Novotel Surfers Paradise

Properti bintang 4.5

Pilih tanggal untuk melihat harga

Ulasan

8,0 dari 10
Sangat bagus

Fasilitas populer

  • Kolam renang
  • Bathtub air panas
  • Wi-Fi Gratis
  • Restoran
  • AC
  • Gym
Harga saat ini Rp2.044.304
total Rp2.248.734
termasuk pajak & biaya lainnya
11 Mar - 12 Mar

Opsi kamar

Filter tersedia untuk kamar
Menampilkan 16 dari 16 kamar

Kamar Deluks, Beberapa Tempat Tidur (Family)

8,2 dari 10
Sangat bagus
(13 ulasan)

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
TV layar datar
Seprai antialergi
  • Pemandangan kota
  • 30 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 2 twin

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King

8,4 dari 10
Sangat bagus
(15 ulasan)

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
TV layar datar
Seprai antialergi
  • Pemandangan kota
  • 30 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Double

8,4 dari 10
Sangat bagus
(15 ulasan)

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
TV layar datar
Seprai antialergi
  • Pemandangan kota
  • 30 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Kamar Superior, 2 Tempat Tidur Double

8,0 dari 10
Sangat bagus
(67 ulasan)

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
TV layar datar
Seprai antialergi
  • Pemandangan kota
  • 30 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King

9,0 dari 10
Istimewa
(10 ulasan)

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
TV layar datar
Seprai antialergi
  • Pemandangan kota
  • 30 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Double

8,0 dari 10
Sangat bagus
(47 ulasan)

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
TV layar datar
Seprai antialergi
  • Pemandangan kota
  • 30 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Kamar Eksekutif, 1 Tempat Tidur King, pemandangan samudra

8,6 dari 10
Luar Biasa
(8 ulasan)

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
TV layar datar
Seprai antialergi
  • Pemandangan laut sebagian
  • 35 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Deluks, 1 Tempat Tidur King, pemandangan samudra

8,6 dari 10
Luar Biasa
(36 ulasan)

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
TV layar datar
Seprai antialergi
  • Pemandangan laut sebagian
  • 30 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Deluks, 2 Tempat Tidur Double, pemandangan samudra

8,0 dari 10
Sangat bagus
(34 ulasan)

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
TV layar datar
Seprai antialergi
  • Pemandangan laut sebagian
  • 30 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Kamar Eksekutif, 1 Tempat Tidur King, pemandangan samudra

8,6 dari 10
Luar Biasa
(21 ulasan)

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
TV layar datar
Seprai antialergi
  • Pemandangan laut sebagian
  • 35 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Superior, 1 Tempat Tidur King, pemandangan samudra

8,6 dari 10
Luar Biasa
(54 ulasan)

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
TV layar datar
Seprai antialergi
  • Pemandangan laut sebagian
  • 30 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Superior, 2 Tempat Tidur Double, pemandangan samudra

8,8 dari 10
Luar Biasa
(33 ulasan)

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
TV layar datar
Seprai antialergi
  • Pemandangan laut sebagian
  • 30 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 4
  • 2 double

Kamar Keluarga, Beberapa Tempat Tidur (Family)

8,0 dari 10
Sangat bagus
(39 ulasan)

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
TV layar datar
Seprai antialergi
  • Pemandangan kota
  • 43 meter persegi
  • Kapasitas 4
  • 1 king dan 2 twin

Kamar Superior, 1 Tempat Tidur King

8,4 dari 10
Sangat bagus
(30 ulasan)

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
TV layar datar
Seprai antialergi
  • Pemandangan kota
  • 30 meter persegi
  • 1 kamar tidur
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Kamar Superior, 1 Tempat Tidur King

7,6 dari 10
Bagus
(7 ulasan)

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
TV layar datar
Seprai antialergi
  • Pemandangan kota
  • 30 meter persegi
  • Kapasitas 2
  • 1 king

Penthouse, 4 kamar tidur

Unggulan

Balkon
Dinding kedap suara
AC
???
Tempat tidur bayi gratis
Kulkas mini
TV layar datar
Seprai antialergi
  • Pemandangan samudra
  • Kapasitas 8
  • 2 double

