Langsung ke konten utama

Swiss-Belhotel Harbour Bay

Properti bintang 3.5
Hotel tepi teluk dengan 2 restoran dan spa layanan lengkap

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,6 dari 10
Luar Biasa

Fasilitas populer

  • Tersedia sarapan
  • Kolam renang
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 11 dari 11 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks (Deluxe King)

Kamar Deluks (Deluxe King) | Minibar, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Kamar Deluks (Deluxe King)

8,8 dari 10
Luar Biasa
(6 ulasan)

Unggulan

AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Gorden/tirai kedap cahaya
Shower rainfall
Kamar mandi pribadi
Pengering rambut
  • 29 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 queen

Lihat semua foto untuk Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King (Grand Deluxe)

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King (Grand Deluxe) | Minibar, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King (Grand Deluxe)

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Tempat tidur sofa
Gorden/tirai kedap cahaya
Shower rainfall
Jubah mandi
  • 44 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite Junior, 1 Tempat Tidur King

Suite Junior, 1 Tempat Tidur King | Minibar, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Suite Junior, 1 Tempat Tidur King

Unggulan

Ruang duduk terpisah
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Kamar tidur terpisah
Gorden/tirai kedap cahaya
Shower rainfall
  • 59 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite Presidensial, 1 Tempat Tidur King, pemandangan laut

Suite Presidensial, 1 Tempat Tidur King, pemandangan laut | Minibar, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Suite Presidensial, 1 Tempat Tidur King, pemandangan laut

10,0 dari 10
Sempurna
(2 ulasan)

Unggulan

Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Kamar tidur terpisah
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 109 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 3
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Twin Deluks

Kamar Twin Deluks | Minibar, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Kamar Twin Deluks

7,0 dari 10
Bagus
(4 ulasan)

Unggulan

AC
???
Tempat tidur bayi gratis
TV LCD
Gorden/tirai kedap cahaya
Shower rainfall
Kamar mandi pribadi
Pengering rambut
  • 29 meter persegi
  • Kapasitas 3
  • 2 twin

Lihat semua foto untuk Deluxe Room 1 King Bed

Minibar, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Deluxe Room 1 King Bed

  • Kapasitas 2

Lihat semua foto untuk Deluxe Room 2 Single Bed

Minibar, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Deluxe Room 2 Single Bed

  • Kapasitas 2

Lihat semua foto untuk Junior Suite Non smoking

Minibar, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Junior Suite Non smoking

  • Kapasitas 2

Lihat semua foto untuk Presidential Suite Non smoking

Minibar, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Presidential Suite Non smoking

  • Kapasitas 2

Lihat semua foto untuk Grand Deluxe Room Non Smoking

Minibar, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Grand Deluxe Room Non Smoking

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)
  • Kapasitas 2

Lihat semua foto untuk Deluxe Room

Minibar, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Deluxe Room

  • Kapasitas 2

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Lounge lobi

Harris Hotel & Suites Nagoya Batam

Batam
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
10.0 dari 10, Sempurna, 9 ulasan
Harga sekarang Rp816.529
total Rp988.000
termasuk pajak & biaya lainnya
6 Jan - 7 Jan
Harris Hotel & Suites Nagoya Batam
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
Jl. Duyung, Sei Jodoh Batu Ampar, Batam, Batam Island, 29432

Yang ada di sekitar

  • Terminal Feri Harbour Bay - 10 mnt jalan kaki - 0.9 km
  • Mall Nagoya Hill - 18 mnt jalan kaki - 1.6 km
  • Grand Batam Mall - 3 mnt berkendara - 3.0 km
  • BCS Mall - 4 mnt berkendara - 3.4 km
  • Pelabuhan Feri Batam Centre - 15 mnt berkendara - 15.2 km

Berkeliling

  • Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim) - 28 menit berkendara

Restoran

  • ‪Morning Bakery - ‬5 mnt jalan kaki
  • ‪Paradise Garden Restaurant - ‬6 mnt jalan kaki
  • ‪Golden Palace - ‬6 mnt jalan kaki
  • ‪M One Club & Entertainment - ‬7 mnt jalan kaki
  • ‪High Passion Bar - ‬7 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Swiss-Belhotel Harbour Bay

