Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Properti bintang 4.5
Properti berkualitas tinggi di pantai, dengan 3 kolam renang outdoor

Pilih tanggal untuk melihat harga

Galeri foto untuk Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View - 2 KIDS FREE | 1 kamar tidur, busa memori, minibar gratis, dan brankas
Waterpark
Tempat makan
1 kamar tidur, busa memori, minibar gratis, dan brankas
Pemandangan dari kamar
VIP Access

Ulasan

8,4 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Restoran
  • Bar
  • All-inclusive
  • Termasuk sarapan
  • Layanan kamar
Harga saat ini Rp11.697.342
total Rp14.207.228
termasuk pajak & biaya lainnya
2 Agu - 3 Agu

Dapatkan lebih banyak saat Anda menjadi member

  • Hemat 15% atau lebih saat memilih properti VIP Access jika Anda mencapai level Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati kualitas terbaik dan layanan istimewa
  • Dapatkan fasilitas menginap di properti tertentu, ditambah upgrade kamar gratis, check-in lebih awal, dan check-out lebih akhir bila tersedia

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 7 dari 7 kamar

Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View - 2 KIDS FREE

10,0 dari 10
Sempurna
(2 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
Bak spa pribadi indoor
AC
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
  • 66 meter persegi
  • Pemandangan laut sebagian
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double ATAU 1 queen dan 1 tempat tidur sofa double

Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View - 2 KIDS FREE

7,0 dari 10
Bagus
(2 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
Bak spa pribadi indoor
AC
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
  • 66 meter persegi
  • Pemandangan laut sebagian
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 double ATAU 1 queen dan 1 tempat tidur sofa double

Family Selection Junior Suite Beachside - 2 KIDS FREE

8,0 dari 10
Sangat bagus
(4 ulasan)

Unggulan

Balkon atau teras dengan kursi
Ruang makan terpisah
Ruang duduk terpisah
Dinding kedap suara
Bak spa pribadi indoor
AC
Tempat tidur bayi gratis
Isi minibar gratis
  • 66 meter persegi
  • Pemandangan resor
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 1 tempat tidur sofa double ATAU 1 queen dan 1 tempat tidur sofa double

Suite Superior

  • Kapasitas 3
  • 1 tempat tidur sofa double dan 2 double ATAU 1 tempat tidur sofa double dan 1 king

Suite Superior

  • Kapasitas 4
  • 1 tempat tidur sofa double dan 1 king ATAU 2 double dan 1 tempat tidur sofa double

Suite Superior

  • Kapasitas 1
  • 1 tempat tidur sofa double dan 2 double ATAU 1 tempat tidur sofa double dan 1 king

Suite Superior

  • Kapasitas 2
  • 1 tempat tidur sofa double dan 1 king ATAU 2 double dan 1 tempat tidur sofa double
Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Vialidad Paseo Mujeres, Manzana 1, Lote 10 Sm. 3, Municipio de Isla Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77400

Yang ada di sekitar

  • Lapangan Golf Playa Mujeres - 19 mnt jalan kaki - 1.7 km
  • Pantai Mujeres - 9 mnt berkendara - 2.8 km
  • Terminal Marítima Isla Mujeres - 54 mnt berkendara - 12.6 km
  • Pantai Utara - 55 mnt berkendara - 13.3 km
  • Dolphin Discovery - 58 mnt berkendara - 16.1 km

Berkeliling

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Bandara Internasional Cancun) - 44 menit berkendara