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Login untuk melihat diskon dan manfaat yang memenuhi syarat. Lebih banyak reward untuk lebih banyak petualangan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di dekat pantai, Novotel Surfers Paradise berada di kawasan Surfers Paradise dan terhubung dengan pusat perbelanjaan. Cavill Avenue dan Pusat Kota Robina patut Anda singgahi jika berbelanja juga ada di agenda Anda, atau kunjungi Warner Bros. Movie World dan Wet'n'Wild Gold Coast jika ingin menikmati objek wisata populer di kawasan ini. Dreamworld dan Timezone juga patut untuk dikunjungi. Luangkan waktu untuk menjelajahi petualangan air di area ini, termasuk berselancar/bodyboarding dan aktivitas lainnya seperti bermain golf. Para tamu senang dengan lokasi di pusat yang dimiliki hotel. Kunjungi panduan perjalanan kami untuk Gold Coast
Peta
Cnr Surfers Paradise Blvd and Hanlan St, Surfers Paradise, QLD, 4217

Yang ada di sekitar

  • Cavill Avenue featuring railway items, night scenes and signage
    Cavill Avenue
    2 mnt jalan kaki - 0.2 km
  • Surfers Paradise Beach which includes skyline, general coastal views and central business district
    Pantai Surfers Paradise
    3 mnt jalan kaki - 0.3 km
  • SkyPoint Observation Deck featuring a coastal town, a sandy beach and a high rise building
    SkyPoint Observation Deck
    5 mnt jalan kaki - 0.5 km
  • Slingshot
    2 mnt jalan kaki - 0.2 km
  • Chevron Renaissance
    3 mnt jalan kaki - 0.3 km

Berkeliling

  • Stasiun Cypress Avenue - 9 mnt jalan kaki
  • Stasiun Gold Coast City Coomera - 22 menit berkendara
  • Gold Coast, QLD (OOL-Coolangatta) - 40 menit berkendara

Restoran

  • Surfers Paradise Beer Garden
    2 mnt jalan kaki
  • Vapiano
    3 mnt jalan kaki
  • Starbucks
    3 mnt jalan kaki
  • The Island Rooftop
    2 mnt jalan kaki
  • Gong Cha Surfers Paradise
    2 mnt jalan kaki

Tentang properti ini

Novotel Surfers Paradise

Hotel mewah ini dekat dari Cavill Avenue
Tidak jauh dari Pantai Surfers Paradise, Novotel Surfers Paradise menyediakan bar tepi kolam renang, teras, dan mal pembelanjaan di properti. Untuk beristirahat dan rileks, kunjungi hot tub. Restoran di properti ini, BLVD Cafe & Bar, menyajikan sarapan, sarapan siang akhir pekan, makan siang, makan malam, dan menu anak. Selain kedai kopi/kafe dan taman, tamu dapat terhubung dengan akses Internet nirkabel gratis.
Manfaat lainnya di hotel ini termasuk:
  • Kolam renang outdoor serta kursi berjemur
  • Sarapan sesuai pesanan (biaya tambahan), lapangan tenis outdoor, dan parkir di properti
  • Check-out ekspres, lift, dan mesin jual otomatis
  • Penitipan koper, staf multibahasa, dan 6 ruang rapat
  • Ulasan tamu menunjukkan nilai yang baik untuk sarapan, pantai, dan staf
Room features
All 408 rooms include comforts such as air conditioning, in addition to perks like free WiFi and safes. Guest reviews speak positively of the clean rooms at the property.
Fasilitas lain termasuk:
  • Daur ulang, lampu bohlam LED, dan Produk pembersih ramah lingkungan disediakan
  • Kamar mandi dengan Perlengkapan mandi ramah lingkungan dan bathtub atau shower
  • Televisi layar datar 49-inci dengan TV kabel
  • Balkon, lemari es kecil, dan tempat tidur bayi (gratis)

Penghargaan dan afiliasi

Eco-Certified Property
This property participates in Ecotourism Australia Sustainable Tourism, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

Properti serupa

Fasilitas properti

Internet

  • Tersedia di semua kamar: Wi-Fi gratis
  • Tersedia di beberapa area publik: Wi-Fi gratis

