Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Properti bintang 4.0

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

7,6 dari 10
Bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • All-inclusive
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
Harga saat ini Rp4.927.181
total Rp6.306.833
termasuk pajak & biaya lainnya
8 Apr - 9 Apr

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 9 dari 9 kamar

Room Superior

8,0 dari 10
Sangat bagus
(1 ulasan)
  • 39 meter persegi
  • Kapasitas 4

Room Junior

  • 49 meter persegi
  • Kapasitas 4

Bliss 1 king size bed, non-smoking

7,8 dari 10
Bagus
(8 ulasan)

Unggulan

Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Kamar tidur terpisah
Pengering rambut
  • Pemandangan taman
  • 21 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar, 1 Tempat Tidur King (Nirvana)

9,4 dari 10
Sempurna
(9 ulasan)

Unggulan

Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
  • Pemandangan taman
  • 39 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Nirvana 2 queen size beds, non-smoking.

7,8 dari 10
Bagus
(35 ulasan)

Unggulan

Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
  • Pemandangan taman
  • 39 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Amnesia 1 king size bed, non-smoking

8,8 dari 10
Luar Biasa
(6 ulasan)

Unggulan

Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
  • Pemandangan taman
  • 49 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Amnesia 2 queen size beds, non-smoking

7,4 dari 10
Bagus
(8 ulasan)

Unggulan

Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
  • Pemandangan taman
  • 49 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Nirvana 1 king size bed, handicapped accessible, non-smoking

9,4 dari 10
Sempurna
(3 ulasan)

Unggulan

Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Kamar tidur terpisah
Pengering rambut
  • Pemandangan taman
  • 39 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

All Together Several beds, non-smoking

Unggulan

Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur bayi gratis
TV layar datar
Gorden/tirai kedap cahaya
Pengering rambut
Kamar mandi pribadi
  • Pemandangan taman
  • 49 meter persegi
  • Kapasitas 5
  • 1 king dan 3 twin
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive terletak di area Pantai Dorada, Puerto Plata, berlokasi di sebelah lapangan golf dan di pantai. Nikmati keindahan alami Playa Dorada dan Pantai Cofresi, bagi yang ingin mencari aktivitas dapat mengunjungi Klub Golf Playa Dorada. Jangan lewatkan Peternakan Lorilar. Jelajahi petualangan air di area ini dengan menyelam sekitar, atau nikmati keseruan outdoor dengan menunggang kuda. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Puerto Plata
Peta
Playa Dorada Complex, Puerto Plata, 570000

Yang ada di sekitar

  • Playa Dorada showing a luxury hotel or resort and a sandy beach
    Playa Dorada
    1 mnt berkendara - 0.4 km
  • Malecón showing general coastal views
    Malecón De Puerto Plata
    8 mnt berkendara - 7.1 km
  • Klub Golf Playa Dorada
    1 mnt jalan kaki - 0.2 km
  • Gunung Isabel de Torres
    4 mnt berkendara - 3.0 km
  • Ocean World Adventure Park
    15 mnt berkendara - 15.3 km

Berkeliling

  • Puerto Plata (POP-Bandara Internasional Gregorio Luperon) - 22 menit berkendara