Restoran

  • ‪Isla Blanca - ‬9 mnt jalan kaki
  • ‪Flavors - ‬5 mnt berkendara
  • ‪Mar - ‬5 mnt berkendara
  • ‪Xtra Time - ‬11 mnt jalan kaki
  • ‪World Café - ‬19 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Properti mewah all-inclusive dekat Pantai Mujeres
Berada dekat dengan Pantai Utara dan Taman Karang Alam Garrafon, Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive menyediakan sarapan prasmanan gratis, di sebelah lapangan golf, dan akses waterboom gratis. Properti ini tempat yang bagus untuk berjemur dengan dengan pasir putih, rumah kecil pinggir pantai (dengan biaya tambahan), dan 2 bar pantai. Manjakan diri Anda dengan perawatan tubuh, perawatan wajah, dan Hidroterapi di spa yang ada di properti. Pastikan untuk menikmati makanan di 8 restoran yang ada di properti. Kelas aerobik dan Kelas pilates ditawarkan di klub kesehatan; aktivitas lainnya meliputi voli dan panahan. Tetap terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis, dan semua tamu dapat menemukan fasilitas lainnya seperti 2 bar tepi kolam renang dan bar kolam renang.
Manfaat lainnya di properti ini termasuk:
  • 3 kolam renang outdoor dan kolam renang anak, dengan cabana (dengan biaya tambahan), kursi berjemur, dan payung pantai/kolam renang
  • Parkir mandiri gratis gratis
  • 8 lapangan tenis outdoor, klub pantai gratis di properti, dan penitipan bayi/anak-anak (dengan biaya tambahan)
  • Handuk pantai, game, dan aula pertemuan
Fitur kamar
Semua kamar 180 menyediakan kenyamanan seperti hot tub privat indoor dan layanan kamar 24 jam, serta fasilitas seperti pilihan bantal dan AC.
Fasilitas ekstra termasuk:
  • Sandal anak-anak, penitipan anak di kamar (biaya tambahan), dan tempat tidur bayi (gratis)
  • Kamar mandi dengan bathtub dengan aliran air dan shower rainfall
  • Smart TV 55-inci dengan digital
  • Balkon atau patio berperabot, lemari dan ruang baju, dan ruang duduk terpisah

Rincian all-inclusive

Properti ini bersifat all-inclusive. Fasilitas makan dan minum di hotel sudah termasuk dalam harga kamar (beberapa pembatasan mungkin berlaku).

Makanan dan minuman

Termasuk semua makanan à la carte dan makanan ringan
Minibar dalam kamar (termasuk semua minuman)

Bahasa

Inggris, Spanyol

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Gratis parkir mandiri di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda

Makanan dan minuman

  • Sarapan gratis prasmanan tersedia pukul setiap hari 07.00 hingga 11.00
  • 1 bar kolam renang
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 bar pantai
  • 2 bar tepi kolam renang
  • 4 bar/lounge
  • 8 restoran
  • Toko camilan/toko makanan

Aktivitas menarik

  • 3 kolam renang outdoor
  • 8 lapangan tenis outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Buku
  • Game
  • Hiburan malam
  • Kelas fitness
  • Kelas pilates
  • Kelas yoga
  • Klub anak gratis
  • Klub kesehatan
  • Klub pantai gratis
  • Kolam renang anak
  • Kolam renang outdoor (akses tamu)
  • Konser/pertunjukan live
  • Kursus tenis
  • Lapangan golf 18 hole berdekatan
  • Meja biliar
  • Panahan
  • Perlengkapan olahraga air
  • Sauna
  • Spa layanan lengkap
  • Tempat belanja
  • Voli pantai
  • Waterpark gratis

Cocok untuk keluarga

  • 3 kolam renang outdoor
  • Arena bermain
  • Arkade/ruang permainan
  • Fasilitas laundry
  • Gratis aktivitas dengan pengawasan untuk anak-anak gratis
  • Gratis boks bayi
  • Kamar kedap suara
  • Klub anak gratis
  • Kolam renang anak
  • Mainan anak
  • Mainan bayi
  • Mainan pantai
  • Penitipan bayi/anak dalam kamar
  • Penjaga pantai/kolam renang di properti
  • Permainan anak
  • Ruang makan terpisah dalam kamar
  • Stroller
  • Tiket masuk waterpark gratis
  • Toko camilan/toko makanan
  • Trampolin

Kenyamanan

  • ATM
  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam
  • Salon
  • Toko Souvenir/kios koran

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan merapikan tempat tidur
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penggantian handuk atas permintaan
  • Penggantian seprai (atas permintaan)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 12 ruang rapat
  • Pusat bisnis
  • Pusat konferensi (ruang 995 meter persegi)

Outdoor

  • Di pantai
  • Handuk pantai
  • Kabana kolam renang (biaya tambahan)
  • Kabana pantai (biaya tambahan)
  • Kursi di kolam renang
  • Kursi pantai
  • Payung kolam renang
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teras

Spa layanan lengkap

  • 5 kamar perawatan
  • Aromaterapi
  • Bathtub air panas
  • Body scrub
  • Body wrap
  • Facial
  • Hidroterapi
  • Manikur/pedikur
  • Perawatan Ayurveda
  • Pijat ala Swedia
  • Pijat ala Thailand
  • Pijat deep-tissue
  • Pijat dengan batu hangat
  • Pijat olahraga
  • Refleksiologi
  • Ruang perawatan pasangan
  • Ruang uap
  • Sauna
  • Spa buka setiap hari
  • Wrap detoksifikasi