Tempat parkir dan transportasi

  • Batas ketinggian berlaku untuk parkir di properti
  • Parkir aman beratap di properti (AUD 27 per hari)
  • Parkir mandiri terbatas di properti
  • Tersedia parkir dengan akses kursi roda dan parkir van

Makanan dan minuman

  • Sarapan sesuai pesanan berbayar tersedia pukul 06.30 hingga 10.00 pada hari kerja dan pukul 06.30 hingga 10.00 pada akhir pekan; AUD 30 hingga 42 per orang
  • 1 bar tepi kolam renang
  • 1 bar/lounge
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Toko camilan/toko makanan

Restoran di properti

  • BLVD Cafe & Bar

Aktivitas menarik

  • 1 bathtub air panas
  • 1 kolam renang outdoor
  • 1 lapangan tenis outdoor
  • Gym
  • Kolam renang berpemanas
  • Mal

Cocok untuk keluarga

  • 1 kolam renang outdoor
  • Boks bayi dalam kamar
  • Fasilitas laundry
  • Kamar kedap suara
  • Lemari es kecil
  • Pagar kolam renang
  • Toko camilan/toko makanan

Kenyamanan

  • Brankas di resepsionis
  • Fasilitas laundry
  • Mesin jual otomatis
  • Penitipan koper
  • Resepsionis 24 jam

Layanan tamu

  • Bantuan tur dan tiket
  • Layanan concierge
  • Layanan laundry/dry cleaning
  • Layanan pernikahan
  • Pembersihan kamar (setiap hari)
  • Penggantian handuk atas permintaan
  • Penggantian seprai (atas permintaan)
  • Porter/bellboy
  • Staf multibahasa

Layanan bisnis

  • 6 ruang rapat
  • Penyewaan komputer
  • Ruang konferensi 627 meter persegi

Outdoor

  • Area piknik
  • Kebun sayuran
  • Kursi di kolam renang
  • Taman
  • Teras

Aksesibilitas

  • Jika Anda memiliki permintaan untuk fasilitas difabel tertentu, harap hubungi properti menggunakan informasi yang tertera pada konfirmasi reservasi yang diterima setelah memesan.
  • 1 tempat parkir difabel
  • Alarm kebakaran visual
  • Antar jemput dengan fasilitas difabel
  • Dapat diakses kursi roda (dengan batasan)
  • Gym dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke lift dapat diakses kursi roda
  • Jalur ke pintu masuk yang terang
  • Jalur kursi roda
  • Jalur tanpa tangga ke pintu masuk
  • Kolam renang dapat diakses kursi roda
  • Kursi roda tersedia di properti
  • Lift (lebar pintu 200 sentimeter)
  • Meja concierge dapat diakses kursi roda
  • Meja pendaftaran dapat diakses kursi roda (tinggi 120 sentimeter)
  • Pegangan tangga
  • Restoran dapat diakses kursi roda
  • Spa dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir dapat diakses kursi roda
  • Tempat parkir van dapat diakses kursi roda
  • Toilet umum dapat diakses kursi roda
  • Tuas gagang pintu

Lainnya

  • 36 lantai
  • Aktivitas dan tur milik penduduk setempat dan terorganisasi
  • Aula banquet
  • Gelas yang dapat digunakan kembali
  • Kebijakan daur ulang komprehensif
  • Kebijakan limbah makanan yang komprehensif
  • Minimal 80% pencahayaan menggunakan LED
  • Offset tahunan dibeli minimal 10% dari jejak karbon
  • Opsi makanan vegan
  • Opsi makanan vegetarian
  • Pameran seniman lokal
  • Penangkaran hewan liar dengan perlakuan manusiawi
  • Pendidikan budaya dan ekosistem lokal
  • Peralatan makan yang dapat digunakan kembali
  • Properti bebas rokok
  • Setidaknya 10% keuntungan diinvenstasikan kembali ke masyarakat dan keberlanjutan lingkungan
  • Tersedia pengaduk kopi dapat terurai
  • Tersedia sarapan vegetarian
  • Tersedia sedotan dapat terurai
  • Tidak ada air minum kemasan dengan botol plastik
  • Tidak ada minuman bersoda dengan botol plastik
  • Tidak ada pengaduk kopi plastik
  • Tidak ada sedotan plastik