Restoran

  • Gran Ventana Beach Bar
    5 mnt jalan kaki
  • Restorant Italiani Sapore Di Mare - Gran Ventana Resort
    4 mnt jalan kaki
  • Be Live Buffet Restaurant
    5 mnt berkendara
  • Iberostar Costa Dorada Lobby Bar
    3 mnt berkendara
  • Puebla 222
    5 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Properti kelas atas dekat Klub Golf Playa Dorada
Berada dekat dengan Peternakan Lorilar, Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive menyediakan di sebelah lapangan golf, bar pantai, dan bar tepi kolam renang. Properti ini tempat yang bagus untuk berjemur dengan dengan di pantai, pantai, dan kursi berjemur. Manjakan diri Anda dengan layanan spa, seperti perawatan tubuh, body scrub, atau Body wrap. Di 5 restoran yang ada di properti ini, nikmati sarapan, makan siang, makan malam, menu anak, dan masakan internasional. Pusat kebugaran menawarkan kelas aerobik dan Kelas pilates; aktivitas lainnya meliputi voli, berkayak, dan mendayung/berkano. Selain teras dan kedai kopi/kafe, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Anda juga akan menemukan manfaat seperti:
  • Kolam renang outdoor serta cabana gratis, kursi berjemur, dan payung kolam renang
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • Lapangan tenis outdoor, penitipan koper, dan handuk pantai
  • Bell boy, kopi/teh di lobi, dan staf multibahasa
  • Ulasan tamu memberikan skor yang bagus untuk staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive menawarkan manfaat seperti ruang kerja ramah laptop dan AC, serta fasilitas seperti WiFi gratis dan brankas.
Fasilitas ekstra termasuk:
  • Penitipan anak di kamar (biaya tambahan) dan tempat tidur bayi (gratis)
  • Daur ulang dan lampu bohlam LED
  • Kamar mandi dengan shower dan pengering rambut
  • Televisi layar datar 40-inci dengan TV kabel
  • Lemari dan ruang baju, pemanas air untuk kopi/teh, dan setiap hari

Rincian all-inclusive

Di Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive, tersedia harga kamar all-inclusive. Harga ini lebih mahal karena telah mencakup fasilitas makan dan minum di hotel yang sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Uang tip dan pajak

Termasuk uang tip dan uang tip tambahan dari tamu diterima.

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan prasmanan dan à la carte, makanan ringan, dan minuman

Aktivitas dan fasilitas/peralatan

Termasuk semua olahraga air tak bermotor.

Kegiatan air

Berkayak
Berselancar/boogie boarding

Kegiatan darat

Bersepeda
Fasilitas kebugaran
Tenis
Bola voli
Raket tenis

Kursus/kelas/permainan

Aerobik
Bartender
Memasak
Dansa
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktivitas di dalam hotel
Pertunjukan hiburan di hotel
Pesta bertema

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Parkir mandiri terbatas di properti

Makanan dan minuman

  • 1 bar pantai
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 5 restoran
  • Kopi dan teh di area umum

Restoran di properti

  • Blend
  • Puebla 222
  • Rosmarino
  • Sofrito
  • V Kitchen

Aktivitas menarik

  • 1 kolam renang outdoor
  • 1 lapangan tenis outdoor
  • Berkayak
  • Berlayar
  • Gym
  • Kelas fitness
  • Kelas pilates
  • Lapangan golf 18 hole berdekatan
  • Mendayung/berkano
  • Snorkeling
  • Tur kapal
  • Voli pantai
  • Yoga pantai

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang outdoor
  • Boks bayi dalam kamar
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan bayi/anak dalam kamar

Kenyamanan

  • Dispenser air
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penggantian handuk atas permintaan
  • Penggantian seprai (atas permintaan)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Outdoor

  • Di pantai
  • Gratis kabana kolam renang
  • Handuk pantai
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Taman
  • Teras

Spa

  • 1 kamar perawatan
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Manikur/pedikur
  • Pijat
  • Ruang perawatan pasangan

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Alarm visual di lorong
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur kursi roda
  • Landaian pintu masuk depan
  • Lantai ubin di kamar
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Tidak ada lift

Lainnya

  • 3 lantai
  • Dibangun pada tahun 2015
  • Disarankan menggunakan dispenser air
  • Jendela berlapis ganda
  • Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
  • Pendidikan budaya dan ekosistem lokal
  • Ruang merokok khusus

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis boks bayi
  • Seprai disediakan
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Shower

Hiburan

  • TV layar datar 40 inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Minibar

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas
  • Daur ulang
  • Dekorasi khusus
  • Lampu LED
  • Perabot khusus
  • Ruang kerja laptop
  • Sakelar hemat energi di kamar tamu
  • Setrika/meja setrika
  • Shower hemat air
  • Telepon

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Tamu di properti ini juga memiliki akses ke fasilitas resor di properti sekitar, Viva Tangerine By Wyndham.