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • Alarm kebakaran visual
  • Bathtub difabel
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Lift
  • Lounge dapat diakses kursi roda
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda
  • Palang pegangan dekat toilet
  • Pusat bisnis dapat diakses kursi roda
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda

Lainnya

  • 2 gedung
  • 3 lantai
  • Arsitektur gaya Mediterania
  • Aula banquet
  • Aula resepsi
  • Ballroom
  • Dibangun pada tahun 2018
  • Penjaga kolam renang
  • Properti bebas rokok

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis boks bayi
  • Kasur busa memori
  • Pilihan bantal
  • Seprai disediakan
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub dan shower terpisah
  • Bathtub dengan semprotan air
  • Handuk disediakan
  • Jubah mandi
  • Jubah mandi anak
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi desainer
  • Sabun
  • Sampo
  • Sandal
  • Sandal anak-anak
  • Shower rainfall
  • Sikat dan pasta gigi (sesuai permintaan)
  • Tisu toilet

Hiburan

  • Smart TV 55 inci dengan saluran digital

Makanan dan minuman

  • Air minum kemasan gratis
  • Isi minibar gratis
  • Ketel listrik
  • Layanan kamar 24 jam
  • Mesin espresso
  • Mesin pembuat kopi/teh
  • Panduan bersantap restoran
  • Ruang makan terpisah

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas
  • Kamar kedap suara
  • Meja tulis
  • Ruang duduk terpisah
  • Setrika/meja setrika
  • Telepon
  • Tirai jendela

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam
Check-in lebih akhir tergantung ketersediaan

Check-out

Check-out sebelum tengah hari

Petunjuk check-in khusus

Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan atau hewan pemandu tidak diperkenankan masuk

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit dan kartu debit; tidak menerima uang tunai
Kamar bebas bising tidak dapat dijamin
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi asap dan sistem keamanan
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai

Perlu diketahui

Pemesanan diperlukan untuk penggunaan lapangan golf, layanan pijat, dan perawatan spa; reservasi dapat dilakukan dengan menghubungi properti sebelum kedatangan, dengan menggunakan informasi kontak pada konfirmasi pemesanan
Hewan peliharaan, termasuk hewan pemandu, tidak diizinkan di properti ini
Tamu di bawah 18 tahun tidak boleh masuk spa

Properti ini juga dikenal dengan nama

Family Selection Grand Palladium All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Resort All Inclusive
Family Selection Grand Palladium Costa Mujeres All Inclusive
Family Selection Grand Palladium All Inclusive

Pertanyaan umum

Apakah Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi 3 kolam renang outdoor dan kolam renang anak.

Berapa biaya menginap di Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Mulai 4 Jul 2025, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive pada 2 Agu 2025 mulai dari Rp11.697.342, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive ramah hewan peliharaan?

Tidak, hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk di properti ini.

Berapa biaya parkir di Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Parkir mandiri gratis di properti ini gratis.

Pukul berapa check-in di Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Check-in mulai pukul: 15.00; Batas waktu check-in pukul: tengah malam. Check-in terlambat tersedia pada jam tertentu.

Pukul berapa check-out di Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Check-out pada pukul tengah hari.

Apakah ada manfaat all-inclusive di Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Ya, properti ini all-inclusive.

Di mana lokasi Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Terletak di Costa Mujeres, properti pinggir pantai ini juga menawarkan lokasi di sebelah lapangan golf, tidak jauh dari Pantai Mujeres, juga dalam 15 km dari Taman Karang Alam Garrafon dan Feri Ultramar Puerto Juárez. Pantai Utara dan Puerto Cancun Marina Town Center juga berada dalam 15 km.