Fasilitas kamar

Kamar tidur

  • Gratis boks bayi
  • Seprai antialergi
  • Seprai disediakan
  • Tirai kedap cahaya

Kamar mandi

  • Bathtub atau shower
  • Handuk disediakan
  • Kamar mandi pribadi
  • Pengering rambut
  • Perlengkapan mandi gratis

Hiburan

  • TV layar datar 49 inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Ketel listrik
  • Layanan kamar terbatas
  • Lemari es kecil
  • Mesin pembuat kopi/teh

Lainnya

  • AC (pengatur suhu)
  • Brankas
  • Daur ulang
  • Dispenser massal untuk peralatan mandi
  • Kamar kedap suara
  • Lampu LED
  • Meja tulis
  • Peralatan mandi ramah lingkungan
  • Produk pembersih ramah lingkungan
  • Sakelar hemat energi di kamar tamu
  • Setrika/meja setrika
  • Shower hemat air
  • Telepon
  • Tersedia kamar terhubung

Kebijakan

Check-in

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja
Check-in lebih awal tergantung ketersediaan
Check-in lebih awal tersedia dengan biaya
Tersedia check-in tanpa sentuh
Usia check-in minimal - 18

Check-out

Check-out sebelum 11.00
Tersedia check-out tanpa sentuh
Check-out lebih akhir tergantung ketersediaan
Check-out lebih akhir akan dikenakan biaya
Tersedia check-out ekspres

Petunjuk check-in khusus

Properti ini mengenakan biaya 1.4 persen untuk pembayaran dengan kartu kredit
Resepsionis di properti akan menyambut tamu saat kedatangan
Informasi yang diberikan oleh properti mungkin diterjemahkan menggunakan sistem terjemahan otomatis

Renovasi dan penutupan

Fasilitas atau layanan berikut akan tutup dari 20 April 2026 hingga 25 Juni 2026 (tanggal dapat berubah sewaktu-waktu):
  • Hot tub
  • Kolam renang
Fasilitas berikut akan ditutup secara musiman tiap tahunnya. Fasilitas akan ditutup dari 13 Juli hingga 17 September:
  • Hot tub
  • Kolam renang
Properti akan direnovasi dari 6 Februari 2026 hingga 2 April 2026 (tanggal penyelsaian dapat berubah sewaktu-waktu). Berdampak pada area berikut:
  • Hot tub
  • Kolam renang

Fasilitas pengganti tersedia di luar hotel selama periode renovasi.

Kerja renovasi hanya akan dilakukan pada hari kerja. Pihak properti akan berupaya sebaik mungkin untuk meminimalisir gangguan dan kebisingan.

Metode akses

Bellboy atau resepsionis

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperkenankan masuk (kecuali hewan pemandu dan tidak dikenakan biaya untuk hewan pemandu)

Anak dan tempat tidur tambahan

Anak-anak diperbolehkan
2 anak, hingga usia 16 tahun, dapat menginap gratis jika menggunakan tempat tidur yang ada saat menginap di kamar orang tua atau wali
Tempat tidur lipat/kasur tambahan tidak tersedia
Boks bayi gratis tersedia atas permintaan di properti

Jenis pembayaran properti

Informasi penting

Fasilitas ekstra opsional

  • Biaya untuk sarapan siap masak: sekitar AUD 30 hingga 42 per orang
  • Biaya parkir sendiri di tempat tertutup: AUD 27 per hari (fasilitas khusus untuk keluar/masuk)
  • Check-in lebih awal tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Check-out lebih lama tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan)
  • Penggunaan kartu kredit akan dikenai biaya tambahan sebesar 1.4 persen

Daftar di atas mungkin tidak lengkap. Biaya dan deposit mungkin belum mencakup pajak dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Anda harus tahu