Hotel ini dekat dari Pelabuhan Feri Batam Centre
Anda dapat menikmati bar tepi kolam renang, teras, dan kedai kopi/kafe di Swiss-Belhotel Harbour Bay. Manjakan diri Anda dengan pijat di spa yang ada di properti. Nikmati makanan di dua restoran yang ada di properti. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti taman dan layanan penatu/dry cleaning.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut selama Anda menginap:
  • Kolam renang outdoor serta kursi berjemur
  • Parkir mandiri gratis dan parkir jangka panjang gratis gratis
  • Layanan limo/towncar, sarapan prasmanan (biaya tambahan), dan layanan pernikahan
  • Penitipan koper, resepsionis 24 jam, dan layanan concierge
  • Ulasan tamu memberikan skor yang bagus untuk staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Swiss-Belhotel Harbour Bay memiliki manfaat seperti layanan kamar 24 jam dan AC, serta fasilitas seperti WiFi gratis dan brankas.
Fasilitas lain termasuk:
  • Tempat tidur lipat/ekstra (biaya tambahan) dan tempat tidur bayi (gratis)
  • Shower rainfall, perlengkapan mandi gratis, dan pengering rambut
  • Televisi LCD 32-inci dengan TV kabel dan pemutar DVD
  • Ketel listrik, setiap hari, dan meja tulis

Properti serupa

Kolam renang outdoor, dengan kursi berjemur
Four Points by Sheraton Batam
  • Kolam renang
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
8.8 dari 10, Luar Biasa, 147 ulasan
Harga sekarang Rp1.020.000
total Rp1.234.200
termasuk pajak & biaya lainnya
20 Jan - 21 Jan
Four Points by Sheraton Batam

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir di luar properti dalam radius 50 meter
  • Tersedia parkir di pinggir jalan
  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi atas permintaan dengan biaya tambahan
  • Antar jemput ke kawasan sekitar (biaya tambahan)
  • Gratis antar jemput ke pusat perbelanjaan
  • Layanan limo/town car
  • Gratis parkir menginap di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda
  • Opsi tempat parkir di properti mencakup carport

Makanan dan minuman

  • Hari kerja sarapan prasmanan tersedia pukul 06.00 hingga 10.00 dengan biaya: IDR 180.000 untuk dewasa dan IDR 90.000 untuk anak-anak
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 restoran
  • Tempat makan pribadi/pasangan

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang outdoor
  • Gym
  • Piano
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang outdoor
  • Boks bayi dalam kamar
  • Fasilitas laundry
  • Pemutar DVD
  • Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Buku Panduan
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)

Layanan bisnis

  • Pusat bisnis
  • Ruang rapat

Outdoor

  • Di teluk
  • Kursi di kolam renang
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • Pijat

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Akses kursi roda
  • Alat bantu dengar
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Gym dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Kit telepon difabel
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Kursi roda tersedia di properti
  • Lift
  • Lounge dapat diakses kursi roda
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Meja tulis rendah
  • Palang pegangan dekat toilet
  • Pegangan tangga
  • Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Spa dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 5 lantai
  • Area merokok yang ditetapkan (denda berlaku)
  • Aula banquet
  • Ballroom
  • Dibangun pada tahun 2012

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis boks bayi
  • Seprai disediakan
  • Tempat tidur lipat/tambahan (biaya tambahan)
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sandal
  • Shower
  • Shower rainfall

Hiburan

  • Pemutar DVD
  • TV LCD 32 inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Ketel listrik
  • Layanan kamar 24 jam
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Minibar
  • Panduan bersantap restoran

Lainnya

  • AC
  • Brankas
  • Meja tulis
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Tersedia check-in tanpa sentuh
Usia check-in minimal - 17