Ulasan Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Ulasan

8,4

Sangat Baik

Penilaian 10 - Sangat Bagus. 52 dari 92 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 20 dari 92 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 7 dari 92 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 8 dari 92 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 5 dari 92 ulasan

8,4/10

Kebersihan

8,6/10

Staf & layanan

8,4/10

Fasilitas

8,6/10

Kondisi & fasilitas properti

9,0/10

Ramah lingkungan

Ulasan

10/10 Sangat Bagus

Jagdish

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Frida and Emanuel our Butler were amazing. The last night we were there they set up a bubble bath for my kids. The Nest restaurant was our favorite! They cook food right in front of you. The beach is a little far out especially for guests not staying on the Family side. The carts can be a little more frequent and should have a bell specially for night. The boat could also run a little more frequent.
Menginap 4 malam pada bulan Juni 2025

8/10 Bagus

Angelica

Menginap 5 malam pada bulan Mei 2025

8/10 Bagus

Tatyana

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff was nice anywhere we went: pool, restaurants, shoppes. Check in/out was pretty quick with no issues. We stayed at the family selection section. Rooms were decent. Not fancy but had all the necessities. These rooms came with a personal butler but honestly the butler was not useful. We’ve asked for a few things such as extra blanket and extra supplies for coffee they were not provided. The resort is beautiful but everything is spread out too far. It’s either you have to walk a mile to get to a coffee shop or restaurants or have to wait for a transport cart. During morning and dinner time, wait time can be 10-15 minutes., so by that time it’s quicker to walk. The pools were clean and nice. The beach area was nice and clean.
Menginap 5 malam pada bulan Mei 2025

10/10 Sangat Bagus

LUIS

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great place for families, perfect for family reunions.
Menginap 7 malam pada bulan Mei 2025

10/10 Sangat Bagus

Chris

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff are friendly and the grounds are beautiful. There are food and drink options for everyone! I would recommend Family Selection as they go above and beyond to make vacation amazing for the kids. Special shout out to Victor (our Butler) and Ricardo at the Es Niu bar.
Menginap 7 malam pada bulan Mei 2025

10/10 Sangat Bagus

CENGIS

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Excellent
Menginap 1 malam pada bulan Mei 2025

10/10 Sangat Bagus

Ahmed

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Everything
Menginap 7 malam pada bulan Mei 2025

10/10 Sangat Bagus

Romal

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great looking resort with excellent staff
Menginap 4 malam pada bulan April 2025

8/10 Bagus

Eric Ying-Wai

Menginap 7 malam pada bulan April 2025

8/10 Bagus

Luz Maria

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Menginap 6 malam pada bulan April 2025

10/10 Sangat Bagus

Ryan

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Stayed in Family Selection which allowed my wife and I to go to TRS restaurants. All of the food everywhere was good except for El Gaucho. El Dorado was much better. La Boheme and Sumptori were excellent.
Menginap 7 malam pada bulan Maret 2025

10/10 Sangat Bagus

Alejandro

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2025

2/10 Sangat Buruk

Atena

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
I am Expedia gold member, this means I should receive special treatment and upgrades, our room was not prepared for my kids, there was nothing special for them, the bedsheets were dirty, the housekeeping kept forgetting to restock our fridge or put enough towels, and in reality they would only tidy up the room, no cleaning or changing sheets. The main and second buffet food was so boring and lacked variety, the nest buffet was a joke, the tables were shaky and once we ordered at nest and waited 45 minutes for the smallest portion possible. At portofino, they put burnt pasta in front of me with no shame. At the coffee shop they kept ignoring us until I asked them to take our order and all order was wrong. I once ordered room service, nothing crazy, just meat empanadas and cheese cake and I got food poisoning. Lucky my kids fell sleep waiting for their food and didn’t eat it. There is not one bartender here that knows how to make a drink, all drinks were tasteless, I would ask for mojito and they would give me margarita, asked for coco loco, they didn’t bother to make it, asked for straw for my toddler they wouldn’t provide. T The bar waiters around pool would rarely approach you to take your order, at the beach there was one lady that asked 3 people for drink and left the rest, and for the rest of the time stood there chitchatting with life guards. All the staff, except you to tip, its like you owe them for every small thing they do, they don’t respect you as a guest.

