Best Western Beacon Inn

Properti bintang 2.5
Hotel dengan sarapan gratis, dekat dari Danau Michigan

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,0 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • Termasuk sarapan
  • Ramah hewan peliharaan
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
Harga saat ini Rp1.355.854
total Rp1.464.322
termasuk pajak & biaya lainnya
2 Jan - 3 Jan 2026

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 36 dari 36 kamar

Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Queen, Bebas Asap Rokok

9,2 dari 10
Istimewa
(16 ulasan)

Unggulan

AC
???
Kulkas
TV LED
Seprai antialergi
Pengering rambut
Kombinasi shower/bathtub
Kamar mandi pribadi
  • 23 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King, jet tub, pemandangan halaman

8,0 dari 10
Sangat bagus
(11 ulasan)

Unggulan

AC
???
Kulkas
TV LED
Seprai antialergi
Bathtub jet
Pengering rambut
Kombinasi shower/bathtub
  • 23 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

2 Queen Beds, Non-Smoking, Microwave And Refrigerator, Wi-Fi

  • Kapasitas 4

1 King Bed, Non-Smoking, Sofabed, Work Desk, Microwave And Refrigerator, Wi-Fi

  • Kapasitas 4

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King, akses difabel, lemari es & microwave

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

AC
???
Kulkas
TV LED
Seprai antialergi
Pengering rambut
Kombinasi shower/bathtub
Kamar mandi pribadi
  • 23 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King, akses difabel, lemari es & microwave

Unggulan

AC
???
Kulkas
TV LED
Seprai antialergi
Pengering rambut
Kombinasi shower/bathtub
Kamar mandi pribadi
  • 23 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King, lemari es & microwave, gedung tambahan (No Elevator Access)

Unggulan

AC
???
Kulkas
TV LED
Seprai antialergi
Pengering rambut
Kombinasi shower/bathtub
Kamar mandi pribadi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Queen, lemari es & microwave, gedung tambahan (No Elevator Access)

9,4 dari 10
Sempurna
(3 ulasan)

Unggulan

AC
???
Kulkas
TV LED
Seprai antialergi
Pengering rambut
Kombinasi shower/bathtub
Kamar mandi pribadi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King, akses difabel, area halaman

Unggulan

AC
???
Kulkas
TV LED
Seprai antialergi
Pengering rambut
Kombinasi shower/bathtub
Kamar mandi pribadi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur Queen, akses difabel, lemari es & microwave

Unggulan

AC
???
Kulkas
TV LED
Seprai antialergi
Pengering rambut
Kombinasi shower/bathtub
Kamar mandi pribadi
  • Kapasitas 2
  • 1 queen

Suite, 1 Tempat Tidur King, Bebas Asap Rokok (with Sofabed)

Unggulan

AC
???
Kulkas
TV LED
Seprai antialergi
Pengering rambut
Kombinasi shower/bathtub
Kamar mandi pribadi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Queen, lemari es & microwave, area halaman

Unggulan

AC
???
Kulkas
TV LED
Seprai antialergi
Pengering rambut
Kombinasi shower/bathtub
Kamar mandi pribadi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King, dapur, pemandangan halaman

Unggulan

AC
???
Kulkas
TV LED
Seprai antialergi
Pengering rambut
Kombinasi shower/bathtub
Kamar mandi pribadi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King, Bebas Asap Rokok, lemari es & microwave (with Sofabed)

Unggulan

AC
???
Kulkas
TV LED
Seprai antialergi
Pengering rambut
Kombinasi shower/bathtub
Kamar mandi pribadi
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Queen, akses difabel, area halaman

Unggulan

AC
???
Kulkas
TV LED
Seprai antialergi
Pengering rambut
Kombinasi shower/bathtub
Kamar mandi pribadi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Kamar Standar, 2 Tempat Tidur Queen, Bebas Asap Rokok, lemari es & microwave

Unggulan

AC
???
Kulkas
TV LED
Seprai antialergi
Pengering rambut
Kombinasi shower/bathtub
Kamar mandi pribadi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Kamar Standar, 1 Tempat Tidur King, hot tub, area halaman

Unggulan

AC
???
Kulkas
TV LED
Seprai antialergi
Pengering rambut
Kombinasi shower/bathtub
Kamar mandi pribadi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

2 Queen Beds, Non-Smoking, Annex Building, Exterior Entrance, No Elevator Access, Microwave And Refrigerator, Wi-Fi, Full Breakfast

