Langsung ke konten utama

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

Properti bintang 3.5
Keceriaan keluarga di pantai, dengan 2 kolam renang outdoor, dekat Plaza Mega Comercial Mexicana

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

7,6 dari 10
Bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Spa
  • All-inclusive
  • Layanan kamar
  • Pembersihan kamar
  • Resepsionis 24/7

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 8 dari 8 kamar

Lihat semua foto untuk Room Superior with Sea View

Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Room Superior with Sea View

  • 40 meter persegi
  • Kapasitas 4

Lihat semua foto untuk Room Standard with Garden View

Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Room Standard with Garden View

  • 40 meter persegi
  • Kapasitas 4

Lihat semua foto untuk Room Superior with Partial Sea View

Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Room Superior with Partial Sea View

9,4 dari 10
Sempurna
(3 ulasan)
  • 40 meter persegi
  • Kapasitas 4

Lihat semua foto untuk Kamar

Kamar | Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Kamar

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV LED
Direnovasi pada 2022
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 42 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Double untuk 1 Orang

Kamar Double untuk 1 Orang | Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Kamar Double untuk 1 Orang

8,0 dari 10
Sangat bagus
(71 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV LED
Direnovasi pada 2022
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 42 meter persegi
  • Pemandangan laut sebagian
  • Kapasitas 4
  • 1 king ATAU 2 double

Lihat semua foto untuk Deluxe Room, Balcony, Ocean View Free Wi-Fi

Deluxe Room, Balcony, Ocean View Free Wi-Fi | Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Deluxe Room, Balcony, Ocean View Free Wi-Fi

8,0 dari 10
Sangat bagus
(24 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV LED
Direnovasi pada 2022
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 42 meter persegi
  • Pemandangan laut
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king

Lihat semua foto untuk Kamar Double untuk 1 Orang

Kamar Double untuk 1 Orang | Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Kamar Double untuk 1 Orang

8,4 dari 10
Sangat bagus
(28 ulasan)

Unggulan

Balkon
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV LED
Direnovasi pada 2022
  • 50 meter persegi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Deluxe Room, Balcony Free Wi-Fi

Minibar gratis, brankas, meja kerja, dan tirai kedap cahaya

Deluxe Room, Balcony Free Wi-Fi

7,8 dari 10
Bagus
(175 ulasan)

Unggulan

Balkon
AC
Tempat tidur lipat/tambahan gratis
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
TV LED
Direnovasi pada 2022
Gorden/tirai kedap cahaya
  • 42 meter persegi
  • Pemandangan kota
  • Kapasitas 4
  • 2 double ATAU 1 king
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
Blvd San Jose Lote 10, Campo de Golf, San José del Cabo, BCS, 23400

Yang ada di sekitar

  • Playa Hotelera - 3 mnt jalan kaki - 0.3 km
  • Suaka Burung dan Muara San Jose - 3 mnt jalan kaki - 0.3 km
  • Plaza Mega Comercial Mexicana - 12 mnt jalan kaki - 1.1 km
  • Distrik Seni San Jose del Cabo - 4 mnt berkendara - 3.5 km
  • Pantai Costa Azul - 4 mnt berkendara - 3.1 km

Berkeliling

  • San José del Cabo, Baja California Sur (SJD-Bandara Internasional Los Cabos) - 20 menit berkendara

Restoran

  • ‪Zài - ‬3 mnt jalan kaki
  • ‪Café Solaris - ‬3 mnt jalan kaki
  • ‪Cielito Lindo Sky Bar - ‬2 mnt jalan kaki
  • ‪Awacate - ‬3 mnt jalan kaki
  • ‪Javier's - ‬3 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

