Located in the heart of Ankara City Center, City Hotel Residence is a haven for relaxation. Unwind with a body treatment or Turkish bath/hammam, and indulge in the free breakfast buffet at the on-site restaurant. Take advantage of dry cleaning/laundry services and enjoy some fresh air on the garden terrace. With meeting rooms available, you can stay connected while also enjoying free newspapers and self parking.
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
Access methods
Staffed front desk
Pets
Pets not allowed
Children and extra beds
Children are welcome
1 child, up to the age of 2 years, can stay for free if using existing beds when occupying the parent or guardian's room
Rollaway/extra beds are available for EUR 15.0 per day.
Cots (infant beds) are available for EUR 15.0 per day
Payment types at the property
Important information
Optional extras
Crib (infant bed) fee: EUR 15.0 per day
Rollaway bed fee: EUR 15.0 per day
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
You need to know
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
Guests must contact this property in advance to reserve cots/infant beds and rollaway/extra beds
This property accepts credit cards
We should mention
Reservations are required for massage services; reservations can be made by contacting the property prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation
Frequently asked questions
Is City Hotel Residence pet-friendly?
No, pets are not allowed at this property.
How much is parking at City Hotel Residence?
Self-parking is free at this property.
What time is check-in at City Hotel Residence?
Check-in begins at 2 PM.
What time is check-out at City Hotel Residence?
Checkout is at noon.
Where is City Hotel Residence located?
Located in Cankaya, this luxury hotel is within a 15-minute walk of Çankaya Mansion and 365 Shopping Center. Botanik Park and Segmenler Park are also within 1 mile (2 km).
Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?
Yes, this property offers free cancellation on selected room rates because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.
Have a question?
AI iconBetaBeta
Get instant answers with AI powered search of property information and reviews.
Reviews
Reviews
7.8
Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
Ağustos 2022’de 4 kişilik aileyle 2 gece kaldık. Her şey çok iyiydi; karşılama, oda, temizlik, konfor, konum.. Banyo geniş. Her gün temizlik var. Suyunuzu da koyuyorlar. Çalışanların yaklaşımı, güler yüzlülüğü çok iyiydi. Kahvaltı da yeterliydi. Hatta fazlasıyla iyiydi. Sadece kahvaltı yapmayan çocuğumuza sahanda yumurtayı ekstra olarak ücretli yaptılar. Ücreti önemli değil, yaklaşım..!
Ankara’ya tekrar gelirsem tek tercihim burası olur. Herkese öneririm.
Otel kesinlikle konaklamaya uygun değil. Fotoğraflar iyi gibi görünüyor ama gittiğinizde bakımsız, minibarı bozuk, kliması bozuk, lambası yanmayan, saç kurutma makinesi çalışmayan, dar ve havasız bir odada buluyorsunuz. Kalamadık, yandaki otele geçtik.
Standart room was very small room, not in a greatly convenient location per se...Nothing specifically good or bad overall, however there are other Hotels I would choose at same price range.
Suit oda da konfor çok kötü. Özellikle koltuklar aşırı rahatsız. Orta sehpa küçücük, değiştirilmesini talep ettim bakalım dediler ama geri dönüşte bulunmadılar. Banyo su sıcaklığı yetersiz.
Biz 2107 no’lu odada kaldık. Oda içinde bir ebeveyn yatak odası, bir de iki adet 7 yaşındaki ikiz çocuğun iki ayrı tek kişilik yatakta yattığı oturma odası vardı. Bu iki oda arasındaki bölme alçıpan duvar izolasyonsuzdu. Bizim sesimiz çocuklar da, çocukların sesi bizdeydi. Çıkış yaparken resepsiyona da bilgisini verdim.
Ses izolasyonu problemi sadece oda içinde değil, katlar arasında da vardı. Gece üçüncü katta ateşli sevişen çiftin hem sevişme hem de yürürken topuk sesleri bizim odamızdaydı. Onlar yatınca biz de yattık :-) Çıkış yaparken resepsiyona da bilgisini verdim.
WC & Banyo’daki havalandırma fanı arızalıydı. Çıkış yaparken resepsiyona da bilgisini verdim.
WC & Banyo’daki duvar kağıtları elden geçirilmeli. Sürekli nem altında olduğundan kalkmalar ve kabarmalar olmuş.
Bu İnşaai eksiklikler dışında personel ve hizmet anlamında sıkıntı yoktu.
Son not:
Artık maliyetlerden dolayı kahvaltılarda sucuk verilmiyor. Ok. Anlaşılabilir bir durum. Sosis de bu sabah ki gibi kötü lezzetli sosis verilecekse onu da hiç vermemek lazım.
Rezervasyondan sonra teyit için aradılar yolda olduğumu yaklaştığımı belirttim daha sonra otele gelmek üzereyken tekrar aradılar ve hotels.com dan rezervasyon yaptığım odanın olmadığını dilersem 350 tl ye yani benim rezerv yaptırdığım oda ücretinden 100 tl daha fazlaya başka bir oda olduğunu belirttiler. Ben de haklı olarak bu duruma itiraz ettim madur etmemeleri gerektiğini belirttim fakat problemin kendilerinden kaynaklanmadığını hotels.com dan kaynakladığını belirttiler. Sonuç olarak kurumsallıktan çok uzak bir tutum sergilediler ve hotels.com a olan güvenimde sarsıldı ve çok büyük maduriyet yaşamış oldum.
Fiyat performans olarak iyiydi. Personel güleryüzlü ve yardımcı. Sehir merkezine çok uzak olması tek olumsuz yanı. Çıkışta faturanız hotels.com tarafından kesilecek denilerek fatura tanzim etmediler bunu anlamadım.
Sayın yetkili, hotels.com aracılığıyla rezervasyon yaptığım city Otel residence odasını görünce şok oldum.Üstad Necip Fazıl'ın Zindan şiirinde yer alan koğuş misali.Küçücük penceresi.50×30cm.İçerisi en fazla 15m2.yani banyoda kalıyorsunuz.Tam bir kabus. Hotels.com arıyorum. Ulaşmak ne mümkün na mümkün. İki günlük verdiğim 400tl. yaktım ve başka otelde yeniden rezervasyon yaptım. İşletmecilik kurumsal olmayı gerektirir.Evet ben 400tl kaybettim (!). Ama hotels.com ve city rezidans otel ?!. Yazık ,gerçekten çok yazık...
İlgili bir personel, geniş ve temiz bir odaya sahip, sakinlik arayanlar için çok iyi, aile olarak rahatça kalınabilecek bir otel. Aile odasında 5 kişi konakladık. Odanın büyüklüğüne göre yataklar ve banyoda gayet büyük ve rahattı. İki odada tv bulunmasıda çocuklar için çok iyi oldu. Tekrar tercih edeceğim bir yer.