turned so it might be a bit short for tall people (but 2m wide), no room cleaning included, one of our toilets had trouble flushing (the swimmer kept getting stuck - easy to solve by taking of the lid permanently and giving it a small smack), rather hard matress, streets to the hotel are gravel with some potholes.
If this sounds okay to you, go for it. We absolutly loved it, especially the small private pool on our penthouse terace.
Natalja
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2023
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Yesenia
5 Agu 2023
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
This is the WORST place I’ve ever booked! When we 1st came to the property there was no line no wait but when we got to the room the sheets were okay the bathroom was dirty and the toilet seat was broken falling apart (it did when we left) also. There was just dust everywhere. the door of our room DID NOT WORK they actually had to change the battery or lock on our door to fix the key. That made me feel unsafe. The neighborhood is all under construction as it’s a upcoming development. The wi-fi kept having trouble connecting the whole time we were there.The gym equipment is all filthy and disgusting and they have no air conditioning. Th machines are old and hardly work. The pool was also dirty and it was falling apart and mostly warm. The chairs were dirty by the pool as well. There was barely any people there so it was quiet but creepy. There’s only one store around that area everything else u need a taxi or bike but it’s not a safe neighborhood so be careful. I would definitely recommend getting a hotel near the beach when in tulum.
Yesenia
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2023
Terverifikasi
8/10 Bagus
ENNA
10 Jun 2023
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
Excelente servicio e instalaciones. Tido muy limoio y nuevo.
ENNA
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2023
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Maria
25 Mei 2023
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
Me encanto, fue mejor de lo que esperaba
Maria
Menginap 7 malam pada bulan Mei 2023
Terverifikasi
6/10 Medioker
Yamileth
9 Mei 2023
Tidak Disukai: Fasilitas
I can’t stress this enough there are no paved roads leading to the hotel, only dirt roads with HUGE holes so please take this into consideration if you’re renting a vehicle!!!! Second they charge you a cleaning fee and they only clean the room every 3rd day of your stay (you want something before they charge you like 30-40 usd and you’re going to want it cause the rooms aren’t that clean. they also charge you extra for bringing clean towels and that was ridiculous seeing as mine had a stain on it) Also the staff is kind of creepy, My friend and I got the deluxe penthouse with the rooftop pool and didn’t even feel comfortable being in it because one of the employees stood by an open window watching us the whole time we were in the pool. Made us feel so uncomfortable we didn’t get back in. And lastly I don’t think the hotel is in a very good neighborhood, we checked out at 3am cause our flight was at 7 and when we were driving down the dirt road I decided to turn left to find a paved road (4blocks down from the hotel) and the street was blocked off by the police and there was a dead body in the middle of the road. So please be careful out there Tulum isn’t what it used to be! They look and target tourists to robb them! I literally got robbed by the police for accidentally dropping a napkin on the floor (couple of blocks away from the hotel). As I went to pick it up they claimed I was littering and I had to pay them if I didn’t wanna go to jail. Please be safe out there everyone
Yamileth
Terverifikasi
8/10 Bagus
DIEGO
9 Apr 2023
Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
La propiedad esta en muy buenas condiciones lo unico es que ofrecen limpieza cada tres dias y luego no lo cumplen
DIEGO
Menginap 4 malam pada bulan April 2023
Terverifikasi
6/10 Medioker
Manuel Alejandro
8 Mar 2023
Disukai: Fasilitas, komunikasi
Tidak Disukai: Kebersihan
Sucia, muchos focos fundidos, el jacuzzi y área de terraza muy sucio.
La atención y disposición de los que atienden en el lobby muy bien.
Manuel Alejandro
Menginap 1 malam pada bulan Maret 2023
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Ana
9 Feb 2023
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Komunikasi
Son habitación tipo villas todo incluído.. estufa, refri, utencilios.. etc.. el lugar está muy bonito, solo que no hay comunicación con el personal del hotel.. ya que solo cuentan con un celular. .. aún así son muy amables! Y te brindan muy buena atención
Ana
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Jose
4 Feb 2023
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar, komunikasi
Muy buena experiencia lo único es que para llegar las calles no están pavimentadas cosa que no es culpa de la propiedad , la estancia increíble la propiedad es de lujo vale cada peso que pagas regresaría nuevamente sin duda.
Jose
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2023
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Ana
16 Jan 2023
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Komunikasi
Diseño .. confortable.. precio. Atención..
Es muy difícil comunicarse con recepción..ys que solo cur.tan con un celular.. aún así las personas te brindan una excelente atención!. servicio al cuarto hasta las 10pm.. no cuenta con agua bebible en habitación.. aunque sus habitaciones están muy bien equipadas (estufa, refri, utensilios de cocina etc)
Los espacios comunitarios son muy agradables
Ana
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2023
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
claudia maria
24 Des 2022
Disukai: Kebersihan, kenyamanan kamar, komunikasi
Recomendado
Muy bonito elegante precio accesible
claudia maria
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2022
Terverifikasi
8/10 Bagus
Stella
20 Des 2022
Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
We stayed at property for 4 nights. Property is beautiful and we really enjoyed the spacious 2 room penthouse.
We had some issues with our shower but problem was fixed.
Beautiful beaches and plenty of restaurants to visit with family.
The road to access the property is not paved so be careful while driving there. We recommend getting there during the day.
Really enjoyed our private pool!!!
Stella
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2022
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Carlos
1 Des 2022
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti, komunikasi
When we got in to the apartment it was smelling like sewer water, the shower at the first floor only had a pipe on the shower and both bathrooms the showers was in bad condition while we was taking a shower the water flooded out of the shower going through the toilet area making it hazardous because it was very slippery, when I presented my complaints the person at the front desk didn’t said anything about it and only changed the subject and charged me for a bottle of conditioner that was broken prior we even took a shower, I show them the pictures and ask him to someone contact me but no one contacted me at all, we paid for a good service but this time they seem to be more interested in the money than a costumer satisfied. I have the pictures of the showers flooding and the hardware missing at the shower.