Holiday Homes in Saitama Prefecture

"ハプニング発生時も、快く対応してくださったので、大変助かりました。 "

"Very friendly and helpful, really easy to find the location and very clean and well kept"

"It was a pleasure staying at Villa Kusunoki for our short 5 day stay to attend a family event in Tokyo. The property owner, Mr. Kusunoki, is extremely knowledgeable and helpful in so many ways. He is an excellent source of information, and seemed very happy to help us in all aspects of our travel and stay. The home is very well kept, and has many modernized features to make your stay comfortable. It is very conveniently located, and is easy walking distance to various public...

"I thought the property was very nice inside with the use of traditional Japanese styles of the tatami rooms and comfortable beds as well as the sliding rice paper doors. It had a great shower room, which could be used like a Onsen with a deep soaking tub and short stool with bucket. But even with these traditional styles, you could’ve easily taken a standup shower. Washer and dryer worked great. Kitchen is well equipped. Breakfast was delivered promptly every morning, however, might recommend...

"Very nice stay"

"施設は非常に良いです。清潔で広く、快適に利用できます。シャワールームとトイレが分かれていて◎。シャワーの水勢もしっかりで、こちらも◎。若干階段が急ですが、許容範囲です。 ただし、オーナーの方と基本連絡が取れにくいです。15時00分〜チェックイン、24時間前から同時刻までに入り方の連絡がメールで来るとのことでしたが無し。サポートからも連絡していていだきましたが、こちらも直ぐに連絡が取れず部屋に入ることができませんでした。結局連絡が来たのが16時16分。結果1時間16分待ちです。また、施設の清掃料金5,000円は当日施設でと書いてありましたが、受け渡し方法など一切無し。清掃に来られた方たちにお会いしましたが、そちらの方々も分からず。(この方たちに落ち度はないものと思います)　この件についてもオーナーに連絡しましたが、現時点(チェックアウトから8時間以上経過)でも反応がありません。施設が過ごしやすかっただけに、本当に勿体ないです。 それと、前回泊まったと思われる方々(外国人)の宿泊者カードがそのまはま置いてありました。個人情報なので扱いがこれだと不安です。"

"Excellent stay! It was very comfortable and spacious. Plus the beds were plush and soft for the children which was a bonus. Only a ten minute drive to Tokyo Disney Resort. Highly recommend!"