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (biaya tambahan mungkin berlaku); untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 48 jam sebelum tiba, lewat informasi kontak yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
2 anak, hingga usia 11 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/tambahan tersedia dengan biaya IDR 500000.0 per malam
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan prasmanan: sekitar IDR 180000 untuk orang dewasa dan IDR 90000 untuk anak-anak
  • Biaya antar jemput bandara: IDR 205000 per kendaraan
  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Biaya kasur lipat: IDR 500000.0 per malam

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Kamar bebas bising tidak dapat dijamin
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, dan sistem keamanan

Perlu diketahui

Tersedia akses kolam renang mulai pukul 07.00 hingga pukul 21.00
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini

Properti ini juga dikenal dengan nama

Swiss-Belhotel Harbour Bay
Swiss-Belhotel Harbour Bay Batam
Swiss-Belhotel Harbour Bay Hotel
Swiss-Belhotel Harbour Bay Hotel Batam

Pertanyaan umum

Apakah Swiss-Belhotel Harbour Bay memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.Akses kolam renang pukul 07.00–21.00.

Apakah Swiss-Belhotel Harbour Bay ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Swiss-Belhotel Harbour Bay?

Parkir mandiri gratis dan parkir jangka panjang gratis di properti ini gratis; tempat parkir terdekat juga gratis.

Pukul berapa check-in di Swiss-Belhotel Harbour Bay?

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.

Pukul berapa check-out di Swiss-Belhotel Harbour Bay?

Check-out pada pukul tengah hari.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Apakah Swiss-Belhotel Harbour Bay menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya IDR 205000 per kendaraan.

Di mana lokasi Swiss-Belhotel Harbour Bay?

Menawarkan lokasi dekat teluk, hotel spa ini berjarak 2 km dari Terminal Feri Harbour Bay dan Mall Nagoya Hill. Grand Batam Mall dan BCS Mall juga berjarak 5 km saja.

Ulasan

Ulasan Swiss-Belhotel Harbour Bay

8,6

Sangat Bagus

8,4

Kebersihan

7,6

Lokasi

8,6

Staf & layanan

8,4

Ramah lingkungan

8,2

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 246 dari 569 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 242 dari 569 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 54 dari 569 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 18 dari 569 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 9 dari 569 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Robby

Menginap 2 malam pada bulan Desember 2024

10/10 Sangat Bagus

Veronica s

Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2023

8/10 Bagus

Heriani

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Hotel dengan lokasi praktis

Lokasi praktis, dekat dermaga, dekat tempat makan dan perbelanjaan. Cocok untuk perjalanan bisnis atau urusan sebentar (kami datang untuk acara pernikahan). Secara umum semua baik, hanya ketika itu AC kamar bocor tengah malam dan mengganggu istirahat kami karena memerlukan waktu cukup lama membereskannya.
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2018

6/10 Cukup Baik

isminem, Tanjungpinang

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Lokasi strategis dan spacious parking lot

Kelebihan hotel ini adalah lokasi yang strategis, dengan koneksi lanngsung ke pelabuhan ferry Harbour Bay, mal Harbour Bay, food court, dan tidak terlalu jauh dari Nagoya. Kamar yang nyaman dan bersih, sarapan pagi yang lumayan bagus. Hal yang sempat membuat kami kurang nyaman adalah staf reception wanita yang bertele-tele saat kami check-in serta kurang ramah, dan pada hari ke-2 saat kami kembali ke kamar sekitar pukul 3 sore ternyata belum juga dibersihkan padahal tanda permintaan untuk dibersihakan sudah kami pasang, sehingga kami harus menunggu petugas house keeping untuk membersihkan kamar terlebih dahulu. Ini pertama kali kami menemukan hal seperti ini, dengan hotel berbintang sekelas ini.

