Hotel Keluarga di Otsu

"景色が綺麗だった。花火も見れた。"

"お部屋、お料理、温泉、スタッフのサービス全て心地よかったです。利用客からの声を真摯に受け止めて改善されてきている成果を感じます。行き過ぎたサービスではなく、宿泊客がリラックスして過ごせる環境が整っていると感じました。平日利用だったので、尚更かもしれませんが。趣の異なる浴場も満喫できました。電車利用のアクセスも良く、気軽に行ける温泉でありながら非日常体験。次は坂本や比叡山観光を含めしっかり計画を立てて行きたいと思います。"

"スタッフの方の対応が非常に丁寧で心地よかったです、ありがとうございました^_^"

"スタッフさん皆さん、親切で対応がよくとても気持ちよく泊まれました。お料理も美味しかったです。"

"大変清潔で広々している あまり行くことがない地域だがまた機会があればここに泊まりたい"

"駅が近く､設備も整っていて良かったです。"

"全体に古い建物ですがとても綺麗にされててとても快適でした　食事も美味しく素材も良かったです 残念なのは階段で上がり降りが年寄りにはちょっとつらいです チェックインの際に説明がわかりにくが気になりました　住所等を記入している時に説明は頭に入りにくいのが残念でした"

"This was our first time staying in an onsen hotel. The property is loaded with amenities: an on-site hot and cold water onsen, a lounge with 24 hours of free drinks, a happy hour with wine included. Our room was gorgeous, with tatami mat floors and comfortable beds they set up. We had a glass wall shower and views of Lake Biwaka. My only criticism is that some of the furnishings seem a bit dated. But everything else was spectacular."