Renovasi dan penutupan

Properti akan direnovasi dari 31 Agustus 2026 hingga 30 September 2026 (tanggal penyelsaian dapat berubah sewaktu-waktu). Berdampak pada area berikut:
  • Kolam renang
Selama renovasi, properti akan berupaya sebaik mungkin untuk meminimalisir gangguan dan kebisingan.

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api, pendeteksi asap, dan P3K
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan Count on Us (Wyndham).
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Perlu diketahui

Properti ini tidak memiliki lift
Tersedia akses kolam renang mulai pukul 06.00 hingga pukul 19.00
Pemesanan diperlukan untuk penggunaan lapangan golf; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Biaya jamuan makan malam wajib untuk Malam Tahun Baru sudah tercakup dalam harga total yang ditampilkan untuk menginap pada 31 Desember
Hanya tamu terdaftar yang boleh menginap di kamar
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini

Pertanyaan umum

Apakah Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.Akses kolam renang pukul 06.00–19.00. Properti akan merenovasi Kolam renang dari 31 Agustus 2026 hingga 30 September 2026 (tanggal selesai dapat berubah).

Berapa biaya menginap di Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive?

Mulai 14 Mar 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive pada 8 Apr 2026 mulai dari Rp4.927.181, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja.

Pukul berapa check-out di Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive?

Sejumlah kategori harga yang tersedia di properti ini merupakan all-inclusive.

Di mana lokasi Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive?

Terletak di Pantai Dorada, properti pinggir pantai ini juga menawarkan lokasi di sebelah lapangan golf, sekitar 5 km dari Klub Golf Playa Dorada dan Peternakan Lorilar. Museum Amber berjarak 6,8 km.

Ulasan

Ulasan Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

7,6

Bagus

8,2

Kebersihan

8,4

Lokasi

8,4

Staf & layanan

7,6

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 369 dari 1000 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 270 dari 1000 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 169 dari 1000 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 90 dari 1000 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 102 dari 1000 ulasan

Ulasan

8/10 Bagus

Luis

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
The specialty restaurants for dinner are excellent; however, the buffet restaurant for breakfast/lunch/dinner is not the best, although you can find something good to eat (not a lot of variety.
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Robert Samuel

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

Katherine

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan
Room was large and had a coffee machine but it could of had a better layout as TV was in the bedroom not the living room Staff were friendly and accommodating Drinks were awful unless you just had a rum and coke/sprite or vodka and water there could of been more seating around the bar area Food was adequate
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Hans

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Das Zimmer
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

2/10 Sangat Buruk

Thomas

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan
The room, staff, amenities and service was subpar with very rude attitudes. Any form of customer relations were non-existent. Expedia was a large part of the terrible vacation experience. Expedia advertised this resort as an adults only resort. IT IS NOT. Expedia did not do their due diligence in their responsibilities to provide the proper and accurate administrative submissions to the hotel which resulted in a $1250.00 USD payment to the hotel before a check in could be completed. The payment was taken without any complications however several visits to the front desk to get the money back was delayed for several days. This obviously resulted in hours of our vacation being interrupted by nonsense. We went without hot water in our bathroom sink the entire stay despite making several requests to have it repaired. There was garbage in our room from the previous tenants of the room. There is more but I’ve spent way too much of my time allowing this resort to live rent free in my head. Time to move on to much better places to relax and forget about life for a while.
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

Alicia

No hot water
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2026

6/10 Cukup Baik

Felix

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas
La habitación estaba en muy buen estado, el personal es muy amable
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2026

10/10 Sangat Bagus

wilson, CIDRA

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean, great staff , amenities , food . Just some thigs of the resort has to updated. More cams and vigilance.
Menginap 3 malam pada bulan Januari 2026