  • Kapasitas 4

2 Queen Beds, Non-Smoking, Exterior Entrance, Courtyard Access, Microwave And Refrigerator, Wi-Fi, Full Breakfast

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)
  • Kapasitas 4

1 King Bed, Non-Smoking, Exterior Access, Microwave and Refrigerator, High Speed Internet Access

  • Kapasitas 2

1 King Bed, Non-Smoking, Exterior Entrance, Courtyard Access, Hot Tub, Microwave And Refrigerator, Wi-Fi, Full Breakfast

  • Kapasitas 2

1 King Bed, Non-Smoking, Exterior Entrance, Courtyard View, Kitchen, Microwave And Refrigerator, Wi-Fi, Full Breakfast

  • Kapasitas 2

1 King Bed, Non-Smoking, Annex Building, Exterior Entrance, No Elevator Access, Microwave And Refrigerator, Wi-Fi, Full Breakfast

  • Kapasitas 2

Accessible-1 King, Mobility Accessible, Roll in Shower, Work Desk, Microwave and Refrigerator, Wi-Fi, Non-Smoking

  • Kapasitas 2

Accessible-2 Queen, Mobility Accessible, Bathtub, Exterior Entrance, Courtyard Access, Microwave And Refrigerator, Non-Smoking, Full Breakfast

  • Kapasitas 4

Accessible-2 Queen, Mobility Accessible, Roll in Shower, Work Desk, Microwave and Refrigerator, Wi-Fi, Non-Smoking

  • Kapasitas 4

Accessible-1 King, Mobility Accessible, Bathtub, Work Desk, Microwave and Refrigerator, Wi-Fi, Non-Smoking

  • Kapasitas 2

Accessible-1 Queen, Mobility Accessible, Roll In Shower, Annex Building, Exterior Entrance, Microwave And Refrigerator, Non-Smoking, Full Breakfast

  • Kapasitas 2

Accessible-1 King, Mobility Accessible, Bathtub, Exterior Entrance, Courtyard Access, Microwave And Refrigerator, Non-Smoking, Full Breakfast

  • Kapasitas 2

Standard Room, 1 King Bed, Accessible, Courtyard Area

  • Kapasitas 2

Accessibility-1 King, Bathtub, Nonsmoking

  • Kapasitas 2

King Suite With Sofabed-Non Smoking

  • Kapasitas 4

Standard Room, 1 King Bed, Jetted Tub, Courtyard View

  • Kapasitas 2

Standard Room, 2 Queen Beds, Non Smoking

  • Kapasitas 4

King Room With Sofabed-Non-Smoking

  • Kapasitas 4

Suite-1 King Bed, Non-Smoking, Sofabed, 2 Flat Screen Tvs, Living Area, Microwave And Mini-Refrigerator, Wi-Fi

  • Kapasitas 4
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
1525 S Beacon Boulevard, Grand Haven, MI, 49417

Yang ada di sekitar

  • Grand Haven Musical Fountain - 3 mnt berkendara - 3.2 km
  • Lynne Sherwood Waterfront Stadium - 3 mnt berkendara - 3.2 km
  • Pantai Grand Haven - 3 mnt berkendara - 2.9 km
  • Mulligan's Hollow Ski Bowl - 4 mnt berkendara - 2.9 km
  • Grand Haven State Park - 4 mnt berkendara - 3.3 km

Berkeliling

  • Muskegon, MI (MKG-Muskegon County) - 14 menit berkendara

Restoran

  • ‪McDonald's - ‬2 mnt jalan kaki
  • ‪The Unicorn Tavern - ‬3 mnt berkendara
  • ‪Taco Bell - ‬7 mnt jalan kaki
  • ‪Burger King - ‬4 mnt jalan kaki
  • ‪Morning Star Cafe - ‬20 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Best Western Beacon Inn

Hotel ini dekat dari Danau Michigan
Pertimbangkan untuk menginap di Best Western Beacon Inn serta manfaatkan sarapan gratis, teras, dan layanan penatu/dry cleaning. Untuk beristirahat dan rileks, kunjungi hot tub. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, berkecepatan 50+ Mbps, dan tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti pusat kebugaran.
Manfaat tambahan mencakup:
  • Kolam renang indoor
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Kopi/teh di lobi, mesin jual otomatis, dan TV di lobi
  • Properti bebas-rokok, resepsionis 24 jam, dan lift
  • Ulasan tamu sangat merekomendasikan staf
Fitur kamar
Semua 104 kamar memberikan kenyamanan seperti AC, dan fasilitas seperti akses Internet kecepatan tinggi. Ulasan tamu memberikan penilaian tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Fasilitas lainnya termasuk:
  • Kamar mandi dengan kombinasi shower/bathtub dan perlengkapan mandi gratis
  • Televisi LED 40-inci dengan saluran TV premium
  • Lemari es, microwave, dan pemanas air untuk kopi/teh