Biaya penambahan orang dapat berlaku dan berbeda-beda menurut kebijakan properti
Tanda pengenal berfoto yang dikeluarkan oleh pemerintah dan kartu kredit, kartu debit, atau deposit uang tunai diperlukan saat check-in untuk biaya tidak terduga
Pemenuhan permintaan khusus bergantung pada ketersediaan sewaktu check-in dan mungkin menimbulkan biaya tambahan; permintaan khusus tidak dapat dijamin
Properti ini menerima kartu kredit, kartu debit, dan uang tunai
Tersedia transaksi non-tunai
Properti ini menggunakan sistem daur ulang air limbah
Fitur keamanan di properti ini mencakup pendeteksi karbon monoksida, alat pemadam api, pendeteksi asap, dan P3K
Properti ini memiliki area outdoor, seperti balkon, patio, dan teras yang mungkin tidak cocok untuk anak-anak; Jika Anda khawatir, sebaiknya hubungi properti sebelum kedatangan Anda untuk mengonfirmasi bahwa mereka dapat mengakomodasi Anda di kamar yang sesuai
Properti ini menegaskan bahwa mereka mengikuti praktik sanitasi dari panduan ALLSAFE (Accor Hotels).

Perlu diketahui

Properti ini mempunyai kebijakan untuk menolak reservasi kamar untuk kegiatan kelompok atau pesta, termasuk pesta pranikah baik untuk calon pengantin pria maupun wanita
Properti ini memiliki kamar yang terhubung atau bersebelahan, yang bergantung pada ketersediaan dan bisa diminta dengan menghubungi properti secara langsung menggunakan nomor telepon pada konfirmasi pemesanan
Berlaku pembatasan ketinggian kendaraan
Anak-anak di bawah 15 tahun tidak boleh memasuki pusat kebugaran tanpa pengawasan orang dewasa
Properti ini menerima tamu tanpa memandang orientasi seksual dan identitas gender (ramah LGBTQ+)

Peringkat nasional

Properti ini mendapatkan peringkat bintangnya dari Badan Penilaian Bintang Hotel Australia, Star Ratings Australia.

Properti ini juga dikenal dengan nama

Grand Chancellor
Grand Chancellor Surfers Paradise
Novotel Surfers Paradise Hotel
Surfers Paradise Grand Chancellor
Hotel Grand Chancellor Surfers Paradise Gold Coast
Novotel Surfers Paradise Hotel
Novotel Surfers Paradise Surfers Paradise
Novotel Surfers Paradise Hotel Surfers Paradise

Pertanyaan umum

Apakah Novotel Surfers Paradise memiliki kolam renang?

Ya, properti ini dilengkapi kolam renang outdoor.Jenis kolam renang mencakup sebuah kolam renang air hangat.Kolam renang ditutup musiman setiap tahun dari 13 Juli hingga 17 September. Kolam renang akan tutup mulai 20 April 2026 hingga 25 Juni 2026 (tanggal dapat berubah sewaktu-waktu). Properti akan merenovasi Kolam renang dari 6 Februari 2026 hingga 2 April 2026 (tanggal selesai dapat berubah).

Berapa biaya menginap di Novotel Surfers Paradise?

Mulai 8 Mar 2026, harga yang ditemukan untuk 1 malam menginap untuk 2 orang dewasa di Novotel Surfers Paradise pada 11 Mar 2026 mulai dari Rp2.044.304, belum termasuk pajak dan biaya lainnya. Harga ini berdasarkan harga per malam terendah yang ditemukan dalam 24 jam terakhir untuk masa menginap dalam 30 hari ke depan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Pilih tanggal untuk harga yang lebih akurat.

Apakah Novotel Surfers Paradise ramah hewan peliharaan?

Tidak, hanya hewan pemandu yang diperkenankan masuk di properti.

Berapa biaya parkir di Novotel Surfers Paradise?

Parkir mandiri tersedia dengan biaya AUD 27 per hari. Persediaan tempat terbatas.

Pukul berapa check-in di Novotel Surfers Paradise?

Check-in mulai pukul: 14.00; Batas waktu check-in pukul: kapan saja. Biaya tambahan berlaku untuk check-in lebih awal (tergantung ketersediaan).

Pukul berapa check-out di Novotel Surfers Paradise?

Check-out pada pukul 11.00.Check-out lebih akhir tersedia dengan biaya (tergantung ketersediaan).

Di mana lokasi Novotel Surfers Paradise?