8/10 Bagus

Thi

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The property is beautiful, modern and gigantic, if you’re up for some exercise, then walk around otherwise take the trolly or boat is a must as everything is spaced out and takes around 20 minutes to get to. Poseidon is a cute spot for lunch/dinner. The beaches are beautiful, clean and clear blue water, The resort’s best feature would be the family selection side where it’s really kid/family friendly and offers butler service. Taking 1 star off as food was mediocre. All the restaurants are beautifully designed with a wide selection of foods however they all tasted just ok lots of room for improvement there.
Menginap 6 malam pada bulan November 2024

10/10 Sangat Bagus

Mary Rose

Bepergian bersama keluarga dan anak, Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Beautiful resort. We travel at least once every quarter and this was one of our favourite experiences, especially for an all inclusive. The upgraded room was fantastic and the butler did a great job of reserving dining and informing us of events. Hydrotherapy at the spa was a bit pricey for an 1.5 hours but it was beautiful and something we’d consider again. We loved the loft suite and the beautiful views of the ocean. The only improvement would be the cleanliness of the bathrooms and a slight inconsistency in meal preparation whenever we ordered room service - ingredients condiments and even portion sizes were different each time. It isn’t something that would stop us from returning though, we’re looking forward to our next visit! PS We recommend tennis lessons at the Rafa nadal centre - they were super fun and kept us active throughout the trip.
Menginap 6 malam pada bulan November 2024

6/10 Cukup Baik

Tamara Lynn

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan
The accommodations were less than ideal. Resort credit was not included like we had been informed. Buffet was all that was available, food just ok, all restaurants were booked except the La Adelita (food was ok, service was poor). Overall average experience, nothing exceptional. We stayed in the family selection which was advertised to have lots of benefits and perks, we received zero!
Menginap 4 malam pada bulan Desember 2024

4/10 Buruk

Louis

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Staf & layanan, fasilitas
Tidak Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Not sure why they dont close out a floor at a time to do renovation. During our whole trip they were painting walls, and doing renovations. Whole floor smelled like paint. We booked in 4 different groups everyone had a different experience. We were in building 11 of the family select while our friends was at 12. Building 12 did not have any renovation also their accomodation was much better. As soon as they arrived they were given fancy vodka and champagne with cookies, treats and a variety of bags/beach bags and toys for the kids. When we checked in we received no beach toys for our kids, no treats, just 2 empty bags and one was clearly used as it was completly stained. Overall not too happy with our stay at this resort, we stayed at their sister company in Maya and had a much better experience.
Menginap 6 malam pada bulan Desember 2024

6/10 Cukup Baik

Gina

Bepergian dalam rombongan, Bepergian bersama keluarga

Huge resort, huge disappointment

Very disappointed! The place is huge and you have to take a shuttle to get anywhere. Drinks tasted strange and the only restaurant out of the many on property we tried was Sumptuori we really enjoyed. Food and service were impeccable. The food on the buffets were typically cold and bland. Some of the staff were very friendly and some were quite indifferent. I was annoyed by the check in process when we first arrived. We were taken to a VIP lobby where only one person was working with a large family. Exhausted and hungry, it was about 45 minutes before we got to our room that had water all over the floor from a/c condensation. It felt as though the room was never cool enough to sleep comfortably because of the intense humidity and the bedding felt a bit rough. We were told we had a butler, but seemed as though all they did was make dinner reservations, which was already arranged by the wedding we were attending there. I paid more for an ocean view room and it was actually a partial view and not worth the extra money. I forgot saline solution for my contacts and a 2 ounce bottle from the gift shop was $22! Ouch!
Menginap 3 malam pada bulan November 2024

8/10 Bagus

Jaime

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Overall, we had a great experience. The resort is a little more rundown than it was when we were here in the past. We also arrived to dirty bedsheets, which we were not thrilled about. The à la carte restaurants were delicious, but the rest of the food options were meh. The service and drinks were hit or miss which was not our experience in the past. Victoria at the nest restaurant was the most amazing staff we’ve ever come across. She was warm and welcoming, and we understand why she’s the supervisor.
Menginap 7 malam pada bulan November 2024

10/10 Sangat Bagus

Silvia

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Kebersihan, staf & layanan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Great property enjoyed our stay. Kids loved the tennis program.
Menginap 9 malam pada bulan Juli 2024

6/10 Cukup Baik

ying, new york

Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kebersihan
Not clean room
Menginap 1 malam pada bulan Oktober 2024

6/10 Cukup Baik

ying, new york

Bepergian bersama keluarga
Disukai: Staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Tidak Disukai: Kebersihan
No upgrade and dirty room with mole, but the hotel ground is nice food is average. The staff is very nice
Menginap 2 malam pada bulan Oktober 2024

10/10 Sangat Bagus

Diana

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Menginap 4 malam pada bulan Juli 2024

10/10 Sangat Bagus

Talina

Menginap 5 malam pada bulan September 2024

10/10 Sangat Bagus

Renee

Menginap 3 malam pada bulan Agustus 2024