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi (biaya tambahan)
  • Kecepatan Wi-Fi dalam kamar: 50+ Mbps
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Gratis parkir RV/bus/truk di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda dan parkir van

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis tersedia
  • Kopi dan teh di area umum

Aktivitas menarik

  • 1 bathtub air panas
  • 1 kolam renang indoor
  • Gym
  • TV di area umum

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang indoor
  • Lemari es dalam kamar
  • Microwave dalam kamar

Kenyamanan

  • Mesin jual otomatis
  • Resepsionis 24 jam

Layanan tamu

  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Pembersihan kamar atas permintaan

Outdoor

  • Teras

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • 6 tempat parkir difabel
  • Alat bantu dengar
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
  • Kerekan kolam renang di properti
  • Lift (lebar pintu 91 sentimeter)
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda (tinggi 102 sentimeter)
  • Palang pegangan dekat toilet (tinggi 89 sentimeter)
  • Plang braille/huruf timbul
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir van dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Seprai antialergi
  • Seprai disediakan

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Kombinasi shower/bathtub
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis

Hiburan

  • TV LED 40 inci dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Lemari es
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Microwave

Lainnya

  • AC
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon
  • Telepon jarak jauh gratis
  • Telepon lokal gratis
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: 02.00
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum 11.00
Tersedia check-out tanpa sentuh

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan diperbolehkan dengan biaya tambahan USD 25 per hewan, per malam, plus deposit USD 100 per masa menginap
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Hanya anjing yang diperbolehkan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya internet nirkabel di dalam kamar: USD 0.00 per masa menginap (tarif mungkin bervariasi)
  • Deposit hewan peliharaan: USD100 per masa menginap
  • Biaya hewan peliharaan: USD 25 per hewan, per malam
  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan We Care Clean (Best Western).

Perlu diketahui

Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan

Properti ini juga dikenal dengan nama

Beacon Best Western
Best Western Beacon
Best Western Beacon Grand Haven
Best Western Beacon Inn
Best Western Beacon Inn Grand Haven
Best Western Beacon Hotel Grand Haven
Best Western Grand Haven
Grand Haven Best Western
Best Western Beacon Inn Hotel
Best Western Beacon Inn Grand Haven
Best Western Beacon Inn Hotel Grand Haven

Pertanyaan umum

Apakah Best Western Beacon Inn memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang indoor.

Berapa biaya menginap di Best Western Beacon Inn?

Mulai 27 Des 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Best Western Beacon Inn pada 2 Jan 2026 mulai dari Rp1.355.854, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Best Western Beacon Inn ramah hewan peliharaan?

Ya, anjing diizinkan di properti ini.Dikenakan deposit USD 100 per masa menginap dan biaya USD 25 per hewan, per malam.Kecuali hewan pemandu.

Berapa biaya parkir di Best Western Beacon Inn?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Best Western Beacon Inn?

Check-in mulai pukul: 16.00; Batas waktu check-in pukul: 02.00.

Pukul berapa check-out di Best Western Beacon Inn?

Check-out pada pukul 11.00.

Di mana lokasi Best Western Beacon Inn?

Terletak di Grand Haven, hotel ini berjarak 2,4 km dari Tri-Cities Historical Museum dan 2,6 km dari Danau Michigan. Lynne Sherwood Waterfront Stadium dan Mulligan's Hollow Ski Bowl juga berjarak 3 km saja.

