Langsung ke konten utama

Homewood Suites by Hilton Reading

Properti bintang 3.0
Hotel ramah hewan peliharaan dengan sarapan gratis yang terhubung dengan pusat perbelanjaan di Spring Ridge

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

9,0 dari 10
Istimewa

Fasilitas populer

  • Termasuk sarapan
  • Kolam renang
  • Ramah hewan peliharaan
  • Wi-Fi Gratis
  • AC
  • Gym
Harga saat ini Rp1.910.077
total Rp2.120.184
termasuk pajak & biaya lainnya
25 Jan - 26 Jan

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 22 dari 22 kamar

Lihat semua foto untuk Kamar Standar

Kamar Standar | Seprai premium dan didekorasi berbeda-beda

Kamar Standar

10,0 dari 10
Sempurna
(5 ulasan)

Unggulan

Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur bayi gratis
Dapur
Kulkas
Meja makan
Mesin cuci piring
  • 54 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite, 2 Tempat Tidur Queen, akses difabel, Bebas Asap Rokok

Perlengkapan mandi gratis, pengering rambut, handuk, dan sabun

Suite, 2 Tempat Tidur Queen, akses difabel, Bebas Asap Rokok

10,0 dari 10
Sempurna
(4 ulasan)

Unggulan

Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur bayi gratis
Dapur
Kulkas
Meja makan
Mesin cuci piring
  • 54 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Suite Standar, akses difabel, Bebas Asap Rokok

Perlengkapan mandi gratis, pengering rambut, handuk, dan sabun

Suite Standar, akses difabel, Bebas Asap Rokok

9,6 dari 10
Sempurna
(4 ulasan)

Unggulan

Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur bayi gratis
Dapur
Kulkas
Meja makan
Mesin cuci piring
  • 54 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite Premium, Bebas Asap Rokok

Suite Premium, Bebas Asap Rokok | Seprai premium dan didekorasi berbeda-beda

Suite Premium, Bebas Asap Rokok

10,0 dari 10
Sempurna
(3 ulasan)

Unggulan

Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur bayi gratis
Dapur
Kulkas
Meja makan
Mesin cuci piring
  • 54 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 7
  • 1 king dan 2 queen

Lihat semua foto untuk Suite Premium, akses difabel, Bebas Asap Rokok

Perlengkapan mandi gratis, pengering rambut, handuk, dan sabun

Suite Premium, akses difabel, Bebas Asap Rokok

Unggulan

Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur bayi gratis
Dapur
Kulkas
Meja makan
Mesin cuci piring
  • 54 meter persegi
  • 2 kamar tidur
  • Kapasitas 6
  • 1 king dan 2 queen

Lihat semua foto untuk Suite Superior, Bebas Asap Rokok, perapian

Shower kamar mandi

Suite Superior, Bebas Asap Rokok, perapian

9,4 dari 10
Sempurna
(9 ulasan)

Unggulan

Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Perapian
AC
Tempat tidur bayi gratis
Dapur
Kulkas
Meja makan
  • 54 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 6
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Suite Standar, 2 Tempat Tidur Queen, akses difabel, Bebas Asap Rokok

Suite Standar, 2 Tempat Tidur Queen, akses difabel, Bebas Asap Rokok | Seprai premium dan didekorasi berbeda-beda

Suite Standar, 2 Tempat Tidur Queen, akses difabel, Bebas Asap Rokok

10,0 dari 10
Sempurna
(1 ulasan)

Unggulan

Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur bayi gratis
Dapur
Kulkas
Meja makan
Mesin cuci piring
  • 54 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 queen

King Room Mobile/Hearing Accessible with Roll In Shower - Non-Smoking

  • Kapasitas 4

Two Queen Mobile/Hearing Accessible Tub with Fireplace - Non-Smoking

  • Kapasitas 4

Two-Bedroom Suite

  • Kapasitas 7

One King or Two Queen Mobility/Hearing Access Tub Ste Non-Smoking

  • Kapasitas 6

2 Queen Suite-Mobility/Hearing Accessible With Roll In Shower-Non Smoking

  • Kapasitas 4

Hearing Access king Suite

  • Kapasitas 4

One-Bedroom Suite With 2 Queen Beds And Fireplace-Non-Smoking

  • Kapasitas 6

One Bedroom Suite With 2 Queen Beds-Non-Smoking

  • Kapasitas 5

Lihat semua foto untuk Suite Standar

Suite Standar | Seprai premium dan didekorasi berbeda-beda

Suite Standar

9,4 dari 10
Sempurna
(23 ulasan)