Properti all-inclusive cocok untuk keluarga direnovasi pada tahun 2022 dan berada dekat Plaza Mega Comercial Mexicana
Tidak jauh dari Distrik Seni San Jose del Cabo dan Pantai Palmilla, Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive menyediakan sarapan prasmanan gratis, akses waterboom gratis, dan bar kolam renang. Dengan di pantai, tepi pantai, dan kursi berjemur, properti ini merupakan tempat yang sempurna untuk berjemur. Manjakan diri Anda dengan Body wrap, perawatan tubuh, dan Pijat olahraga di spa yang ada di properti. Di 5 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, menu anak, dan masakan internasional. Pusat kebugaran menawarkan kelas yoga dan kelas aerobik; aktivitas lainnya meliputi voli pantai, basket, dan yoga di pantai. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, berkecepatan 25+ Mbps, dan tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti bar tepi kolam renang dan teras.
Manfaat lainnya di properti ini termasuk:
  • 2 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, serta seluncuran air, kursi berjemur, dan bar kolam renang
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Lapangan tenis outdoor, antar-jemput bandara, dan check-out ekspres
  • Bell boy, payung pantai, dan penitipan koper
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang bagus untuk pantai, kolam renang, dan staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive menawarkan fasilitas seperti wet bar dan AC, selain fasilitas seperti isi minibar gratis dan WiFi gratis. Ulasan tamu memberikan penilaian tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Manfaat ekstra termasuk:
  • Tempat tidur bayi (gratis) dan gratis tempat tidur lipat/ekstra
  • Filter teh/kopi yang dapat dipakai lagi, Daur ulang, dan lampu bohlam LED
  • Kamar mandi dengan shower dan perlengkapan mandi gratis
  • Televisi LED dengan TV kabel
  • Balkon, pemanas air untuk kopi/teh, dan setiap hari

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan à la carte, makanan ringan, dan minuman tertentu
Layanan kamar tersedia selama waktu tertentu
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua kegiatan di lokasi dan penggunaan fasilitas dan perlengkapannya.

Kegiatan darat

Panjat dinding
Fasilitas kebugaran
Tenis
Bola voli

Kursus/kelas/permainan

Aerobik
Memasak
Dansa
Bahasa

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Pesta bertema

Penghargaan dan afiliasi

Properti Bersertifikat Ramah Lingkungan
Properti ini berpartisipasi dalam Green Key (nogle), sebuah program yang mengukur dampak properti terhadap salah satu atau beberapa aspek berikut: lingkungan, komunitas, warisan budaya, dan ekonomi setempat.

Properti serupa

3 kolam renang outdoor, dengan payung kolam renang
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive
  • Kolam renang
  • All-inclusive
  • Spa
  • Kolam renang anak
7.4 dari 10, Bagus, 2.289 ulasan
Harga sekarang Rp5.065.794
total Rp6.151.530
termasuk pajak & biaya lainnya
16 Des - 17 Des
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Kecepatan Wi-Fi dalam kamar: 25+ Mbps
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Antar jemput bandara 24 jam pulang pergi atas permintaan dengan biaya tambahan
  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis prasmanan tersedia pukul setiap hari 06.30 hingga 11.30
  • 1 bar kolam renang
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 bar/lounge
  • 5 restoran
  • Piknik pribadi
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • Cafe Solaris
  • Marco Polo
  • Panchos
  • Rosmarinus
  • Zai

Aktivitas menarik

  • 1 bathtub air panas
  • 1 lapangan tenis outdoor
  • 2 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Basket
  • Gym
  • Kelas fitness
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Meja biliar
  • Seluncuran air
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja
  • Voli pantai
  • Waterpark gratis
  • Yoga pantai

Cocok untuk keluarga

  • 2 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Boks bayi dalam kamar
  • Fasilitas laundry
  • Gratis tempat tidur lipat/tambahan
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Permainan anak
  • Seluncuran air
  • Tiket masuk waterpark gratis
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • ATM
  • Dispenser air
  • Fasilitas laundry
  • Loker
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Paket tunangan/pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Porter/bellboy

Layanan bisnis

  • Pusat konferensi
  • Ruang rapat

Outdoor

  • Di pantai
  • Handuk pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • Bathtub air panas
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pijat ala Swedia
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat olahraga
  • Refleksiologi
  • Ruang uap
  • Spa buka setiap hari

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • 15 tempat parkir difabel
  • Cermin pembesar
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Gym dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Lift (lebar pintu 157 sentimeter)
  • Lounge dapat diakses kursi roda
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Spa dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 1 gedung
  • 5 lantai
  • Aktivitas dan tur milik penduduk setempat dan terorganisasi
  • Aula banquet
  • Ballroom
  • Dibangun pada tahun 2002
  • Jendela berlapis ganda
  • Kebijakan daur ulang komprehensif
  • Kebijakan limbah makanan yang komprehensif
  • Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Ruang merokok khusus
  • Seluruh properti telah direnovasi - 2022