Terletak di Surfers Paradise, hotel mewah ini berjarak beberapa langkah saja dari Centro Surfers Paradise dan Cavill Avenue. Pantai Surfers Paradise dan Gold Coast Convention dan Exhibition Centre juga berjarak 5 km saja.Stasiun Cypress Avenue berjarak 9 menit dengan berjalan kaki dan Stasiun Florida Gardens berjarak 21 menit.

Dapatkah saya membatalkan reservasi di secara gratis dan menerima refund penuh?

Ya, properti ini menawarkan pembatalan gratis untuk harga kamar tertentu, karena fleksibilitas itu penting! Baca kebijakan pembatalan properti di situs web kami untuk detail selengkapnya tentang pengecualian atau persyaratannya.

Ulasan

Ulasan Novotel Surfers Paradise

8,0

Sangat Baik

8,2

Kebersihan

8,0

Fasilitas

8,4

Staf & layanan

7,6

Kondisi & fasilitas properti
Penilaian 10 - Sangat Bagus. 637 dari 1460 ulasan
Penilaian 8 - Bagus. 413 dari 1460 ulasan
Penilaian 6 - Cukup Baik. 237 dari 1460 ulasan
Penilaian 4 - Buruk. 94 dari 1460 ulasan
Penilaian 2 - Sangat Buruk. 79 dari 1460 ulasan

Ulasan

8/10 Bagus

Emily, Werribee

Disukai: Kebersihan, staf & layanan, kondisi & fasilitas properti
Yes the ocean was visible from my room
Menginap 4 malam pada bulan Maret 2026

10/10 Sangat Bagus

Scott

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Yes and yes
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2026

8/10 Bagus

Parth

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Room was tidy and clean. Room's view was awesome. Some concerns about the bed has wheels so it was moving a little.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2026

2/10 Sangat Buruk

Michael

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan
Tidak Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
We stayed 21–28 February 2026 to celebrate my 40th birthday with my wife and our 4-year-old son. We’ve previously had great experiences with Novotel in Melbourne, so we expected similar standards here. Unfortunately, this stay was disappointing. On arrival, our room had been changed from a Superior Deluxe Ocean View to a Deluxe City View. We were initially told this was an upgrade, which was confusing, and it took several discussions before we were given the room we had booked. The air conditioning in our room was not working properly, and we were provided with plug-in fans instead, which was not ideal in the February heat. We were also disappointed that the pool was closed on weekdays until 4pm due to maintenance, despite receiving prior notice stating works would not begin until April 14. Poolside service was unavailable. While access to a partner hotel pool one block away was offered, it was inconvenient with a young child. Positives: the room was clean with daily housekeeping, breakfast was good with varied options, and staff kindly surprised us with champagne and treats for my birthday. The location is excellent, central to Cavill Ave, shops, restaurants and the beach. However, overall the hotel did not meet the standard we expected, and we would not return.
Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

Rijju

Room
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

Mark

Bepergian bersama keluarga dan anak
The hotel has become old and needs more attention to cleanliness. The bed in our room was not steady, moved with the slightest push. No one came to check on it even when requesting twice for someone to check it. Parking has become more expensive over the couple of years. The only great thing about the stay was the view.
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026

8/10 Bagus

Jake

Disukai: Kebersihan, fasilitas
I was very surprised how much I loved my stay , incredible view from my room, Thanku Ly for checking me in she was incredible . Buffet breakfast was great, the demographic who stay at the hotel are abit gross but overall great stay.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

leanne

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
always great rooms, they just need to work on faster checkout lines. waited almost half an hour to check out
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026

8/10 Bagus

Gurpreet

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
best place to stay
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Loredana

Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The staff was smiling and super friendly from the time I arrived and daily. The room was immaculate, clean with amazing views of surfers paradise beach and around. It is close walking distance to trans,shipping,beach and attractions Highly recommend the lan bathhouse next door for spa treatment
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Cooper

Bepergian bersama teman
Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Clean, close to beach and all things Gold Coast. Excellent friendly staff, perfect romantic get away.
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