6/10 Cukup Baik

Emily

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff were very courteous and friendly. Food and service was very good, Our room was not great, it was clean and as described (family room), however we had repeated issues with the shower. Hot water was often not available, and the drain was blocked causing the bathroom to flood anytime the water was turned on. The room although clean felt damp, smelled musty, and there was mould on the walls. Staff did acknowledge the issue but it was not dealt with during our stay
Menginap 7 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

Albert

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Resort is not as big as I was expected, but it was pretty decent and really good.
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026

6/10 Cukup Baik

Vershenia

Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Mily

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Todo impecable, muy buen servicio
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Bruce

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Loved this place. Will return for sure.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

John

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We loved our stay! The rooms were clean and the housekeeping was fantastic! The buffet was good and the alacarte restaurants were also good. Make sure you set up your reservations early. We appreciated the smaller resort size and the very personable staff. Will definitely stay again!
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025

4/10 Buruk

Kareem

Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Fasilitas
Staff was good. No hot water in my assigned room. Noise level was high from mopeds and motorbikes.
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Felipe

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Personnel très agréable et respectueux
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

MARIA ALTAGRACIA

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
El aire acondicionado excelente .buena comida de mui buena calidad perzonal atento y de más El sendero de yegar ala playa fue lo k más me gustó ver las aves los peces y la tortugas y de más. Est
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Katherine, Forest

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
This resort was truly amazing! Great entertainment, great food, great rooms and overall great service. I definitely recommend it to everyone.
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Nicholas

Menginap 3 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Brooklyn

Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Alicia

Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Maria, Charlotte

Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

2/10 Sangat Buruk

Cathy

Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Fridge, safe, bed, and patio all need help! Lots of broken things. 1 bar, low quality food, it's not on the beach like they state,but a long hike to the beach, and is next to stagnate water, so it stinks. Positive was Julio! He's knowledgeable, helpful, kind, and reasonable, and his water excursions are just Fantastic! Julio always has a beautiful smile, and exudes positivity!See Monkey Jungle, it was also phenomenal! Aurielio is an amazing bartender, and Sophia from Italy at the front desk was a huge help to me and others. I don't recommend this hotel, but I do Julio and his snorkeling etc, and monkey jungle. The General Manager was rude, didn't listen,and when we disagreed, she threatened me. Her name is Jennifer, and she has no idea how to deal with guests. Towel holder is 7.5 ft. High, there's mold on the property, shows were horrible, and in an outside room. Disco is blasted all day at the pool, the ocean is dirty. Even the "fresh" fruit is not ripe, coffee is bad, but cappuccino is good. The drinks are poorly made, and they use very little alcohol. Activities are poorly run, old cardboard beat cards, a hula hoop and some darts. If you win, you get a pouch of coffee. About what you need for 1 cup except without a filter. The prize is therefore as exciting as the games. When they do BINGO, it's only 1 or 2 games. Their idea of a mini bar is a broken mini refrigerator with 1 diet Coke and 1 Sprite. Wam needs to get their name off of this property! Never again!
Menginap 10 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

NeneBarnard Aldon

Menginap 4 malam pada bulan Desember 2025

4/10 Buruk

Catherine Yesenia

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Kebersihan
The rooms had mold almost everywhere, and it appeared they just painted over the doors to cover it up. The bathroom floor was constantly wet and slippery. The door sensor frequently shut off, causing our keycards to malfunction about half the time. We had to call staff approximately five times to gain entry, even after ensuring the key cards were kept away from magnetic devices. The buffet primarily catered to tourists, disappointing those seeking an authentic Dominican culinary experience; we only had real Dominican food one day, and even then, some dishes were absent. As a Dominican myself, I was very disappointed. This was a family trip to celebrate my birthday and wedding anniversary. While the event staff was definitely the highlight, keeping guests entertained with great shows, unfortunately, two family members became ill during our stay, making the trip less than desired. The property is not very family-friendly for small children. The pool was the only draw, but guests were allowed to smoke in and by the pool. Although the staff was great and genuinely concerned, overall, I will NOT be booking Viva Heavens in the future.
Menginap 8 malam pada bulan November 2025