Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 22.00
Usia check-in minimal - 18
Check-out
Check-out sebelum 11.00
Petunjuk check-in khusus
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis
Metode akses
Bellboy atau resepsionis
Hewan peliharaan
Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk
Anak dan tempat tidur tambahan
Anak-anak diperbolehkan
Boks bayi (tempat tidur bayi) tidak tersedia
Jenis pembayaran properti
Informasi penting
Anda harus tahu
Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Nama pada kartu kredit yang digunakan saat check-in untuk membayar biaya tak terduga harus sama dengan nama tamu utama pada reservasi kamar
Properti ini menerima kartu kredit; tidak menerima uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup alat pemadam api
Perlu diketahui
Properti ini tidak memiliki lift
Pertanyaan umum
Apakah Hotel Serenity memiliki kolam renang?
Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.
Apakah Hotel Serenity ramah hewan peliharaan?
Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.
Berapa biaya parkir di Hotel Serenity?
Terdapat tempat parkir gratis di dekatnya.
Pukul berapa check-in di Hotel Serenity?
Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: 22.00.
Pukul berapa check-out di Hotel Serenity?
Check-out pada pukul 11.00.
Di mana lokasi Hotel Serenity?
Terletak di tengah-tengah kota Quepos, hotel ini berjarak 15 menit jalan kaki dari Marina Pez Vela, Rancho Tipico don Juan, dan Taman Nahomi. Taman Alam & Suaka Margasatwa Manuel Antonio berjarak 2 km.
Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?
Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.
Ulasan
Ulasan
8,0
Sangat Baik
Semua ulasan yang ditampilkan berasal dari pengalaman tamu yang nyata. Hanya traveler yang telah memesan penginapan dengan kami yang dapat mengirimkan ulasan. Kami memverifikasi ulasan sesuai dengan panduan kami dan memublikasikan semua ulasan, baik itu positif maupun negatif.Informasi selengkapnyaTerbuka di jendela baru
8,6
Kebersihan
7,6
Lokasi
8,6
Staf & layanan
8,0
Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 76 dari 288 ulasan
10 - Sangat Bagus
76
Penilaian 8 - Bagus. 143 dari 288 ulasan
8 - Bagus
143
Penilaian 6 - Medioker. 50 dari 288 ulasan
6 - Medioker
50
Penilaian 4 - Buruk. 13 dari 288 ulasan
4 - Buruk
13
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 6 dari 288 ulasan
2 - Sangat Buruk
6
Ulasan
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Jim
26 Mei 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Convenient location, walkable to everything.
Safe, quiet
Clean, comfortable and very hospitable staff. Would recommend. Bring your own toiletries.
Jaclyn
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2023
Terverifikasi
8/10 Bagus
Daniel
5 Mei 2023
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Close proximity to Quepos town.
Property suited to budget conscious. Not the cleanest
Daniel
Menginap 2 malam pada bulan April 2023
Terverifikasi
6/10 Medioker
Sherry
21 Jan 2023
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
We never had hot water in the shower so we took freezing cold showers. The sink did have hot water. The cabinet under the sink fell on me, it was broken.
Sherry
Menginap 5 malam pada bulan Januari 2023
Terverifikasi
6/10 Medioker
Gerald
14 Feb 2023
Tidak Disukai: Fasilitas
Did not have shampoo available nor wash cloths.
Gerald
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2023
Terverifikasi
6/10 Medioker
Kostas
2 Sep 2022
Disukai: Kebersihan
Average and bit disappointed stay
The good: Karen. Front desk person was amazing;helpful smart accommodating; just a wonderful person. Location: 15m from Manuel Antonio Natl Park and in center of all kinds of restaurants and stores. Also across the street from harbor. They have fruit (banana/apples) and coffee 24 hours so that was a welcome touch. Breakfast was ok but see below.
The bad: Internet connection was abysmal; it came and went and at this stage you would expect better. Pool was very small in size and surrounding area was tight; made for tight quarters. Pillows / mattresses were very soft and bordering on uncomfortable. Parking is free but area was super tight; pretty awful setup and you can’t go in and out as gate is locked. Again parking was pretty awful. Hotel not walking distance to beach. Need to drive but not too bad 20-30 minute drive. Breakfast was ok but it was the same thing every day; after four days I did not even want to order it anymore.