Unggulan

Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur bayi gratis
Dapur
Kulkas
Meja makan
Mesin cuci piring
  • 54 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 5
  • 1 king

Lihat semua foto untuk Suite Standar

Suite Standar | Seprai premium dan didekorasi berbeda-beda

Suite Standar

8,6 dari 10
Luar Biasa
(12 ulasan)

Unggulan

Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
AC
Tempat tidur bayi gratis
Dapur
Kulkas
Meja makan
Mesin cuci piring
  • 54 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 5
  • 2 queen

Lihat semua foto untuk Suite Superior

Shower kamar mandi

Suite Superior

7,6 dari 10
Bagus
(4 ulasan)

Unggulan

Perabotan berbeda tiap kamar
Dekorasi berbeda tiap kamar
Perapian
AC
Tempat tidur bayi gratis
Dapur
Kulkas
Meja makan
  • 54 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 5
  • 1 king

One-Bedroom King Suite With Fireplace-Non-Smoking

  • Kapasitas 5

One-Bedroom King Suite-Non-Smoking

  • Kapasitas 5

Premium Suite, Accessible, Non Smoking

  • Kapasitas 6

Mobility Hearing Accessible King Suite With Roll In Shower

  • Kapasitas 4
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!
LoginDaftar sekarang, gratis

Tentang kawasan sekitar

Peta
2801 Papermill Rd, Spring Ridge, PA, 19610

Yang ada di sekitar

  • Berkshire Mall - 4 mnt berkendara - 2.5 km
  • Reading Hospital Medical Group - 4 mnt berkendara - 2.5 km
  • Santander Arena - 7 mnt berkendara - 6.7 km
  • Reading Pagoda - 12 mnt berkendara - 8.9 km
  • Teater Sight and Sound - 46 mnt berkendara - 68.1 km

Berkeliling

  • Philadelphia International Airport (PHL) - 78 menit berkendara

Restoran

  • ‪Wawa - ‬9 mnt jalan kaki
  • ‪Chick-fil-A - ‬9 mnt jalan kaki
  • ‪McDonald's - ‬8 mnt jalan kaki
  • ‪Chipotle Mexican Grill - ‬5 mnt jalan kaki
  • ‪Texas Roadhouse - ‬6 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Homewood Suites by Hilton Reading

Hotel Terhubung dengan pusat perbelanjaan
Anda dapat menikmati sarapan ala kontinental gratis, layanan-gratis belanja bahan makanan, dan teras di Homewood Suites by Hilton Reading. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti layanan penatu/dry cleaning dan perapian di lobi.
Manfaat lainnya termasuk:
  • Kolam renang outdoor musiman serta kursi berjemur
  • Parkir di properti, stasiun isi daya mobil listrik, dan check-out ekspres
  • Pemanggang barbekyu, brankas di resepsionis, dan kopi/teh di lobi
  • Mesin jual otomatis, ruang rapat, dan properti bebas-rokok
  • Ulasan tamu memberikan nilai yang baik untuk staf
Fitur kamar
Semua kamar tamu di Homewood Suites by Hilton Reading mempunyai kenyamanan seperti seprai premium dan ruang kerja ramah laptop, serta fasilitas seperti AC dan meja makan. Ulasan tamu memberikan nilai tinggi untuk kamar kebersihan kamar di properti ini.
Fasilitas lainnya termasuk:
  • Tempat tidur sofa dan tempat tidur bayi (gratis)
  • Kamar mandi dengan perlengkapan mandi gratis dan pengering rambut
  • Televisi LCD 50-inci dengan TV satelit
  • Dapur, lemari es, dan mesin pencuci piring

Properti serupa

Sudah termasuk sarapan prasmanan setiap hari
Hampton Inn Reading/Wyomissing
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Ramah hewan peliharaan
  • Termasuk parkir
8.8 dari 10, Luar Biasa, 1.000 ulasan
Harga sekarang Rp1.635.246
total Rp1.847.827
termasuk pajak & biaya lainnya
18 Jan - 19 Jan
Hampton Inn Reading/Wyomissing

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Akses internet
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Stasiun pengisi daya mobil listrik di properti
  • Parkir aman di properti (USD 4,18 per malam; bebas keluar/masuk)
  • Parkir mandiri terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda dan parkir van

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis kontinental tersedia pukul 06.00 hingga 09.00 pada hari kerja dan pukul 06.00 hingga 10.00 pada akhir pekan
  • Kopi dan teh di area umum
  • Perjamuan manajer gratis (hari tertentu)
  • Toko camilan/toko makanan