10/10 Sangat Bagus

Damien

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent stay as always
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

Amuthavalli Shanthi, Singapore

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Lovely hotel. Staff were friendly and the food was great.
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Md Shahidul

Overall excellent
Menginap 2 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Farah

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Nice and spacious room. Staffs were pleasant and helpful. Will definitely return here. Kids loved the pool!!
Menginap 2 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

richard

Menginap 1 malam pada bulan September 2025

10/10 Sangat Bagus

Yew Chuen

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 12 malam pada bulan Agustus 2025

8/10 Bagus

Kazuhiro

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

ホテル自体はいいが、周辺は…

港から近く、周辺にレストランやコンビニなどがあり便利です。マリオットホテル横の海岸沿いにあるレストラン街もきれいです。スイスベルホテルもきれいで、朝食は充実しています。 ただ、この周辺のエリアから外に出ると、下水道のふたがないところが多く、非常に危険です。それほど見るべきものもないので、ホテルから港周辺でのんびりするのがいいでしょうか。観光地としてはおすすめしません。
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Mark

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

2 night stay

Great hotel which was close to the harbour and walking distance to lots of eating and drinking places. Staff were amazing. Nice pool and gym.
Menginap 2 malam pada bulan Agustus 2025

8/10 Bagus

Hun Pin

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Arif

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juli 2025

10/10 Sangat Bagus

Matt., Campbellfield

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Great hotel
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Lee

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar

Fantastic Service

Receiving WhatApps from Guest Relation Officer Tesa following up on my trip was a surprised. The text has also reminded me on my ferry booking. This kind gesture have given me the feeling that the hotel welcome us and also appreciate our stay.
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2025

4/10 Buruk

Traveler terverifikasi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Yong Ann

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Had a pleasant stay here. Location was very near to harbour bay ferry terminal (walking distance). Check-in was swift. Prior to our arrival, I received a message on WhatsApp from concierge if there’s anything they can assist (tip top service). Room was nicely done up as per our remark. Room nice and clean, spacious. We love the overall experience. This is a very quiet area, away from the main road and we personally find it to be very peaceful. Also, they have quite a number of convenience stalls nearby 24/7. They also have 24/7 massage service if you’ll like a good rub. Price is also very affordable! Lastly, I’d like to thank Tesa, Salma, Jaka and Agung for their great hospitality! Not forgetting the male housekeeper at L4 for helping with our request too! Thank you!!
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2025

8/10 Bagus

Christian

Bepergian bersama teman
Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Grand Deluxe room is comfortable with a nice bath tub, be sure to bring your bath fizzy or bubbler
Menginap 2 malam pada bulan Juni 2025

8/10 Bagus

ang

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
walking distance near to ferry terminal
Menginap 1 malam pada bulan Juni 2025

10/10 Sangat Bagus

Tonny

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2025

8/10 Bagus

Hanbyul

Menginap 2 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

Eric G

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Menginap 2 malam pada bulan April 2025

8/10 Bagus

????

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Overall it was a pleasant stay. The bed was comfortable and cleanliness was tip top condition. Less than 5 min walk from harbourbay ferry center. There is a 24hrs Spa which the price was reasonable. The hot water seem to be inconsistent, after you fill water for your bathtub, the water will not be hot for your shower. Another occurrence was that there was a power failure and my family and Myself were trap in the lift for about 1minute. The Front Office Manager personally text myself and apologies for the incident. Great customer service but hope it wont happen again as it could be scary for a complete darkness for my young kid.
Menginap 2 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

Natalie, Singapore

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We chose to stay here in the Presidential Suite during our short getaway to celebrate my husband’s birthday. We were very pleased with the high level of attention to detail shown by Maya and her team. She made sure our check in process was seamless, and even prepared the room with a surprise for my husband, complemented with a personal note from the hotel team. The room itself was huge, with two toilets, of which one had an area to shower as well. There was a dining room, living area and the bedroom. The bedroom was large enough for a king sized bed and an extra rollaway bed we requested for. The bedroom also had a walk in wardrobe. While the hotel is not the newest, the property itself is clean enough for a short getaway and we look forward to staying in the newly renovated hotel the next time we visit Batam. It is easy to get transport from the hotel to the big malls. It is walking distance from Harbour Bay Ferry Terminal, and to awesome seafood joints like Wey Wey Seafood and Baycity Seafood. It was worth it traveling to Batam and trying out staying in the big suite!
Menginap 2 malam pada bulan April 2025