Ryan

Bepergian bersama teman
Disukai: Fasilitas
Tidak Disukai: Kondisi & fasilitas properti
The room was run down and smelled of mildew during our stay. It definitely needs a little renovation. There were chips everywhere on the furniture, the bathroom tiles. the bottom of the door the paint was coming of curling.Also if your room faces cavil ave then be prepared for noise all night as its not sound proof and i could not sleep. The front desk staff was great checkin and check out where a breeze.
Menginap 1 malam pada bulan Februari 2026

4/10 Buruk

Olivia

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
The drinking glasses were not washed properly. Full of soap. The hotel also lost power for 5 - 6 hours around 9 pm until 2-3 am and we were not notified or informed/ even a simple apology during checkout .we had to sleep without the air con in the humid QLD weather. Location was great.
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Behiye

Bepergian bersama keluarga dan anak
Disukai: Kebersihan, kondisi & fasilitas properti
Room was clean had a beautiful view and all staff were nice and helpful
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2026

8/10 Bagus

emily

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan
Great hotel but no wifi
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2026

8/10 Bagus

Adrian

Bepergian bersama teman
Disukai: Fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Good location. Comfortable room. Helpful staff. However the carpet in the breakfast room was very grubby, with trodden in food.
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2026

2/10 Sangat Buruk

Miriam

Bepergian bersama keluarga dan anak
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
ammenities were lacking the pool wasn’t available till 4pm and i wasn’t made aware of that upon booking. Rooms could have been cleaner. Carpets in hall ways smell like very strong mould
Menginap 4 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Yanina Fernanda

Bepergian dalam rombongan
Disukai: Kebersihan
The rooms were neat and clean. They could do with an upgrade. Pool was too small. The staff were great. Shout out to Martin. He was great! The location was great.
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

Denise

Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Having stayed for 3 days in room 2208 which was good i had to move for my further two day stay to room 3115. The difference was remarkable. Room 3115; the safe didnt work, the balcony door catch was broke , the curtains were hanging off their hooks , the floor had not been washed as there was sand underfoot wherever i walked. The toilet seat in the bathroom did not fit correctly, in general the room needed a total refurb...very disappointing. Martin on reception was extremely helpful , advising me of places to visit not mentioned in the guide book. David on concierge duty was also very helpful especially with my room move. Whilst he was unable to comment he understood my disappointment. If room 3115 had been my first experience i would definitely not have extended my stay.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2026

8/10 Bagus

Brian

Disukai: Kebersihan, fasilitas
Room clean, great location right in the heart of Sufers paradise. Pool area could be better, no bar and the need to go from the 5th to the ground floor to get a drink or snack isn't brilliant especially as it's through a child proof gate, door key access controlled door, and doorkey access controlled lift, is a poor customer experience and difficult carrying even two schooners. Bathroom not brilliant, bit tired. Breakfast pretty good, but doesn't open til 6.30 am, which is like 7.30 if you're heading to Sydney or the central coast that day on an early start.
Menginap 2 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

Blair

Bepergian bersama teman
Disukai: Fasilitas
The room view was first class! Found the shower a complete pain in the butt as the track cannot stop the water flowing onto the bathroom floor. Staff pleasant when engaged but generally look morose and like they would rather be anywhere else, a general low energy vibe. Took three requests over four days to fix an issue with the TV coming on randomly during the night and waking us up. Good comms re the renovation and the tradies on site where the friendliest people around.
Menginap 5 malam pada bulan Februari 2026

10/10 Sangat Bagus

Samuel Antonio

Menginap 7 malam pada bulan Februari 2026

6/10 Cukup Baik

Lidia

Bepergian dalam rombongan
Tidak Disukai: Kebersihan, fasilitas, kondisi & fasilitas properti
Staff were amazing- but the room wasn’t cleaned properly- wasn’t vacuumed once in a week stay and bed sheets were not cleaned.
Menginap 6 malam pada bulan Februari 2026

8/10 Bagus

SAED

Bepergian bersama teman
Good service, good stuff five star
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026

8/10 Bagus

Denise

Disukai: Kebersihan
The room was spacious , clean and with a lovely view of the ocean. Reservation staff very friendly and helpful. Breakfast was excellent. My critisism; the restaurant being closed in the evening...the cafe area is too noisey and uninviting for a meal...okay for a snack.
Menginap 3 malam pada bulan Februari 2026