Ulasan

Ulasan Best Western Beacon Inn

8,0

Sangat Baik

8,2

Kebersihan

8,0

Fasilitas

8,4

Staf & layanan

8,0

Ramah lingkungan

7,8

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 447 dari 1000 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 277 dari 1000 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 129 dari 1000 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 83 dari 1000 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 64 dari 1000 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Jane, Alto

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Room was clean. Front desk person was friendly. The towels are a little rough, but hotel is great for the money/location.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Evan

Awesome every thing clean
Menginap 3 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

TED

Menginap 1 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Melanie

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Clean, Safe, Great staff.
Menginap 1 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Gregory

Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Clean
Menginap 2 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Alma

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I enjoyed everything the clean room the staff very welcoming can’t wait to come back
Menginap 1 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

Rebecca

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff was pleasant as far as the room… when I booked I had some special requirements that were not completed one request was for a complete new clean bedding set sheets blankets etc that was not available for 2 hours after my arrival! So that prolonged my comfort the room was very dusty which triggered my allergies to the extreme so not only was I not comfortable I was in agony itchy watery eyes sneezing etc. the jacuzzi constantly drained even when I had it plugged I was not offered anything to compensate for my unconvince! This hotel used to be the only one I would visit but will possibly be exploring other options after this stay!
Menginap 2 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Michael

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything was top notch. The room was clean and comfortable and wee maintained. The free breakfast was adequate. The price was very reasonable. Recommended.
Menginap 1 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Lisa

Disukai: Kebersihan
Menginap 1 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Lisa

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Easy reservation accommodations and very friendly staff when checking in.

10/10 Sangat Bagus

Crystal

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Tub was clean, bed was comfortable.
Menginap 1 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Megan

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Pleasant staff, clean rooms, a bookshelf full of kids books and crayons (we foegot to pack any!) and the sweetest breakfast attendant ever! Thanks for all the green fruit loops Kathy! You made our toddler very happy.
Menginap 2 malam pada bulan November 2025

8/10 Bagus

Leslie

Traveler bisnis
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
I went to checkout in the morning to get a receipt for reimbursement but wasn’t able to connect with a staff person. Otherwise, it was a very clean, comfortable and quiet stay.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Taylor

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We stayed for one night in a room with the courtyard view really suitable for kids or dogs.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

6/10 Cukup Baik

Vicky

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
Main parking ok, detached building poor
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Gamaliel

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Samantha

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Check in was quick and the room was clean. Staff was readily available for any needs.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

4/10 Buruk

shannon

Bepergian bersama teman
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The door to the room could literally be snatched open, there was a stinch in the room and I don't know if they were painting hot tub and forgot to smooth it out, but there was a couple blobs of paint left in bottom of hot tub. The guy who checked me in wasn't so pleasant. Will not be going back.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

8/10 Bagus

Dawn

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

4/10 Buruk

Janice

Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas
This place is old and dirty. I made sure my bare feet never touched the floor. The inside of the door was grimy. This should have been noticeable to the cleaning staff, which makes me wonder what else had not been cleaned. There was a considerable amount of dog hair on the table between the beds.
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Worley

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Breakfast was great. The two folks coving that did a great job. Did not use pool area.
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Wayne

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Property was well cared for and the rooms were clean and the morning coffee was tasty
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025

6/10 Cukup Baik

kathleen

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
The hotel was very clean. nice staff. The “annex” seemed to be a renovated old motel with doors on the outside. Our room was very clean but the walls are thin and I could hear the guy next door pee. AC was a bit noisy when it kicked on. Overall I felt safe. Breakfast was the standard fare.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Matt

Very clean
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

2/10 Sangat Buruk

Peggy

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan
We had a medical issue (complete reverse shoulder replacement) that required I keep ice stocked for my husband throughout the night. I had no idea that the rate we booked was for a room with an outside entrance, which would require that I walk outside, by myself throughout the night, to an adjacent building to get ice. I expressed my concern over this, and was told "really.. .. this is Grand Haven". There were exactly 8 cars parked in the lots in front of the 3 buildings. Employee refused to "upgrade" us to a room where I'd have interior access to an ice machine, unless I paid $20 additional. Her comment "I can't just give away money - my manager would never allow this." Meanwhile, I discovered the next morning when I checked out that she WAS the mgr. I had not prepayed through a travel site - so she could have very easily made the room change for us. She most definitely had the authority. Other "accouterments": Wall outlet for lamp and coffee maker, at the desk, had no power, and the refrigerator froze the fruit I had brought along for my husband. We live 3 hours away, which is why we needed to come in the night before for my husband's appointment, and will also have 2 or 3 more trips to Grand Haven. We definitely won't be staying here. One positive - Megan, who was at the desk the next AM, was exceptionally nice and apologized for the treatment we had received. She also knew that the mgr had cost the property 2 or 3 additional revenue nights.
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025