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"チェックインからの対応はとても良いです。館内は回廊のようになっていますが、中居さんが説明をしてくれながら部屋まで案内してくれます。 温泉はトロトロのお湯でとても気持ち良かった。会席料理もどれも美味しく満足できました。　 部屋もお風呂もどこも清潔で気持ち良く過ごせます。 平日の宿泊だったのでとてもゆっくりできましたが、繁忙期だと状況も違うかもしれません。また来てみたい宿のひとつです。"

"ソファーの下から前泊者の靴下がでてきたり、蜘蛛の巣があったりと清掃ができていないように感じた。"

"Wonderfully nice staff. Very clean and comfortable. Great Onsen. Great place to stop after a long day"

"設備はとてもきれいです。"

"Excellent customer service great breakfast very clean room"

"This hotel is clean image and actually clean. Great breakfast too."

"Easy checkin,helpful staff,short walk to train station and good value for money"

"It is a good hotel having a large public bathtub"

"It was disappointing place.."

"ホテル花巻、紅葉館と３階の連絡通路で繋がっているので、３館の温泉を楽しめるのがいいです。ただし結構距離はあると思います。夕食、朝食共にビュッフェスタイルですが、夕食は品数も多くて和洋中あり、満足でした。朝食はルートインなどのビジネスホテルと大差ない内容です(違いはオムレツを作ってくれるのと、かに雑炊とアイスがあるくらいで、おかずはむしろ少ないと思います)。"

"スタッフの方の対応も丁寧ですし、部屋も清潔で申し分ありません。 広い大浴場では、入浴中だれも来なかったので一人で満喫させていただきました。 夜、レストランではステーキの増量のサービスがあり利用させていただきました。 お肉は美味しいのですが、少しスジが多かった感じでした。あと赤ワインの小さいビンをいただきましたが、冷たい状態だったのがちょっと残念でした。給仕されている方々の対応は大変良かったです。 提携の駐車場はかなり大きいのですが、土曜日だったせいか、夕方に着いた時には既にかなり埋まっていたので、夜遅い時間だと満車になっていたかもしれません。"

"Overall it was a wonderful stay. Short walk from the train station. Staff are professional and pleasant. Rooms are comfortable! "

"夏油スキー場に行くのに利用しました 駅近でホテル前にスキーバスが乗れて 利便性が良かったです！ 部屋も清潔で快適に過ごせました！ スタッフの方がとても親切で気持ち良く過ごせました！また利用したいです "

"繁華街への送迎や大浴場などあり、とても良かったです。"

"とても"