Aktivitas menarik

  • Gym
  • Kolam renang outdoor musiman
  • TV di area umum

Cocok untuk keluarga

  • Boks bayi dalam kamar
  • Dapur dalam kamar
  • Fasilitas laundry
  • Kolam renang outdoor musiman
  • Lemari es dalam kamar
  • Meja makan
  • Microwave dalam kamar
  • Ruang tamu
  • Tempat tidur sofa dalam kamar
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Mesin jual otomatis
  • Resepsionis 24 jam

Layanan tamu

  • Layanan gratis belanja bahan makanan
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Pembersihan kamar (setiap hari)

Layanan bisnis

  • 1 ruang rapat
  • Pusat bisnis 24 jam
  • Ruang konferensi 54 meter persegi

Outdoor

  • Area piknik
  • Di taman regional
  • Kursi di kolam renang
  • Pemanggang barbeku
  • Teras

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Alat bantu dengar
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur kursi roda
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
  • Kit telepon difabel
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Lift
  • Plang braille/huruf timbul
  • Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir van dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 1 gedung
  • 4 lantai
  • Dibangun pada tahun 1999
  • Perapian di lobi
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis boks bayi
  • Queen tempat tidur sofa
  • Tempat tidur premium
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis
  • Sabun
  • Sampo
  • Tisu toilet

Hiburan

  • TV LCD 50 inci dengan saluran kabel/satelit

Makanan dan minuman

  • Dapur
  • Freezer
  • Kompor
  • Lemari es
  • Meja makan
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Mesin pencuci piring
  • Microwave
  • Pembuat es
  • Peralatan memasak, peralatan makan, dan peralatan dapur

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Dekorasi khusus
  • Kipas angin langit-langit
  • Perabot khusus
  • Ruang kerja laptop
  • Ruang tamu
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon
  • Telepon lokal gratis

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Tersedia check-in tanpa sentuh
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan
Usia check-in minimal - 21

Check-out

Check-out sebelum tengah hari
Tersedia check-out tanpa sentuh
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan diperbolehkan dengan biaya tambahan USD 50 per hewan, per minggu (maks USD 125 per masa inap), plus deposit USD 175.00 per masa menginap
Hewan pemandu diperbolehkan dan tidak dikenakan biaya
Hanya anjing dan kucing yang diperbolehkan
Maksimal 2 hewan peliharaan (berat maks. 34 kg per hewan peliharaan)
Pembatasan berlaku; kamar ramah hewan peliharaan dapat dipesan dengan menghubungi properti di nomor pada konfirmasi pemesanan

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya parkir sendiri di tempat aman: USD 4.18 per malam (fasilitas khusus untuk keluar/masuk)
  • Deposit hewan peliharaan: USD175.00 per masa menginap
  • Biaya hewan peliharaan: USD 50 per hewan, per minggu (maksimum USD 125 per menginap)
  • Hewan pemandu tidak dikenakan biaya

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit diperlukan pada saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Usia minimum untuk check-in Libur Musim Semi adalah 21 tahun
Properti ini menerima kartu kredit dan kartu debit; tidak menerima uang tunai
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, pendeteksi asap, dan tralis jendela
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan CleanStay (Hilton).
Harap diperhatikan bahwa norma budaya dan kebijakan tamu dapat berbeda berdasarkan negara dan properti; kebijakan yang tercantum disediakan oleh properti

Perlu diketahui

Kolam renang musiman akan dibuka dari 01 Juni sampai 31 Agustus
Direkomendasikan menggunakan mobil untuk transportasi ke dan dari properti ini
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Properti ini juga dikenal dengan nama

Hilton Reading
Homewood Suites Hilton Hotel Reading
Homewood Suites Hilton Reading
Homewood Suites Reading
Reading Hilton
Hilton Wyomissing
Homewood Suites By Hilton Reading Hotel Reading
Homewood Suites Wyomissing
Homewood Wyomissing
Wyomissing Hilton
Wyomissing Homewood Suites
Homewood Suites Hilton Reading Hotel
Homewood Suites by Hilton Reading Hotel
Homewood Suites by Hilton Reading Spring Ridge
Homewood Suites by Hilton Reading Hotel Spring Ridge

Pertanyaan umum

Apakah Homewood Suites by Hilton Reading memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor musiman.

Berapa biaya menginap di Homewood Suites by Hilton Reading?

Mulai 7 Jan 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Homewood Suites by Hilton Reading pada 25 Jan 2026 mulai dari Rp1.910.077, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Homewood Suites by Hilton Reading ramah hewan peliharaan?

Ya, properti ini mengizinkan anjing dan kucing (maksimal 2) dengan berat maks. 34 kg per hewan peliharaan. Dikenakan deposit USD 175.00 per masa menginap dan biaya USD 50 per hewan, per minggu.Kecuali hewan pemandu. Beberapa batasan mungkin berlaku, silakan hubungi properti untuk lebih jelasnya.