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis boks bayi
  • Gratis tempat tidur lipat/tambahan
  • Seprai disediakan
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Shower

Hiburan

  • TV LED dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Bar kecil
  • Isi minibar gratis
  • Layanan kamar terbatas
  • Layanan pengantaran makanan
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas
  • Daur ulang
  • Lampu LED
  • Meja tulis
  • Sakelar hemat energi di kamar tamu
  • Saringan kopi/teh pakai ulang
  • Setrika/meja setrika atas permintaan
  • Shower hemat air
  • Telepon
  • Toilet hemat air

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum 11.00
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Properti ini menawarkan transportasi dari bandara (biaya tambahan mungkin berlaku); untuk mengatur penjemputan, tamu harus menghubungi pihak properti 72 jam sebelum tiba, lewat informasi kontak yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Untuk detail selengkapnya, silakan hubungi pihak properti melalui informasi yang tertera pada konfirmasi pemesanan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Semua tamu, termasuk anak-anak harus menunjukkan tanda pengenal resmi yang berlaku pada saat check-in
Kartu kredit yang digunakan untuk memesan reservasi harus ditunjukkan oleh pemilik kartu saat check-in.

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Gratis tempat tidur lipat/tambahan
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya antar jemput bandara: USD 13 per orang (satu arah)
  • Biaya antar-jemput bandara per anak: USD 13 (satu arah), (usia 5 - 12 tahun)
  • Check-out terlambat tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Properti ini menggunakan sistem daur ulang air limbah
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, sistem keamanan, dan P3K
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti
Hotel menginformasikan bahwa permintaan panorama kamar yang dilakukan selama pemesanan tergantung ketersediaan pada saat check-in.
Semua pembayaran yang dilakukan dengan kartu kredit American Express dikenakan biaya 5% jika terjadi pembatalan dan/atau refund.

Perlu diketahui

Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh memasuki spa, dan tamu di bawah 16 tahun hanya boleh masuk dengan pengawasan orang dewasa

Properti ini juga dikenal dengan nama

Royal Solaris Los Cabos All Inclusive All-inclusive property
Royal Solaris Los Cabos All Inclusive San Jose Del Cabo
Royal Solaris Los Cabos San Jose Del Cabo
Royal Solaris Los Cabos
Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive San Jose del Cabo
Royal Solaris Los Cabos All Inclusive Hotel San Jose del Cabo
Royal Solaris Los Cabos All Inclusive San Jose del Cabo
Hotel Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive
Royal Solaris Los Cabos All Inclusive Hotel
Royal Solaris Los Cabos All Inclusive
Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive San Jose del Cabo
Royal Solaris Los Cabos All Inclusive San Jose del Cabo
Royal Solaris Los Cabos Spa All Inclusive
Royal Solaris Los Cabos All Inclusive All-inclusive property
Royal Solaris Los Cabos All Inclusive
Royal Solaris Los Cabos Spa All Inclusive
Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive San José del Cabo

Pertanyaan umum

Apakah Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 2 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Apakah Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.

Pukul berapa check-out di Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive?

Check-out pada pukul 11.00.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Apakah Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive menyediakan antar-jemput bandara?

Ya, tersedia antar-jemput bandara yang beroperasi (tersedia atas permintaan).Dikenakan biaya USD 13 per orang.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive?

Ya, properti ini all-inclusive.Termasuk semua makanan dan minuman, aktivitas termasuk Tenis, Bola voli, Aerobik, dan lainnya.

Di mana lokasi Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive?

Berlokasi di pantai, properti Zona Hotelera ini berjarak 3 km dari Plaza Mega Comercial Mexicana dan Distrik Seni San Jose del Cabo. Lapangan Golf Puerto Los Cabos dan Pantai Palmilla juga berada dalam 10 km.