Kostas
Menginap 4 malam pada bulan Agustus 2022
Terverifikasi
8/10 Bagus
Kim
5 Jan 2022
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The front desk staff were always amazing. IT is the same breakfast everyday but so good! It is toast, eggs, and beans and rice. The hotel is quiet and in town so yo can walk to everything. Just such a cute hotel and great staff! Many good restaurants and you can walk 15 min. to an adorable rock lagoon to swim in. It is just past the marina down a dirt road to a little park, enter on the left. 15 minute drive to the sandy beach and it is gorgeous. Right before you get to Manual Antonio National Park. Get you tickets for this park at least a week ahead or you won't get in, get a guide.
Kim
Menginap 3 malam pada bulan Desember 2021
Terverifikasi
8/10 Bagus
CARLOS
31 Des 2021
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Hotel ubicado en Quepos, no en Manuel Antonino.
Muy buena ubicación, restaurantes, supermercados, etc todo muy cercano y accesible.
The room was good and quiet. Didn't see other quests due to Covid 19 restrictions. Breakfast included was basic local (tico) food. Had a nice pool to relax. Good location in town of Quepos. Not all restaurants and businesses open. The owner and staff are very nice and helpful. Local bus service to Manuel Antonio beaches convenient.
The hotel is perfectly located 5min walk from the bus stop and 2min walk from the waterfront. The staff is extremely kind and helpful. Breakfast is good an you have access to coffee, fruits and fresh drinking water 24/7. There’s also a little pool, looks fantastic!!! :)
Rooms are super clean and beds are so comfy that you will never want to leave. We had a fantastic stay in Serenity Hotel
Elina
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2020
Terverifikasi
8/10 Bagus
Rosa
19 Okt 2019
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
SON MUY EFICIENTES Y AMABLES. TODO MUY LIMPIO Y MUY BUEN DESAYUNO, TODO FRESCO Y CON BUEN SABOR.
Rosa
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2019
Terverifikasi
8/10 Bagus
Traveler terverifikasi
10 Okt 2019
Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Good for overnight/short stay... Smallish rooms with good a/c, TV and small fridge...Staff was very good...Had some laundry done with a quick turnaround... Parking not an issue off-season since they have a small lot next door... Overall, good stay!
Traveler terverifikasi
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2019
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
ROSA
26 Agu 2019
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Very good ubicación.
Very kindly !!!!
Good breakfast.
The room is all you need.
muy amable las personas que trabajan en el hotel accesible y rico el desayuno
ivan
Menginap 3 malam pada bulan April 2019
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Chloé
8 Apr 2019
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
Pas « serenity »!!!!!
Personnel pas accueillant, chambre face à un mur. Parking compris dans la réservation, non payé le premier soir, ils ont tenté de nous faire payer le deuxième soir! Nous avons refusé. Personnel hautain pas souriant. A éviter, ils n’aiment pas leur travail.
Chloé
Menginap 2 malam pada bulan April 2019
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Traveler terverifikasi
1 Apr 2019
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
A very nice breakfast and the help was quite friendly. When we asked for directions for places to eat and shop, very helpful. We only have good things to say about Hotel Serenity.
John and Pat Cox
Traveler terverifikasi
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2019
Terverifikasi
8/10 Bagus
Traveler terverifikasi
18 Mar 2019
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Le plus apprécié: La localisation (Centre ville), La piscine.
Traveler terverifikasi
Menginap 2 malam pada bulan Maret 2019
Terverifikasi
8/10 Bagus
Blue
6 Mar 2019
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas
Felt like a quiet oasis in busy downtown. Toilet issues. The common area was wonderful. Much help on booking tours. Friendly staff.
Blue
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2019
Terverifikasi
4/10 Buruk
robert
23 Feb 2019
Disukai: Staf & layanan
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti, kenyamanan kamar
not nice
Pictures can be misleading! The hotel is terribly dated, everything is in disrepair and dirty. The are is unsafe, the hotel will charge you 10$ more to watch your car!
robert
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2019
Terverifikasi
10/10 Luar Biasa
Traveler terverifikasi
19 Feb 2019
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
On a adoré cet hôtel. On a moins aimé le bruit le samedi soir.
Traveler terverifikasi
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2019
Terverifikasi
2/10 Sangat Buruk
Gerhard
12 Feb 2019
Tidak Disukai: Staf & layanan
Klimaanlagenlärm und fensterloses Zimmer!
Fensterloses Zimmer und nur durch Klimaanlage halbwegs aushaltbar!
Kleiner Pool zum Erfrischen! Kleiner Aufenthaltsraum. Wenn nicht die eigene Klimaanlage Lärm macht, dann mit Sicherheit die eines anderen Zimmers!