Berapa biaya parkir di Homewood Suites by Hilton Reading?

Parkir mandiri tersedia dengan biaya USD 4.18 per malam.

Pukul berapa check-in di Homewood Suites by Hilton Reading?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Homewood Suites by Hilton Reading?

Check-out pada pukul tengah hari.

Di mana lokasi Homewood Suites by Hilton Reading?

Menawarkan lokasi dekat bandara, hotel ini berjarak 5 km dari Berkshire Mall, Reading Hospital Medical Group, dan Penn State Health St. Joseph Medical Center. Slick Willy's Karts & Eats berjarak 4,2 km.

Ulasan

Ulasan Homewood Suites by Hilton Reading

9,0

Luar biasa

9,0

Kebersihan

9,4

Lokasi

9,2

Staf & layanan

8,8

Ramah lingkungan

9,0

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 622 dari 928 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 190 dari 928 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 55 dari 928 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 36 dari 928 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 25 dari 928 ulasan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Gianna

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
everything was great!
Menginap 2 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

Richard

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas
Staff was great.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Luis A

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
It was nice for a night stay
Menginap 1 malam pada bulan Januari 2026

8/10 Bagus

Glenn

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hello, Very nice accomodations, quietest hotel I've ever been in.That says alot! Okay,More soap products, Kitchen faucet loose,Bypass traffic at night, Trucks.Staff was excellent.I liked the staff meeting in the lobby when I was leaving.Thank you for a pleasant stay.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025

6/10 Cukup Baik

Babs

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I was charged a parking fee and I rode in a car with other guests who had their own room. I feel that was no appropriate to charge me since I did not have a car to take up a parking space. Do you charge people who take a taxi or Uber to your hotel? Same thing.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

arlhene

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean room, very nice staff..😊
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Ingrid, Brooklyn

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Wonderful staff and my room was very suitable for my family
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

David

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Yes
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Stephen

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room was clean and the staff was very friendly. Only wish they had more than one waffle maker for breakfast.
Menginap 2 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Taylor

Bepergian bersama teman, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The room is very clean, staff is very friendly, location was amazing.
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

David

Room was comfortable clean spacious. Only concern to raise is the same one I have with all hotels your pillows need work
Menginap 2 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Margaret

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

Richard

Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

10/10 Sangat Bagus

kimberly

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Convenient location Restaurants nearby Free breakfast Nice room with efficiency and fireplace
Menginap 1 malam pada bulan Desember 2025

8/10 Bagus

Teddy

Menginap 2 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Tiffany

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
I enjoyed my stay
Menginap 3 malam pada bulan November 2025

4/10 Buruk

Peter, Old Bridge

Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Room was dirty Most hot breakfast food trays ran out of food and staff did not keep up with the amount of people eating around 8:30 AM.
Menginap 1 malam pada bulan November 2025

6/10 Cukup Baik

Allison

Traveler bisnis
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Mold in orange juice glass
Menginap 1 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Juan

Menginap 1 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Leonard

Menginap 1 malam pada bulan November 2025

2/10 Sangat Buruk

CASIMIR, Quincy

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
As a loyal Hilton Honors member, I have always trusted Hilton for reliability, comfort, and excellent service. However, during my most recent visit, I experienced significant issues that impacted my plans and overall satisfaction. I had reserved a family room, which specifically included a fireplace option—a feature I selected. Upon arrival, I attempted to check in twice, but was informed that my room was not ready until close to 4:00 PM. This delay caused me to arrive late to the event I was attending that evening. When I was finally assigned a room, I was given a different room, which did not include the fireplace I had booked. No one on staff offered an apology or explanation for the inconvenience. Instead, I was simply reassigned without acknowledgment of the error. To add to the frustration, when I contacted Hilton Customer Service afterward, I was told that Expedia was responsible, despite this being a direct issue with Hilton’s own service and room delivery process. This response was dismissive and inconsistent with the level of accountability and customer care Hilton is known for. This experience represents a clear failure in customer service and room fulfillment.
Menginap 1 malam pada bulan November 2025

10/10 Sangat Bagus

Suzanne

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Na
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

edward

Disukai: Kebersihan, staf & layanan
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2025

10/10 Sangat Bagus

Ioan

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great place
Menginap 1 malam pada bulan Agustus 2025

10/10 Sangat Bagus

Katharine

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Hotel was clean, suite was large and spacious, breakfast had plenty of options fresh and plenty, even options for our gluten free family member
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2025