Ulasan Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

Ulasan

7,6

Bagus

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 759 dari 1982 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 496 dari 1982 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 369 dari 1982 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 188 dari 1982 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 170 dari 1982 ulasan

8,4/10

Kebersihan

8,4/10

Staf & layanan

7,6/10

Fasilitas

7,6/10

Kondisi & fasilitas properti

8,0/10

Ramah lingkungan

Ulasan

8/10 Bagus

Waldemar Wladyslaw

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We have a really nice time in this hotel. The staff was friendly, room was clean all week, food was also good! Nice service!
Menginap 7 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Fatxiya, Seattle

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Our stay at Royal Solaris Los Cabos & Spa was amazing. The staff treated us like family and made us feel safe and truly cared for. It felt welcoming from day one. We would definitely come back.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

2/10 Sangat Buruk

Angelyna

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas
Be more family friendly with the activities and the services provided. Both jacuzzi’s were not available for my family as we have children and the weather was post-storm. The other jacuzzi was for a different type of members which we were not told about beforehand. The food is mediocre and is very bland. There is very few selections for those who do not eat pork. When we had first arrived, the beds were not cleaned as we had found a pair of fake eyelashes under the cover. Some of front desk staff were not courteous as they were very curt when assisting with fixing my room key. Our room keys stopped working once and then the door to the room did not want to open and when asked about it, we were told to maneuver the door handle until it opens. Overall, my family and I would not stay here or any other resort or property associated with this hotel.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

John Francis

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
All of the staff was friendly. It was a beautiful complex . The buffets were plentiful, but average in quality.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

Roberta

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas
Staff was nice, rooms were ok, beverages and food subpar
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

2/10 Sangat Buruk

Elizabeth

Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff was nice. Room was very old and very very loud. We could ever noise throughout the other rooms and hallways. Food was terrible and gave us food poisoning. Drinks were terrible. Fewer restaurants than advertised because we had to pay for upgrades to get anything more than the most basic things.
Menginap 6 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

Katie

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
The double beds were fulls and not queens which made it uncomfortable for a family of four. The mini bar in the room was disappointing. The staff were all friendly.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Moises

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Todo estuvo muy bien, la habitación muy cómoda y limpia, con muy bonita vista al mar, el personal muy amable, los restaurantes excelentes y ls actividades y los shows muy buenos.
Menginap 6 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Diana

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The pool area was great, never really crowded. They had several pools in different areas of the property. Loved that we could walk right onto the beach. Was able to walk right into the waves and enjoy them. Our room was on the street side of the hotel and the lights at night were beautiful and could see up to the mountain range.
Off our Balcony
One of pools
Beach right off property
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Agnes

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The resort does not offer ice cream at all ( family resort) after 5 pm it was hard to find a latte/cappuccino, since the coffee shop was closed at 5 pm,
Menginap 5 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Kennard

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Yes
Menginap 3 malam pada bulan November 2025

4/10 Buruk

Lauren

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Kebersihan
Negatives: Cockroach issue: Found 10 cockroaches in my room over 7 nights, mostly dying on their backs, indicating poison use. Cockroaches also seen in stairwell and kids' play area, which is concerning when I have 2 toddlers around. Facility is a bit dated and run down, with discolored dingey bath towels and empty shower gel dispensers for days. Pizza was good but long lines and inconsistent enforcement of the "1 pizza per person" rule. Buffet food was average, but pasta station would run out of pasta and don’t have a soft serve machine. Snack bar was the worst option with long waits and poor quality food (inedible burgers, hot dogs, mushy fries, strange chicken nuggets, watered-down nacho cheese). Pancho’s tasted like buffet food, but without the variety. Asian restaurant: Best option for reservations, though menu varied and we had one good day and one bad day. Most pool chairs were reserved before 7:30am, often with no one using them for the entire day. Had to make dinner reservations through app, but 2 of the 3 times it wouldn’t allow me to. Had to visit a women in the lobby, but I kept missing her every time I went. App didn't have the schedule for the nightly show and front desk didn’t have paper schedule for the week Positives: Location: Convenient, close to large supermarkets, and felt very safe. Kids' amenities: Kid's pool, playground, and kids club were well used and appreciated. Kid’s club staff were nice and organized daily crafts. Bar service is good.
Menginap 7 malam pada bulan November 2025

