Cari Hotel di Nuevo León

"Todo en general, la atención del personal, las instalaciones ect"

"Staff was super rude which led us to leave the property early and book elsewhere."

"Personal muy amable y atento"

"Habitación cómoda pero la alberca no está climatizada x"

"El aire acondicionado funcionaba bien, el personal es muy amable y la relación precio-calidad del hotel me parece que es la correcta con lo que te ofrecen, no es lujo, es una estancia a precio justo. Me gustó mucho."

"Excelente personal muy amable"

"Property is beautiful, swimming pools, hiking trails are really nice. There are several different ones, through the woods or a beautiful path with lots of flowers and well lit at night. You can push a wheel chair thru this path. Love that they set out coffee and cookies in the morning and evenings. Did not like that you can hear lots of noise in room. At night you can hear the start of an engine and people honking. The price was great. Room is small. Enjoyed our stay."

"Todo muy bien tanto habitación demasiado limpio, su personal muy amable y atento, aire acondicionado excelente, todo me gustó y sobre todo me gusta mucho este hotel ya que se encuentra cerca de muchas lugares para salir ahí en el centro."

"Excelente hotel, las habitaciones muy cómodas y amplias con aire acondicionado. El servicio de recepción excelente. Seguramente volvere a reservar"

"Hermoso hotel , personal amable y ubicación excelente"

"Todo el servicio muy bien, el personal atento y amable, te atienden rápido"

"Excelente ubicación, muy recomendable, buena atención. Es un lugar para regresar"

"Exelente locacion, muy accesible a diferentes sitios turisticos. La habitacion tenia un olor desagradable, el aire acondicionado no enfriaba la habitacion a una temperatura agradable. No hubo instrucciones de como activar la electricidad de la habitacion para activar el encendido de luz y aire."

"Todo muy bien"

"Todo excelente"

"The swimming pool was dirty, and the elevators took too long. My wife was not happy about the swimming pool being dirty because she wanted to swim. My wife and me we observed that some of the carpet in the hallways was ripped. The ice machine on the 5th floor was not working."

"Clean room"

"Era demasiada las personas hospedas, todos tratando de el único elevador q había porque solo uno estaba en funcionamiento, y jamás pude usarlo. Y nunca se acercaron a ofrecer ayuda. Tuve q usar las escaleras, en un piso había toallas tiradas en el suelo llenas de quién sabe q, las sábanas y cobijas de la habitación olían demasiado mal."

"The staff was outstanding—friendly, respectful, helpful, and very understanding throughout my stay. Unfortunately, the room itself appeared poorly maintained. One bed was missing pillows, and there was a long hair under the covers. The AC vent was very dusty, the shower water came out orange, the anti-slip mat had mold, and the towels looked yellow. Even the phone was dirty with dust and hair, making me uncomfortable using it. Because of the overall cleanliness and maintenance issues, I decided...