4/10 Buruk

Miguel

Bepergian bersama keluarga
Tidak Disukai: Fasilitas
They gave is a room right by thr elevator. The cleaning staff congregated by elevator every morning laughing and chatting. They would slam doors every morning. The room had no amenities . Got no sleep. The food at restaurants were not good.
Menginap 4 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

Dean

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Couldnt untilize our deck at all because of the location directly above the exhaust hoods from the cooking area. Kids running up and down the halls screaming at all hours.
Menginap 11 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Ivan Jesus

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Todo perfecto
Menginap 4 malam pada bulan September 2025

2/10 Sangat Buruk

Ankur

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room was a mess with lights and AC shutting off every few minutes and a thermostat that only worked after constant resets. Only one trash can in the bathroom, no microwave, and a TV with no channels. You can hear the next room’s TV. Room service costs extra and drinking water is not delivered. You must fill bottles at fountains. Bars serve the cheapest alcohol. No food after 10 at night, no lobby snacks, and a 45 minute lunch line for pizza because one person runs the station. One small, half baked pizza per guest. The resort also treats non members like second class. Even hash browns at breakfast are members only. Special dinners and an exclusive beach restaurant also shut out regular guests. The buffet is poor with limited choices. Vegetarians will go hungry and chicken options are negligible. No cups at soup or drink stations. Marco Polo food is cold and bland. The Italian restaurant even served paella with stale seafood. The kids water park is far from the main pool and poorly maintained with so little water that kids cannot slide. No life jackets or floaties provided. Ice cream is a single cart that appears once at two in the afternoon with one flavor. Pool chairs are limited. Few staff speak English which makes communication hard. Entertainment is minimal with no pool volleyball and dull activities. Only one evening event and even that lacked forks and spoons. The pool depth of 4.6 meters can be unsafe for non swimmers. Avoid and spend your money elsewhere!
Menginap 5 malam pada bulan November 2025

2/10 Sangat Buruk

Brent

Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
The food is completely different than we expected. We usually stay at a Rio. This is a highly more recommended hotel in the buffet in the food is not equal great place.
Menginap 1 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

Margaret Ruth

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Staff were friendly. Breakfast omelettes were great. food variety was ok. Club members had more options. Asked for 2 beds got 1 bed.
Menginap 9 malam pada bulan November 2025

4/10 Buruk

Diego A

Tidak Disukai: Fasilitas
Falta calidad en alimentos y bebidas No había aditamentos de limpieza ( crema . Papel higiénico etc)
Menginap 4 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Luis

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff was great they really go out of their way to please you
Menginap 2 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

Sandra

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff were all great
Menginap 5 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Brittany

Menginap 4 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

Irene Joke

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Fasilitas
Yes, it was spotless!!! And the staff was absolutely amazing! So friendly and helpfull!! They did makenit all happen!! Very impressive!
Menginap 7 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Maria

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Good 👍
Menginap 4 malam pada bulan November 2025

2/10 Sangat Buruk

Patricio, San José del Cabo

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Staf & layanan
I am writing to express my strong dissatisfaction with the conduct of your employee Hugo, whose behavior was disrespectful, evasive, and completely unacceptable. Although the reservation was under my husband’s name, he had already notified the hotel by email authorizing me to check in. Despite this, Hugo spoke about me in a low tone, instructed Carla to charge me as a “walk-in,” and refused to address me directly, showing clear disinterest and a total lack of professionalism. When I presented the email for verification, he refused to even read it. His attitude was dismissive, unhelpful, and openly disrespectful. The most serious incident occurred when I asked for his name, as I could not see his badge. Hugo deliberately covered his name tag with his hand and refused to identify himself—an action that violates basic service protocol and undermines transparency. He then left to the office to avoid responsibility. This behavior is entirely incompatible with the standards any reputable hotel should uphold. I request to be informed of the corrective measures that will be taken, as this incident directly harms the image and credibility of your establishment. Also, I received at least 4 different messages in my phone and my door about the check out. If you want us to leave, you are NOT in the right business. If I leave late just apply the fee you didnt advise us in the check in instead of sending "leave the room at 11" meddages one day before so many times!
Menginap 3 malam pada bulan November 2025